【正文】 備的協(xié)作精神、管理技能、工作作風(fēng)等：1. 周邊績效：考核工作（業(yè)務(wù)）相關(guān)科室的團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)工作流程在科室間的順利推進(jìn)。（三） 工作態(tài)度：指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度。 關(guān)鍵能力發(fā)展目標(biāo)，指為保證醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展，而設(shè)定的指標(biāo)，保證科室的決策和發(fā)展、計(jì)劃不以損害醫(yī)院的長期利益為代價(jià)。此目標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果作為該科室負(fù)責(zé)人的季度績效考核中最重要項(xiàng)。（一） 科室目標(biāo)：指年初時(shí)，院長辦公室根據(jù)醫(yī)院整體經(jīng)營計(jì)劃，分解為季度目標(biāo)后，下達(dá)的各職能科室目標(biāo)。第十三條 考核項(xiàng)考核項(xiàng)是對(duì)考核對(duì)象考核的不同角度和不同方面，包括科室目標(biāo)、任務(wù)績效、工作態(tài)度、能力、管理協(xié)作。季度考核于下一季度初的512日（遇節(jié)假日順延）完成上季度的考核，考核結(jié)果在15日之前進(jìn)行公布，年度考核于次年元月5－12日（遇節(jié)假日順延）前完成，考核結(jié)果在15日之前進(jìn)行公布。第九條 院長辦公室職責(zé)作為科室目標(biāo)設(shè)定的執(zhí)行科室，主要負(fù)責(zé)：（一） 科室目標(biāo)是支持醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要指標(biāo)，由院長辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)制訂；（二） 根據(jù)醫(yī)院年度經(jīng)營計(jì)劃及科室工作計(jì)劃，院長辦公室提出當(dāng)期科室目標(biāo)考核方案，包括各科室考核指標(biāo)、目標(biāo)值、權(quán)重等，在與科室直接領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通確認(rèn)后，交考核與薪酬管理委員會(huì)通過后組織執(zhí)行；（三） 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總醫(yī)院各科室季度目標(biāo)完成情況，提交績效質(zhì)詢會(huì)，作為科室目標(biāo)績效考核的參考和依據(jù)； 第十條 各科室負(fù)責(zé)人職責(zé)（一） 負(fù)責(zé)本科室考核工作的整體組織及管理；（二） 負(fù)責(zé)組織制訂本科室職工的考核指標(biāo)；（三） 負(fù)責(zé)組織本科室職工的考核評(píng)分及統(tǒng)計(jì)匯總；（四） 組織科室內(nèi)科室副職（僅限于有直接下級(jí)人員）、基層管理人員開展對(duì)其直接下級(jí)的考核評(píng)分；（五） 根據(jù)考核結(jié)果及強(qiáng)制排序要求，負(fù)責(zé)對(duì)科室內(nèi)除科室負(fù)責(zé)人外所有職工進(jìn)行排序；（六） 負(fù)責(zé)對(duì)本科室職工的考核結(jié)果進(jìn)行反饋，并幫助其制訂改進(jìn)計(jì)劃，并對(duì)考核工作情況進(jìn)行通報(bào)；（七） 負(fù)責(zé)處理本科室關(guān)于考核工作的申訴。第七條 績效質(zhì)詢會(huì)績效質(zhì)詢會(huì)由院長、書記、副院長、院長助理組成，承擔(dān)以下職責(zé)：（一） 在季度績效考核時(shí)，聽取科室負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào)；（注：科室負(fù)責(zé)人指科室主任或科室無正主任，由副主任行使正主任職權(quán)）（二） 根據(jù)院長辦公室制訂的科室目標(biāo)，績效質(zhì)詢會(huì)對(duì)被考核人進(jìn)行季度考核，為科室目標(biāo)考核表打分；（三） 對(duì)科室負(fù)責(zé)人的工作進(jìn)行質(zhì)詢，給出反饋意見；（四） 績效質(zhì)詢會(huì)對(duì)科室目標(biāo)的打分，作為科室負(fù)責(zé)人季度績效考核中科室目標(biāo)的成績；（五） 根據(jù)季度績效考核結(jié)果，對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行排序；（六） 根據(jù)年度績效考核結(jié)果，對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行排序，給出年度績效獎(jiǎng)懲決定；（七） 負(fù)責(zé)一般職工的績效考核結(jié)果的最后審定。第五條 考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1. 薪酬分配；2. 工資晉升；3. 崗位調(diào)整；4. 職工培訓(xùn)；5. 榮譽(yù)的評(píng)比等。第三條 考核目的1. 通過目標(biāo)逐級(jí)分解和考核，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；2. 通過考核合理計(jì)酬，提高職工的主觀能動(dòng)性；3. 通過績效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各科室間的相互協(xié)作；4. 通過考核規(guī)范工作流程，提高醫(yī)院的整體管理水平；5. 通過評(píng)價(jià)職工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì)，幫助職工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平，從而有效提升醫(yī)院的整體績效和整體職工素質(zhì)。某市****醫(yī)院績效考核管理辦法第一章 總則第一條 為提高某市****醫(yī)院基礎(chǔ)管理水平，建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，使職工緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，高效地完成工作任務(wù)，根據(jù)醫(yī)院目前的實(shí)際情況，特制訂本管理辦法。第二條 適用范圍本辦法適用于某市****醫(yī)院（以下簡稱醫(yī)院）除院長、黨委書記、副院長、院長助理外的全體職工。第四條 考核原則1. 以提高職工績效為導(dǎo)向；2. 定性考核與定量考核相結(jié)合；3. 多角度考核；4. 公平、公正、公開原則。第二章 考核的組織管理第六條 考核與薪酬管理委員會(huì)考核與薪酬管理委員會(huì)由院長、書記、副院長、院長助理、黨辦主任、工會(huì)主席、人事科科長、院辦主任、財(cái)務(wù)科科長、醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任組成，組織領(lǐng)導(dǎo)全院的考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：（一） 負(fù)責(zé)醫(yī)院績效考核制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的審定工作；（二） 負(fù)責(zé)考核申訴的最終裁定工作。第八條 人事科職責(zé)作為考核工作組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：（一） 負(fù)責(zé)醫(yī)院職工績效考核制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的擬定及修訂工作；（二） 對(duì)各項(xiàng)考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各科室提供相關(guān)咨詢；（三） 對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰；（四） 負(fù)責(zé)各種績效考核表格的發(fā)放和回收；（五） 通報(bào)醫(yī)院職工季度/年度考核工作情況；（六） 協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作；（七） 組織實(shí)施考核，統(tǒng)計(jì)匯總職工考核評(píng)分結(jié)果，并嚴(yán)格保密；（八） 統(tǒng)計(jì)季度考核結(jié)果及年度考核結(jié)果，作為醫(yī)院職工季度績效工資和年度績效工資發(fā)放的依據(jù)；（九） 建立職工考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)。第三章 考核方法第十一條 考核周期考核分為季度考核和年度考核。第十二條 考核主體考核主體分為直接領(lǐng)導(dǎo)考核、直接下級(jí)考核、同級(jí)人員考核，不同的考核項(xiàng)對(duì)應(yīng)不同的考核主體。每一個(gè)考核項(xiàng)由相應(yīng)的測評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考核對(duì)象、不同考核期間采用不同的考核項(xiàng)、不同的指標(biāo)。每季度初，由績效質(zhì)詢會(huì)根據(jù)科室目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況對(duì)各科室負(fù)責(zé)人上季度科室目標(biāo)進(jìn)行質(zhì)詢，給出科室目標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果?？剖夷繕?biāo)包括： 財(cái)務(wù)目標(biāo)，指體現(xiàn)醫(yī)院價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)指標(biāo)，全面衡量創(chuàng)造價(jià)值的能力，包括：成本、利潤率等 任務(wù)目標(biāo)，指為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院季度經(jīng)營目標(biāo)，而分解到各科室的目標(biāo)，每個(gè)科室都有相對(duì)應(yīng)的科室任務(wù)目標(biāo)。包括：人才梯隊(duì)建設(shè)、論文數(shù)量質(zhì)量、科室職工技能培訓(xùn)等（二） 任務(wù)績效：任務(wù)績效是指被考核人員所取得的工作成果，考核職工本職工作任務(wù)完成的情況。態(tài)度考核包括：1. 積極性2. 責(zé)任心3. 紀(jì)律性（四） 能力：指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的基本能力和崗位所需要的能力。2. 管理績效：考核管理人員對(duì)下屬的管理和工作指導(dǎo)的績效。第十四條 考核項(xiàng)、考核周期、考核主體列表表31被考核人考核項(xiàng)考核周期指標(biāo)設(shè)定人考核人科室負(fù)責(zé)人科室目標(biāo)季度院長辦公室績效質(zhì)詢會(huì)工作態(tài)度季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)作季度黨委辦公室其它有協(xié)作關(guān)系科室管理人員、所轄人員能力年度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)科室副職（有正主任）任務(wù)績效季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)作季度黨委辦公室其它有協(xié)作關(guān)系科室管理人員，被考核人直接下屬（管理績效，僅限于有具體分管業(yè)務(wù)的副主任）能力年度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)主治醫(yī)師、護(hù)士長、組長任務(wù)績效季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)管理績效季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接下屬能力年度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)一般職工任務(wù)績效季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)能力年度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)第十五條 工作績效目標(biāo)的設(shè)立（一） 科室目標(biāo)由院長辦公室，根據(jù)醫(yī)院當(dāng)期經(jīng)營計(jì)劃，進(jìn)行分解后下達(dá)到各科室，由各科室負(fù)責(zé)人及直接主管院領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商，確定科室目標(biāo)；（二