【正文】 。、HSF方針和建立質(zhì)量、HSF目標(biāo)。 權(quán)責(zé)：見(jiàn)《管理責(zé)任程序》 定義：略。 相關(guān)文件數(shù)據(jù)《管理責(zé)任程序》 （QPMR001）《文件與數(shù)據(jù)管理程序》 （QPQA001）《質(zhì)量記錄管理程序》 （QPQA002）《圖面與技術(shù)數(shù)據(jù)管理程序》 （QPER002）管理職責(zé)： 目的：確立質(zhì)量、有害物質(zhì)過(guò)程管理系統(tǒng)之組織體系，并賦予各部門(mén)責(zé)任、任務(wù)與資源，以達(dá)成公司既定的質(zhì)量、HSF政策與目標(biāo)。（FM）：所有為滿(mǎn)足影響質(zhì)量關(guān)系之各項(xiàng)作業(yè)所使用的表格單據(jù)皆屬之。（QP）：完成手冊(cè)內(nèi)工作所必須之組織、權(quán)責(zé)、管理運(yùn)作方法、實(shí)施順序及內(nèi)容與負(fù)責(zé)部門(mén)等細(xì)則及輔助說(shuō)明。、管理、發(fā)放和原稿之保存。，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)作之責(zé)任及定期向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量系統(tǒng)實(shí)施成效，以作為管理審查及質(zhì)量制度改善依據(jù)；同時(shí)依計(jì)劃協(xié)助或代理總經(jīng)理召開(kāi)管理審查會(huì)議，檢討質(zhì)量系統(tǒng)實(shí)施成效，若因?qū)嶋H需要須緊急召開(kāi)臨時(shí)管理審查會(huì)議以解決問(wèn)題。：：為有效實(shí)施全面質(zhì)量管理制度及質(zhì)量管理體系規(guī)定程序，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、HSF方針和質(zhì)量、HSF目標(biāo)，確保全公司質(zhì)量管理的全面、經(jīng)濟(jì)、有效、合理運(yùn)作及持續(xù)改進(jìn)。 電子文件管理(含記錄),管理部信息應(yīng)進(jìn)行相關(guān)權(quán)限的設(shè)置管理,以避免文件被非法更改,打印等。未規(guī)定者，可視保管空間大小決定是否銷(xiāo)毀； 質(zhì)量記錄檢索,應(yīng)建立質(zhì)量記錄一覽表,規(guī)定記錄的使用部門(mén)及保存期等； 應(yīng)建立記錄索引,規(guī)定記錄分布的狀態(tài)及所處的位置,以提供查找便利； 客戶(hù)合約中有規(guī)定時(shí)，質(zhì)量記錄的提供,需求者在約定期間內(nèi)作評(píng)估。：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)International Standard*有害物質(zhì)清單*方針*目標(biāo)記錄窗體FMWIQMQP品質(zhì)手冊(cè)運(yùn)行程序作業(yè)指導(dǎo)書(shū) ：文件作廢后，原稿統(tǒng)一存放在文管中心，加蓋“作廢”字樣章，并在記錄中標(biāo)識(shí)清楚作廢數(shù)據(jù)內(nèi)容及日期。，提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效性運(yùn)行的證據(jù)。（如顧客、顧問(wèn)及認(rèn)證機(jī)構(gòu)等）；：依《文件與數(shù)據(jù)管理程序》執(zhí)行。 分發(fā)范圍：本手冊(cè)及質(zhì)量程序書(shū)受控本依文件與數(shù)據(jù)管制程序規(guī)定進(jìn)行分發(fā)。 頒行：經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由文管中心依《文件與數(shù)據(jù)管理程序》發(fā)行；：當(dāng)手冊(cè)不再適用或未滿(mǎn)足質(zhì)量系統(tǒng)要求時(shí)需修訂之；修訂時(shí)依目錄序號(hào)進(jìn)行該目錄版本升級(jí)，：《制程管理程序》A0版修訂后，其版本號(hào)為A1版，目錄及封面同時(shí)修訂之。,并保持與公司的經(jīng)營(yíng)方針相一致,同時(shí)能被全體雇員所理解 公司須制定文件化的涵蓋ISO900IECQ QC080000：2005所有要素的質(zhì)量手冊(cè),則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減。該模式覆蓋了ISO9001：,整個(gè)過(guò)程對(duì) “PDCA”的方法也同樣適用. PDCA過(guò)程可簡(jiǎn)述如下:Plan 計(jì)劃: 根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過(guò)程；Do 執(zhí)行: 實(shí)施過(guò)程；Check 檢查: 根據(jù)方針目標(biāo)和產(chǎn)品要求, 對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,并報(bào)告結(jié)果；Action 行動(dòng): 采取措施, 以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程,績(jī)效。 公司必須對(duì)上述過(guò)程加以識(shí)別并實(shí)施必要的控制,公司必須確保其滿(mǎn)足顧客要求。 HSF 無(wú)有害物質(zhì) 是指如在WEEE或RoHS指令或其它適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)或法規(guī)中列出的任何減量或排除的材料。 能力（Capability ）：組織、體系或過(guò)程實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品并使用其滿(mǎn)足要求的本領(lǐng)。 質(zhì)量特性（Quality Characteristic ）：產(chǎn)品、過(guò)程或體系與要求有關(guān)的固有特性。 工作環(huán)境（Work Environment ）：工作時(shí)所處的一組條件。 顧客（Customer ）：接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。 組織（Organization）：職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。 程序（Procedure）：為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程所規(guī)定的途徑。 可追溯性（Traceability）:追溯所考慮對(duì)象的歷史、應(yīng)用情況或所處場(chǎng)所的能力。 有效性（Effectiveness）：完成策劃的活動(dòng)并達(dá)到策劃的結(jié)果的程度。 質(zhì)量改進(jìn)（Quality Improvement）：質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力。 質(zhì)量管理系統(tǒng)（Quality Management System）:指導(dǎo)和控制組織的關(guān)于質(zhì)量的管理體系。 質(zhì)量保證（Quality Assurance）:質(zhì)量管理的一部分，致力于提供能滿(mǎn)足質(zhì)量要求的信任。 質(zhì)量政策（Quality Policy）：由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量意圖和質(zhì)量方向。 等級(jí)（Grade）:對(duì)功能用處相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過(guò)程、或體系所用的分類(lèi)或分級(jí)。術(shù)語(yǔ)及定義： 以下各名詞定義，是錄自ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》。： 本手冊(cè)適用于在XX精密電子有限公司內(nèi)的所有部門(mén)。、HSF目標(biāo)見(jiàn)《質(zhì)量、HSF目標(biāo)管理辦法》，質(zhì)量、HSF目標(biāo)達(dá)成追蹤檢討、每月或每季的執(zhí)行質(zhì)量會(huì)議，在每半年管理審查會(huì)議提出討論及修訂，并按《管理責(zé)任程序》執(zhí)行。各部門(mén)質(zhì)量政策須和公司質(zhì)量、HSF政策相一致，凡本公司所推行之各項(xiàng)活動(dòng)均不得與質(zhì)量政策相抵觸。，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。，提高產(chǎn)品良品率。質(zhì)量承諾QUALITY COMMITMENT：2000、IECQ QC080000：2005永遠(yuǎn)追求進(jìn)步，確保產(chǎn)品質(zhì)量。提供客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品與服務(wù)。 公司組織架構(gòu):見(jiàn)附件1。本公司將秉持質(zhì)量政策，落實(shí)質(zhì)量承諾及各項(xiàng)管理指標(biāo)和方案，以期全面獲得顧客滿(mǎn)意及社會(huì)的承認(rèn)，永續(xù)領(lǐng)先全球同行業(yè)水平。昆山XX精密電子有限公司立足于本身管理體制的提升，將員工素質(zhì)的提升作為永續(xù)經(jīng)營(yíng)之決策，不斷加強(qiáng)教育訓(xùn)練。 產(chǎn)品介紹:計(jì)算機(jī)樞扭器、計(jì)算機(jī)周邊配件的精密沖壓產(chǎn)品；精密五金零件沖壓制品，精密模具設(shè)計(jì)制造。：本手冊(cè)參考文件為《電子行業(yè)ISO9001:2000實(shí)施技法與操作案例》相關(guān)內(nèi)容，后續(xù)章節(jié)中不再提及。：。（如顧 客、顧問(wèn)及認(rèn)證機(jī)構(gòu)等）。：文件版次更改后依《文件與數(shù)據(jù)管理程序》執(zhí)行。 修訂：當(dāng)手冊(cè)不再適用或未滿(mǎn)足質(zhì)量系統(tǒng)要求時(shí)需修訂之；修訂時(shí)依目錄序號(hào)進(jìn)行該目錄版本升級(jí)。具體請(qǐng)參照《文件與數(shù)據(jù)管理程序》。：本質(zhì)量手冊(cè)，適用于本公司所提供給客戶(hù)之各項(xiàng)服務(wù)及銷(xiāo)售之各項(xiàng)產(chǎn)品。 以質(zhì)量、有害物質(zhì)過(guò)程管理制度為基礎(chǔ)，作為確保公司產(chǎn)品質(zhì)量之準(zhǔn)則與依據(jù)。制訂日期文件編號(hào)QM001修訂日期版本B5文件名稱(chēng)品質(zhì)手冊(cè)制訂部門(mén)品保部頁(yè)碼26/26品　質(zhì) 手 冊(cè) 目 錄序號(hào)內(nèi) 容頁(yè)次1質(zhì)量手冊(cè)目錄12質(zhì)量手冊(cè)說(shuō)明 233公司簡(jiǎn)介及組織架構(gòu) 34質(zhì)量政策 345標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用范圍 46術(shù)語(yǔ)及定義 457質(zhì)量管理體系 598管理職責(zé) 9119資源管理 111210產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn) 121511測(cè)量、分析及改進(jìn)151612附件1：公司組織架構(gòu)圖1713附件2：質(zhì)量管理體系過(guò)程圖 1814附件3：程序展開(kāi)與權(quán)責(zé)表1920質(zhì)量手冊(cè)說(shuō)明：： 本質(zhì)量手冊(cè)是昆山XX精密電子有限公司為有效實(shí)施全面質(zhì)量、有害物質(zhì)過(guò)程管理與質(zhì)量、HSF保證制度之基本管理文件，以質(zhì)量、HSF政策為方針依據(jù)，并確保全公司質(zhì)量、有害物質(zhì)過(guò)程管理與質(zhì)量、HSF保證工作的全面、經(jīng)濟(jì)、有效、合理運(yùn)作，其作用為： 以質(zhì)量手冊(cè)為藍(lán)本，作為實(shí)施全面質(zhì)量、有害物質(zhì)過(guò)程管理與質(zhì)量、HSF保證之基本管理文件。 以質(zhì)量、HSF政策為方針，制定目標(biāo)作為推動(dòng)全員質(zhì)量、有害物質(zhì)過(guò)程管理制度之原動(dòng)力。 對(duì)內(nèi)用于質(zhì)量、有害物質(zhì)過(guò)程管理，對(duì)外用于證實(shí)本公司的質(zhì)量保證能力，任何員工必須遵照?qǐng)?zhí)行。： 制（修）訂……………………………………品保部 審核……………………………………………管理者代表 核準(zhǔn)……………………………………………總經(jīng)理 頒行或廢止處理………………………………品保部： 制定：由品保部根據(jù)各部門(mén)意見(jiàn)、依據(jù)公司質(zhì)量、HSF政策與ISO9001：2000、IECQ QC08000：2005要求制訂。 頒行：經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理或