【正文】 4）負(fù)責(zé)確保本公司運(yùn)作質(zhì)量所需要的資源；（5）當(dāng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人外出時，代行其職責(zé)。（2）批準(zhǔn)本公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)備和人員配置方案，以及各項(xiàng)規(guī)章制度，并組織實(shí)施。支持過程包括：管理職責(zé)、資源管理和糾正預(yù)防改進(jìn)過程。、管理、服務(wù)等有關(guān)的部門。：適用于公司質(zhì)量管理體系所涉及到的部門和責(zé)任人，公司提出認(rèn)證要求的檢測及其過程。，并指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人，賦予其能夠保證管理體系有效運(yùn)行的職責(zé)和權(quán)利。必要時，也指定了關(guān)鍵管理人員的代理人。（見組織機(jī)構(gòu)圖和職能分配表）、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人及各部門主管都有任命文件，總經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的變更需經(jīng)上級部門批準(zhǔn)確認(rèn)。，并有相應(yīng)的措施。，不參與任何有損于檢測判斷的獨(dú)立性和誠信度的活動。程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司質(zhì)量手冊文件編號：CS/SC05—2018第 1 頁 共 28 頁主題：管理要求第1版 第0次修訂頒布日期：2018年03月15日第4章 管理要求公司依法注冊，能夠承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，保證客觀、公正和獨(dú)立地從事檢測活動。 本公司承諾（1）對所有用戶提供相同質(zhì)量的服務(wù)；（2）對檢測數(shù)據(jù)及結(jié)論負(fù)責(zé)；程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司 質(zhì)量手冊文件編號：CS/SC04—2018第2頁 共2頁主題：質(zhì)量方針與目標(biāo)第1版 第0次修訂頒布日期：2018年03月15日（3）對用戶提供的技術(shù)資料和檢測結(jié)果保密；（4）對檢測服務(wù)的及時性負(fù)責(zé)；（5）對服務(wù)中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和法律責(zé)任負(fù)責(zé)；（6）不檢“人情車”，杜絕吃、拿、卡、要等現(xiàn)象，車輛檢測做到規(guī)范、公開、公正；（7）自覺接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、交警隊部門的監(jiān)督和管理，加強(qiáng)與用戶聯(lián)系，歡迎群眾監(jiān)督。 本公司質(zhì)量目標(biāo) 總的目標(biāo)是檢測規(guī)范化、程序標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化。（2） 嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、規(guī)范、負(fù)責(zé)。本章用語僅適用于本手冊。 公司：程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司。 縮略語《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定、評審準(zhǔn)則》《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》 GB18285—2005《點(diǎn)燃式發(fā)動機(jī)汽車排氣污染物排放限制及測量方法》。用以校準(zhǔn)測量裝置。使測量結(jié)果或測量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)，通常是與國家測量標(biāo)準(zhǔn)或國際測量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來的特征。程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司 質(zhì)量手冊文件編號：CS/SC03—2018第3頁 共3頁主題：術(shù)語與縮略語第1版 第0次修訂頒布日期：2018年03月15日（8）量程：標(biāo)稱范圍兩極限之差的模。（6）偏差：一個值減去其參考值。（4）示值：測量儀器所給出的量的值。（2）測量：以確定量值為目的的一組操作。（19）檢驗(yàn)：通過觀察和判斷,必要時結(jié)合測量、試驗(yàn)或估計所進(jìn)行的符合性評價。（17）不合格：沒有滿足某個規(guī)定的要求。（15）糾正措施：為了防止已出現(xiàn)的不合格、缺陷或其它不希望的情況的再次發(fā)生,消除其原因所采取的措施。（13）過程：將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼此相關(guān)的資源和活動。（11）質(zhì)量審核：確定質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合計劃的安排，程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司 質(zhì)量手冊文件編號：CS/SC03—2018第2頁 共3頁主題：術(shù)語與縮略語第1版 第0次修訂頒布日期：2018年03月15日以及這些安排是否有效地實(shí)施并適合于達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的、有系統(tǒng)的、獨(dú)立的檢查。（9）管理評審：由最高管理者就質(zhì)量方針和目標(biāo)，對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行的正式評價。（7）質(zhì)量方針：由某組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。（5）校準(zhǔn)：在規(guī)定條件下，為確定測量儀器（或測量系統(tǒng)）所指示的量值，或?qū)嵨锪烤撸ɑ騾⒖嘉镔|(zhì)）所代表的值，與對應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間關(guān)系的一組操作。（3）能力驗(yàn)證：利用實(shí)驗(yàn)室間比對確定實(shí)驗(yàn)室的檢測／校準(zhǔn)能力。程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司 質(zhì)量手冊文件編號：CS/SC03—2018第1頁 共3頁主題：術(shù)語與縮略語第1版 第0次修訂頒布日期：2018年03月15日第2章 術(shù)語與縮略語（定義）（1）認(rèn)證：與產(chǎn)品、過程、體系或人員有關(guān)的第三方證明。，不得接受車主任何形式的禮品、紀(jì)念品、吃請和饋贈。 手冊現(xiàn)已批準(zhǔn)并予以發(fā)布，自2018年3月15日起實(shí)施，望本公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)理解，貫徹執(zhí)行。程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司質(zhì) 量 手 冊版次:第1版 頁次:編制: 2017年12月28日審核: 2018年03月01日批準(zhǔn): 2018年03月15日受控印章：持有人：程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司2018年03月01日發(fā)布 2018年03月15日實(shí)施程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司 發(fā)布程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司 質(zhì)量手冊文件編號：CS/SC01—2018第 1 頁 共 1 頁主題： 頒布令第1版 第0次修訂頒布日期： 2018年03月15日頒布令為了公司的健康運(yùn)行及市場拓展的需求，一如既往地保證檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)的真實(shí)有效，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識，熟練工作流程，提升業(yè)務(wù)水平，完善設(shè)備設(shè)施及公司財務(wù)的管理與維護(hù)，以及各工位的行為規(guī)范，提高消防意識、誠信守法、敬業(yè)愛崗、保守公司的技術(shù)與商業(yè)機(jī)密，確保良好的生產(chǎn)壞境，依據(jù)國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》，根據(jù)國家有關(guān)最新標(biāo)準(zhǔn)及要求，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，編制了《程盛機(jī)動車檢測有限公司質(zhì)量手冊》。本手冊闡明了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，描述了公司的管理體系文件，并涉及到公司的質(zhì)量管理和檢測全過程，它是本公司員工工作的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件和重要依據(jù)?！　　　　　　　　　　　　　　? 　　總經(jīng)理： 2018年03月15日程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司 質(zhì)量手冊文件編號：CS/SC01—2018第1頁　 共1頁主題： 修訂頁　第1版　 第0次修訂頒布日期：2018年03月15日序號對應(yīng)的章、節(jié)、條號修訂內(nèi)容批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期實(shí)施日期 受控質(zhì)量手冊的持有者應(yīng)負(fù)責(zé)在收到修訂頁次后立即將舊頁換下4 / 62程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司 質(zhì)量手冊文件編號：CS/SC01—2018第1頁 共2頁主題： 目 錄第1版 第0次修訂頒布日期：2018年03月15日目 錄批準(zhǔn)頁修訂頁第1章 公正性聲明 第2章 術(shù)語與縮略語 術(shù)語（定義） 縮略語（僅適用于本手冊） 第3章 質(zhì)量方針與目標(biāo) 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 第4章 管理要求 組織 管理體系 文件控制 服務(wù)和供應(yīng)品的采購 合同的評審 申訴和投訴 糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn) 程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司 質(zhì)量手冊文件編號：CS/SC01—2018第2頁 共2頁主題： 目 錄第1版 第0次修訂頒布日期：2018年03月15日 記錄 內(nèi)部審核 管理評審 第5章 技術(shù)要求 人員 設(shè)施和環(huán)境條件 檢測方法 設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 量值溯源 樣品處置 結(jié)果質(zhì)量控制 結(jié)果報告 附表：組織機(jī)構(gòu)圖職能分配表量值傳遞方框圖環(huán)保檢測工作流程圖機(jī)動車安全檢驗(yàn)流程圖授權(quán)簽字人、質(zhì)量監(jiān)督人員一覽表程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司 質(zhì)量手冊文件編號：CS/SC02—2018第1頁 共2頁主題： 公正性聲明第1版 第0次修訂頒布日期：2018年03月15日第1章 公正性聲明為了保證程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司提供報告的公正性，特此聲明如下： 本公司具有獨(dú)立開展檢測業(yè)務(wù)的能力，工作人員必須嚴(yán)格遵守所有規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保檢測工作不受任何行政干預(yù)，不得有任何有損公正的活動。 本公司對所有車輛檢測都保證同樣的檢測標(biāo)準(zhǔn)，為車主及有關(guān)部門提供公正、可靠的檢測數(shù)據(jù)。（2）認(rèn)可：正式表明合格評定機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定工作能力的第三方證明。（4）實(shí)驗(yàn)室間比對：按照預(yù)先規(guī)定的條件，由兩個或多個實(shí)驗(yàn)室對相同或類似的被測物品進(jìn)行檢測／校準(zhǔn)的組織、實(shí)施和評價。（6）檢測：按照程序確定合格評定對象的一個或多個特性的活動。（8）質(zhì)量管理：確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在管理體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)施全部管理職能的所有活動。（10）質(zhì)量手冊：闡明一個組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件。（12）程序：為進(jìn)行某項(xiàng)活動所規(guī)定的途徑。（14）預(yù)防措施：為了防止?jié)撛诘牟缓细?，缺陷或其它不希望情況發(fā)生,消除其原因所采取的措施。（16）合格：滿足規(guī)定的要求。（18）周期檢定：按時間間隔和規(guī)定程序，對計量器具定期進(jìn)行的一種后續(xù)檢定。（1）量值：一般由一個數(shù)乘以測量單位所表示的特定量的大小。（3）測量結(jié)果：由測量所得到的賦予被測量的值。（5）誤差：測量結(jié)果減去被測量的真值。（7）測量系統(tǒng)：組裝起來以進(jìn)行特定測量的全套測量儀器和其他設(shè)備。（9）溯源性：通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈。(10)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)：具有一種或多種足夠均勻和很好地確定了的特性。評價測量方法或給材料賦值的一種材料或物質(zhì)。 GB3847—2005《車用壓燃式發(fā)動機(jī)和壓燃式發(fā)動機(jī)汽車煙度排放限制及測量法》。 檢測：機(jī)動車尾氣排放檢測。程盛機(jī)動車安全檢驗(yàn)檢測有限公司 質(zhì)量手冊文件編號：CS/SC04—2018第1頁 共2頁主題：質(zhì)量方針與目標(biāo)第1版 第0次修訂頒布日期：2