員工情緒管理技巧培訓(xùn)-展示頁(yè)
2025-01-04 22:50本頁(yè)面
【正文】 測(cè)試 ”遊戲做完了嗎 ? ? 你是屬於那一型呢 ? 第 3 型的人有什麼特質(zhì)呢 ? 3高手型 檔為執(zhí)行檔 . 當(dāng)出現(xiàn)病毒訊息 為電腦誤判 , 可勿 理會(huì) . 什麼是好的情緒管理能力 ? ? 請(qǐng)?jiān)诩埳献髾诹谐鲞@些人的名字 , 這些人是讓你覺(jué)得他們情緒管理很好的人 ? 在右欄寫(xiě)出他們的特質(zhì) ? 他們的共同特質(zhì)是 … ? 請(qǐng)將以上發(fā)現(xiàn)歸納成三點(diǎn) , 寫(xiě)在白板上 高手的特質(zhì) ? 良好的內(nèi)在修養(yǎng) ? 均衡的處世態(tài)度 ? 真誠(chéng)待人 ? 幽默 ? 熱忱 高手的技能 ? 管理技能 ? ? ? ? ? ? 溝通技能 ? ? ? ? ? 管理技能 溝通技能 ()負(fù)向情緒 (+) 正向情緒 ?且慢發(fā)作 ?紓解壓力 ?面對(duì)逆境 ?面對(duì)心情低潮 ?包容 良好 特質(zhì) 良好內(nèi)在修養(yǎng) 均衡處世態(tài)度 真誠(chéng)待人 積極熱忱 憤怒 悲傷 恐懼 怨恨 壓力 羞恥 快樂(lè) 喜悅 愛(ài) 驚喜 ?良好溝通 ?積極傾聽(tīng) ?幽默 ?拒絕的藝術(shù) ?正向思考 ?讚美 情緒的呈現(xiàn)程度與處理能力 ? 情緒的呈現(xiàn)程度 : 一個(gè)人內(nèi)在的情緒表現(xiàn)在外 (表情 , 聲音 , 動(dòng)作 , 脾氣 )的程度 . 一個(gè)情緒呈現(xiàn)程度很顯性的人 , 是喜怒形於顏色 。 反之則都看不出他在想什麼 . ? 情緒處理能力 : 一個(gè)人如何面對(duì)其內(nèi)在的情緒的起伏並且如何管理這些情緒 . 隨著時(shí)間增長(zhǎng)及人生歷練的增加 , 情緒控制能力亦會(huì)隨之而改善 星座與情緒呈現(xiàn)與處理 情緒呈現(xiàn)程度 情緒處理能力 火象星座 : 牡羊 , 獅子 , 射手 顯性 差 風(fēng)象星座 雙子 , 天秤 , 水瓶 隱性 佳 水象星座 巨蟹 , 天蠍 , 雙魚(yú) 顯性 差 土象星座 金牛 , 處女 , 摩羯 隱性 差 那些星座與情緒有關(guān) 行星 在 上所代表的意義 太陽(yáng) 代表了一個(gè)人基本處理事情的優(yōu)缺點(diǎn) . 例 :太陽(yáng)在水瓶的人優(yōu)點(diǎn)是客觀 , 理性 . 缺點(diǎn)則是對(duì)事漠不關(guān)心 月亮 個(gè)性中的陰暗面 , 也就是各人情緒的本能反應(yīng) , 在 層上是先經(jīng)過(guò)月亮的內(nèi)心情緒掙扎 , 才跳到太陽(yáng) 火星 代表情緒表達(dá)的直覺(jué)行動(dòng)反應(yīng) .
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