家居店面管理制度全-展示頁
2024-11-25 03:58本頁面
【正文】 00 早班：上午 9： 00―― 下午 16： 00（早班每天進門第一件事情開啟店面照明燈光、音樂背景、保證燈光的明亮度、音樂的柔和度。由店長安排員工班組，制定排班表。,建立高素質、高水平的團隊 ,更好地服務于 每一 位客戶 ,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度 ,望各位員工配合遵守！ 一、工作流程： 整理清潔工作崗位 在守備位置靜候顧客 (或協(xié)助店長做集體公務 )良好服務接待顧客 開具銷售單收取定金 通知顧客收取余款 (原則上誰簽單誰催交余款 )解決顧客售后和疑難問題 定期回訪 以上流程為導購員基本工作流程，每天要做到日事日清，檢查中發(fā)現(xiàn)流程上的問題，導購員承擔相應責任。 二、工作時間 店面實行每周 7天開門營業(yè)。員工每周公休一 天，各員工需按排班表上班，不得擅自更改換班。各辦公設備的檢查，保證電話、電腦、傳真、打印機等正常使用。不得在節(jié)假日、六、日安排公休。 三、招聘制度 試用 新進員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經理依據個人表現(xiàn)，提交是否轉正、延期或辭退報告，由人事部報總經理審核批復 轉正及合同簽訂 轉正員工須與公司簽訂聘任合同。 1 離職 員工離職分為辭職、解雇、開除 、自動離職四等（試用期 * 辭職：試用期過之后，職員辭職需提前一個月通知公司，到職日期結算工資，但不結算任何福利 * 自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結算任何工資、福利 * 解雇： 工作期 * 開除： 員工因觸犯法律，嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴 重過失者，即予革職開除，計薪到革職日止 四、考勤制度 早班 9： 00、晚班 16： 00以后到崗者視為遲到（需提前 1
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