【正文】 國家 ，都將會陷入新黑暗時代的深淵中 ，……因此之故 ，我們應該鼓起勇氣去挑起責任來 ，我們這樣想 ，如果大英帝國和國協(xié)能夠再生存一千年 ，我們後代的人們會說 ： 「那是他們最輝煌的時刻 。邱吉爾：最輝煌的時刻 法國戰(zhàn)役已經結束了 ，依我估計 ，英國戰(zhàn)役即將開打 。領 導 領 導 理論 1.Ohio State 研究 2.Univ. of Michigan 研究 權變模型 .認知理論 與 Blanchard 情境理論 VS. 領導 邱吉爾：最輝煌的時刻 我提出這些事實的目的 ，並非為了反控（法國的）不是 ，在我看來 ，那樣做完全徒勞無功 ，甚至帶來傷害—我們禁不起這樣的代價 。我提這些事的用意是要解釋……我很確定 ，如果我們夾在過去和未來之間開啟爭端 ，最後會發(fā)現(xiàn)我們輸?shù)袅宋磥?。這戰(zhàn)役的勝負 ，將會決定基督教文明的存亡 ，決定我們英國人自己生活的存續(xù) ，也決定我們的制度和帝國的興亡 。」領 導 效 能 定義 ：影響群體成員達成目標 領 導 的 意 義 定義的比較： 廣 窄 影響群體成員 影響力最高者 任何影響方式 系統(tǒng)化影響成員達 成目標 影響群體成員自願 或非自願依附他的 要求 特定成員對他要求 之熱切承諾 （ 2 ）領導風格 （ S tyles ） （ 3 ）領導魅力 （ C harisma ） （ 1 ）領導特質 （ Traits ） 智力 社會成熟度及廣度 內在激勵及成熟驅力 人際關係態(tài)度 特 質 理 論 行 為 理 論 2. Univ. of Michigan 研究 3. 管理方格 （ Managerial Grid ） 1. Ohio State 研究 界定架構 （ Initiating S tructure ） ：建立角色行為 關懷屬下 （ Consideration ） ：建立良好氣氛 1 2 3 4 5 6 7 8 9 低 關心生產 高 9 8 7 6 5 4 3 2 1 高 關心員工 低 資料來源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯， 1994， 組織行為學 ， 6th，華泰出版。 其實香水與舞者的服裝 、 造型無關 ， 只屬於編舞者與舞者間的對話 。 另外 ， 一個小故事 ， 1934年 ， 巴蘭辛正在編一支 「 十夜曲 」 的芭蕾 ， 這首曲子是為小朋友而做的 ， 一天 ， 當舞曲結束後 ， 所有小女孩都衝下舞臺 ， 有一個小女孩不小心跌倒並哭了 ， 於是巴蘭辛請鋼琴師繼續(xù)彈奏曲子 ， 並且把這段小插曲編進舞蹈中 。 巴蘭辛承認真實世界中存在 「 小錯誤 」 ， 並使得這些錯誤成為成功的一部份 。 情 境 領導績效 人格特質 Fiedler權變模型 高 LPC分數(shù) ：人際關係取向 (relationship oriented) 低 LPC分數(shù) ：工作取向 (task oriented) LPC量表 （ Least Preferred Coworker） 類別 領導者與成員關係 工作結構 職位權力 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ 好 好 好 好 壞 壞 壞 壞 高 高 低 低 高 高 低 低 強 弱 強 弱 強 弱 強 弱 工作取向 關係取向 績效好 壞 有利 中等 不利 費德勒模式的發(fā)現(xiàn) 資料來源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯， 1994， 組織行為學 ， 6th，華泰出版。可以是現(xiàn)在的同事，也可以是過去的同事。想清楚之後，開始以下列的測量尺度來評估此人，你可以在每個成對的形容詞中決定一個最恰當?shù)奈恢?，然後打一個“ ”，代表你對他（她）的看法。 計算你的 LPC分數(shù) 討人喜歡 ? ? ? ? ? ? ? ? 不討人喜歡 8 7 6 5 4 3 2 1 友善的 ? ? ? ? ? ? ? ? 不友善的 8 7 6 5 4 3 2 1 拒絕別人 ? ? ? ? ? ? ? ? 接受別人 1 2 3 4 5 6 7 8 樂於助人 ? ? ? ? ? ? ? ? 拒人千里 8 7 6 5 4 3 2 1 不具熱誠 ? ? ? ? ? ? ? ? 熱誠的 1 2 3 4 5 6 7 8 緊張的 ? ? ? ? ? ? ? ? 輕鬆的 1 2 3 4 5 6 7 8 疏遠的 ? ? ? ? ? ? ? ? 親切的 1 2 3 4 5 6 7 8 冷酷的 ? ? ? ? ? ? ? ? 溫暖的 1 2 3 4 5 6 7 8 資料來源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯， 1994， 組織行為學 ， 6th，華泰出版。 計算你的 LP C 分數(shù)你在 L PC 量表上的分數(shù)代表你的領導風格 。把 16 個項目 （ 1 ~ 8 ）的分數(shù)加總起來 ，可得到你的 L PC 分數(shù) 。如果你的分數(shù)在 57 分或以下 ，則意味著你是屬於 「工作取向」的人 。根據(jù)費德勒模式 ，知道你自己的 L PC分數(shù)後 ，就可以找到相配的情境為何 ，以幫助你成為更有效率的領導者 。首先 ，做有效的計畫 、決策及策略 ；然後經由指揮行為向部屬們傳達這些計畫 、決策及策略 。 領導 ─部屬交換模式 (LMX) 主管 部屬A 部屬B 部屬C 部屬D 部屬E 部屬F 內團體 外團體 正式關係 信任 高度互動