公共關(guān)系操作程序-展示頁
2024-08-02 09:03本頁面
【正文】 的特點(diǎn)選擇傳播媒體 ? 根據(jù)組織的 經(jīng)濟(jì)條件 來選擇媒體 13 時(shí)間、空間的選擇 ? 必須以目標(biāo)為依據(jù)，宜選用一些 “ 非常時(shí)刻 ” 、關(guān)鍵階段。 ? 發(fā)展型： 發(fā)展社會(huì)組織的公眾隊(duì)伍，擴(kuò)大影響、范圍，提高知名度、信譽(yù)度，增強(qiáng)社會(huì)組織的影響力。 ? 維持型： 鞏固組織與公眾之間的關(guān)系。 9 公共關(guān)系策劃 ? 含義： 是圍繞公關(guān)活動(dòng)的整體目標(biāo)，對(duì)活動(dòng)的全過程進(jìn)行謀略型的運(yùn)籌和構(gòu)思，依據(jù)組織形象的現(xiàn)狀，分析內(nèi)外公眾環(huán)境和約束條件，擬定最佳行動(dòng)方案的過程。 8 討 論 ?學(xué)校 “ 迎新 ” 活動(dòng)開展的形式。 ? 基本內(nèi)容 ：企業(yè)形象、產(chǎn)品服務(wù)、公眾情況、社會(huì)環(huán)境的調(diào)查。 然而實(shí)際結(jié)果卻出乎廠商與廣告商的意料 ， 速溶咖啡并不受消費(fèi)者的歡迎 。 ? 馬斯頓把這個(gè)過程概括為 RACE公式 ， 即Research （ 研究 ） → Action （ 行動(dòng) ）→ Communication（ 傳播 ） → Evaluation（ 評(píng)估 ） 。 ? 公關(guān)四部曲是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣、首尾相連的有機(jī)循環(huán)體。 ? 實(shí)施是公關(guān)活動(dòng)中實(shí)踐性最強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)信息傳播的過程。 4 公關(guān)四步驟的關(guān)系 ? 調(diào)查是公關(guān)工作的重要前提和基礎(chǔ)。 —— 《 孟子 》 ? 公共關(guān)系工作是按照一定順序、有步驟地開展的一項(xiàng)系統(tǒng)性活動(dòng)。1 公共關(guān)系操作程序 —— 公關(guān)四部曲 2 公共關(guān)系實(shí)務(wù)基本知識(shí) ? 工作宗旨 —— 為公眾服務(wù) ? 終級(jí)目標(biāo) —— 在公眾中樹立組織良好的社會(huì)形象和信譽(yù)。 ? 基本工作原則 —— 實(shí)事求是 ? 工作對(duì)象 —— 公眾 ? 基本工作途徑 —— 大眾傳播媒介 3
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