【正文】 失敗的局面?！柌?哈伯德二、準備才是成功的保證 每個城市、村莊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以及每個辦公室、商店、工廠，他們都會受到歡迎。但如果不能領略羅文精神的核心就是準備這一點，那就無法真正體會準備的重要性，沒有準備的工作從一開始就是失敗的，不僅浪費了時間和精力，而且付出的努力越多，失敗的代價也就越大。讓一個人去做一件沒有準備好的事情，那么，這件事的失敗在行動前就已經(jīng)注定了。湯姆的做法和羅文的做法不謀而合，湯姆的準備使他在有生之年都可以不再為水源的問題發(fā)愁，而羅文的準備讓他成就了美國戰(zhàn)爭史的一段輝煌。 沒有什么能比忙忙碌碌更容易，但很多人沒有考慮到，這種忙碌后的效果如何。 挖一口屬于自己的井，為以后的工作和生活做好準備，就可以讓工作更輕松，生活更美好。威廉后悔，自己為什么就沒有想到呢？ ” 現(xiàn)在終于成功了，我不必再下山挑水了?！庇谑?，湯姆帶著威廉走到教堂的后院，指著一口水井說：“這5年來，我每天做完祈禱后，都會抽空來挖這口井。威廉來到了湯姆的教堂，看到湯姆正在十字架前祈禱。 誰知第二天，湯姆也沒出現(xiàn)，第三天也一樣。山間有一條小溪，他們每天都會在同一時間去溪邊挑水。有這樣一個故事就很好地說明了這一點。也許有人會說：準備？不！我們要的是行動！立即行動！他們并沒有意識到，使行動真正有效的，恰恰就是羅文精神的核心——準備。 如果羅文按原計劃出發(fā)，那事故就無法避免了。 他們拼命趕路，等最后一輛車冒雨駛離盤山路不久，后面的一段路就塌掉了。由于行使途中，一輛汽車輪胎被尖利山石扎破耽誤了時間。順利的話，他們可以在天黑之前通過最險的路段，這樣就可以避免萬一下雨可能造成的泥石流和山體滑坡。羅文從資料中分析到，途經(jīng)地區(qū)的雨季即將來臨。一次，羅文和幾名士兵接受一項運輸一批重要的軍用物資的任務。其中就有這樣一件事： 關于羅文的記載雖然很少，但得到確認的是：他是一個心思縝密的人，一個善于做準備的人；他把準備意識貫穿于工作的每一處。 盡管任務異常艱巨，但充分的準備讓他堅信，他能夠完成任務。雖然書稿最終沒有完成，但阿爾伯特通過查閱資料的發(fā)現(xiàn)，印證了他的分析：羅文精神的核心就是準備。直到他去世幾年后，小伯特才從塵封的閣樓里看到了這部尚未完成的手稿，上面只有一些簡單的大綱和零散的感悟，在這些只言片語中，阿爾伯特重復最多的一句話就是：“準備贏得一切！” 他開始著手翻閱以前的資料，走訪當時一些事件的親歷者，準備靜下心來好好完成這一意義非凡的“工作”。 阿爾伯特在回顧了自己的經(jīng)歷后，更加堅定了自己的想法。 阿爾伯特認定：一定有更深層次的原因，才促使羅文最后出色地完成了任務。的確如此，當時羅文所面臨的不僅僅是敵人的子彈，還有復雜的地形和惡劣的天氣，他甚至根本沒有見過加西亞，也不知道他當時確切的地址。這本書被翻譯成30多個國家的文字一版再版，甚至在2000年被美國《哈奇森年鑒》和《出版商周刊》評為有史以來世界上最暢銷圖書第六位。故事的結局是：加西亞從與死亡同行了三個星期的羅文手中接過了這封信。而加西亞正轉(zhuǎn)戰(zhàn)在茂密叢林里，沒有人知道他到底在什么地方?！吨录游鱽喌男拧分校P于羅文的故事非常簡單，當時正值美西戰(zhàn)爭（作者注：1898年4月至12月美國與西班牙之間發(fā)生的爭奪殖民地的戰(zhàn)爭）爆發(fā)。 為了企業(yè)的利益，每個老板只會重用那些名叫“效率”的員工——在認真準備的基礎上具有忠誠、敬業(yè)、主動精神的人。 其實，每一個人的工作都是人生的貸款，是要自負盈虧的。 誰都知道，他的名字叫“效率”。第四位青年工作積極，他懂得準備的重要，因此工作效率很高。 累死累活才在30年后還上本錢。第三位青年小心謹慎，凡事服從，總是等到命令才動手。 勉強堅持到11年，還是賠了本。這位青年的名字叫“懶惰”。于是工作得過且過，敷衍了事。條件是：他們必須在30年內(nèi)還本付息。有一家銀行，分別貸巨款給四位20歲的青年， 長久以來，“羅文精神”已經(jīng)成為了敬業(yè)、服從、勤奮的象征。真正的羅文精神不僅僅是勤奮、敬業(yè)、忠誠、主動，最重要的是要一切從準備做起。 第一章 真正的羅文精神——一切從準備做起一、羅文精神的核心就是準備現(xiàn)在，《致加西亞的信》已經(jīng)成為許多企業(yè)員工的必備讀物。中國銷售學創(chuàng)始人 王文良 第一章 真正的羅文精神——一切從準備做起 對準備，當你自覺時，它成全你；當你不自覺時，它毀掉你。 也就是說，要想成為一個高效的員工,僅有忠誠、敬業(yè)、勤奮、主動的工作態(tài)度是不夠的，還需善做準備。從這個角度講，本書可能是《誰動了我的奶酪》、《致加西亞的信》后的最重要的一部職場勵志書。 還須善做準備，即準備的方法和技巧問題。強化案例的方式，厘清了準備與執(zhí)行效率的關系，旨在幫助管理者找到效率低下的解決之匙； 是造成一流企業(yè)與三流企業(yè)之間差距的重要原因； 是成功的保證，重新審視了準備的作用； 這里著重強調(diào)了以下幾點: 本書第一次將“準備”這一概念,上升到管理理念的高度。 ”看來，熱愛工作，善做準備，才能成為一個高效的人，一個成功的人。在那些研究他的人當中，竟沒有一個人認識到正是“準備”鑄就了莫里尼奧的輝煌?！安枅D奇跡”和“切爾西神話”的締造者莫里尼奧，是現(xiàn)在爭議最大、神秘感最強的足球教練了。 因此說，“每一次差錯皆因準備不足,每一項成功皆因準備充分”，就是對準備的最好注解。對史玉柱來說，真是成也準備，敗也準備。我們都知道史玉柱的經(jīng)歷，1997年他在資金嚴重不足的情況下，倉促上馬號稱當時“中國第一高樓”的巨人大廈，最后造成了中國第一“爛尾樓”。 可以說，重視并善做準備，就能造就一個卓越的員工，一個一流的企業(yè)；而忽視準備，只能產(chǎn)生一個無能的員工，一個衰敗的企業(yè)。 只有那些能夠重視市場調(diào)研，具備危機準備意識，能夠在生產(chǎn)、市場、資金、人力等各個方面進行充分準備的企業(yè)，才能將競爭對手遠遠地甩在身后；在企業(yè)中也有許多員工，他們整天忙忙碌碌，但因為缺乏準備而經(jīng)常差錯不斷，很難把工作做到位。于是，“效率低下，差錯不斷”就成了較為普通的現(xiàn)象。提起準備，每個人都懂得“有備無患”、“不打無把握之仗”的道理，幾乎人人都有因準備而獲得，亦因準備而失去的經(jīng)歷。成也準備，敗也準備欣賞他和反感他的人都在研究他，想知道這位原本籍籍無名的教練是如何登上歐洲足球之巔的，又是如何使一個50年與冠軍無緣的球隊,成就了英超的霸主地位的。是的，準備是一種可以立即體現(xiàn)管理效果的理念，因為——一個善做準備的人，是差錯最少的人；一個善做準備的主管，是效率最高的主管；一個善做準備的企業(yè)，是前程遠大的企業(yè)。 卡耐基說，不為明天做準備的人永遠不會有未來。卓越經(jīng)理人實戰(zhàn)教程《準備贏得一切》張瑞敏說，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。代序 “波爾圖奇跡”和“切爾西神話”的締造者莫里尼奧，是現(xiàn)在爭議最大、神秘感最強的足球教練了。在那些研究他的人當中，竟沒有一個人認識到正是“準備”鑄就了莫里尼奧的輝煌。 雖然準備無處不在，又如此攸關成敗；但奇怪的是人們卻普遍忽視它，即使有人認識到了準備的重要性，也很少能對它保持長久的熱情。 我們可以看到，許多企業(yè)都曾經(jīng)輝煌一時，風光無限，但最終卻都因漠視準備而只能各領風騷三五年。只有那些在工作中，不但積極主動，勤奮敬業(yè)，而且懂得準備是執(zhí)行力的前提，是工作效率的基礎的員工，才能成為企業(yè)中效率最高的人。是的，準備決定差距。但他痛定思痛,經(jīng)過三年的潛心準備,終于在2000年靠腦白金東山再起，第二年腦白金的銷售額就達到了10億元。 同樣一個“準備”，當忽視它的時候，失敗來了；當重視它的時候，成功來了。無論在任何一個領域，這樣的例子俯拾皆是。欣賞他和反感他的人都在研究他，想知道這位原本籍籍無名的教練是如何登上歐洲足球之巔的，又是如何使一個50年與冠軍無緣的球隊,成就了英超的霸主地位的。他自己曾說：“當別人喝茶的時候，我卻在努力工作；我的生活便是要時刻做好準備，走在人前。莫里尼奧從一個小小的翻譯，成為世界第一高薪教練的經(jīng)歷，就是最真實的證明。以此為視角,著重探討“準備與效率”的問題，即員工和管理者如何通過準備成為能“將信送給加西亞的人”——一個高效的執(zhí)行者。 作者將準備這一看似簡單，實則重大的概念，提升到管理理論的層面，通過大量生動的案例,不但表達了準備是攸關員工的效率甚至企業(yè)成敗的觀點,還讀上去毫不生澀, 真正做到了深入后的淺出。因為前者解決的是態(tài)度，后者才是可以立即提升效率的方法。就這個層面而言, 一個善做準備的員工比一個聰明的員工更有效率。 我們應該從現(xiàn)在起就樹立準備的理念，將它變成一種習慣，一種行為準則，因為： 一個善做準備的人，是差錯最少的人； 一個善做準備的員工，是效率最高的員工； 一個善做準備的企業(yè)，是前程遠大的企業(yè)。但如果不能領略羅文精神的核心就是準備這一點，那就無法真正體會準備的重要性，沒有準備的工作從一開始就是失敗的，不僅浪費了時間和精力，而且付出的努力越多，失敗的代價也就越大。 任何企業(yè)都希望自己的員工能成為《致加西亞的信》中羅文一樣的人。其實，在這些優(yōu)秀品質(zhì)背后，還蘊藏著大多數(shù)人所沒有意識到的更深刻的理念：準備。 第一位青年心想，突然有了一筆款，可以放松了。還不到5年，他的錢花光了——他一無所得。 第二位青年很興奮，每天忙忙碌碌，恨不得每周工作8天！但是辦事不用腦子，差錯不斷……他付出的勞動比別人多，得到的卻很少。他的名字叫“蠻干”。常常臨時抱佛腳，結果事倍功半。他的名字叫“盲從”。只有他，不僅在第十年頭上還本付了息，還可以拿出余款貸給別人。 當年，給他們貸款的銀行，叫“工作銀行”。 任何一個企業(yè)都不需要像第一位青年那樣的員工，他都不能為了自己而自動自發(fā)，又怎么能期待他為別人服務呢？ 同樣， “蠻干”和“盲從”類型的員工也不能給企業(yè)帶來益處，他們?nèi)狈蕚涞牧晳T只能讓事情變得更糟。這才是羅文精神的核心。美國總統(tǒng)麥金利（美國第25任總統(tǒng)）有一封極為重要和秘密的信件，要盡快交與古巴起義軍領袖加西亞，以期與他取得聯(lián)系并獲得和他的合作。軍事情報局推薦了安德魯?羅文中尉承擔送信的任務。 正是這個故事促成了《致加西亞的信》的誕生。 有一天，阿爾伯特?哈伯德和朋友聊天時，朋友說：“羅文所完成的這件看似根本不可能完成的任務，難道依靠的只是敬業(yè)和勤奮嗎？”這個問題使阿爾伯特陷于沉思。要克服這些困難，只憑敬業(yè)和勤奮是遠遠不夠的。那些敬業(yè)、勤奮只不過是一種素質(zhì)的外在表現(xiàn)，而之所以有這樣的表現(xiàn)，正是因為他具備一種提前意識——準備，這才是羅文精神的核心和實質(zhì)。于是，他決定再寫一本書，把羅文精神的核心——準備灌輸?shù)酱蠖鄶?shù)對此還沒有清醒認識的人們的頭腦中，從而幫助他們解決長期無法解決的問題——效率低下。遺憾的是，由于那次讓人詛咒的海難，他并沒有完成這件工作。正是這種時刻充分的準備，才給了羅文強大的自信。準備使一些在別人眼中看似不可能、根本無法實現(xiàn)的東西變成了現(xiàn)實。正是有了平時的培養(yǎng)，這種意識才會在關鍵時刻閃現(xiàn)它的光芒。接到任務后，羅文利用出發(fā)前的時間，了解了途經(jīng)道路的情況；查看了途經(jīng)地區(qū)以往的氣象資料，并做了詳細的記錄和分析。為了安全，羅文決定提前一小時出發(fā)。 而恰恰是這提前的一小時救了他們。而天氣突變，眼看大雨就要來臨。第二天，他們順利抵達目的地，從眾人驚異的目光中得知，昨天他們經(jīng)過的地方由于泥石流，發(fā)生了慘重的傷亡事故。正是準備讓他做出了正確的決定，保證了任務的完成。 只有真正理解了這一點，才能在成功的路上少走彎路。 從前，有兩個教士——威廉和湯姆，住在相鄰的兩座山上的教堂里。就這樣一晃5年后的一天，湯姆沒有下山挑水，威廉沒有過多地在意。就這樣過了1個月后，威廉終于按捺不住了，要去看個究竟。威廉好奇地問湯姆：“你已經(jīng)1個月沒有下山挑水了，難道你可以不用喝水嗎？”湯姆笑著說：“我?guī)闳タ纯矗憔蜁靼琢?。雖然我們現(xiàn)在年輕力壯，尚能自己挑水喝，倘若有一天我們都年邁走不動時，我們還能自己挑水喝嗎？又會有誰能為我們挑水喝？所以，我從沒有間斷過我的挖井計劃。我可以有更多的時間，來做我喜歡做的事情。要保證我們在今后的日子里天天有水喝，而且還能喝得很悠閑，還能源源不斷，就要具備事先準備的意識。要知道，缺乏準備的忙碌只是在白費力氣。 其實，許多看似偶然的事件都包含著必然的因素，而準備卻可以使偶然出現(xiàn)的機會變成必然的成功因素。 現(xiàn)在，《致加西亞的信》已經(jīng)成為許多企業(yè)員工的必備讀物。 沒錯，準備能贏得一切！這才是真正的羅文精神！ 我敬佩那些能夠把信交給加西亞的人。世界上極需這種人才，這種能夠把信交給加西亞的人。 沒有準備的行動只能使一切陷入無序，最終面臨失敗的局面。 一個缺乏準備的人一定是一個差錯不斷的人，縱然具有超強的能力，千載難逢的機會，也不能保證獲得成功。雖然老獵手們都勸他在出門之前把彈藥裝在槍筒里，他還是帶著空槍走了?！?仿佛命運女神在嘲笑他的想法似的，他還沒有走過開墾地，就發(fā)現(xiàn)一大群野鴨密密地浮在水面上?？扇缃袼掖颐γΦ匮b著子彈，此時野鴨發(fā)出一聲鳴叫，一齊飛了起來，很快就飛得無影無蹤了。 真糟糕，一樁不幸連著另一樁不幸：霹靂一聲，大雨傾盆。 在看到獵物的時候才去裝彈藥，連作為一名獵手最起碼的準備工作都沒有做好，當然不可能有什么收獲了。 阿爾伯特?哈伯德有一個富足的家庭，但他還是想創(chuàng)立自己的事業(yè),因此他很早就開始了有意識的準備。因而，他有選擇地學習一些相關的專業(yè)知識，充分利用時間，甚至在他外出工作時，也總會帶上一本書，在等候電車時一邊看一邊背誦。后來，他有機會進入哈佛大學,開始了一些系統(tǒng)理論課程的學習。他請教了專門的咨詢公司，調(diào)查了出版市場，尤其是從從事出版行業(yè)的威廉?莫瑞斯先生那里得到