【正文】 第四十四條 本辦法自頒布之日起實施。第四十三條 本辦法實施后，原有考核規(guī)章制度自行終止。附：考核申訴流程圖、表格職工對考核結(jié)果有異議提交申述書人事科調(diào)查情況是否受理解釋原因否是能否進(jìn)行協(xié)調(diào)否是上報考核與薪酬管理委員會協(xié)調(diào)解決圖71 申訴流程圖表71 ：職工考核申訴表申訴人姓名所在科室崗位申訴事項 申訴事由接待人 申訴日期表72:職工考核申訴處理記錄表 申訴人姓名科室崗位申訴事項 申訴原因摘要 面談時間接待人處理記錄問題簡要描述：調(diào)查情況:建議解決方案：協(xié)調(diào)結(jié)果：經(jīng)辦人:備 注：第八章 附則第四十一條 考核過程文件（考核表、統(tǒng)計表）嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只由直接領(lǐng)導(dǎo)反饋到被考核人，不對其他人公布?？己宋瘑T會在接到申訴處理記錄后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。不能協(xié)調(diào)的，人事科上報考核與薪酬管理委員會處理。對于申訴事項無客觀事實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。人事科是考核委員會的日常辦事機構(gòu)，一般申訴由人事科負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、科室、申訴事項、申訴理由?？己藶椤癉”和“E”的職工，由人事科結(jié)合科室負(fù)責(zé)人或被培訓(xùn)人的直接領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)，幫助職工改善績效。（四）培訓(xùn)針對考核成績，醫(yī)院提供不同的培訓(xùn)。已達(dá)到本崗位最高績效獎金等級的，則不再上調(diào)；年度績效考核為“E”的職工績效獎金下調(diào)一級，已達(dá)到本崗位最低等級的，則不再下調(diào)。（二）工資等級升降連續(xù)三個季度績效考核為A或年度績效考核為“A”的職工，績效獎金等級晉升一級。年度績效考核為“E”的科室負(fù)責(zé)人、連續(xù)兩年考核為“D”的科室負(fù)責(zé)人，由院長進(jìn)行戒勉談話，并記入績效考核檔案。年度績效考核為“A”的職工，列為人才梯隊的后備人選及職務(wù)晉升對象。第六章 考核結(jié)果的應(yīng)用第三十四條 季度績效獎金發(fā)放季度績效考核結(jié)果做為季度績效獎金發(fā)放的依據(jù)計算方法為：（一）科室負(fù)責(zé)人：季度績效獎金實際所得額=季度績效獎金基數(shù)科室負(fù)責(zé)人季度考核系數(shù)醫(yī)院經(jīng)濟效益調(diào)整系數(shù)（二）科室內(nèi)職工：季度績效獎金實際所得額=季度績效獎金基數(shù)（科室季度考核得分/100）員工個人季度考核系數(shù)醫(yī)院經(jīng)濟效益調(diào)整系數(shù)第三十五條 年度績效獎金發(fā)放年度績效考核結(jié)果做為年度績效獎金發(fā)放的依據(jù)計算方法為：（一）科室負(fù)責(zé)人：年度績效獎金實際所得額=年度績效獎金基數(shù)科室負(fù)責(zé)人年度考核系數(shù)醫(yī)院經(jīng)濟效益調(diào)整系數(shù)（二）科室內(nèi)職工：年度績效獎金實際所得額=年度績效獎金基數(shù)（科室年度考核得分/100）員工個人年度考核系數(shù)醫(yī)院經(jīng)濟效益調(diào)整系數(shù)第三十六條 考核結(jié)果其它應(yīng)用時，系數(shù)計算方法科室負(fù)責(zé)人，采用績效考核強制排序后科室內(nèi)人員：考核系數(shù)與所在科室目標(biāo)得分相乘科室負(fù)責(zé)人評定等級表見表51，科室內(nèi)人員評定表見表52。第三十三條 年度等級評定辦法科室負(fù)責(zé)人，由績效質(zhì)詢會根據(jù)強制比例，對科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行排序，評定等級。 根據(jù)《職工年度績效考核表》，匯總統(tǒng)計該職工任務(wù)績效、工作態(tài)度、能力各項指標(biāo)的分值，根據(jù)各指標(biāo)項權(quán)重計算出各指標(biāo)項的綜合得分，計算出總分，并給出考核評語。 對照職工《個人年度工作計劃》，對任務(wù)績效各指標(biāo)項年度統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行打分，對于無法進(jìn)行年度統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，采用前四個季度指標(biāo)項平均值的計算方法計算得分。每年一月5～12日，上一年度第四季度、上一年年度績效考核同時期開展。 將考核結(jié)果向被考核人反饋，同時將考核結(jié)果、排序結(jié)果向人事科備案。 將基層管理人員工作態(tài)度、管理績效等指標(biāo)項的四個季度平均值計算出來。（二）收集資料，匯總考核結(jié)果（以下工作由基層管理人員的直接領(lǐng)導(dǎo)完成） 參照《****醫(yī)院能力打分對照表》，對《基層管理人員能力考核表》進(jìn)行打分。第三十一條 基層管理人員年度績效考核流程（一）啟動考核：人事科負(fù)責(zé)向各科室的負(fù)責(zé)人下達(dá)啟動考核通知。 根據(jù)《科室副職年度績效考核表》，匯總統(tǒng)計該科室副職任務(wù)績效、工作態(tài)度、管理協(xié)作、能力各項指標(biāo)的分值，根據(jù)各指標(biāo)項權(quán)重計算出各指標(biāo)項的綜合得分，計算出總分，并給出考核評語。 對照科室副職《個人年度工作計劃》，對任務(wù)績效各指標(biāo)項年度統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行打分，對于無法進(jìn)行年度統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，采用前四個季度指標(biāo)項平均值的計算方法計算得分。每年一月5～12日，上一年度第四季度、上一年年度績效考核同時期開展。績效質(zhì)詢會根據(jù)科室負(fù)責(zé)人年度考核結(jié)果按行政職系、醫(yī)療職系、醫(yī)技職系對相關(guān)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行年度績效考核排序。將《科室負(fù)責(zé)人能力考核表》的成績登記到《科室負(fù)責(zé)人年度績效考核表》上。對照《科室目標(biāo)總表（年度）》中，各指標(biāo)項年度統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行打分，對于無法進(jìn)行年度統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，采取前四個季度的平均值作為得分。每年一月5～12日，上一年度第四季度、上一年年度績效考核同時期開展。圖44職工考核表設(shè)定流程人事科：提供表格模板《職工年度績效考核表》《職工季度績效考核表》《職工工作態(tài)度考核表》《職工能力考核表》職工直接領(lǐng)導(dǎo)同職工共同討論明確指標(biāo)項和權(quán)重明確《職工年度績效考核表》《職工季度績效考核表》《職工工作態(tài)度考核表》《職工能力考核表》 人事科備案（全部表格）第五章 年度考核第二十八條 新入職職工、在醫(yī)院全年工作時間不足六個月或有其它特殊原因在醫(yī)院全年工作時間不足六個月的員工，經(jīng)薪酬與績效管理委員會批準(zhǔn)可以不參加年度績效考核，考核結(jié)果視為中（考核系數(shù)＝）。對照《****醫(yī)院工作態(tài)度打分對照表》，對被考核人的《職工季度績效考核表》中的工作態(tài)度進(jìn)行打分。（三）收集資料，匯總考核結(jié)果在考核期結(jié)束后第一個月的5~12日開始對上一季度工作開展績效考核，（即每年4月5~12日，對第一季度工作開展績效考核，以此類推）?？己穗p方及時溝通，被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)需及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議。指標(biāo)選擇：對于易量化考核的內(nèi)容采用3~5個關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行考核（參見《****醫(yī)院績效考核指標(biāo)庫》），對于不易量化考核的內(nèi)容采用重要工作計劃（任務(wù)）及工作目標(biāo)設(shè)定的方式，然后確定要求達(dá)到的目標(biāo)值和各個指標(biāo)/任務(wù)的權(quán)重。（二）確定績效目標(biāo)指標(biāo)確定面談：每年一月15日－25日（遇節(jié)假日、雙休日順延），一般職工的直接領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院年度經(jīng)營計劃和科室工作目標(biāo)、工作計劃、小組工作目標(biāo)、工作計劃的要求，及一般職工《個人年度工作計劃》，就被考核職工的工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等內(nèi)容與其進(jìn)行面談，共同討論并填寫《職工工作態(tài)度考核表》、《職工能力考核表》、《職工年度績效考核表》、《職工季度績效考核表》。負(fù)責(zé)將季度績效考核成績反饋給被考核人，同時將考核成績提交給人事科備案。基層管理人員的直接下屬對照《****醫(yī)院管理績效打分對照表》，對被考核人的《基層管理人員管理績效考核表》進(jìn)行打分。科室負(fù)責(zé)人根據(jù)科室目標(biāo)完成情況和考核臺賬，明確被考核人任務(wù)績效實際完成值，對比目標(biāo)值，填寫《基層管理人員季度績效考核表》中任務(wù)績效指標(biāo)各項得分。