【正文】 資本來源的關(guān)注點(diǎn)： ? 期望的回報(bào)規(guī)模 ? 可接受的風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和大小 ? 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的看法 ? 回報(bào)的時(shí)間表 ? 回報(bào)的形式 ? 控制的程度 ? 控制的機(jī)制 ? 理解企業(yè)家自己的需要 – 希望的控制程度 – 希望的控制機(jī)制 – 可接受的風(fēng)險(xiǎn)程度 – 企業(yè)家要能夠?qū)⑸獾幕緝r(jià)值按上述維度分解成各種成分，然后按照投資者的不同要求構(gòu)建交易組合，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值，使得既滿足不同投資者的期望，使企業(yè)融到了所需的資金，又給企業(yè)家留下相當(dāng)大的比例，保持他對(duì)企業(yè)的控制和獲取生意的主要收益。 接下來，我們按照 %的內(nèi)含報(bào)酬率計(jì)算每種要素的現(xiàn)值。這里假定發(fā)生在第 5年末。 ? 自由現(xiàn)金流 ：在向資本提供者分配紅利以前，由經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流，入利息，折舊，所有者雇員的工資等。 – 企業(yè)家的關(guān)鍵任務(wù)是 使企業(yè)的整體價(jià)值大于部分之和 。 ? 估計(jì)需要的資源 – 企業(yè)必須擁有哪些關(guān)鍵技能、關(guān)鍵資源和重要關(guān)系？ ? 首先搞清成功的關(guān)鍵因素是什么 – 每種資源需要多少？ ? 經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)新企業(yè)的成功 ，往往需要 3倍于其計(jì)劃的時(shí)間和 2倍于其計(jì)劃的資金 ? 降低固定成本可以減小投資規(guī)模和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)（減小退出障礙） ? 是否留有必要的資源裕量應(yīng)付可能發(fā)生的意外事件 – 所需資源從哪里來？ ? 私人投資者 ? 風(fēng)險(xiǎn)資本 ? 短期貸款 ? 內(nèi)部產(chǎn)生的現(xiàn)金流和收益 – 對(duì)每種關(guān)鍵技能和資源，什么控制機(jī)制是最有效的？ ? 通過合理安排新企業(yè)的法律和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)預(yù)先控制住關(guān)鍵人才 ? 交易結(jié)構(gòu) ( P. 242) – 企業(yè)家是通過放棄某些未來價(jià)值的權(quán)利，以換取使用關(guān)鍵資源的能力。 道德經(jīng) 〉 – 開發(fā)生意概念的實(shí)質(zhì)是，怎么使自己與眾不同，怎么與競爭對(duì)手形成差異 ? 劃分 — 市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇 – 顧客是誰？ – 他們需要的到底是什么？ – 競爭對(duì)手是誰？他們是怎么活下來的？ ? 定位 ( Positioning ) – 定位，要求企業(yè)決定在目標(biāo)顧客心目中樹立企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的什么特色 ? 單一利益定位和多重利益定位 ? 不足定位、過渡定位和混淆定位 – 案例： 一位風(fēng)險(xiǎn)資本家評(píng)價(jià)是否是成功的新企業(yè)的三條標(biāo)準(zhǔn) ? 成功關(guān)鍵因素分析 – 成功關(guān)鍵因素是競爭優(yōu)勢的主要來源 – 找出產(chǎn)業(yè)或生意成功的關(guān)鍵因素，將企業(yè)有限的資源集中配置上去，在資源配置強(qiáng)度上超過主要競爭對(duì)手，從而逐步建立起競爭優(yōu)勢。 ? 意想不到的事情 ( The Unexpected ) – 意想不到的成功，意想不到的失敗，意想不到的外部變化 ? 管理人員習(xí)慣于關(guān)注問題，卻不去深究那些比預(yù)期干得更出色的方面 ? 精心設(shè)計(jì)、審慎計(jì)劃、嚴(yán)密實(shí)施的情況下遭受的失敗 ? 問題討論： 中國電子商務(wù)可能從哪里突破？ ? 不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象 ( Incongruities ) – 實(shí)際情況與人們的主觀判斷或通常認(rèn)識(shí)不一致 ? 事物發(fā)展過程中內(nèi)部節(jié)奏或邏輯上的不協(xié)調(diào) ? 問題討論： 達(dá)到了小康水平的人們?cè)谙胧裁矗? ? 過程需要 ( Process Need ) – 過程中存在“薄弱環(huán)節(jié)”或“缺失環(huán)節(jié)”，處于過程中的人們都知道 ? 過程的需要到底是什么？ ? 案例討論： 天時(shí)網(wǎng)絡(luò)公司是怎么走出谷底的？ ? 產(chǎn)業(yè)與市場結(jié)構(gòu)的變化 ( Changes in Industry and Market Structure ) – 市場和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在臨近變化時(shí)是非常脆弱的 – 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)何時(shí)改變？ ? 產(chǎn)業(yè)快速成長階段 ? 原本分離的技術(shù)得到綜合 ? 產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營方式變化了 ? 案例討論： 華為去做航空發(fā)動(dòng)機(jī)行不行？ ? 人口變動(dòng) ( Demographics ) – 人口規(guī)模，年齡結(jié)構(gòu)，組成成分，就業(yè)情況，教育程度，收入水平 ? 觀念轉(zhuǎn)變 ( Changes in Perception ) – 觀念轉(zhuǎn)變并沒有改變事實(shí)，而只是改變了它的含義 ? “半滿的杯子”與“半空的杯子” ? 新的知識(shí) ( New Knowledge ) – 知識(shí)創(chuàng)新的兩大特點(diǎn)：長前導(dǎo)期和綜合性 – 知識(shí)創(chuàng)新的三個(gè)要點(diǎn)： ? 市場導(dǎo)向，抓住機(jī)會(huì)窗 ―最難的是準(zhǔn)確把握顧客的基本需求” ? 提供系統(tǒng)的解決方案 ? 重視創(chuàng)業(yè)管理， 3. 機(jī)會(huì)的評(píng)估 ? 一個(gè)好的生意機(jī)會(huì)必須滿足兩個(gè)條件： – 它必須代表一種渴望的未來狀態(tài) – 它必須是可以實(shí)現(xiàn)的 ? 機(jī)會(huì)容量的評(píng)估 – 市場規(guī)模 – 增長率 – 持續(xù)時(shí)間 ? 搞清生意機(jī)會(huì)的經(jīng)濟(jì)壽命周期，以及當(dāng)前處在壽命周期的那個(gè)階段上 – 關(guān)鍵是搞清到底是什么變化、什么力量創(chuàng)造了機(jī)會(huì)？ ? 機(jī)會(huì)獲利性的評(píng)估 – 一個(gè)好的生意機(jī)會(huì)一般具有下述財(cái)務(wù)特征： ? 在明確定義的細(xì)分市場上，在最初幾年中，銷售額可以持續(xù)增長 ? 顧客需求是重復(fù)發(fā)生的 ? 存在學(xué)習(xí)曲線效應(yīng) ? 內(nèi)部產(chǎn)生的現(xiàn)金流和收益基本上可以支持企業(yè)的擴(kuò)張 ? 企業(yè)從開辦到轉(zhuǎn)入正常經(jīng)營所需的時(shí)間較短 ? 機(jī)會(huì)擴(kuò)張性的評(píng)估 – 機(jī)會(huì)是否具有潛在的擴(kuò)張、多元化和一體化經(jīng)營的可能性 – 機(jī)會(huì)是否在經(jīng)營方式、技術(shù)、服務(wù)方式、地點(diǎn)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等方面提供了多種選擇 ? 機(jī)會(huì)持久性的評(píng)估 ? 機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估 – 風(fēng)險(xiǎn)何在？ ? 機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝 ? 創(chuàng)造機(jī)會(huì)的力量是一種偶然因素 ? 進(jìn)入障礙低，競爭對(duì)手既多且強(qiáng) ? 投資大，獲利時(shí)間長，周轉(zhuǎn)慢 ? 高技術(shù)產(chǎn)業(yè)生命周期的裂谷 ( Chasm) ? 創(chuàng)業(yè)者常犯的錯(cuò)誤 – 從產(chǎn)品出發(fā)開發(fā)顧客需求，而不是從顧客需求出發(fā)開發(fā)產(chǎn)品 – 對(duì)達(dá)到盈虧平衡所需的時(shí)間和支出估計(jì)不足 第三章 新企業(yè)的創(chuàng)立過程 1. 開發(fā)生意概念 “合抱之木，生于毫末。” 孫京平 – 案例： Growing a Business ? 從現(xiàn)有的企業(yè)和經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì) – 返回根本，重新發(fā)現(xiàn)過去的價(jià)值，強(qiáng)化看似平凡之處 – 管理改進(jìn)的機(jī)會(huì) – 被大公司忽略的市場區(qū)隔 ? 機(jī)會(huì)來自變化，搞清楚機(jī)會(huì)背后的驅(qū)動(dòng)力 2. 彼得 F” 劉紅英 – “一些人不誠實(shí)經(jīng)商恰好給我們誠實(shí)經(jīng)商的創(chuàng)造了市場機(jī)會(huì)?！? 第二章 發(fā)現(xiàn)和評(píng)估生意機(jī)會(huì) 1. 機(jī)會(huì)就在你身邊 一個(gè)有吸引力的、清楚定義的生意機(jī)會(huì)，是所有成功企業(yè)的基石 ? 機(jī)會(huì)偏愛有心人，機(jī)會(huì)偏愛有準(zhǔn)備的人 – “您為何選擇做背包？”“剛開始主要是自己需要，我需要一個(gè)樸實(shí)而好看的包，我注意每一家商店，卻找不到我想要的。‖ – ―要想成為企業(yè)家，首要的一點(diǎn)是你要有賺錢的強(qiáng)烈愿望和戰(zhàn)勝困難的堅(jiān)強(qiáng)毅力。那種日子 行業(yè)的選擇對(duì)一個(gè)小公司的成長非常關(guān)鍵。痛定思痛，還是在廣告制作上發(fā)展，堅(jiān)守自己的強(qiáng)項(xiàng)?！? ? 訪三英公司總經(jīng)理高維克先生 – “我原是解放軍指揮學(xué)院的講師，教戰(zhàn)役后勤學(xué)?！奔词故穷櫩团d趣轉(zhuǎn)移也可以退?！? – “一些人不誠實(shí)經(jīng)商恰好給我們誠實(shí)經(jīng)商的創(chuàng)造了市場機(jī)會(huì)?！? – “我想做我喜歡的事”，“我想過我喜歡的生活”?！? – “您為何選擇做背包？”“剛開始主要是自己需要，我需要一個(gè)樸實(shí)而好看的包，我注意每一家商店，卻找不到我想要的?！? – “我正在設(shè)想搞一個(gè)‘中心廚房’，菜肴的初步加工都在‘中心廚房’里進(jìn)行，用這種方法來保證標(biāo)準(zhǔn)化的問題。 關(guān)于企業(yè)家訪談 ? 訪九頭鳥酒家總經(jīng)理周紅女士 – “我在武漢美院學(xué)的服裝設(shè)計(jì)。 P. 59 ? 家庭影響是形成企業(yè)家的另一個(gè)重要因素 容納 拒絕 低度 控制 高度 控制 自尊 逆反 Collins, Moore逆反模式 未來的企業(yè)家往往 是對(duì)他早期所受到 的來自家庭和環(huán)境 的要求的逆反。 P. 59 – 職業(yè)思想引出了所有新教教派的核心教理：上帝應(yīng)許的唯一生存方式，不是要人們以苦修的禁欲主義超越世俗道德，而是要人完成個(gè)人在現(xiàn)世里所處地位賦予它的責(zé)任和義務(wù)。 同上書， P. 38 – 在英語的 calling（職業(yè)，神召）一詞中，至少含有一個(gè)宗教的概念：上帝安排的任務(wù) 這一點(diǎn)不會(huì)被人誤解。一個(gè)人對(duì)天職負(fù)有責(zé)任乃是資產(chǎn)階級(jí)文化的社會(huì)倫理中最具代表性的東西，而且在某種意義上說，它是資產(chǎn)階級(jí)文化的根本基礎(chǔ)。 箴言）。 新教倫理與資本主義精神， – 天主教更注重來世，其最高理想更具禁欲苦行色彩，這無疑將會(huì)將其信徒培養(yǎng)得對(duì)現(xiàn)實(shí)的利益無動(dòng)于衷?！? ? 企業(yè)家型管理與行政型管理的區(qū)別 ?機(jī)會(huì)導(dǎo)向的管理方式 ?原有生意機(jī)會(huì)的枯竭 ?市場環(huán)境迅速變化 ?搶先進(jìn)入市場的壓力 ?決策時(shí)間緊迫 ?個(gè)人決策 ?手中擁有少量的資源 ?資源貶值的風(fēng)險(xiǎn) ?扁平的、靈活的組織結(jié)構(gòu) ?基于增長率的績效考核體系 ?與成果掛鉤的報(bào)酬哲學(xué) ?經(jīng)營單位的規(guī)模較小 ?崇尚創(chuàng)新和鼓勵(lì)嘗試的企業(yè)文化 ?資源和效率導(dǎo)向的管理方式 ?增長的市場、較高的市場份額 ?市場環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定 ?內(nèi)部輿論的壓力 ?決策時(shí)間從容 ?集體決策 ?企業(yè)擁有大量資源 ?充分利用資源的壓力 ?多層級(jí)的、僵化的組織結(jié)構(gòu) ?基于投資報(bào)酬率的績效考核體系 ?與職務(wù)和責(zé)任掛鉤的報(bào)酬哲學(xué) ?經(jīng)營單位的規(guī)模很大 ?從眾的和不寬容失敗的企業(yè)文化 企業(yè)家型管理的驅(qū)動(dòng)因素 行政型管理的驅(qū)動(dòng)因素 4. 企業(yè)家的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征 ? 馬克斯 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論， H 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論， ? 熊彼特關(guān)于信貸與資本的觀點(diǎn) 在我們所談的意義上的信貸，其基本作用在于使企業(yè)家能夠把他所需要的生產(chǎn)要素從他們?cè)人慌傻挠脠鲋谐槿〕鰜恚葱枰右岳?，從而迫使?jīng)濟(jì)體系進(jìn)入新的渠道。 – 最后，存在有創(chuàng)造的歡樂，把事情辦成的歡樂，或者只是施展個(gè)人的能力和智謀的歡樂。 – 其次，存在有征服的意志：戰(zhàn)斗的沖動(dòng)，證明自己比別人優(yōu)越的沖動(dòng)，求得成功不是為了成功的果實(shí)，而是為了成功本身。這個(gè)概念包括下列五種情況： – 采用一種新的產(chǎn)品 – 采用一種新的生產(chǎn)方法 – 開辟一個(gè)新的市場 – 開辟或控制原材料的一種新的供應(yīng)來源 – 實(shí)現(xiàn)一種產(chǎn)業(yè)的新的組織 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論， ? 熊彼特對(duì)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的觀點(diǎn) – 首先，存在有一種夢(mèng)想和意志，要去找到一個(gè)私人王國，常常也是（雖然不一定）一個(gè)王朝。因?yàn)樗鼪]有產(chǎn)生在質(zhì)上是新的現(xiàn)象。 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論， ―企業(yè)家是創(chuàng)造性的破壞者。他們實(shí)現(xiàn)了新的生產(chǎn)要素結(jié)合方式。 熊彼特 (Joseph Schumpeter, 1910. )的觀點(diǎn) ? 企業(yè)家是創(chuàng)造性的破壞者 作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新者的企業(yè)家不同于投機(jī)家和發(fā)明家。” – 亞當(dāng) ”“企業(yè)家是整個(gè)生產(chǎn)體系的樞紐。” “企業(yè)家階層與雇用人員階層的關(guān)鍵區(qū)別在于，企業(yè)家生活在不確定的狀況下，他們今天以確定的價(jià)格購買商品和勞務(wù)，但未來得銷售價(jià)格卻是不確定的。企業(yè)家精神與創(chuàng)業(yè)管理 目錄 1. 導(dǎo)論：企業(yè)家概念與企業(yè)家理論 2. 發(fā)現(xiàn)和評(píng)估生意機(jī)會(huì) 3. 新企業(yè)的創(chuàng)立過程 4. 生意計(jì)劃 5. 探索成功的經(jīng)營模式 6. 管理現(xiàn)金流 7. 建立薪酬體系 8. 管理企業(yè)的增長 9. 向職業(yè)化管理的過渡 10. 深入思考企業(yè)的使命 第一章 企業(yè)家概念與企業(yè)家理論 1. 古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家的企業(yè)家理論 ? 重商主義者理查德 坎特倫 ( Richard Cantillon, 1730. )的企業(yè)家概念 “任何種類的自我雇傭的人，只要一個(gè)人不是受雇于他人或?yàn)楣べY而工作，它就是一個(gè)企業(yè)家 ( Undertaker )。” ? 古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家 J. B. 薩伊 ( Jean Baptiste Say, 17671832. )的觀點(diǎn) “與其說是嚴(yán)格意義上的食利性質(zhì)的資本家、土地所有者和勞動(dòng)者，毋寧說是企業(yè)家在指揮生產(chǎn)和財(cái)富的分配。人們需要的并不是直接的勞動(dòng)、土地和資本，而是這三種要素提供的效用，正是企業(yè)家把他們結(jié)合起來以滿足人們的需要。斯密的生產(chǎn)三要素理論：勞動(dòng)、土地、資本 – 薩伊加入了第四個(gè)要素： 企業(yè)家 2. 約瑟夫 企業(yè)家所從事的，不是囤積任何種類的商品，不是創(chuàng)造前所未有的生產(chǎn)方法，而是以不同的方式運(yùn)用現(xiàn)有的生產(chǎn)方法；以更恰當(dāng)?shù)姆绞?，更有利的方式運(yùn)用現(xiàn)有的方法。 我們把新組合的實(shí)現(xiàn)稱為“企業(yè)”，把職能是實(shí)現(xiàn)新組合的人稱為“企業(yè)家”。” ? 熊彼特認(rèn)為可能發(fā)起創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的五種生產(chǎn)要素結(jié)合方式 僅僅是