【正文】 室領(lǐng)用所需記錄空白表；b） 各部門保管的質(zhì)量記錄應(yīng)便于檢索，需借閱或復(fù)制者經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并填寫《文件借閱、復(fù)制記錄》，由記錄管理人登記備案。各部門應(yīng)將本部門使用的質(zhì)量清單作為部門工作手冊(cè)的附錄，并匯總本部門的質(zhì)量記錄原始樣本。各部門按規(guī)定的期限保存記錄，對(duì)于保存一年以上的記錄交檔案室保存。，應(yīng)采取單杠劃去原數(shù)據(jù)，在其上方寫上更改后的數(shù)據(jù)，加蓋或簽上更改人的印章或姓名及日期。：質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)編號(hào)按《文件控制程序》執(zhí)行。、整理、保管本部門的質(zhì)量記錄。范圍 適用于為證明產(chǎn)品要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的記錄。《質(zhì)量記錄控制程序》。，各部門結(jié)合平時(shí)使用情況進(jìn)行適時(shí)評(píng)審，必要時(shí)予以修改。、復(fù)制，需識(shí)別其適用性，并控制分發(fā)以確保其有效。辦公室每季度對(duì)各部門文件保管情況進(jìn)行檢查；c） 任何人不得在受控文件上亂圖畫改，不準(zhǔn)私自外借，確保文件的清晰、易于識(shí)別和檢索。a） 文件使用者應(yīng)填寫《文件發(fā)放、回收記錄》，經(jīng)相應(yīng)主管部門負(fù)責(zé)人審批方可領(lǐng)用；b） 因破損而重新領(lǐng)用的新文件，分發(fā)號(hào)不變，并收回相應(yīng)舊文件；因丟失而補(bǔ)發(fā)的文件，應(yīng)給予新的分發(fā)號(hào)，并注明已丟失的文件的分發(fā)號(hào)失效；發(fā)放部門作好相應(yīng)發(fā)放簽收記錄。如果指定其他部門審批時(shí)，該部門應(yīng)獲得審核所需依據(jù)的有關(guān)背景資料；c） 文件更改方式為換頁、劃改，由文件控制部門組織實(shí)施，若換頁方式更改時(shí)，所有被更改的原文件必須由相應(yīng)主管部門收回，以確保有效文件的唯一性。所有受控文件必須在該文件封面右上角加蓋表明其受控狀態(tài)的印章，并注明分發(fā)號(hào)。文件的發(fā)放、回收要填寫《文件發(fā)放、回收記錄》。，如各種行政管理制度、部分外來的管理性文件，包括與質(zhì)量管理體系有關(guān)的政策、法規(guī)文件等，由辦公室保存。由各相關(guān)部門自行保存并報(bào)辦公室備案存檔；b） 其他質(zhì)量文件：可以是針對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同編制的質(zhì)量計(jì)劃、設(shè)計(jì)輸出文件或其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等，文件的組成應(yīng)適合于其特有的活動(dòng)方式。程序（包含了所有過程控制的程序文件），由辦公室備案保存。，本章編制了下列程序文件： 標(biāo)題 ISO9001:2000對(duì)照條款 文件控制程序 目的范圍 適用于質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件控制。、產(chǎn)品類型、過程復(fù)雜程度、員工能力素質(zhì)等，應(yīng)切合實(shí)際，便于理解應(yīng)用。： 質(zhì)量手冊(cè) （包括程序文件） 第一級(jí)文件管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 第二級(jí)文件質(zhì)量記錄文件、表格及其他質(zhì)量文件：a） 部門工作手冊(cè)，作為各部門運(yùn)行質(zhì)量管理手冊(cè)的常用實(shí)施細(xì)則：包括管理標(biāo)準(zhǔn)：（各種管理制度等）；工作標(biāo)準(zhǔn)（崗位責(zé)任制和任職要求等）；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)規(guī)范等）；部門質(zhì)量記錄文件等；b） 其他質(zhì)量文件：可以針對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同編制的質(zhì)量計(jì)劃、設(shè)計(jì)輸出文件或其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等，文件的組成應(yīng)適合于其特有的活動(dòng)方式。，并貫徹實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。程序概要 公司按照ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求建立了質(zhì)量管理體系，形成文件，加以保持和實(shí)施，并予以持續(xù)改進(jìn)。a） 確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持；b） 向最高管理者代表報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求；c） 在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識(shí)的形成。范圍 適用于對(duì)公司質(zhì)量管理體系及體系文件的控制。公司將一如既往的開拓進(jìn)取，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取作出更大的貢獻(xiàn)！再次表示誠(chéng)摯的感謝。我公司多次獲得xxx先進(jìn)企業(yè)稱號(hào)，2002年被人民銀行南京分行評(píng)為“A級(jí)”資信等級(jí)企業(yè)。自1998年組建以來，我公司專業(yè)生產(chǎn)各類汽車駕駛室。公司現(xiàn)有員工300多名，其中設(shè)計(jì)、開發(fā)各類挖掘機(jī)駕駛室的專業(yè)技術(shù)人員40多人，大中專學(xué)歷員工占總數(shù)30%。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 質(zhì)量手冊(cè)修改控制章節(jié)號(hào)修改條款修改原因修改人修改日期審 核批 準(zhǔn) 企業(yè)概況xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx前身為xxxxxxxxxx車輛鈑金有限公司，坐落在xxx鎮(zhèn)。手冊(cè)持有者應(yīng)使其妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂抹。手冊(cè)管理的所有相關(guān)事宜均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，任何人不得將手冊(cè)提供給公司以外人員。術(shù)語和定義 本手冊(cè)采用ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系——基本原理和術(shù)語》的術(shù)語和定義。管理者代表職責(zé)是： 確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持； 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求； 在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識(shí)的形成； 就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)。公司全體員工必須遵照?qǐng)?zhí)行。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)xxxxxx編制：審核：批準(zhǔn)：文件發(fā)放號(hào)：受控狀態(tài)：實(shí) 施 日 期： 年 月 日頒 布 令 本公司依據(jù)ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系——要求》編制完成了《質(zhì)量手冊(cè)》第一版，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實(shí)施。 本手冊(cè)是公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)公司建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則。 總經(jīng)理： 年 月 日任 命 書為了貫徹執(zhí)行ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系——要求》，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 為我公司的管理者代表?？偨?jīng)理：年 月 日 目 錄標(biāo)題 ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)照 、 、 、 、 、 （或）開發(fā)控制程序 、分析和改進(jìn) 、 附錄一第二級(jí)文件清單附錄二質(zhì)量記錄清單手冊(cè)內(nèi)容 本手冊(cè)依據(jù)ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系——要求》和本公司的實(shí)際相結(jié)合編制而成，包括：（1） 公司質(zhì)量管理體系的范圍，它包括了ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的全部要求；（2） 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和公司管理體系要求的所有程序文件；（3） 對(duì)質(zhì)量管理體系所包括的過程順序和相互作用的表述。本手冊(cè)為公司的受控文件，由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊(cè)持有者調(diào)離工作崗位時(shí)，應(yīng)將手冊(cè)交辦公室，辦理核收登記。在手冊(cè)使用期間，如有修改建議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見，及時(shí)反饋到技質(zhì)部；辦公室應(yīng)定期對(duì)手冊(cè)的適用性、有效性進(jìn)行評(píng)審；必要時(shí)應(yīng)對(duì)手冊(cè)予以修改，執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。我公司為xxx集團(tuán)子公司——xxx子xxx車廠的聯(lián)營(yíng)廠，定點(diǎn)生產(chǎn)“xxx子”牌客車車身，年產(chǎn)量1500臺(tái)，企業(yè)性質(zhì)為股份有限公司。公司擁有固定資產(chǎn)1000萬元，各類先進(jìn)專業(yè)制造設(shè)備100余臺(tái)套，企業(yè)廠房建筑面積30000平方米。2001年，經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研考察，公司開發(fā)了模具化生產(chǎn)的豪華舒適型挖掘機(jī)駕駛室，2002年4月投入批量生產(chǎn)；同年8月，又開發(fā)了豪華、安全、精美型挖掘機(jī)駕駛室系列產(chǎn)品，目前已經(jīng)投入批量生產(chǎn)；2002年11月，又開發(fā)出壓路機(jī)駕駛室，目前產(chǎn)品技術(shù)已經(jīng)非常成熟。我們以全心全意的努力、求尊求上的信念、追求完美的苛刻、超越期望的奉獻(xiàn)、顧客至上的思想，獻(xiàn)身于中國(guó)工程機(jī)械事業(yè)的現(xiàn)代化。 公司地址： 電 話： 傳 真： 公司組織機(jī)構(gòu)圖總 經(jīng) 理 管理者代表供應(yīng)部銷售部辦公室技質(zhì)部生產(chǎn)部原料倉(cāng)庫(kù)成品倉(cāng)庫(kù)各車間 公司質(zhì)量管理體系機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理管理者代表辦公室銷售部供應(yīng)部技質(zhì)部生產(chǎn)部計(jì)量車間技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原材料成品庫(kù)內(nèi)審員檢驗(yàn)員 質(zhì)量管理體系目的 說明對(duì)公司建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的總體性要求及對(duì)質(zhì)量管理體系文件編制的總要求。職責(zé)a） 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系；b） 批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)和發(fā)布質(zhì)量方針和目標(biāo)。a） 在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，確保公司質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行；b） 負(fù)責(zé)組織編制與質(zhì)量方針和目標(biāo)相一致的質(zhì)量管理體系文件。為此應(yīng)做到下述要求：a） 公司對(duì)質(zhì)量管理體系所需要的過程進(jìn)行識(shí)別，并編制相應(yīng)的程序文件；這些過程可以是從識(shí)別顧客需求到顧客評(píng)價(jià)的過程，也可以是具體的質(zhì)量活動(dòng)的子過程；b） 明確了過程控制的方法及過程之間相互順序和接口關(guān)系；通過識(shí)別、確定、監(jiān)控、測(cè)量分析等對(duì)過程進(jìn)行管理；c） 對(duì)過程進(jìn)行管理的目的是實(shí)施質(zhì)量管理措施，實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量方針和目標(biāo)；d） 對(duì)過程進(jìn)行測(cè)量、監(jiān)控和分析及采取改進(jìn)措施，是為了實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果，并進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)；e） 本公司外包過程為 ，對(duì)外包企業(yè)必須進(jìn)行合格供方評(píng)定，在加工之前要簽訂技術(shù)協(xié)議，明確技術(shù)要求，并對(duì)加工過程的質(zhì)量采取現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證和進(jìn)廠檢驗(yàn)等方式，以確保外包過程的產(chǎn)品質(zhì)量。：2000標(biāo)準(zhǔn)的要求及公司的實(shí)際情況，編制了適宜的文件以使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。，隨著質(zhì)量管理體系的變化及質(zhì)量方針、目標(biāo)的變化，應(yīng)及時(shí)修訂質(zhì)量管理體系文件，定期評(píng)審，確保有效性、充分性和適宜性，執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。，如紙張、磁盤、光盤或照片、樣件等，都應(yīng)按照《文件控制程序》進(jìn)行管理。職責(zé)。、使用和保管。、整理和歸檔等。：a） 部門工作手冊(cè)，作為各部門運(yùn)行質(zhì)量管理體系的常用實(shí)施細(xì)則：包括管理標(biāo)準(zhǔn)（部門管理制度等）；工作標(biāo)準(zhǔn)（崗位責(zé)任制和任職要求等）；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)規(guī)范等）；部門質(zhì)量記錄文件等。由各相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門保存、使用。a） 質(zhì)量手冊(cè)編號(hào)方法：HJ/BJ01□□□□ 編