【摘要】第二篇實(shí)務(wù)篇一、客戶(hù)服務(wù)80問(wèn)1、項(xiàng)目支持應(yīng)掌握的基本知識(shí)有哪些? 572、接手新項(xiàng)目客戶(hù)前應(yīng)了解客戶(hù)的哪些基本情況? 583、第一次與客戶(hù)見(jiàn)面應(yīng)注意哪些問(wèn)題? 594、各行業(yè)項(xiàng)目客戶(hù)的基本需求有哪些? 595、公關(guān)禮儀要點(diǎn)? 606、通過(guò)哪幾方面打造客戶(hù)忠誠(chéng)度? 617、你的客戶(hù)向你投訴時(shí),作為項(xiàng)目支持應(yīng)如何處理? 638、處理客戶(hù)意見(jiàn)的幾種主要方法。
2025-04-15 02:40
【摘要】,一直以振興民族快運(yùn)為已任,殫精竭慮,不懈進(jìn)取。正因?yàn)橐慌鷥?yōu)秀員工的加入和努力,公司才創(chuàng)造了較好的業(yè)績(jī)。這是您的手冊(cè),也是宅急送對(duì)人員管理的基本準(zhǔn)則,它的目的是幫助您在新的工作中不感到拘束,并且告訴您一些必須了解的信息,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀。經(jīng)常重溫本手冊(cè)會(huì)有助您在宅急送充分發(fā)揮自己的才能。您的直屬上司是您工作的主要指導(dǎo)人,他將負(fù)責(zé)您的訓(xùn)練、工作安排及您的個(gè)人發(fā)展。當(dāng)您在工作上有疑問(wèn)或遇
2025-07-08 08:12
【摘要】姓名:王曉班級(jí):10級(jí)國(guó)際商務(wù)一班前言對(duì)中鐵快遞公司與宅急送快遞公司的比較分析,著手從以下幾個(gè)方面展開(kāi)分析:?中鐵快遞公司與宅急送快遞公司的簡(jiǎn)介?中鐵快遞公司與宅急送快遞公司各自分別經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有哪些以及具體運(yùn)營(yíng)方式的舉例介紹?中鐵
2025-03-01 22:11
【摘要】李寧公司物流整合立項(xiàng)報(bào)告市場(chǎng)部目錄第一部分項(xiàng)目報(bào)備第二部分項(xiàng)目分析第三部分項(xiàng)目規(guī)劃第四部分項(xiàng)目研討第五部分進(jìn)度計(jì)劃客戶(hù)基本信息行業(yè)類(lèi)型:體育用品制造貨物種類(lèi):服裝、運(yùn)動(dòng)鞋操作地點(diǎn):全國(guó)預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:25億元人民幣
2025-03-11 16:02
【摘要】加盟商管理手冊(cè)(試行版)企業(yè)規(guī)劃部2020-3-9目錄第一篇宅急送快遞加盟總則..........................................................................................................
2024-11-28 16:49
【摘要】序言目錄第一部分管理篇第一節(jié)崗位職責(zé)5一、非呼叫中心受理員崗位職責(zé)5二、呼叫中心受理員崗位職責(zé)
2025-07-08 02:10
【摘要】第1頁(yè)共6頁(yè)代收貨款運(yùn)輸合同(個(gè)人)委托方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)承運(yùn)方:___上海宅急送物流有限公司___(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,依照國(guó)家相關(guān)運(yùn)輸規(guī)定,就乙方向甲方提供運(yùn)輸及代收貨
2024-11-25 18:51
【摘要】宅急送營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告書(shū)一、【內(nèi)容摘要】:宅急送公司成立于1994年,原名“北京雙臣快運(yùn)有限公司”,擁有北京、上海、廣州、沈陽(yáng)、成都、武漢、西安等七家全資子公司,2006年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),宅急送公司總資產(chǎn)過(guò)3億元,擁有480家分支機(jī)構(gòu)以及1000多家特許加盟經(jīng)營(yíng)合作網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)2000多個(gè)城市和地區(qū),年貨物周轉(zhuǎn)量達(dá)7000萬(wàn)件,年?duì)I業(yè)額近10億元,年業(yè)務(wù)量保持45%的增長(zhǎng)率,其實(shí)力足可以
2025-07-29 00:29
【摘要】宅急送企業(yè)文化大連市交通口岸職業(yè)技術(shù)學(xué)校曾海卿宅急送物流公司?在全國(guó)擁有480家全資分支機(jī)構(gòu)?業(yè)務(wù)覆蓋2022多個(gè)城市和地區(qū)?年貨物周轉(zhuǎn)量達(dá)7000萬(wàn)件?年業(yè)務(wù)量保持45%的增長(zhǎng)率?多次被中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)最具成長(zhǎng)性物流企業(yè)”、“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)物流企業(yè)”、“中國(guó)百?gòu)?qiáng)物流企業(yè)23名
2025-05-08 00:03
【摘要】新市場(chǎng)的創(chuàng)造與物流革新——日本大和運(yùn)輸公司德宅急送服務(wù)案例分析、資料匯總:李慧儀(67)李偉輝(72)PPT制作:王鴻飛(86)PPT講演:蔣子良(69)
2025-02-02 04:25
【摘要】宅急送受理工作手冊(cè)序言宅急送受理工作手冊(cè)1目錄第一部分管理篇第一節(jié)崗位職責(zé)5一、非呼叫
2024-12-13 22:18
【摘要】大學(xué)生宅急送創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目背景“民以食為天”,每個(gè)人都離不開(kāi)日常飲食但很多人對(duì)自己消費(fèi)情況都模糊不清而餐飲經(jīng)營(yíng)者又只一味單純的買(mǎi)賣(mài)在不在意和重視消費(fèi)者的需求。青少年學(xué)生與上班族普遍出現(xiàn)“宅一族”,越來(lái)越快的生活節(jié)奏使得消費(fèi)者更需要隨時(shí)隨地貼身式的服務(wù)。人們?cè)絹?lái)越希望不出家門(mén)就可以搞定所有的事,對(duì)待飲食也是如此,越來(lái)越多的人選擇叫外賣(mài)和宅急送服務(wù)。但是在章丘,目前多數(shù)商家不提供外送
2024-08-18 02:59
【摘要】哈爾濱商業(yè)大學(xué)畢業(yè)論文RFID與GPS技術(shù)在宅急送公司的結(jié)合應(yīng)用學(xué)生姓名高博指導(dǎo)教師陳宇專(zhuān)業(yè)物流管理學(xué)院管理學(xué)院
2025-07-22 20:44
【摘要】“仁愛(ài)”與“兼愛(ài)”之比較周理平(吉首大學(xué)政治與公共管理學(xué)院,湖南吉首416000)摘要:“仁愛(ài)”是以孔子為代表的儒家思想的核心點(diǎn),“兼愛(ài)”是墨家學(xué)派思想的要旨所在?!叭蕫?ài)”思想與“兼愛(ài)”思想的提出和形成,標(biāo)志著儒墨兩家的分野與對(duì)立。二者在不同的方面體現(xiàn)了各自的差異和獨(dú)特之處。然而,“仁愛(ài)”與“兼愛(ài)”在本質(zhì)上是一脈相承的,“仁愛(ài)”是“兼愛(ài)”的基礎(chǔ)和來(lái)源,“兼愛(ài)”是對(duì)“仁
2024-08-19 10:29
【摘要】ZjsHR宅急送企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略——總公司人力資源部、企業(yè)發(fā)展部
2025-02-14 09:48