【正文】 硬件指的就是區(qū)內(nèi)景點(diǎn)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量，重點(diǎn)就是產(chǎn)品；軟件則指的是度假區(qū)品牌形象和管理服務(wù)水平。想做到“百花齊放”，難度很大。隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步，可以用于宣傳促銷的新載體層出不窮，英特網(wǎng)、手機(jī)短信、地球電視網(wǎng)，等等。山水傳情”、“ 遼寧民宿旅游第一村”、“遼西最美小村”整體形象。在小梨樹度假區(qū)的產(chǎn)品創(chuàng)新上，我們根據(jù)現(xiàn)有的資源和市場形勢，創(chuàng)造性地設(shè)計了許多原生態(tài)體驗(yàn)項(xiàng)目，如：民俗文化（遼西鄉(xiāng)村影視基地），運(yùn)動健身（鄉(xiāng)村戶外運(yùn)動基地），休閑度假（自助農(nóng)家院、農(nóng)家旅館、野外露營），美食體驗(yàn)（鮮果超市、知青食堂），山水觀光等線路，在某種程度上，實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)品的全面創(chuàng)新。如果旅游營銷的內(nèi)容不具備吸引力和競爭力，旅游營銷理念怎樣創(chuàng)新也是停留在口號的層面，根本無法落到實(shí)處?，F(xiàn)在小梨樹度假區(qū)提出“生態(tài)旅游”和“休閑度假游”就是理念創(chuàng)新的最好嘗試，而且這種嘗試也起到了相當(dāng)?shù)男Ч褐黝}形象逐漸明確、旅游人數(shù)上升、收入結(jié)構(gòu)變化、口碑越來越好等。這要求通過大量調(diào)查研究，全面了解市場消費(fèi)者和競爭者情況，深入掌握旅游地資源的特點(diǎn)，綜合分析各方的優(yōu)勢和劣勢，把握機(jī)遇和挑戰(zhàn)，兼顧本地旅游發(fā)展的整體戰(zhàn)略和具體策略，力求產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源結(jié)構(gòu)在互動中逐步改善。根據(jù)目前小梨樹度假區(qū)的建設(shè)和營銷的現(xiàn)狀，在今后的營銷實(shí)踐中，我們有必要在這三個層面，也就是營銷理念、內(nèi)容和形式上實(shí)現(xiàn)全面的創(chuàng)新。三、 營銷戰(zhàn)略選擇根據(jù)小梨樹度假區(qū)旅游資源、開發(fā)規(guī)劃、營銷狀況，我們制定了以下四大戰(zhàn)略，以供參考。所以，市場開拓要以中青年為核心，積極開拓老人和學(xué)生市場。根據(jù)以上分析，結(jié)合度假區(qū)的資源特點(diǎn)和創(chuàng)建規(guī)劃，我們可以將小梨樹度假區(qū)的目標(biāo)消費(fèi)人群定位為都市白領(lǐng)。經(jīng)濟(jì)尺度：臨界型市場為家庭月收入在50008000元之間的城市居民；主體型市場為家庭月收入在800020000元、并擁有自由交通工具或其他可支配交通工具的城市居民；發(fā)展型市場為家庭月收入在20000元以上的城市居民。（二）目標(biāo)市場定位時間尺度：周末，小長假，公共假日，短期帶薪休假，寒暑假。四是沈陽周邊生態(tài)旅游產(chǎn)品最受青睞。據(jù)統(tǒng)計，2010 年沈陽市域常住人口已經(jīng)達(dá)到810 萬，成為中國快速城市化背景下的又一巨型城市，人口膨脹、交通擁堵、環(huán)境污染等城市問題壓迫著城市居民，使其不得不逃離都市，到生態(tài)環(huán)境較好的區(qū)域作短暫的休養(yǎng)。沈陽城市圈各城市人均GDP 均超過了3000 美元，其中沈陽、鞍山和本溪的人均GDP 均超過了10000 美元，撫順、營口和遼陽三城市人均GDP 也已經(jīng)超過了5000 美元；2011 元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全國平均水平（ 元），其人均服務(wù)性消費(fèi)支出達(dá)到4956 元，%，超過了全國平均水平（%）；其他七城市的人均可支配收入及人均服務(wù)性消費(fèi)支出也達(dá)到了比較高的水平，尤其是各城市的居民的服務(wù)性消費(fèi)支出占人均可支配收入的比例遠(yuǎn)比全國平均水平要高。沈陽都市圈八個城市，總面積占遼寧省面積近一半，聚集了50%以上的人口，總?cè)丝谝?guī)模超過2000 萬，僅消費(fèi)能力極強(qiáng)的3560歲的人群規(guī)模就超過了1000 萬，龐大的人口規(guī)模為旅游業(yè)的發(fā)展提供了較好的市場基礎(chǔ)。目標(biāo)市場的確定主要有以下幾個方面的依據(jù)：第一，度假區(qū)的凝聚力和輻射力，集中體現(xiàn)在度假區(qū)的旅游資源品牌、類型、特征、服務(wù)、交通狀況等方面；第二，候選市場經(jīng)濟(jì)水平和旅游潛力，包括人均收入、私車擁有量已經(jīng)對旅游消費(fèi)的總體態(tài)度；第三，游客的消費(fèi)心理和習(xí)慣。（四）經(jīng)濟(jì)效益和社會效益：2016年度假區(qū)實(shí)現(xiàn)旅游收入5000萬元，創(chuàng)造直接就業(yè)崗位350個；到2020年，度假區(qū)旅游收入達(dá)到7000萬元，創(chuàng)造直接就業(yè)崗位500個，成為全鄉(xiāng)旅游業(yè)的龍頭項(xiàng)目。我們的目標(biāo)就是通過營銷推廣，到2016年接待游客人數(shù)達(dá)到15萬人次，到2020年度假區(qū)年接待游客人數(shù)達(dá)20萬人次。（二）人氣：吸引數(shù)量龐大的游客前來旅游。（一）名氣：將小梨樹旅游度假區(qū)建設(shè)成為國家AAA級旅游景區(qū)、省級生態(tài)旅游度假區(qū)、阜新地區(qū)都市農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)、阜新市青少年心身成長的素質(zhì)教育培訓(xùn)基地、阜新市都市白領(lǐng)釋放壓力調(diào)整心態(tài)的陽光會所，并通過各種營銷手段，形成“梨花帶雨在實(shí)際的運(yùn)用中，還需根據(jù)市場變化以及度假區(qū)創(chuàng)建進(jìn)度調(diào)整優(yōu)化，并同時制訂年度的和階段性的營銷計劃。小梨樹生態(tài)旅游度假區(qū)營銷策劃寫在前面：“酒好也怕巷子深”，開拓小梨樹度假區(qū)旅游度假市場，營銷是關(guān)鍵。本策劃將根據(jù)小梨樹度假區(qū)旅游資源及開發(fā)情況，結(jié)合對度假區(qū)旅游市場的研判，在未來的營銷定位和策略定位兩個方面提出參考建議。目 錄營銷定位篇一、營銷目標(biāo)定位……………………………………03 二、營銷市場定位……………………………………08三、營銷戰(zhàn)略定位……………………………………12營銷策略篇一、品牌營銷策略……………………………………20 二、網(wǎng)絡(luò)營銷策略……………………………………21三、節(jié)慶營銷策略……………………………………22 四、體驗(yàn)營銷策略……………………………………23 五、聯(lián)合營銷策略……………………………………25 營銷定位篇一、營銷目標(biāo)定位根據(jù)小梨樹度假區(qū)的市場和營銷現(xiàn)狀，結(jié)合度假區(qū)遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃，我們對其營銷目標(biāo)做如下定位：通過營銷推廣，獲得超高的知名度（名氣），積累旺盛的人氣，形成超強(qiáng)的商氣，最終實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。山水傳情”、“遼西最美小村”品牌形象，在阜新、沈陽、遼寧中部城市群獲得較高的知名度，為二小時都市圈內(nèi)市民短途觀光度假的首選目的地。近年來，每年都有大量的旅游者慕名來小梨樹觀光旅游，年游客量超萬人。（三）商氣：通過營銷推廣，在創(chuàng)造度假區(qū)門票、會議、餐飲、住宿、采摘、娛樂收益的同時，推動戶外運(yùn)動基地、果樹盆景基地、遼西鄉(xiāng)村影視基地、水果深加工基地等四大基地的發(fā)展，從而帶動度假區(qū)及周邊鄉(xiāng)村商業(yè)的繁榮。二、營銷市場定位（一）目標(biāo)市場分析旅游營銷中，客源地（目標(biāo)市場）的定位非常關(guān)鍵。需要特別指出的是以沈陽為核心的遼寧中部城市群市場的巨大市場優(yōu)勢，具體來說呈現(xiàn)以下四個特點(diǎn)：一是市場容量龐大。二是居民旅游消費(fèi)需求巨大，出行能力普遍較強(qiáng)，積累了巨大的旅游消費(fèi)需求。三是城郊短途旅游成為沈陽市民的生活常態(tài)。因此，城郊短途旅游成為沈陽市民的生活常態(tài)。從各旅游社區(qū)網(wǎng)站的景區(qū)景點(diǎn)信息來看，在沈陽城市圈八城市中較受旅游者歡迎的人氣景點(diǎn)全部是自然生態(tài)型景區(qū)，如鞍山千山、本溪水洞、本溪關(guān)門山國家森林公園、撫順皇家極地海洋世界及紅河谷漂流等，說明以沈陽為核心的都市圈城市居民更偏向于自然生態(tài)的休閑旅游產(chǎn)品?？臻g尺度：一級市場為阜新、沈陽、錦州、朝陽、盤錦五市和內(nèi)蒙鄰近地區(qū)，這是小梨樹度假區(qū)的核心客源市場；二級市場為鐵嶺、撫順、遼陽、本溪、鞍山、葫蘆島、丹東、大連等市，這是小梨樹度假區(qū)的重要客源市場；三級市場也稱機(jī)會客源市場，為距離300公里以外的東北其他地區(qū)及京、津、唐為中心的河北環(huán)渤海地區(qū)（其中大連雖然距離在300公里之外，但由于其市場潛力巨大，因此也列為二級市場）。職業(yè)尺度：主要是企業(yè)管理層、機(jī)關(guān)公務(wù)人員、學(xué)校教師、技術(shù)人員、服務(wù)人員、高校學(xué)生，30%以上有大學(xué)及以上文化程度。年齡尺度：根據(jù)有關(guān)調(diào)查，目前到阜新旅游的游客以20—49歲的中青年為主，約占75%左右，50歲以上的約占10%。小梨樹度假區(qū)目標(biāo)客源市場定位可以綜合表述為以現(xiàn)代都市居民短期異地精致化大眾休閑旅游者為市場主體；出游形式主要是家庭、公司團(tuán)隊(duì)、情侶友伴、旅行社團(tuán)隊(duì)。（一）營銷創(chuàng)新先行戰(zhàn)略一般來說，現(xiàn)代營銷的開展主要集中在三個方面：首先，根據(jù)市場需求設(shè)計生產(chǎn)產(chǎn)品；其次，就是對這些產(chǎn)品進(jìn)行包裝，打造一個市場接受、有內(nèi)涵、利于拓展的整體形象；最后，就是將這些產(chǎn)品、形象一起，采用合適的方式、合適的渠道、合適的價格體系，推向目標(biāo)市場。營銷理念創(chuàng)新——“一切皆有可能”旅游營銷理念創(chuàng)新，主要指的是提出具有獨(dú)特內(nèi)涵的旅游概念，以新的文化充實(shí)旅游產(chǎn)品，從新角度切入旅游營銷并以新標(biāo)準(zhǔn)來評價旅游營銷的效果。實(shí)施旅游營銷理念創(chuàng)新，從產(chǎn)品導(dǎo)向走向市場需求和競爭導(dǎo)向，可以使小梨樹度假區(qū)的整體形象和特定旅游產(chǎn)品、線路，在一定范圍內(nèi)占據(jù)獨(dú)有的或者領(lǐng)先的