【正文】 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作方式 應(yīng)試者被劃分成每組人數(shù) 7177。 文件筐測驗(yàn)的應(yīng)用范圍 ? 目前文件筐測驗(yàn)除了繼續(xù)在中高層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的選拔中發(fā)揮重要作用外，也被廣泛應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)行為、培訓(xùn)、工作滿意度、績效評估、組織公民行為、組織信息加工、決策、壓力管理、組織氣氛等諸多領(lǐng)域的研究。 返回 人事管理者的心理障礙 ? 嫉妒心理 ? 近親心理 ? 武大郎心理 ? 求全心理 ? 論資排輩心理 返回 心理素質(zhì)之二 —情商 ? 《 管理者 EQ》美國的 EQ實(shí)驗(yàn) ? 含義：對情緒的調(diào)控能力 高 IQ低 EQ的人的表現(xiàn) ? 不能很好的安頓情緒 “羽扇綸巾”話諸葛 ? 不適應(yīng)變化的環(huán)境： 學(xué)校的“第 13名現(xiàn)象” ? 不能委曲求全： 日本的德川家康 ? 不能顧全大局：關(guān)羽 返回 心理素質(zhì)之三 —逆商 ? 孟子云：無敵國外患則國亡不久矣！ ? 最大的危機(jī)是沒有危機(jī)感 ? 危機(jī)提高警覺，激發(fā)思維 管理者必須有危機(jī)感、壓力感、歸屬感 面對壓力 – 保持積極的心態(tài) ?我們不能決定生命的長度，但可以 控制生命的寬度； ?我們不能左右天氣，但可以改變心情； ?我們不能改變?nèi)菝?，但可以展現(xiàn)笑顏； ?我們不能控制他人，但可以掌握自己； ?我們不能預(yù)知明天，但可以利用今天； ?我們不能樣樣順利，但可以事事盡力。 /盡量減少被評價者掩飾缺點(diǎn)的可能。 ? 人力資源管理 是指一個組織對人力資源的獲取 、維護(hù) 、 激勵 、 運(yùn)用與發(fā)展的全部管理過程與活動 。怎樣成為優(yōu)秀的 HR管理者 人力資源管理 朝陽行業(yè) ? 從助理到總監(jiān) 之路有多遠(yuǎn)？ 歸零心態(tài)，重新學(xué)習(xí) 人力資源部門是主角還是配角？ 現(xiàn)實(shí)分析： ? a、 用人權(quán)不在 HR經(jīng)理的手中 。 HRM是一個系統(tǒng)（核心是什么） 組織戰(zhàn)略設(shè)訂 組織功能分析 (組織機(jī)構(gòu)設(shè)計 ) 崗位設(shè)計 工作分析 工作者的要求 知識 技能 能力 …… 工作規(guī)范 目的、程序、 步驟、要求 …… 工作者的要求 知識 技能 能力 …… 人員測評 知識 技能 能力 …… 匹 配 人員選拔 人員培訓(xùn) 比 較 工作規(guī)范 目的、要求、 程序、步驟 …… 員工的實(shí)際工作結(jié)果 比較 績效考核 激 勵 選、用、育、留人中存在的問題舉例 ? 選 依賴主觀印象與經(jīng)驗(yàn)，缺乏客觀評估尺度 ? 用 完全忽略了應(yīng)聘者的個性 、 興趣 、 愿望是否與公司特征和要求的結(jié)合 ? 育 無計劃性和系統(tǒng)性 ， 缺乏明確目標(biāo) ? 留 薪酬沒有形成一個完整體系 ， 薪酬不與工作績效掛鉤 ， HR管理者的誤區(qū)種種 ? 1． 以偏概全的選人方式 ? 2． 一視同人的管理方式 ? 3． 只看結(jié)果 ， 不重思想 ? 4． 縱容能力不足的人 ? 5． 拒絕承擔(dān)個人責(zé)任 返回 歷史上的人才測評 諸葛亮的識人術(shù) ? 問之以是非， 觀其志 ?