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bpr企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造-展示頁

2024-09-05 01:21本頁面

　　

【正文】體化的趨勢，基于專業(yè)分工的管理模式對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營大環(huán)境反應(yīng)變得日益遲鈍。：；:；： BPR 企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造一、什么是BPR？BPR是企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造（Business Process Reengineering）的縮寫。1990年管理大師Michael Hammer首次將Reengineering引入企業(yè)管理界，提出了業(yè)務(wù)流程再造的概念：“BPR是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作根本性的思考和徹底重建，其目的是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善，使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客、競爭、變革為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境”。在企業(yè)的管理思想、管理模式上全面創(chuàng)新和變革才能對企業(yè)競爭力的全面提高提供根本的保證。當(dāng)前國際上先進的企業(yè)管理思想就是流程化管理模式：即將現(xiàn)有的企業(yè)管理模式從以職能劃分的金字塔型的層級管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒虒?dǎo)向式的扁平化型的網(wǎng)絡(luò)型組織管理模式。BPR是以流程為導(dǎo)向，從企業(yè)戰(zhàn)略和顧客需求的角度出發(fā)，以創(chuàng)造更大的價值和更多的顧客滿意度為最終目標(biāo)的改造流程以提高企業(yè)競爭力為目的變革。流程管理模式所強調(diào)的管理對象是業(yè)務(wù)流程，所謂流程是一系列相互關(guān)聯(lián)的行為，這些行為可以共同將企業(yè)各種“原料”輸入轉(zhuǎn)化為為顧客創(chuàng)造價值的產(chǎn)品輸出。只有把全部流程當(dāng)做整體對待

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