【正文】 必須立刻修復，如因客 觀原因不能修復時，須立即專業(yè)主管。 ，不得存放與工作無關之物品。 ，必須嚴格執(zhí)行有關操作程序。 、按數(shù)抄錄各類計量儀表，不得偽造數(shù)據(jù)。交接班記錄必須由當值人員本人簽字，不得代簽。必須服從專業(yè)主管的領導和指揮。 ： 、所轄設備的性能及控制范圍。 ，隨地吐痰，亂扔廢棄物。 、整齊，各連接線、接點必須保證接觸良好。 ，各接線、接點務必接實；各鏍絲、鏍母務必擰緊，各設備安裝必須牢固可靠。 ，十分鐘內(nèi)須趕到現(xiàn)場處理。 系統(tǒng)運行產(chǎn)生影響，須立即通知專業(yè)主管，得到批準后方可進行。 ，并做好巡查記錄。 ： 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理 資料庫 ，必須清楚了解其性能，檢查方法，控制范圍及運行狀況。 ，隨地吐痰，亂扔廢棄物。 ，必須接入漏電開關，并保證漏電開關靈敏有效。 、線路等不得有噪音、過熱及其它故障，各接點必須牢固接實。 、電纜井等不得有存水、塵土及雜物，各配電箱的箱體、合葉、箱門、鎖具等必須保持功能正常，無銹 蝕，并保持鎖好。 ，各接點必須牢固接實，絕緣及防水處理必須可靠，不得疏忽大意。 、準確，保證人身及設備安全，工作完畢須認真清理現(xiàn)場。 ，更換工服，清點工具，須在十五分鐘內(nèi)做好一切準備工作。 ： 、維修保養(yǎng)規(guī)程。 ，不得進行交班，并須立即報告領班或?qū)I(yè)主管，在領班或?qū)I(yè)主管未做出具體安排之前，交班人員不得離崗。 、配電室及其他機房會見客人，須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗，需暫時離崗時，必須報告領班或?qū)I(yè)主管離崗原因、去向及時間，獲得批準后方可離崗。根據(jù)上級安排，定期清潔設備內(nèi)部。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理 資料庫 ，各配電柜、開關、儀表等如有損壞，須立即 修復，如需停電處理，須立即報告領班或?qū)I(yè)主管，獲得批準后方可進行。 、清晰、全面，記錄單據(jù)必須保持清潔完整，不得損毀。 、按數(shù)抄錄各類計量儀表，不得偽造數(shù)據(jù)。交接班記錄必須由值班電工本人簽字，不得代簽。 ，交班人員必須認真講解本班工作情況，并認真做好交接班記錄。熟練掌握各配電設備及發(fā)電機的運行、操作、維修規(guī)程。 ，不得私自更改、調(diào)整、移動線路、管路設備。 ，在工作中要時刻注意各種設備的工作狀態(tài)是否正常，不論是本專還是其它專業(yè)，及時處理及時報告。 ，不得人為損壞工具。 ，微笑服務。 。 ，對未能按規(guī)定完成的維修單要有原因，上報專業(yè)主管后交文員登記。 。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理 資料庫 ，必須在領班的帶領下，嚴格按照專業(yè)主管所制定的維修保養(yǎng)計劃進行，并認真做好相應保養(yǎng)記錄。 。 、巡檢記錄， 并對所有記錄數(shù)據(jù)及內(nèi)容負責。 、運行、維修保養(yǎng)規(guī)程。 （每 3 個月一次）培 訓所屬員工的維修技能，并由專業(yè)主管進行考核， ，對未能按規(guī)定完成的維修單要有原因，上報專業(yè)主管后，交文員經(jīng)行登記。 ，并認真做好相應保養(yǎng)記錄。 。 ，并對所有記錄數(shù)據(jù)及內(nèi)容負責。 ，聽從專業(yè)主管的指揮。 、控制柜、照明柜及發(fā)電機的操作、維修、運行規(guī)程。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理 資料庫 ，并永久性在設備操作處和工作間明顯展示。 、督導、考核、評估。 。 ，監(jiān)督檢查勞動紀律。 ，合理安排維修。 ，并書面報告總工程師 、月報告 ，發(fā)現(xiàn)不良，及時糾正。 、維修和保養(yǎng) 。 、檢查工程設備、設施運行情況，組織有效的生產(chǎn)管理和技術(shù)管理，閱讀審察各類技術(shù)報表和工作日記 二、專業(yè)主管 ，主管本專業(yè) 的全面工作，確保所管轄設備處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)下安全運行。 。 ，組織討論決定，對完成項目進行檢查、評估和驗收。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理 資料庫 、領班工作業(yè)績進行考核。 。 。 。 ，并按有關規(guī)定給予獎懲。 方面的節(jié)支運行，根據(jù)樓宇運行要求準備和調(diào)整工程部運行預算，并嚴格控制工程運行和維修費用。 、保養(yǎng)計劃。 2．負責向業(yè)主、客戶提供有償服務。 6．為業(yè)主、 客戶提供有償服務。 4．負責安排一些小五金件的維修和調(diào)整。 2．負責建筑結(jié)構(gòu)方面的問題，例如滲漏、裂縫等修、整改。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理 資料庫 6．為業(yè)主、租戶提供有償服務。 4．負責水箱、水池及污水井、雨水井、化糞池等清理。 2．負責樓宇所有衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)。 5．為業(yè)主、客戶提供有償服務。 3．負責空調(diào)、采暖、通風系統(tǒng)中，電機和控制柜的巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題后及時報告電氣維修班處理。 11．為客戶提供有償服務。 9．負責電梯的維修、保養(yǎng)。 7．負責提供節(jié)約電力的計劃方案，并經(jīng)批準后實施。 5．負責樓宇公共區(qū)域的照明維修。 3．負責空調(diào)、冷水機組等動力電源、電機、控制柜的維修保養(yǎng)。房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理 資料庫 工程部運作手冊 管理范圍 一、強電專業(yè) 1．負責整個樓宇變配電系統(tǒng)的日常運行、管理。 2．負責整個樓宇變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。 4．負責給排水專業(yè)所有動力電源、電機、控制柜的維修保養(yǎng)。 6．負責樓宇臨時供電的安排和計劃。 8．對系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案，并經(jīng)批準后實施。 10．負責卷簾門 的維修、保養(yǎng)。 二、空調(diào)專業(yè) 1．負責樓宇整個空調(diào)、采暖、通風系統(tǒng)的日常運行、管理 2．負責樓宇整個空調(diào)、采暖通風系統(tǒng)的維修保養(yǎng)。 4．改善空調(diào)、采暖、通風系統(tǒng)的設計，使樓宇有一個良好舒適環(huán)境，同時最大限度節(jié)約能源。 三、給排水專業(yè) 1．負責樓宇的供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防給水系統(tǒng)、噴灑系統(tǒng)、雨淋系統(tǒng)的運行、維修、保養(yǎng)和故障 檢修。 3．負責樓宇內(nèi)所有機械的維修，如：手推車等。 5．負責生活水水質(zhì)處理。 四、土建專業(yè) 1．負責樓宇內(nèi)公共范圍的天花、玻璃窗、墻、門等所有項目的修理、調(diào)整。 3．負責公共范圍內(nèi)和物業(yè)公司的家具維修。 5．負責一些臨時性的任務。 五、弱電系統(tǒng) 1．負責公共應急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防自動報警系統(tǒng)的正常運行和維修、保養(yǎng)。 第二 節(jié) 工程部崗位職責 一、總工程師 ，制定計劃，執(zhí)行有關工程和能源管理的方針、原則、計劃、規(guī)定和制度。 ，確保工程設備的正常運行。 、控制所有水、電、煤氣、熱力等能源消耗，分析消耗原因，擔出整改辦法，最大限度地節(jié)約能源。 ，保證工程部員工掌握必須的專業(yè)技術(shù)和技能。 、發(fā)票。 。 。 。 ，解決員工爭執(zhí)。 。 、季、月、周檢修計劃，建定相應的維修記錄檔案，并監(jiān)督實施。 、值班、交接班記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應措施。 ， 遵守勞動安全的法規(guī)、法令。 ，努力降低成本及能耗。 。 、預算和報價。 。 三、領班 ： ，所轄設備的性能及控制范圍。 。在布置工作時，要首先考慮消防安全和勞動保護。 ，并及時處理變配電系統(tǒng)設備的 故障，保證本系統(tǒng)正常運行，對巡查記錄負責。 ，并由專業(yè)主管進行考核， ，并應立即匯報專業(yè)主管，在得到專業(yè)主管命令，并辦理有關手續(xù)后方可執(zhí)行操作。 ，并隨時處理各類故障，并對巡檢記錄負責。 ： 、消防聯(lián)動系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)之配置、運行及設備狀態(tài)等情況。 ，以身作則。必須每天巡視所有弱電系統(tǒng)一遍，并及時處理各類故障，保證各系統(tǒng)運行正常。 （每 3 個月一次）培訓所屬員工之操作、維修、保養(yǎng)技能，并由專業(yè)主管進行考核。如需停機保養(yǎng)時，必須提前三天通知總工程師，以便做好相應安排。 ，要首先考 慮消防安全和勞動保護。 四、 技工 通則： ，嚴格遵守各項操作規(guī)程及各項規(guī)章制度。 ，請修單不得積壓，做好維修記錄。 ，認真履行值班制度。 ，熟練掌握各種設備的開閉方法和性能，掌握專業(yè)技能。 、休息室及工作場所的衛(wèi)生。 ，所轄設備的性能及控制范圍。必須服從領班及專業(yè)主管的領導和指揮。接班人員必須清楚了解上一班工作內(nèi)容，仔細 查看交接班記錄。 ，保持良好工作狀態(tài)，工具使用完畢后，必須擦拭干凈，放回原處。 ，并認真做好檢查記錄，不得偽造檢查結(jié)果。 、低壓操作必須按照電工操作規(guī)程進行，以保證人身及設備安全。 、值班室及所轄設備的清潔，每班兩次清潔地面、窗臺、門窗、設備表面等所有產(chǎn)生積塵之處。值班室內(nèi)與工作有關之物品必須擺放整齊，不得存放與工作無關之物品，配電室內(nèi)嚴禁存放雜物。 ，須在接班人員的協(xié)助下 ，加班完成，不得移交給接班人員，接班人員必須協(xié)助交班人員完成工作后進行交接班。 、賭博、酗酒及任何游戲，配電室內(nèi)嚴禁吸煙。必須服從領班及專業(yè)主管的領導和指揮。 維修通知后，必須十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理，服從工作安排。并將處理結(jié)果報告領班或?qū)I(yè)主管。 (包括各電纜井 )一遍，發(fā)現(xiàn)問題須立即報告維修領班或系統(tǒng)工程師，并及時修復，做好巡視記錄。電纜井內(nèi)的電纜必須放置于電纜橋架內(nèi)，并蓋好扣板。 、挑檐及草地燈必須保持使用正常，隨壞隨修，不得拖延至第二天晚上開燈之時。 ，須立即回到指定地點休息待命，除工作需要外，不得在大廈內(nèi)隨意走動，不得進入任何草坪綠地。 ，必須敲門，在獲得同意后方可進入，必須著裝整潔，態(tài)度禮貌，保持安靜，不得在客戶單元內(nèi)吸煙、喝水，不得以任何方式獲取報酬、小費及物品，不得動用客戶單元內(nèi)任何物品用于維修，需要移動物品時必須征得同意。必須服從專業(yè)主管的領導和指揮。 ，保證各系統(tǒng)正常運行，保證人身及財產(chǎn)安全。 ，自己無能力排除時，須立即通知專業(yè)主管。工作完成后必須認真清理現(xiàn)場，并須將處理結(jié)果及時報告專業(yè)主管。 ，井道內(nèi)須保持無雜物、無存水，各類電纜均應放置于電纜橋架內(nèi)，并蓋好蓋板，做好檢查記錄。 ，須立即回到指定地點休息待命，除工作需要外，不得隨意走動，不得進入任何草坪綠地。 ，必須敲門，在獲得同意后方可進入，必須著裝整潔，態(tài)度禮貌，保持安靜，不得在客戶區(qū)域內(nèi)吸煙、喝水，不得以任何方式獲取報酬、小費及物品，不得動用客戶任何物品，需要移動物品時必須征得同意。熟練掌握各類設備運行、操 作及維修保養(yǎng)規(guī)程。 ，交班人員必須認真講解本班工作情況，并認真做好交接班記錄，接班人員必須清楚了解上一班工作內(nèi)容，仔細查看交接班記錄。 ，保持良好工作狀態(tài)，工具使用完畢后，必須擦拭干凈，放回原處。 ，并認真做好檢查記錄，不得偽造檢查結(jié)果。 各設備間的環(huán)境及各類設備的清潔，每班至少清潔一次，須做到所有設備、管線、門、窗、窗臺、地面、柜頂、桌面等無塵土、無污跡、無雜物、無積水。 、清晰、全面，記錄單據(jù)須保持清潔完整，不得損毀。 ，須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗，需暫時離崗時，必須報告專業(yè)主管離崗原因、去向及時間，獲得批準后方可離崗。 ，不得進行交班，并須立即報告專業(yè)主管，在專業(yè)主管未做出具體安排之前，交班人員不得離崗。 ： 、運行及維修保養(yǎng)規(guī)程。 ，更換工服，清點工具，須在十五分鐘內(nèi)做好一切準備工作。 、準確，保證人身及設備安全，工作完畢須認真清理現(xiàn)場。 、泵房、管井、水箱、污水井一遍，發(fā)現(xiàn)問題必須立即報告專業(yè)主管，并認真做好巡查記錄。管線布局合理，橫平豎直。 、管道井、泵房內(nèi)不得有存水及雜物，須保持環(huán)境及設備清潔。 、排煙系統(tǒng)、正壓送風系統(tǒng)等消防有關設備，須保持各設備功能正常。 ，須立 即回到指定地點休息待命，除工作需要外，不得在大廈內(nèi)隨意走動，不得進入任何草坪綠地。 ，必須敲門，在獲得同意后，方可進入，必須著裝整潔，態(tài)度禮貌，保持安靜，不得在客戶區(qū)域內(nèi)吸煙、喝水，不得以任何方式獲取報酬、小費及物品，不得動用客戶任何物品，需要移動物品時必須征得主人同意。必須服從綜合維修系統(tǒng)工程師的領導和指揮。 ，必須十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理，服從工作安排。并將處理結(jié)果報告專業(yè)主管。管線布局合理，橫平豎直。 、管線、接口不得有跑冒滴漏現(xiàn)象，并必須保持保溫、防腐處理良好，功能正常。 ，隨地吐痰，亂扔廢棄物。 ： 、木、油工及裝修五金安裝維修技能，必須服從專業(yè)主管的領導和指揮。 ，必須十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理，服從工作安排。 ，做好巡檢記錄，遇有裝修損壞、五金件損壞、檢查口未封閉或有污跡等，必須立即處理。 工程部管理規(guī)定 一、 設備故障處理 1．如發(fā)生重大設備事故，現(xiàn)場人員立即切斷電、煤氣等危險源，保護事故現(xiàn)場，工程部人員或