【摘要】精美全面商務(wù)禮儀常識(shí)一.商務(wù)禮仦基本原則二.基本禮仦帯識(shí)三.個(gè)人禮仦(待人接物)四.介紹禮仦五.握手禮仦六.拜訪禮仦七.接待禮仦1234567商務(wù)禮仦基本原則11、微笑——人生的無價(jià)之寶2、相互尊重——最基本卻也最重要
2025-01-29 17:34
【摘要】激勵(lì)性薪酬體系有效設(shè)計(jì)激勵(lì)性薪酬體系有效設(shè)計(jì)有效設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)體系:目標(biāo)★了解薪酬的各種形式以及特點(diǎn)★了解內(nèi)在報(bào)酬與外在報(bào)酬★了解SBP與PRP的特點(diǎn)★理解如何選擇薪酬形式以及薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平的選擇★理解設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)體系的原則和目標(biāo)★掌握如何進(jìn)行設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)體系的調(diào)研分析以及運(yùn)作程序★掌握基于職位族的職能等級(jí)工資
2025-02-14 20:20
【摘要】?jī)r(jià)格談判技巧銷售顧問必修課——第2頁目錄談判概述談判準(zhǔn)備談判時(shí)機(jī)談判原則談判技巧第3頁談判概述0102準(zhǔn)備談判03談判時(shí)機(jī)04談判原則05談判技巧03技巧02談判第一章價(jià)格談判概述談判概述01價(jià)格
2025-03-14 04:57
【摘要】2023/2/1212023/2/122服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的職能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)案例討論2023/2/123服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的職能服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的職能主要是(1)倡導(dǎo)服務(wù)理念;(2)貫徹服務(wù)理念。如引導(dǎo)案例中的凱萊赫承擔(dān)的就是這樣領(lǐng)導(dǎo)職能。凱萊赫倡導(dǎo)西南航空的服務(wù)理念,包括“短途、低成本”和“幽默和
2025-01-31 19:02
【摘要】質(zhì)量功能展開——一種以市場(chǎng)為導(dǎo)向的質(zhì)量策略上海朱蘭質(zhì)研究院張軍風(fēng)1序質(zhì)量與顧客滿意1.質(zhì)量2.質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理3.顧客滿意度理論2品質(zhì)3一組固有特性滿足顧客和其他相關(guān)方要求的能力(ISO/DIS9000質(zhì)量管理體系——基本原理和術(shù)語)
2025-01-26 23:56
【摘要】園林施工材料石材、混凝土一.石材二.混凝土一.石材建筑用飾面石材大致可分為:花崗石、大理石、砂石、板石、人造石材等五大類。(1)花崗石?1、形成:花崗石是由地下巖漿噴出和侵入冷卻結(jié)
2025-01-08 13:39
【摘要】第一篇形象篇個(gè)人形象:?個(gè)人形象是一個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)的外部反映,它是反映一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的窗口。維護(hù)個(gè)人形象的意義:?個(gè)人形象反映著個(gè)人的素養(yǎng)?個(gè)人形象能夠客觀的反應(yīng)個(gè)人真實(shí)的生活狀態(tài)?個(gè)人形象體現(xiàn)出交流過程中個(gè)人的意愿?個(gè)人形象和工作有著直接的聯(lián)系。隱性因素(內(nèi)在形象)
2025-01-08 06:08
【摘要】產(chǎn)品功能分解及整理主要內(nèi)容產(chǎn)品的功能概述1產(chǎn)品的功能分類23產(chǎn)品功能方案設(shè)計(jì)4一、產(chǎn)品的功能概述1.產(chǎn)品功能的主導(dǎo)性2.產(chǎn)品的功能與結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系3.現(xiàn)代產(chǎn)品功能的特點(diǎn)1、產(chǎn)品功能的主導(dǎo)性任何產(chǎn)品都具有一定的功能,它是產(chǎn)品具有使用價(jià)值的基礎(chǔ)。消費(fèi)
2025-01-18 17:56
【摘要】?9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,February8,2023?10、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。04:18:1504:18:1504:182/8/20234:18:15AM?11、以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。。
2025-01-26 04:18
【摘要】注:文本框可根據(jù)需求改發(fā)顏色、秱勱位置;文字可編輯客戶服務(wù)技巧主講人:孔雯霏認(rèn)知客戶什舉是客戶服務(wù)客戶服務(wù)就是所有與客戶接觸或發(fā)生相互作用的活動(dòng),其接觸方式可能是面對(duì)面的,也可能是通過電話、通信或傳真等方式,而活動(dòng)包括對(duì)客戶介紹及說明產(chǎn)品或服務(wù)、提供相關(guān)咨詢、接受并處
2025-02-27 14:58
【摘要】為買賣雙方創(chuàng)造及促成全球貿(mào)易如何評(píng)估客戶(Nasdaq:GSOL)本單元的內(nèi)容?前言?本單元的目的?評(píng)估客戶的重要性?如何評(píng)估客戶?注意事項(xiàng)?總結(jié)為買賣雙方創(chuàng)造及促成全球貿(mào)易前言前言?“評(píng)估”二字是多方面的,它包含了:?拜訪前的預(yù)測(cè)?
2025-03-16 00:45
【摘要】2023/1/301營銷技巧培訓(xùn)2023/1/302現(xiàn)場(chǎng)營銷1、顧客變化與現(xiàn)代營銷的趨勢(shì)?由基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)向知識(shí)服務(wù);?由單向服務(wù)轉(zhuǎn)向雙向服務(wù);?由粗略服務(wù)轉(zhuǎn)向精細(xì)服務(wù);?由普遍服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化服務(wù)。2023/1/3032、關(guān)于營銷的重要觀點(diǎn)?顧客在接受一個(gè)產(chǎn)品時(shí),首先接受的是這個(gè)
2025-01-17 17:00
【摘要】第二節(jié)旅游資源一、旅游資源的定義旅游資源要能夠吸引旅游者產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)并實(shí)施旅游行為的事物。金星非常美麗,甚至被稱為愛與美的女神——維納斯,你想去金星旅游嗎?旅游資源要能夠?qū)嵤┞糜涡袨楝F(xiàn)在金星還不是旅游資源一、旅游資源的定義表面溫度高達(dá)485度一、旅游資源的定義具體的資源
2025-01-09 22:05
【摘要】LOGO發(fā)廊運(yùn)營管理系統(tǒng)之人事管理系統(tǒng)培訓(xùn)部:Nick一.人事管理系統(tǒng)二.營銷管理系統(tǒng)三.顧客管理系統(tǒng)四.財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)五.自我管理系統(tǒng)一.人事管理系統(tǒng)(基礎(chǔ)版)
2025-01-22 02:53
【摘要】婚禮主題備選遇見幸福愛很美這就是愛現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)構(gòu)思一、現(xiàn)場(chǎng)布置以動(dòng)漫童話相關(guān)素材進(jìn)行搭配,配合現(xiàn)場(chǎng)燈光及泡泡等,營造夢(mèng)幻浪漫的氛圍。時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等確定現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)構(gòu)思區(qū)域劃分按照來賓的簽到順序,我們將婚禮現(xiàn)場(chǎng)劃分為三個(gè)區(qū)域——禮賓簽到區(qū),儀式區(qū)和宴會(huì)區(qū)。簽到區(qū)用于來賓的簽
2025-01-21 05:17