【摘要】1,,,,,,客群描述,2,社會新銳,青年之家1、2,青年持家,,健康養(yǎng)老,老人一代,老人兩代,,富貴之家,富貴之家1、2,,老人三代,3,客群細分及描述,社會新銳–青年之家1:年齡25-44歲的青年...
2024-11-19 00:41
【摘要】......國窖·1573公司新客戶開發(fā)作業(yè)規(guī)范文件類別:工作指導書文件編號:撰寫單位:
2025-04-16 23:11
【摘要】......第一節(jié)地面裝修類一、地面鋪石材A、施工準備1、材料1)石材(現場放樣,放樣圖紙確認后,由石材廠加工的成品)的品種、規(guī)格、質量應符合設計和施工規(guī)范要求。2)水泥:號普通硅酸鹽水泥或礦渣硅酸鹽水泥
2024-07-29 22:59
【摘要】......萬科景觀設計技術標準第一章景觀等級分類?定位標準造價(元/㎡)特點高檔樓盤?A700-12001、適度選用等名貴喬木,如銀海棗(熱帶)、銀杏(全國)
2024-07-29 16:40
【摘要】:為滿足公司多項目開發(fā)和專業(yè)化方向的需要,規(guī)范公司客戶投訴處理的流程,使投訴能得到及時有效的處理。:本制度適用于公司所有的顧客投訴的處理。:投訴指客戶認為,由于我們工作上的失職、失誤、失度、失控傷害了他們的自尊或損害他們的利益,及沒有滿足其合理需求而向管理人員或有關部門提出的口頭或書面意見,其中也包括客戶對我們工作的期望。、準業(yè)主;;
2025-07-16 12:13
【摘要】目錄第一章?總則第一條編制說明第二條適用范圍第三條編制依據第四條編制人員第二章?住宅戶內設計第一條?入戶門及住宅入口第二條?客廳、餐廳設計第三條?臥室設計第四條?廚房設計第五條?衛(wèi)生間設計第六條?走道第七條?貯藏空間
2024-07-29 17:01
【摘要】......萬科物業(yè)服務標準建立萬科物業(yè)統(tǒng)一的管理標準,進一步規(guī)范物業(yè)公司服務質量。2.范圍本規(guī)定適用于集團下屬各物業(yè)公司。3.職責集團物業(yè)管理部負責本文件的編寫、修改、發(fā)布。各地物業(yè)公司負責本文
2024-07-29 22:37
【摘要】完美WORD格式萬科物業(yè)管理標準(管理服務類)萬科物業(yè)建立萬科物業(yè)統(tǒng)一的管理標準,進一步規(guī)范物業(yè)公司服務質量。2.?范圍本規(guī)定適用于集團下屬各物業(yè)公司。各地物業(yè)公司負責本文件的具體實施,并可提出動議修改的意見或建議。
2024-07-29 22:58
【摘要】萬科住宅統(tǒng)一設計要求【目的】:1.方便一線公司確定審查圖紙之審查要點;2.編制可行、實用的住宅設計統(tǒng)一技術措施,為設計單位提供設計參考依據,使設計處于受控狀態(tài),杜絕設計常見錯、漏、碰、缺等問題出現,提高萬科住宅品質;3.為設計部設計人員提供技術流程指導?!拘问健浚?.住宅設計統(tǒng)一技術措施2.圖紙編制深度統(tǒng)一技術措施3.重點部位營造作法4.
2024-07-29 16:54
【摘要】n更多企業(yè)學院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學院》46套講座+6020份資料?《國學智慧、易經》46套講座《人力資源學院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓學院》77套講座+324份資
2024-08-19 00:50
【摘要】客戶投訴處理程序編制日期審核日期批準日期流程要素流程目標:流程時間要求流程監(jiān)控點數目流程主要責任崗位流程涉及職位數目修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內容修改人審核人
2025-07-16 12:15
【摘要】......維修施工方案目錄一、目的………………………………………
2025-05-18 22:45
【摘要】維修施工方案目錄一、目的………………………………………………………………………5二、使用范圍………………………………………………………………………5三、依據………………………………
2025-06-14 22:13
【摘要】萬科客戶服務手冊—附:養(yǎng)護您的新家指南導語:萬科客戶服務理念——客戶是最稀缺的資源,是萬科存在的全部理由。我們1%的失誤,對于客戶而言,就是百分之百的損失。衡量我們成功與否的最重要的標準,是我們讓客戶滿意的程度。讓我們一路同行——廈門萬科地產客戶關系中心我們的歷史萬科客戶關系中心的最初形式是售后服務部門,隨著服務范圍的不斷擴寬,售后服務逐步延伸到銷售中
2025-06-09 01:48
【摘要】......萬科的客戶關系管理案例分析在地產界流傳這樣一個現象:每逢萬科新樓盤開盤,老業(yè)主都會前來捧場,并且老業(yè)主的推薦成交率一直居高不下,部分樓盤甚至能達到50%。據悉,萬科在深、滬、京、津、沈陽等地的銷售,有30%~50%的客戶是已經入住
2025-05-04 12:42