【正文】 /樓 萬元 /樓 年 1． 24小 時(shí) 保安巡 視 服 務(wù) ，每 2小 時(shí)對轄區(qū) 巡 視 1次； 2． 維 持樓區(qū)的公共秩序，按指定的巡 視 路 線 巡 視 ； 3． 巡 視簽 到、 電 子巡更 對點(diǎn)準(zhǔn)時(shí) 、 規(guī) 范； 4． 勸止 違反 安全或公共秩序的 行為 ； 5． 接到 報(bào) 警后 5分 鐘內(nèi) 到 達(dá)報(bào)警現(xiàn)場，維護(hù) 秩序，并 協(xié) 助 處 理； 6． 巡 邏 中遇到師生求助 或突發(fā)事件， 應(yīng) 立即處置或?qū)χv呼叫救援； 7． 遇到可疑人 員進(jìn) 行 詢問驗(yàn)證 ，必要 時(shí) 送交保衛(wèi)部門 處 理。 年 (3500 元 /人 年 1． 站姿：抬 頭 、挺胸、呈跨立姿 勢 ； 2． 禮貌迎來送往，引 導(dǎo) 方向正確，答詢準(zhǔn)確； 3． 控制閑雜 人員進(jìn)入大樓； 4． 認(rèn)真檢查貴重物品出 門憑證 ，確保財(cái)產(chǎn)不受損失； 5． 保 證 大堂出入口 暢通。 年 (3500 元 /人 年 1． 實(shí)行 24小時(shí)值班，持證上崗，做到火災(zāi)、盜竊等事故不遲報(bào)、誤報(bào)； 2． 在崗期間無睡崗、聊天、吸煙及做其它與本崗位無關(guān)的事情； 3． 中控室內(nèi)的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話，任何人不得占用，影響聯(lián)絡(luò)； 4． 處理報(bào)警及時(shí)率： 100%； 5． 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障要及時(shí)排除或通知、并協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理維護(hù)； 6． 值班人員要每日認(rèn)真做好值班和交接班記錄，如實(shí)填寫系統(tǒng)運(yùn)行情況。 年 [(4500 元 /人 注 ： 1． 材料費(fèi)用包含：記錄本、筆、電池 、網(wǎng)絡(luò) 電話費(fèi) 、復(fù)印 、 工服 等費(fèi)用。 6． 本“標(biāo)準(zhǔn)”由北京高等教育學(xué)會后勤管理研究會物業(yè)專業(yè)委員會負(fù)責(zé)解釋，電話： 58808263 2020 年 12 月 北京高校 學(xué)生 公寓、物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用評估標(biāo)準(zhǔn) 2020 版 II 目 錄 1．客服中心 ........................................................................................................ 1 2．消防、治安 ...................................................................................................... 2 3．學(xué)生公寓綜合管理 ................................................................................................ 3 4．送舊、迎新 ...................................................................................................... 4 5．教學(xué)樓、辦公樓綜合管理 .......................................................................................... 5 6．學(xué)生公寓、教學(xué)樓、辦公樓保潔 .................................................................................... 6 7．校園環(huán)境綠化保潔 ................................................................................................ 7 8．郵政服務(wù) ........................................................................................................ 8 9．供配電運(yùn)行維護(hù) .................................................................................................. 9 10．電梯運(yùn)行維護(hù) .................................................................................................. 10 11．二次供水運(yùn)行維護(hù) .............................................................................................. 11 12．自備井運(yùn)行維護(hù) ................................................................................................ 11 13．中水運(yùn)行維護(hù) .................................................................................................. 11 15．供暖運(yùn)行維護(hù) .................................................................................................. 13 17．房屋及設(shè)施設(shè)備小修維護(hù) ........................................................................................ 15 18．管理費(fèi)用 ...................................................................................................... 17 19．招投標(biāo)項(xiàng)目 .................................................................................................... 18 20．校園住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù) ........................................................................................ 19 北京高校 學(xué)生 公寓、物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用評估標(biāo)準(zhǔn) 2020 版 1 1． 客服 中心 項(xiàng)目 人員配置 人員費(fèi)用 材料費(fèi)用 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 24小時(shí) 客服 6人 萬元 /年 （ 4500 元 /人 4． 僅供 2020 年參照使用 。 2． 適用于依靠保 障經(jīng)費(fèi)運(yùn)行的后勤管理服務(wù)項(xiàng)目，并作為指導(dǎo)性資料，學(xué)?？蓞⒄請?zhí)行。 北京高校 學(xué)生 公寓、 物業(yè) 管理 服務(wù)項(xiàng)目 及費(fèi)用評估 標(biāo)準(zhǔn) （ 2020 版 ） （ 征求意見稿 ） 編制： 北京高等教育學(xué)會后勤管理研究會 監(jiān)制： 北京市教育 委員會學(xué)校后勤處 北京高校 學(xué)生 公寓、物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用評估標(biāo)準(zhǔn) 2020 版 I 編 制 說 明 為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生公寓和物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化 ，根據(jù)國家和北京市有關(guān)法規(guī)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ，以 及物價(jià)上漲指數(shù)，結(jié)合北京高校實(shí)際，北京高等教育學(xué)會后勤管理研究會公寓專業(yè)委員會和物業(yè)專業(yè)委員會編制了《北京高校學(xué) 生公寓、物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用評估標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱：“標(biāo)準(zhǔn)”） 。 為了便于理解和把握，現(xiàn)就本“標(biāo)準(zhǔn)”做以下說明： 1． 不涉及經(jīng)營性資產(chǎn)和經(jīng)營性服務(wù)。 3． 適用于社會招聘的務(wù)工人員。 5． 人員費(fèi)用包括：工資（ 13 個(gè)月）、社會保險(xiǎn)、加班費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)，不包括住房費(fèi)用和住房公積金。 月 13 月 6 人） 萬 元 1． 實(shí)行 24小時(shí) 值班； 2． 接聽 電話，負(fù)責(zé) 報(bào)修 登記、投訴、反映相關(guān)建議或 意見 ；學(xué)校查號臺、校園服務(wù) 熱線、處理 現(xiàn)場 師生 反映的相關(guān)問題 ； 3． 負(fù)責(zé) 服務(wù)平臺、網(wǎng)上 報(bào) 修平臺、微信服務(wù)平臺 等 信息 平臺 。 北京高校 學(xué)生 公寓、物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用評估標(biāo)準(zhǔn) 2020 版 2 2． 消防、治安 項(xiàng)目 人員配置 人員費(fèi)用 材料費(fèi)用 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 四班三運(yùn)轉(zhuǎn)雙崗中控 8人 /室 萬元 /室 月 13月 8 人 /室 )+培訓(xùn)費(fèi) (4 2350/人 )輪訓(xùn) ] 元 /平米 四班三運(yùn)轉(zhuǎn)單崗門衛(wèi) 4人 /門 萬元 /門 月 13 月 4 人 /門 ) /建筑平 米 四班三運(yùn)轉(zhuǎn)雙崗巡檢 8人 /2萬 建筑平米 萬元 /2 萬 建筑平米 月 13 月 8 人 /2 萬 建筑平米 ) 元 /建筑 平米 注： 1． 消防探頭、消火栓、消防水泵、消防水箱、消防管道等消防系統(tǒng)的管理維護(hù)費(fèi)用由消防主管機(jī)構(gòu)另行制定； 2． 安防 設(shè)備 由 安防主管 機(jī)構(gòu)另行制定； 3． 不包含門禁限電、樓宇自控 相關(guān) 費(fèi)用 ； 4． 巡檢面積按建筑面積計(jì)量； 5． 材料費(fèi)用包含：通訊器材、 通訊費(fèi) 、 記錄本、筆