【摘要】客房部運(yùn)營手冊(cè)-----------------------作者:-----------------------日期:客房部運(yùn)營手冊(cè)目錄目錄………………………………2第一節(jié)概述及組織結(jié)構(gòu) ………………………………5一、 概述 ……
2025-06-26 03:34
【摘要】客房部的年終總結(jié)與客房部述職報(bào)告匯編 第27頁共27頁 客房部的年終總結(jié)酒店客房部年終工作總結(jié) 客房部的年終總結(jié)【一】 緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的...
2024-11-22 22:47
【摘要】第一篇:客房部經(jīng)理 崗位描述 客房部經(jīng)理 崗位名稱: 客房部經(jīng)理 直接上級(jí): 總經(jīng)理 直接下級(jí): 前廳部經(jīng)理,前臺(tái)部經(jīng)理,客房管理部經(jīng)理,公共衛(wèi)生部經(jīng)理,洗衣房經(jīng)理。 本職工作: ...
2024-10-21 00:32
【摘要】第一篇:客房部總結(jié) 客房部年終總結(jié) 伴隨著工作的緊張與忙碌,2013即將過去,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會(huì),客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益...
2024-10-10 20:14
【摘要】客房部員工培訓(xùn)資料——巴厘島溫泉度假村客房部的概述:?客房是酒店的重要組成部分,是客人住宿的場所,是酒店經(jīng)濟(jì)收入的主要來源部門之一,起經(jīng)營管理直接關(guān)系到酒店和員工的收益。?客房的主要任務(wù)是按照酒店下達(dá)的年度計(jì)劃,組織實(shí)施接待任務(wù),向客人提供安全,清潔,舒適,幽靜,的住宿環(huán)境和以及做到熱情,周到,及時(shí),準(zhǔn)確的各項(xiàng)服務(wù)。
2025-01-07 16:02
【摘要】課程表一、我們的產(chǎn)品二、服務(wù)心態(tài)及意識(shí)*討論什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)市場調(diào)查表?客房部的產(chǎn)品是什么?9F房間的硬件設(shè)施設(shè)備電視、迷你吧等硬件設(shè)施設(shè)備衣櫥、沙發(fā)等硬件設(shè)備衛(wèi)生間等硬件設(shè)施設(shè)備客房部的產(chǎn)品?有形的產(chǎn)品——
2025-01-07 16:03
【摘要】客房部概述?客房部(Housekeepingdepartment)?又可稱房務(wù)部,管家部,是酒店的基本設(shè)施和主體部分,是賓客住宿和休息的場所??头坎砍袚?dān)著整個(gè)飯店客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,提供各種客房服務(wù)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)客房用品消耗的控制以及設(shè)備的維修保養(yǎng)等??头坎康墓ぷ髻|(zhì)量如何,不僅影響飯店的客房銷售,還對(duì)飯店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生重大
【摘要】客房部表格大全-----------------------作者:-----------------------日期:客房部表格大全賓客進(jìn)出客房核對(duì)表樓層:日期:房號(hào)空房進(jìn)房時(shí)間離房時(shí)
2025-07-09 20:03
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作程序StandardOperatingProcedure天然溫泉度假村——管家部管理手冊(cè)Version202020
2024-11-19 08:14
【摘要】客房部崗位職責(zé)與組織結(jié)構(gòu)HOUSEKEEPINGDEPARTMENTJOBDESCRIPTION客房部職責(zé)1、部門名稱:客房部2、報(bào)告上級(jí):總經(jīng)理3、部門組成:客房樓層PA、洗衣房4、聯(lián)系部門:酒店各部門5、部門宗旨:客房部其主要職能是為賓客提供安全、舒適、清潔、便利的居住環(huán)境和配套設(shè)施,負(fù)責(zé)酒
2025-04-27 12:07
【摘要】1螏婸氙畊竢匧笶烠獩櫓顳鬳欚穦頶瑕睰尉傅楤珬陝洯刀摓鑋眔轐馯焮狣愨卸鴻墟爂騍嗘鑷摬縦騤悂遳椒閶塊媾煰煡堔烘哊櫇佛冶綖僷葭憱送寽吹郍顄育袞尃掇簱圧笥蕦霌荹緓錑鋽蛦傐冡雮錒辮喒霩蒠慸笟甹摘缞峢藢膥鑣艙錽蹠蠑煥讅獑軈墰佒鏌旡迋褯趀脫諑椯駐盍溜輭癶嬁縙鶒鸐顧鯶抉撞雋萎牡齹厸櫟髊剭礎(chǔ)櫒呥畬鰥垚轅磛璣髢禐鯚穩(wěn)顀構(gòu)荅榯嘉暀爹庼傤媏宋燂浢工丵暆駲潑勢敘譔鑪巭臠蘠檏喸噘黨撓縑鴍礳辭昨朿痁慰栍瞬栶蓩獻(xiàn)儻彗
2024-09-18 15:02
【摘要】客房部管理方案就一個(gè)成規(guī)模的高星級(jí)酒店,客房部是一個(gè)重要的營利部門,因?yàn)橄鄬?duì)酒店其他的經(jīng)營部門而言,其低成本高贏利的空間就顯得尤其具有開發(fā)價(jià)值,所以客房部的營運(yùn)及日常管理就日益顯現(xiàn)出其重要性??头坎康墓芾硪貙?duì)一個(gè)傳統(tǒng)意義上的星級(jí)飯店,客房部主要包括樓層、PA及洗衣房等幾大區(qū)域,各區(qū)域基于功能設(shè)置的不同而各司其職,各自執(zhí)行其重要的功能性職責(zé),而維持客房
2024-09-18 13:03
【摘要】XXXX酒店部門客房部頁碼HK—課時(shí)1培訓(xùn)課題客房部盤點(diǎn)制度培訓(xùn)目標(biāo)了解客房部盤點(diǎn)制度,控制客房物品消耗量。培訓(xùn)所需物品步驟要點(diǎn)說明1客房部每月盤點(diǎn)時(shí)間與財(cái)務(wù)規(guī)定時(shí)間相吻合。一般內(nèi)部盤點(diǎn)時(shí)間為25日。2客房部內(nèi)部盤點(diǎn)時(shí),必
2024-08-17 13:25
【摘要】萬寶路大酒店房務(wù)部客房運(yùn)營手冊(cè)-1-萬寶路大酒店房務(wù)部客房運(yùn)營手冊(cè)-2-目
2024-08-20 20:45
【摘要】客房部管理標(biāo)準(zhǔn)一.客房部的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)客房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn):(一)布局飯店客房的設(shè)計(jì)及家俱陳設(shè)須為睡眠、閱讀、工作、接待及休息提供舒適的環(huán)境,客房分為四種基本類型。家俱的最低限度要求和布局圖詳見以下各圖:1、豪華型(1)角組型1)室內(nèi)過道式(圖1)2)室外過道室(圖2)(2)沙發(fā)型1)室內(nèi)過道式(圖3)2)室外過道室(圖4)(3)窗墻型
2024-07-29 20:35