【正文】 者及整個(gè)社會(huì)的共贏中，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)是存在于社會(huì)中的，既來(lái)源于社會(huì)，也要服務(wù)于社會(huì)。企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，是社會(huì)財(cái)富的主要?jiǎng)?chuàng)造者，是社會(huì)發(fā)展中最活躍的因子。 珍奧集團(tuán)和珍奧人都有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感。珍奧集團(tuán)這種大愛(ài)文化的形成歸根到底這是由珍奧的核心價(jià)值觀、管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品理念所決定的。企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)和精神文化的總和，它是企業(yè)內(nèi)通過(guò)經(jīng)營(yíng)理念所傳達(dá)的感覺(jué)或氣氛，以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。汶川地震期間，累計(jì)捐贈(zèng)物資達(dá)1885萬(wàn)元。多年來(lái)，共捐贈(zèng)產(chǎn)品、物資、。珍奧集團(tuán)的核心產(chǎn)品珍奧核酸膠囊及珍奧肝泰膠囊、珍奧脂舒平膠囊，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)經(jīng)人體臨床試驗(yàn)的保健品，以其確切的功能得到國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者始終如一的喜愛(ài)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)85%以上，并出口到美國(guó)、加拿大、日本、韓國(guó)、東南亞等十幾個(gè)國(guó)家與地區(qū)。珍奧集團(tuán)目前擁有多功能、多系列產(chǎn)品近300種。2001年珍奧核酸被確定為“第28屆奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)專用保健品”，2003年，在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的全國(guó)工業(yè)重點(diǎn)行業(yè)效益十佳企業(yè)中位列第四；2004年珍奧系列產(chǎn)品獲國(guó)家商務(wù)部“重點(diǎn)培育和發(fā)展的出口品牌”，2005年“珍奧”商標(biāo)被國(guó)家工商總局評(píng)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，2007年珍奧系列產(chǎn)品被國(guó)家體育總局訓(xùn)練局確定為運(yùn)動(dòng)員專用產(chǎn)品，2010年又成為國(guó)家舉重隊(duì)運(yùn)動(dòng)員專用產(chǎn)品。珍奧建立之初就確立了“立足生命科學(xué)，造福人類健康”的企業(yè)宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行健康產(chǎn)品生產(chǎn)國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)。共設(shè)立35個(gè)省級(jí)營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)，245家地市級(jí)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，2000多家專賣店，惠及消費(fèi)者數(shù)百萬(wàn)人。珍奧集團(tuán)總部設(shè)在大連高新技術(shù)園區(qū)雙D港珍奧生命園內(nèi)，占地面積約38萬(wàn)平方米，是中國(guó)最大的核酸產(chǎn)業(yè)化基地。運(yùn)用現(xiàn)代生物技術(shù)，從事核酸類生物制品、食品、保健品、藥品、功能紡織品及化妝品等一切與健康相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。大連珍奧集團(tuán)股份有限公司始創(chuàng)于1996年，是國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，是中國(guó)馳名商標(biāo)。企業(yè)文化理論吸收了行為科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、決策科學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、倫理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門學(xué)科的精華，其主要內(nèi)容是在理性與科學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上行成的，包括：企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化活動(dòng)等。物質(zhì)文化層面是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，是精神文化和制度文化的物質(zhì)基礎(chǔ)；精神文化層面是形成物質(zhì)文化層面和制度文化層面的思想基礎(chǔ)，也是企業(yè)文化的核心和靈魂；制度文化層面對(duì)物質(zhì)文化層面及精神文化層面的建設(shè)起著約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，是以人為中心，以文化引導(dǎo)為手段，以激發(fā)員工的自覺(jué)行為為目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。是一種客觀存在，是對(duì)客觀條件的反映。誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。任何一家想成功的企業(yè)，都必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。在產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定程度時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位和由其決定的價(jià)值，以及產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售量，發(fā)揮重要決定作用的是產(chǎn)品自身的文化含量。企業(yè)只有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的功能，并對(duì)此加強(qiáng)重視，才能真正的發(fā)揮出企業(yè)文化的功能作用。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展有著重要的意義，它一方面保證了企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力，提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力；一方面實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與工作的真正融合，使員工從工作中體會(huì)生命的意義。企業(yè)文化的建設(shè)要具有獨(dú)特性，要打破早先那種模具式企業(yè)文化，由于企業(yè)家的管理理念、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所屬行業(yè)以及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的差異，企業(yè)文化也應(yīng)該各具特色，只有那些與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)統(tǒng)一的企業(yè)文化才會(huì)促進(jìn)企業(yè)效益的提高，才會(huì)使企業(yè)得到長(zhǎng)久的發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部會(huì)有各種各樣的規(guī)章制度，這些正式的規(guī)章制度對(duì)員工行為的約束和控制是直接的，企業(yè)文化作為一種精神向?qū)?，它影響著企業(yè)的用人制度、員工制度、管理制度、營(yíng)銷制度等，同時(shí)也潛移默化地影響著內(nèi)部員工的價(jià)值觀念，使員工們能夠有勁一起使，為達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而共同努力。但企業(yè)文化作為一種意識(shí)形態(tài)，它會(huì)間接地影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，它可以通過(guò)提高其他生產(chǎn)要素的生產(chǎn)效率來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的效益，本質(zhì)上它也是企業(yè)的一種經(jīng)濟(jì)資源。（2）企業(yè)文化的性質(zhì)①企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)資源。它是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。發(fā)達(dá)國(guó)家、尤其是美國(guó)的管理學(xué)家和企業(yè)家開(kāi)始對(duì)日本企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和模式進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的文化因素起到了決定性作用，文化的不同對(duì)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響，進(jìn)而提出了企業(yè)文化的概念。（1）企業(yè)文化的概念企業(yè)文化的概念來(lái)緣于二十世紀(jì)七八十年代。它之所以引起企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注和研究，根本原因是由于它給企業(yè)注入新的生命活力，以及它給企業(yè)帶來(lái)的有形的和無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的雙重效益。 Core petity目 錄摘 要 IAbstract II引 言 1 2 2 3 3 4 5 5 8 15 21 24 24 24 24 25 25 25 2特征及作用 28 29，快速發(fā)展 29，前瞻未來(lái) 30 30 31 31 33 33 33 33 33 34 34 34 34 34結(jié) 論 36參 考 文 獻(xiàn) 37附錄A 珍奧集團(tuán)公司簡(jiǎn)介 39作 者 簡(jiǎn) 歷 60學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 61學(xué)位論文數(shù)據(jù)集 62一個(gè)社會(huì)的發(fā)展主要是由這個(gè)社會(huì)的社會(huì)文化決定的，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展也主要是由這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化決定的。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；大愛(ài)文化；核心競(jìng)爭(zhēng)力AbstractAlong with the global economic integration progress, it is so important that an interprise has right culter. The enterprise culter has impact on the core petitiveness of pany, that is to say enterprise culter and core petitiveness are closely linked. However, how to deal with the relation between enterprise and core petitiveness has been a key. Enterprise culter is a baise of the core petitiveness, while the core petitiveness includes enterprise culter. As a style of modern enterprise management, culture management has gradually bee the fashion of enterprise management. In this paper, we will make an example for ZhenAo business group to tell the realitionship between enterprise culter and core pititiveness, the grand love is core of ZhenAo’s management culture. It includes that speed is precious in war time, dependence of tooth and lip, and hand in hand market petition, analyze the spirit of HanXue Ma in ZhenAo conpany, and the vibrant peopleoriented employment mechanism. The grand love can help promote the innovation ability, it has farreaching influence, organization management level、marketing ability、strategic management ability、production and service ability.Key Words：Enterprise culter?！按髳?ài)文化” 有利于提升企業(yè)的創(chuàng)新力，有利于提高企業(yè)的影響力，有利于提高企業(yè)的組織管理能力，有利于提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力、有利于提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力以及生產(chǎn)服務(wù)能力。企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)，同時(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力又存在于企業(yè)文化之中。感謝你們！54 / 61摘 要隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，擁有一個(gè)適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化非常重要，這也是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。閱后刪除此文本框?qū)W校代碼 分類號(hào) 密 級(jí) UDC 大連珍奧集團(tuán)企業(yè)文化研究　　The research on the enterprise culter of ZhenAo business group碩 士 學(xué) 位 論 文作者姓名指導(dǎo)教師申請(qǐng)學(xué)位學(xué)科專業(yè)研究方向人力資源管理致 謝在論文的寫作過(guò)程中，我曾遇到很多困難，在論文的選題、資料收集和撰寫的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都得到了大連珍奧核酸集團(tuán)的支持，導(dǎo)師**老師的悉心指導(dǎo)和幫助。關(guān)于論文使用授權(quán)的說(shuō)明本學(xué)位論文作者及指導(dǎo)教師完全了解有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱，學(xué)?？梢詫W(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編本學(xué)位論文。保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此協(xié)議 學(xué)位論文作者簽名：____________ 導(dǎo)師簽名：_____________ 年 月 日 年 月 日注：此頁(yè)為題名頁(yè)。借此機(jī)會(huì)我向李玲老師表示衷心的感謝，她治學(xué)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，為人隨和熱情，在論文的寫作和修改等方面她也總會(huì)以“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求我；從選題、定題開(kāi)始，一直到最后論文的反復(fù)修改，李老師始終認(rèn)真負(fù)責(zé)地幫我耐心地指導(dǎo)，幫助我開(kāi)拓研究思路；正是*老師的無(wú)私幫助與熱忱鼓勵(lì)，我的畢業(yè)論文才能夠得以順利完成，忠心的感謝李老師！最后，我還要感謝我的家人們，感謝我的父母、我的丈夫和我的兒子在我進(jìn)行論文寫作的過(guò)程中對(duì)我的包容和理解，沒(méi)有他們的全力支持我是無(wú)法獨(dú)自完成論文的。企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力密不可分，怎樣處理好兩者的關(guān)系成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵點(diǎn)。本文以大連珍奧集團(tuán)為例來(lái)研究影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，珍奧集團(tuán)以“大愛(ài)”文化為核心，它包括兵貴神速的時(shí)間觀，唇亡齒寒、攜手共進(jìn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀，汗血馬精神的服務(wù)觀念和以人為本，人性化管理的用人觀。這都說(shuō)明了珍奧的企業(yè)文化對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響和提高。 The grand love culter。從二十世紀(jì)八十年代，日本企業(yè)的迅速崛起，引起人們對(duì)企業(yè)文化研究的高度重視，至今企業(yè)文化研究經(jīng)久不衰。企業(yè)文化成了促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段和精神動(dòng)力。日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)的迅速崛起使整個(gè)世界為之震驚。企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織中形成的組織文化，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下，匯聚到一個(gè)共同的努力方向。它所包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌、服務(wù)等固然會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，給企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益，這些要素具有著明顯的經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)。②企業(yè)文化是一種非正式制度。③企業(yè)文化具有獨(dú)特性。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是“靈魂”，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中起到核心作用。企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、約束功能、改善人際關(guān)系功能、規(guī)范企業(yè)形象功能、輻射功能、促進(jìn)有效管理功能、提高經(jīng)濟(jì)績(jī)效功能。文化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層推動(dòng)力。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)往往是經(jīng)濟(jì)、文化一體化的運(yùn)作，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展比任何時(shí)候都呼喚文化的支持。有文化的企業(yè)未必都成功，但沒(méi)有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。企業(yè)文化是企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存環(huán)境的相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化來(lái)源于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，隨著企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的變化，企業(yè)文化也會(huì)隨之變化。企業(yè)文化分為物質(zhì)文化層面、精神文化層面和制度文化層面三個(gè)方面。企業(yè)文化的根本任務(wù), 是相信人、理解人、重視人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。企業(yè)文化就好像是一只看不見(jiàn)的手，常常在自覺(jué)和不自覺(jué)中對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起著重要的引導(dǎo)作用。是一家以核酸制品和藥品為核心產(chǎn)品，以其他保健品、功能性紡織品、食品、化妝品、健康整水系統(tǒng)為主要產(chǎn)品的企業(yè)。2003年，經(jīng)國(guó)家工商總局核準(zhǔn)，正式組建集團(tuán)，下轄大連珍奧藥業(yè)有限公司、福建珍奧核酸有限公司、上海珍奧企瑪生物科技有限公司、大連珍奧進(jìn)出口公司及大連雙迪生物科技有限公司五家子公司。珍奧集團(tuán)在全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)已遍布除西藏以外的各省、市、自治區(qū)。公司核心產(chǎn)品珍奧核酸膠囊上市多年來(lái)，因功效確切獲得了國(guó)內(nèi)外廣大消費(fèi)者和專家的好評(píng)，近千萬(wàn)消費(fèi)者直接受益，擁有眾多忠誠(chéng)消費(fèi)群體。珍奧集團(tuán)十分注重科技投入，有較強(qiáng)的科研開(kāi)發(fā)能力，先后與多家科研院建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，使得珍奧的產(chǎn)品更具有權(quán)威性。珍奧集團(tuán)和珍奧核酸系列產(chǎn)品連續(xù)10年蟬聯(lián)中國(guó)保健行業(yè)“十佳優(yōu)秀”企業(yè)和“十佳優(yōu)秀”產(chǎn)品。主要包括：與諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、國(guó)際免疫協(xié)會(huì)主席青克納格爾博士合作開(kāi)發(fā)的核酸類深層次功能保