20世紀(jì)管理理論的發(fā)展概述-展示頁
2025-07-07 07:23本頁面
【正文】 分開，變?cè)瓉淼慕?jīng)驗(yàn)工作方法為科學(xué)工作方法。工人和雇主方都必須來一次“心理革命”，變對(duì)抗為信任，共同為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而努力；必須配備“第一流的工人”，并且要使他們掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法、使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、并且使工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。泰勒重點(diǎn)研究了在工廠管理中，如何提高效率的問題，代表作是《科學(xué)管理原理》（1911）。韋伯（MTaylor）“管理理論之父”——法約爾（H一、古典管理理論的形成（20世紀(jì)初——20世紀(jì)30年代）20世紀(jì)初至30年代，在美國、法國、德國分別誕生了具有奠基人地位的管理大師，即“科學(xué)管理之父”——泰勒（FWFayol） “組織理論之父”——馬克斯Weber）?？茖W(xué)管理理論的主要觀點(diǎn)包括：（1）科學(xué)管理的中心問題，是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。（2）對(duì)工人的激勵(lì)，采取“級(jí)差計(jì)件工資制”。（4）實(shí)行職能工長制。（“例外”情況和問題是指各職能部門難以自身調(diào)節(jié)的或原權(quán)限中未列入的新情況、新問題。）泰勒的追隨者們，依其理論進(jìn)行了動(dòng)作與工時(shí)等效率問題的研究；泰勒還首先提出領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力要與員工共享，而非加諸于員工，并把這一思想叫做參與式管理。他從四個(gè)方面，闡述了他的管理理論：（1）企業(yè)職能不同于管理職能，后者包含在前者之中；（2）管理教育的必要性與可能性；（3）分工、職權(quán)與職責(zé)、紀(jì)律等管理的14項(xiàng)組織原則；（4）管理5要素問題（計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制）。 韋伯主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化的、正式的、非人格化的“理想的行政組織體系”。任何組織都必須有某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，只有理性——合法的權(quán)力才適宜作為理想行政組織體系的基礎(chǔ)。 古典管理理論階段的特征與缺點(diǎn)古典管理理論階段的研究，側(cè)重于從管理職能、組織方式等方面研究效率問題，對(duì)人的心理因素考慮很少，或根本不去考慮，忽視社會(huì)、心理等因素對(duì)管理組織中人的重大影響。行為科學(xué)理論，重視研究人的心理、行為等對(duì)高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的影響作用。E該實(shí)驗(yàn)的結(jié)論是：職工是“社會(huì)人”而非“經(jīng)濟(jì)人”，企業(yè)中存在著“非正式組織”；新型的領(lǐng)導(dǎo)能力，在于提高職工的“滿足度”。該理論主要研究個(gè)體行為、團(tuán)體行為與組織行為，從而促進(jìn)了行為科學(xué)理論的發(fā)展。H在任何時(shí)候，主管人員都必須隨機(jī)制宜地對(duì)待人們的各種需求。Herzberg）的雙因素理論（保健激勵(lì)因素理論）《工作的激勵(lì)因素》（1959年）和《工作與人性》（1966年）該理論把影響人的行為的因素分為“保健因素”與“激勵(lì)因素”。保健因素不能直接起到激勵(lì)職工的作用，但能防止職工產(chǎn)生不滿的情緒；保健因素改善后，職工的不滿情緒會(huì)消除，但不會(huì)帶來積極后果，只有激勵(lì)因素才能產(chǎn)生使職工滿意的積極效果。弗隆姆的期望價(jià)值理論該理論認(rèn)為人們?cè)陬A(yù)期他們的行為將會(huì)有助于達(dá)到某個(gè)目標(biāo)的情況下，才會(huì)被激勵(lì)起來去做某些事情以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。E（V代表滿足個(gè)人需要的價(jià)值大小，E代表獲得該價(jià)值的概率）。麥克萊蘭（DMacleland）的激勵(lì)需求理論這一理論指出，任何一個(gè)組織，都代表了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而集合在一起的工作群體，不同層次的人具有不同的需求，因此，主管人員要根據(jù)不同人的不同需求來激勵(lì)，尤其應(yīng)設(shè)法提高人們的成就需要。ME該模式指出，激勵(lì)不是一種簡單的因素關(guān)系，人們努力
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