【正文】 的文化充實(shí)旅游產(chǎn)品，從新角度切入旅游營銷并以新標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)旅游營銷的效果。小梨樹度假區(qū)目標(biāo)客源市場定位可以綜合表述為以現(xiàn)代都市居民短期異地精致化大眾休閑旅游者為市場主體；出游形式主要是家庭、公司團(tuán)隊(duì)、情侶友伴、旅行社團(tuán)隊(duì)。職業(yè)尺度：主要是企業(yè)管理層、機(jī)關(guān)公務(wù)人員、學(xué)校教師、技術(shù)人員、服務(wù)人員、高校學(xué)生，30%以上有大學(xué)及以上文化程度。從各旅游社區(qū)網(wǎng)站的景區(qū)景點(diǎn)信息來看，在沈陽城市圈八城市中較受旅游者歡迎的人氣景點(diǎn)全部是自然生態(tài)型景區(qū)，如鞍山千山、本溪水洞、本溪關(guān)門山國家森林公園、撫順皇家極地海洋世界及紅河谷漂流等，說明以沈陽為核心的都市圈城市居民更偏向于自然生態(tài)的休閑旅游產(chǎn)品。三是城郊短途旅游成為沈陽市民的生活常態(tài)。需要特別指出的是以沈陽為核心的遼寧中部城市群市場的巨大市場優(yōu)勢，具體來說呈現(xiàn)以下四個(gè)特點(diǎn)：一是市場容量龐大。（三）商氣：通過營銷推廣，在創(chuàng)造度假區(qū)門票、會(huì)議、餐飲、住宿、采摘、娛樂收益的同時(shí)，推動(dòng)戶外運(yùn)動(dòng)基地、果樹盆景基地、遼西鄉(xiāng)村影視基地、水果深加工基地等四大基地的發(fā)展，從而帶動(dòng)度假區(qū)及周邊鄉(xiāng)村商業(yè)的繁榮。山水傳情”、“遼西最美小村”品牌形象，在阜新、沈陽、遼寧中部城市群獲得較高的知名度，為二小時(shí)都市圈內(nèi)市民短途觀光度假的首選目的地。本策劃將根據(jù)小梨樹度假區(qū)旅游資源及開發(fā)情況，結(jié)合對度假區(qū)旅游市場的研判，在未來的營銷定位和策略定位兩個(gè)方面提出參考建議。在實(shí)際的運(yùn)用中，還需根據(jù)市場變化以及度假區(qū)創(chuàng)建進(jìn)度調(diào)整優(yōu)化，并同時(shí)制訂年度的和階段性的營銷計(jì)劃。（二）人氣：吸引數(shù)量龐大的游客前來旅游。（四）經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益：2016年度假區(qū)實(shí)現(xiàn)旅游收入5000萬元，創(chuàng)造直接就業(yè)崗位350個(gè)；到2020年，度假區(qū)旅游收入達(dá)到7000萬元，創(chuàng)造直接就業(yè)崗位500個(gè)，成為全鄉(xiāng)旅游業(yè)的龍頭項(xiàng)目。沈陽都市圈八個(gè)城市，總面積占遼寧省面積近一半，聚集了50%以上的人口，總?cè)丝谝?guī)模超過2000 萬，僅消費(fèi)能力極強(qiáng)的3560歲的人群規(guī)模就超過了1000 萬，龐大的人口規(guī)模為旅游業(yè)的發(fā)展提供了較好的市場基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010 年沈陽市域常住人口已經(jīng)達(dá)到810 萬，成為中國快速城市化背景下的又一巨型城市，人口膨脹、交通擁堵、環(huán)境污染等城市問題壓迫著城市居民，使其不得不逃離都市，到生態(tài)環(huán)境較好的區(qū)域作短暫的休養(yǎng)。（二）目標(biāo)市場定位時(shí)間尺度：周末，小長假，公共假日，短期帶薪休假，寒暑假。根據(jù)以上分析，結(jié)合度假區(qū)的資源特點(diǎn)和創(chuàng)建規(guī)劃，我們可以將小梨樹度假區(qū)的目標(biāo)消費(fèi)人群定位為都市白領(lǐng)。三、 營銷戰(zhàn)略選擇根據(jù)小梨樹度假區(qū)旅游資源、開發(fā)規(guī)劃、營銷狀況，我們制定了以下四大戰(zhàn)略，以供參考。這要求通過大量調(diào)查研究，全面了解市場消費(fèi)者和競爭者情況，深入掌握旅游地資源的特點(diǎn)，綜合分析各方的優(yōu)勢和劣勢，把握機(jī)遇和挑戰(zhàn)，兼顧本地旅游發(fā)展的整體戰(zhàn)略和具體策略，力求產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源結(jié)構(gòu)在互動(dòng)中逐步改善。如果旅游營銷的內(nèi)容不具備吸引力和競爭力，旅游營銷理念怎樣創(chuàng)新也是停留在口號的層面，根本無法落到實(shí)處。山水傳情”、“ 遼寧民宿旅游第一村”、“遼西最美小村”整體形象。想做到“百花齊放”，難度很大。品牌形象對度假區(qū)而言是一筆不可估量的無形資產(chǎn)，品牌形象經(jīng)營的成功與否直接關(guān)系到度假區(qū)的命運(yùn)。產(chǎn)品的開發(fā)要注重根植于度假區(qū)的資源優(yōu)勢，以消費(fèi)者需求為核心，開發(fā)強(qiáng)化品牌形象、支持品牌潛力、表現(xiàn)度假區(qū)特色、受市場歡迎的“新奇特產(chǎn)品”，并不斷開發(fā)輔助產(chǎn)品，同時(shí)不斷提高對客服務(wù)的質(zhì)量水平、開辟特色游線，以塑造強(qiáng)有力的度假區(qū)品牌形象。（三）“立足阜新，借道沈陽，面向遼寧”市場戰(zhàn)略根據(jù)目標(biāo)市場定位和消費(fèi)群定位，我們將小梨樹度假區(qū)市場戰(zhàn)略規(guī)劃為：“立足阜新，借道沈陽，面向遼寧”。小梨樹度假區(qū)作為沈陽二小時(shí)都市圈內(nèi)重要的新興度假區(qū)，在吸引沈陽市民的同時(shí)，還必須納入沈陽的旅游體系，以其旅游平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)為跳板，共享前來沈陽的外地游客。（四）以需求為主導(dǎo)的整合營銷戰(zhàn)略根據(jù)小梨樹度假區(qū)的基本情況，以及旅游營銷市場的變化，我們必須堅(jiān)持以下幾點(diǎn)：以游客需求為主導(dǎo)開展?fàn)I銷營銷工作的開展一般來說分為兩個(gè)導(dǎo)向：需求導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向。而需求導(dǎo)向則將旅游營銷推向更深層面。目的地營銷與客源地營銷并重在產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷中，目的地的包裝經(jīng)營是核心，營銷推廣活動(dòng)基本上都集中在本地，外地游客獲得度假區(qū)信息的渠道往往是通過當(dāng)?shù)氐穆糜沃薪榉?wù)機(jī)構(gòu)（后來通過網(wǎng)絡(luò)）。大規(guī)模營銷與個(gè)性化體驗(yàn)性營銷并行旅游營銷主要有兩種，即大規(guī)模營銷和個(gè)性化體驗(yàn)營銷。當(dāng)旅游市場需求呈現(xiàn)出細(xì)分化、差異化、復(fù)雜化、個(gè)性多樣化趨勢時(shí)，就開始呼喚個(gè)性化體驗(yàn)性營銷。因而，在營銷上，既要抓緊目的地市場的經(jīng)營，也要在積極的開展客源地營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；結(jié)合自身資源，打造適應(yīng)市場需求的差異化旅游產(chǎn)品；在進(jìn)行傳統(tǒng)大規(guī)模營銷的同時(shí)，積極推進(jìn)個(gè)性化體驗(yàn)性營銷體系的建設(shè)，實(shí)施整合營銷戰(zhàn)略。旅游是一種預(yù)消費(fèi)產(chǎn)品，消費(fèi)者不能象傳統(tǒng)型的消費(fèi)活動(dòng)一樣可以直觀的挑選商品并在付款后形成快速消費(fèi)。旅游產(chǎn)品的不可移動(dòng)性，決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播，使其為潛在旅游者所認(rèn)知，從而產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)，并最終實(shí)現(xiàn)出游計(jì)劃。品鮮果第一層面：度假區(qū)范圍內(nèi)。建立完善的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，在度假區(qū)的各出入口設(shè)置合適大小和數(shù)量的廣告牌，并在門票、游覽圖、游覽指南、內(nèi)部報(bào)刊、服務(wù)標(biāo)牌、商品包裝等可自控性媒介上宣傳度假區(qū)形象。第三層面：沈陽及遼寧中部城市群。善用網(wǎng)絡(luò)營銷者將獲益無窮。（一）利用阜新會(huì)游寶智慧旅游平臺(tái)。小梨樹度假區(qū)網(wǎng)站組成可由以下部分組成：景區(qū)地圖：城市交通圖，市區(qū)到度假區(qū)線路圖，附近的主要景區(qū)；品味美食：度假區(qū)特色美食，生態(tài)餐廳，自助廚房，美食預(yù)定；旅游資訊：動(dòng)態(tài)介紹度假區(qū)的開發(fā)進(jìn)程、各種新聞；旅游攻略：精品線路介紹、來小梨樹應(yīng)該注意的問題等；趣味論壇：城市熱點(diǎn)，幽默暴笑，幸福家庭，愛情宣言，幸福交友等；家庭賽事：度假區(qū)內(nèi)舉辦的兒童的、成人的、家庭的各種比賽；幸福講堂：親子秘籍，兒童教育，家庭經(jīng)營，情感理療，健康身體等；網(wǎng)上超市：網(wǎng)絡(luò)銷售度假區(qū)的蔬菜、果品、蘑菇等農(nóng)副產(chǎn)品；種植技術(shù)：溫室栽培、水果盆景栽培以及蔬菜、瓜果、花草的栽培；1招商項(xiàng)目：果品加工、果樹盆景、戶外運(yùn)動(dòng)、鄉(xiāng)村影視四大基地。從大量旅游產(chǎn)品中脫穎而出，喚醒消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，進(jìn)而建立品牌的長期認(rèn)知與美譽(yù)度，這些步步深入的工作，真正的出發(fā)點(diǎn)都是如何才能點(diǎn)燃消費(fèi)者對品牌的情感——而互聯(lián)網(wǎng)恰恰量體裁衣地為每一位消費(fèi)者提供了表達(dá)和受尊重的機(jī)會(huì)與權(quán)利。度假區(qū)要善于抓住各種營銷機(jī)遇借勢促銷，如舉辦大型節(jié)慶活動(dòng)，借助政府的形象宣傳活動(dòng)、旅交會(huì)等與市場對接。在此期間，如果我們能抓住機(jī)遇，大力推廣小梨樹，那將會(huì)起到事半功倍的效果。開幕式暨大型綜藝晚會(huì)建議在新建的休閑娛樂廣場舉行；舉辦農(nóng)特產(chǎn)品展示展銷會(huì)，地點(diǎn)在現(xiàn)學(xué)校院內(nèi)；鄉(xiāng)村旅游發(fā)展論壇，地點(diǎn)在新建的旅游服務(wù)中心會(huì)議室內(nèi)；招商引資項(xiàng)目簽約儀式，地點(diǎn)在新建的旅游服務(wù)中心會(huì)議室內(nèi)；鄉(xiāng)村旅游攝影展，地點(diǎn)在改造后的村部院內(nèi)；還可以舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)乒乓球比賽、鄉(xiāng)鎮(zhèn)象棋比賽、鄉(xiāng)村趣味農(nóng)運(yùn)會(huì)、啤酒燒烤節(jié)、小吃節(jié)等。二是宣傳報(bào)道組：做好梨花節(jié)相關(guān)的CI系統(tǒng)特別是VI系統(tǒng)的全程設(shè)計(jì)，梨花節(jié)相關(guān)標(biāo)志、吉祥物、彩旗、宣傳畫冊、手提袋等的設(shè)計(jì)；在《遼沈晚報(bào)》、《阜新日報(bào)》及電臺(tái)、電視臺(tái)等主要媒體上刊登、播放軟性廣告，以吸引更多的游客參加梨花節(jié)；在阜新旅游網(wǎng)、小梨樹網(wǎng)站上建立建立相關(guān)的專題網(wǎng)頁，保證內(nèi)容的全程更新；在市內(nèi)、沈陽及臨近地區(qū)主要高速路口、交通干道上投放廣告，在國華鄉(xiāng)與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)交界處懸掛標(biāo)語進(jìn)行宣傳；全程跟蹤報(bào)道梨花節(jié)相關(guān)活動(dòng)，現(xiàn)場錄制梨花節(jié)開閉幕式以及農(nóng)特產(chǎn)品展示展銷會(huì)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展論壇、鄉(xiāng)村旅游攝影展、農(nóng)民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等；在市、縣電視臺(tái)制作梨花節(jié)宣傳標(biāo)語，并滾動(dòng)播出；負(fù)責(zé)群眾發(fā)動(dòng)工作，通過開展各種群眾性活動(dòng)引導(dǎo)群眾參與；負(fù)責(zé)相關(guān)媒體的邀請，協(xié)助后勤組做好相關(guān)媒體的接待工作；負(fù)責(zé)梨花節(jié)期間的攝影、攝像和編排刻錄，相關(guān)聲像資料整理歸檔。六是交通保障組：負(fù)責(zé)接送開道；負(fù)責(zé)沿途鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路暢通（沿線主次干道無車輛亂停亂放和占道經(jīng)營）、路面環(huán)境衛(wèi)生整治；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)交通暢通（無車輛亂停亂放和占道經(jīng)營）；協(xié)助后勤組搞好車輛調(diào)度工作