【正文】 目、裝飾工程、過(guò)程或合同，規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相 關(guān)資源的文件。 質(zhì)量改進(jìn) ――質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)和滿足質(zhì)量要求的能力。 質(zhì)量保證 ――質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求或得到滿足的信任。 質(zhì)量策劃 ――質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和 相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 質(zhì)量目標(biāo) ――在質(zhì)量方面所追求目的。 缺陷 ――未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求。 裝飾工程 ――過(guò)程的結(jié)果。 質(zhì)量 ――一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì) 量 手 冊(cè) Quality Manual [ISO9001： 20xx 版 ] 文件編號(hào)： JHAQM 版本號(hào)： 01 生效日期： 20xx 年 4 月 1 日 批準(zhǔn)人：何智 （董事總經(jīng)理） 質(zhì) 量 手 冊(cè) 編號(hào)： JHAQM 版本號(hào)： 01 章版號(hào)： A 章節(jié) 質(zhì)量手冊(cè)目錄頁(yè) 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 章節(jié) 題 目 名 稱 質(zhì)量手冊(cè)目錄頁(yè) 質(zhì)量手冊(cè)批準(zhǔn)頁(yè) 質(zhì)量手冊(cè)修改頁(yè) 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)放頁(yè) 術(shù)語(yǔ)與縮寫 質(zhì)量手冊(cè)的管理 公司簡(jiǎn)介 質(zhì)量手冊(cè)與 ISO9001 條款對(duì)照表 質(zhì)量方針和目標(biāo) 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限 質(zhì)量管理體系 管理職責(zé) 資源管理 裝飾工程 的實(shí)現(xiàn) 測(cè)量、分析和改進(jìn) 質(zhì) 量 手 冊(cè) 編號(hào)： JHAQM 版本號(hào)： 01 章版號(hào)： A 章節(jié) 質(zhì)量手冊(cè)批準(zhǔn)頁(yè) 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 本質(zhì)量保證手冊(cè)是金浩安質(zhì)量保證的綱領(lǐng)性文件及中心思想 ,是質(zhì)量保證的基本法規(guī)和準(zhǔn)則 ,金浩安各部門及全體員工必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。 版本號(hào)： 01 編制：吳虹儀 日期： 20xx 年 4 月 1 日 批準(zhǔn)： 何智 日期： 20xx 年 4 月 1 日 質(zhì) 量 手 冊(cè) 編號(hào)： JHAQM 版本號(hào)： 01 章版號(hào)： A 章節(jié) 質(zhì)量手冊(cè)修改頁(yè) 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 章節(jié) 修改頁(yè)碼 修改日期 修改狀態(tài) 修改人 返回目錄 質(zhì) 量 手 冊(cè) 編號(hào)： JHAQM 版本號(hào)： 01 章版號(hào)： A 章節(jié) 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)放頁(yè) 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 象受控狀態(tài) 發(fā)放編號(hào) 發(fā)放對(duì)象 正本 （正本） 文控中心 受控副本 01 總經(jīng)理 受控副本 02 管理代表（行政部） 受控副本 03 業(yè)務(wù)部 受控副本 04 工程部 受控副本 05 設(shè)計(jì)部 受控副本 06 項(xiàng)目部 受控副本 07 質(zhì)控部 受控副本 08 總工程師 質(zhì) 量 手 冊(cè) 編號(hào)： JHAQM 版本號(hào)： 01 章版號(hào)： A 章節(jié) 術(shù)語(yǔ)與縮寫 共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) 術(shù)語(yǔ) 引用 ISO9000:20xx 質(zhì)量體系 基本原理和術(shù)語(yǔ) 對(duì)質(zhì)量手冊(cè)中使用的術(shù)語(yǔ)作出規(guī)定。 過(guò)程 ――一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用活動(dòng)的。 不合格 ――未滿足要求。 質(zhì)量方針 ――由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。 質(zhì)量管理 ――在質(zhì)量方面指揮和 控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。 質(zhì)量控制 ――質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。 質(zhì)量管理體系 ――在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。 顧客滿意 ――顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受。 可追溯性 ――追溯所考慮對(duì)象的歷史、應(yīng)用情況或所處場(chǎng)所的能力。 糾正措施 ――為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。 返修 ――為使不合格裝飾工程滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施。 報(bào)廢 ――為避免不合格裝飾工程原有的預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施。 縮寫 JHA 金浩安有限公司 ISO (International Organization For Standardization) 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 QMS (Quality Management System) 質(zhì)量管理體系 QM (Quality manual) 質(zhì)量手冊(cè) QP (Quality Procedure) 質(zhì)量程序 WI (Working Instruction) 作業(yè)指導(dǎo)書 IQC（ Ining Quality Control） 進(jìn)料檢驗(yàn) QC (Quality Control) 質(zhì)量控制檢驗(yàn) QR (Quality Records) 質(zhì)量記錄 QA (Quality Assurance) 質(zhì)量保證 質(zhì) 量 手 冊(cè) 編號(hào)： JHAQM 版本號(hào)： 01 章版號(hào)： A 章節(jié) 公司簡(jiǎn)介 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 深圳金浩安裝飾工程有限公司是一家以裝飾設(shè)計(jì)工程為主業(yè)的國(guó)家裝飾一級(jí)企業(yè)。 深圳金浩安裝飾工程有限公司以“至誠(chéng)、至美、至新 ”為公司經(jīng)營(yíng)宗旨 。通過(guò)一系列措施，使企業(yè)得至迅速發(fā)展。金浩安優(yōu)質(zhì)高效取得了良好的聲譽(yù)。 辦公地址：深圳市皇崗口岸濱河路愛(ài)地大廈西座二十樓 電話： 07553551986 07553551987 傳真： 0755355198 質(zhì) 量 手 冊(cè) 編號(hào)： JHAQM 版本號(hào)： 01 章版號(hào)： A 章節(jié) 質(zhì)量手冊(cè)與 ISO9001 條款對(duì)照表 共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) 質(zhì)量手冊(cè)與 ISO9001 條款對(duì)照表 質(zhì) 量 手 冊(cè) 編號(hào)： JHAQM 版本號(hào)： 01 章版號(hào)： C 章節(jié) 質(zhì)量方針和目標(biāo) 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 金浩安有限公司質(zhì)量方針： 顧客滿意、持續(xù)改進(jìn)； 金浩安給您完美生活。 各部門根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目 標(biāo)建立所需的部門質(zhì)量目標(biāo)。 制訂： 日期： 批準(zhǔn) : 日期 : 質(zhì) 量 手 冊(cè) 編號(hào)： JHAQM 版本號(hào)： 01 章版號(hào)： A 章節(jié) 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限 共 5 頁(yè) 第 1 頁(yè) 組織機(jī)構(gòu) ISO9001:20xx 條款分