【正文】 交流談判(在設(shè)計師請求下，如組長不協(xié)助設(shè)計師處理有關(guān)工作，組長應(yīng)對將由此發(fā)生的一切問題負(fù)全責(zé)) 10協(xié)助培養(yǎng)人才，輸送人才，挖掘設(shè)計師潛力，配合公司完成人材復(fù)制工作五、 衡量標(biāo)準(zhǔn) 1組內(nèi)業(yè)績指標(biāo)的完成情況 2公司各項制度的貫徹落實情況 3組內(nèi)設(shè)計方案的出錯率及解決情況 4培訓(xùn)工作的落實情況及人材輸出情況六、 工作難點 1如何保證業(yè)績指標(biāo)的完成 2審核圖紙、預(yù)算、合同的準(zhǔn)確率 3自身業(yè)務(wù)水平，管理水平的提高及培訓(xùn)質(zhì)量的提高七、 工作禁忌 1工作粗心，設(shè)計方案出錯率高 2不能率領(lǐng)本組成員完成業(yè)績指標(biāo) 3不關(guān)心組內(nèi)成員的工作及成單能力，只顧個人業(yè)績八、 職業(yè)道路：設(shè)計主管、店長、店面經(jīng)理、設(shè)計部經(jīng)理設(shè)計師崗位職責(zé)一、 了解企業(yè)文化，遵守公司的各項規(guī)章制度《員工行為規(guī)范》、《設(shè)計師日常行為規(guī)范》，執(zhí)行公司傳達文件，積極參與公司組織的各項活動。三、 工作要求 ，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致（審核圖紙，預(yù)算時必要詢問設(shè)計師，并根據(jù)要求仔細(xì)審核蓋章，如有不符和要求的圖紙，預(yù)算需在一次交底前修正）。二、 工作要點 。設(shè)計小組長職位說明書部門：設(shè)計部 職位名稱：設(shè)計小組長直接上級職務(wù)：設(shè)計部經(jīng)理工作內(nèi)容：一、 工作目的，完成每月業(yè)績指標(biāo)。十、 對公司的經(jīng)營管理提供合理化建議，掌握本組內(nèi)設(shè)計師的接單情況。八、 協(xié)調(diào)本小組內(nèi)部成員之間的關(guān)系。六、 每月月末評價組內(nèi)設(shè)計師工作以及下月小組工作計劃，向店面經(jīng)理提交評估報告。四、 組織組內(nèi)設(shè)計師的定期培訓(xùn)并做出培訓(xùn)記錄，提高業(yè)務(wù)水平及團隊成單能力。二、 負(fù)責(zé)本組內(nèi)所簽合同，圖紙，預(yù)算的審核并簽名。九、關(guān)注、分析、監(jiān)控行業(yè)走勢，為企業(yè)提供相關(guān)信息。七、對研發(fā)成果的發(fā)布及傳導(dǎo)。五、對展會及宣傳工作的技術(shù)支持。三、負(fù)責(zé)對設(shè)計師的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)設(shè)計師，負(fù)責(zé)設(shè)計師晉升，獎勵的申報情況9協(xié)助行業(yè)技術(shù)競賽工作的支持10協(xié)助對報價、工藝進行改進和修正，負(fù)責(zé)制圖標(biāo)準(zhǔn)化程序的制度11店面辦公設(shè)備的管理，監(jiān)督員工對辦公用品及辦公設(shè)備的使用12店面形象與環(huán)境的維護，安排好衛(wèi)生值日，監(jiān)督員工保持環(huán)境衛(wèi)生的整潔以及員工的儀容儀表五、 衡量標(biāo)準(zhǔn)1上交的每月總結(jié)報表2團隊進步程度3設(shè)計方案質(zhì)量及其出錯率4部門及本人執(zhí)行公司各項規(guī)章制度的情況5定期培訓(xùn)計劃的落實情況六、 工作難點1如何提高團隊整體素質(zhì)2圖紙，預(yù)算審核的準(zhǔn)確性的提高3如何保證培訓(xùn)計劃的落實七、 工作禁忌1工作粗心不負(fù)責(zé)，部門內(nèi)關(guān)系協(xié)調(diào)力差2不能有效的指導(dǎo)設(shè)計師完成設(shè)計任務(wù)3不能完成每月業(yè)績指標(biāo) 八、　　職業(yè)道路：設(shè)計總監(jiān)，分公司經(jīng)理首席設(shè)計師崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)對報價、工藝進行改進和修正。如轉(zhuǎn)正及以上設(shè)計師不知公司規(guī)定由經(jīng)理負(fù)責(zé)） 2當(dāng)月業(yè)績指標(biāo)的完成情況的掌握與控制每月做工作總結(jié)及下月計劃，其內(nèi)容包括定金交納情況，預(yù)計單量時間，當(dāng)月簽單量，下月預(yù)計單量）3協(xié)調(diào)店面內(nèi)各小組之間的關(guān)系4審查設(shè)計師所簽署的合同及預(yù)算、圖紙（此工作要求與小組長職位說明書中工作要求第二條相同）5協(xié)調(diào)與公司內(nèi)各部門的關(guān)系（本部門與公司其他各部門關(guān)系緊張，經(jīng)理負(fù)全責(zé)）三、 工作要求1對企業(yè)文化的深刻理解和運用2認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致3計劃性強，條理性強4講究原則，方向性強5與設(shè)計師建立起親密的同事關(guān)系6注意不斷學(xué)習(xí)和提高7切記我對員工微笑，不能漠視員工的存在，滿足員工的創(chuàng)新需求，員工對顧客微笑。月底報《培訓(xùn)總結(jié)及計劃》及《述職報告》十八、有權(quán)就本部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、晉升、獎勵向人力資源部提出合理化建議。配合公司完成設(shè)計師的招聘考核工作。十七、培養(yǎng)人才，推薦人才。十五、及時解決店面突發(fā)事件。十三、配合公司企劃部進行媒體監(jiān)控并及時反饋。十一、配合市場部，爭取客源。九、 建立、調(diào)整店面的營銷小組，激發(fā)內(nèi)部的競爭意識。樹立企業(yè)形象。六、 協(xié)調(diào)店面內(nèi)小組之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)設(shè)計師與客戶間的關(guān)系，協(xié)調(diào)店面與公司各部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)店面與所在市場的關(guān)系。四、 組織店面人員專業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)，落實新人傳、幫、帶工作。二、 了解企業(yè)文化，遵守公司各項規(guī)章制度。設(shè)計師手冊人力資源部制作 二零零二年柒月家 裝 新 四 化 設(shè)計專業(yè)化； 施工規(guī)范化；價格透明化； 健康環(huán)?；?。規(guī)范設(shè)計服務(wù)流程初步溝通現(xiàn)場勘測初方案創(chuàng)意第二次溝通初方案定稿選定材料材料確認(rèn)定稿繪制施工圖第三次溝通施工方案圖定稿圖紙審核定稿開工交底施工現(xiàn)場指導(dǎo)軟裝潢布置 竣工到場備注：注冊室內(nèi)設(shè)計師編號質(zhì)量保障體系監(jiān)控小組：抽查工程質(zhì)量與人員素質(zhì)及各項制度的實施工程監(jiān)理部：抽檢工程質(zhì)量工程監(jiān)理部巡查小組：抽檢工程質(zhì)量及施工人員素質(zhì)工程部經(jīng)理：抽檢工程質(zhì)量及工程監(jiān)理能力總經(jīng)理：不定期檢查工程質(zhì)量店面經(jīng)理：負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計師設(shè)計規(guī)范及合同審核設(shè)計師：設(shè)計意圖的監(jiān)督工程監(jiān)理：全程監(jiān)督質(zhì)量進度項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工地的人員及材料安排工長：帶領(lǐng)工人施工 店面經(jīng)理（店長/主管）崗位職責(zé)一、 完成店面當(dāng)月的業(yè)績指標(biāo)及上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項任務(wù)。三、 嚴(yán)格審查設(shè)計師所簽署的合同。五、 指導(dǎo)設(shè)計師進行業(yè)務(wù)談判。七、 增強員工的凝聚力，營造良好的團隊精神。八、 負(fù)責(zé)收集同行業(yè)其他家裝公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、營銷動態(tài)。十、 指導(dǎo)、檢查店面員工填寫《工作流程》相關(guān)表格，并按規(guī)定交至相關(guān)部門。十二、每月月末例會將本月工作總結(jié)，所有員工的工作總結(jié)及下月工作計劃交至總經(jīng)理。十四、與公司企劃部密切合作炒作小區(qū)及參加大型展會。十六、公司文件的上傳下達且積極、客觀、公正的解釋公司的每一項決定。挖掘設(shè)計師的潛能。十八、組織本部門員工培訓(xùn)工作，提高設(shè)計師各項技能。店面經(jīng)理（店長/主管）職位說明書部門：設(shè)計部 職位名稱：店面主管、店長、店面經(jīng)理直接上級職務(wù)：總經(jīng)理工作內(nèi)容：一、 工作目的1完成店面當(dāng)月的業(yè)績指標(biāo)及上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項任務(wù)2處理日常事物，使本部工作順利進行二、 工作要點1監(jiān)督執(zhí)行設(shè)計部的各項規(guī)章制度及工作流程（公司各項規(guī)章制度及工作流程由經(jīng)理在組長的協(xié)助下傳達至設(shè)計師。四、 工作責(zé)任1完成店面當(dāng)月業(yè)績2審查并落實設(shè)計師定期培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平及團隊的成單能力，落實新人傳、幫、帶工作3協(xié)調(diào)店面內(nèi)各小組及設(shè)計師之間關(guān)系，增強員工的凝聚力4配合公司各部門工作5每月做好工作總結(jié)，上報總經(jīng)理6配合公司落實各項規(guī)章制度7培養(yǎng)人才，輸送人才，挖掘設(shè)計師潛力，配合公司完成人材復(fù)制工作8負(fù)責(zé)設(shè)計師招聘的技術(shù)把關(guān)工作，掌握部門員工的流動情況，負(fù)責(zé)考核設(shè)計師的工作業(yè)績，及時調(diào)配。二、負(fù)責(zé)公司制圖標(biāo)準(zhǔn)化程序的制定。四、對市場部的技術(shù)支持。六、對行業(yè)技術(shù)競賽工作的支持。八、負(fù)責(zé)店面設(shè)計師的技術(shù)考評及應(yīng)聘設(shè)計師的技術(shù)把關(guān)工作。設(shè)計小組組長崗位職責(zé)一、 了解企業(yè)文化，遵守公司各項規(guī)章制度。三、 負(fù)責(zé)較大項目的人員安排，指揮團體協(xié)作及狀況控制。五、 對新設(shè)計師的全面培訓(xùn)及首單的全程輔助與指導(dǎo)。七、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本小組與公司其他部門的關(guān)系。九、 協(xié)助店面經(jīng)理落實公司各項規(guī)章制度。十一、 培養(yǎng)人材，輸送人材，挖掘設(shè)計師的潛力，能夠配合總公司完成人材復(fù)制工作。 ，指導(dǎo)組內(nèi)設(shè)計師完成設(shè)計任務(wù)。 ，調(diào)動組員的工作積極性。