【正文】 工64人，假設(shè)管理幅度為8人，該公司的管理人員應(yīng)為多少人？管理層次有多少層？（ ）。3．第4題下列關(guān)于非正式溝通的說法正確的是（ ）。，接受者和發(fā)送者都比較相信自己對信息的理解。，發(fā)送者比較滿意雙向溝通。2．第2題下列說法不正確的是（ ）。處理方法有：1)強(qiáng)制 2)裁決 3)教育和培訓(xùn) 4)改變組織結(jié)構(gòu) 5)信息的溝通和交流您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1．第1題職責(zé)和權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵循等邊三角形定理，（ ）是三角形的三個(gè)邊，它們是相等的。觀念認(rèn)識之間的沖突。利益之間的沖突。處理方法有：1)強(qiáng)制 2)裁決 3)教育和培訓(xùn) 4)改變組織結(jié)構(gòu) 5)信息的溝通和交流標(biāo)準(zhǔn)答案： 在組織管理中，根據(jù)其內(nèi)容,沖突的類型大致分為: 職能之間的沖突。觀念認(rèn)識之間的沖突。利益之間的沖突。29．第29題沖突的類型有哪些？處理沖突的辦法有哪些？答案: 在組織管理中，根據(jù)其內(nèi)容,沖突的類型大致分為: 職能之間的沖突。個(gè)人權(quán)力可以與職位有關(guān),也可以與職位無關(guān)。職位權(quán)力包括:獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)(RewardPower) 強(qiáng)制權(quán)(CoercivePower)合法權(quán)(：LegitimatePower) (2)個(gè)人權(quán)力(Personal Power) 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力除職位的權(quán)力外，還有來自于個(gè)人的魅力和業(yè)務(wù)專長。人們往往迫于壓力和習(xí)慣不得不服從這種職位權(quán)力。個(gè)人權(quán)力包括:專家權(quán)(Expert power)參照權(quán)(Referent Power) 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé) (1)科學(xué)決策(2)善于用人(3)統(tǒng)籌協(xié)調(diào) (4)統(tǒng)一指揮標(biāo)準(zhǔn)答案： 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力 (1)職位權(quán)力(Position Power) 職位權(quán)力是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)力，它以服從為前提，具有明顯強(qiáng)制性。個(gè)人權(quán)力不是由組織賦予，不具有法定性質(zhì)。職位權(quán)力是與一定的職位相關(guān)的，而與擔(dān)任該職位的個(gè)人特征或特性無關(guān)，也就是說，職位權(quán)力與任職者無直接關(guān)系。職位權(quán)力隨職務(wù)的授予而開始，以職務(wù)的免除而終止。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：教師未批改激勵(lì)因素是使員工感到滿意的因素，包括工作本身因素認(rèn)可因素成就和責(zé)任。保健因素是指防止人們產(chǎn)生不滿的因素，包括企業(yè)政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水以及人際關(guān)系等。這些因素不具備的時(shí)候不會引起很大不滿，具備的時(shí)候會產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用。保健因素在不具備的時(shí)候會引起不滿，具備的時(shí)候也不會產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用。27．第1題雙因素理論的主要內(nèi)容是什么?答案: 雙因素理論認(rèn)為，激發(fā)動(dòng)機(jī)的因素有兩類：一類叫保健因素，一類叫激勵(lì)因素。標(biāo)準(zhǔn)答案： 需要層次理論馬斯洛把人的需要?dú)w納為五大類，并按照它們發(fā)生的先后由低到高分成五個(gè)階層，,安全需要,社交的需要,尊重的需要,自我實(shí)現(xiàn)的需要。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：25．第27題非正式組織答案: 非正式組織梅奧認(rèn)為，人是社會動(dòng)物，在企業(yè)的共同工作當(dāng)中，人們必然相互發(fā)生關(guān)系，由此就形成了一種非正式團(tuán)體，在該團(tuán)體中，人們形成共同的感情，進(jìn)而構(gòu)成一個(gè)體系，這就是非正式組織。它既指跨國企業(yè)在他國經(jīng)營時(shí)與東道國的文化觀念不同而產(chǎn)生的沖突，又包含了在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部由于員工分屬于不同文化背景的國家而產(chǎn)生的沖突。它既指跨國企業(yè)在他國經(jīng)營時(shí)與東道國的文化觀念不同而產(chǎn)生的沖突，又包含了在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部由于員工分屬于不同文化背景的國家而產(chǎn)生的沖突。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：23．第11題概念技能答案: 概念技能是指把觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力。22．第25題按控制活動(dòng)的性質(zhì)來分類，可將控制分為（ ）和（ ）。21．第16題根據(jù)綜合性標(biāo)準(zhǔn)，可以把計(jì)劃分為（ ）和（ ）。20．第15題根據(jù)亨利？明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，可歸為( )、( )、( )三大類。19．第10題缺乏跨文化意識將造成（ ）和（ ）。18．第9題管理需要履行（ ）、（ ）、（ ）、（ ）基本職能。17．第8題正式組織以（ ）為主要標(biāo)準(zhǔn)，非正式組織以（ ）為主要標(biāo)準(zhǔn)。16．第24題按控制者與受控者之間是否通過中間因素起作用可分為直接控制和間接控制。15．第23題衡量績效是控制過程的最后一個(gè)步驟。14．第22題組織變革的阻力是消極的，應(yīng)該堅(jiān)決予以杜絕。13．第18題以人為本的管理原理，就是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理思想。12．第14題領(lǐng)導(dǎo)和管理實(shí)際上是同一概念。11．第13題小型企業(yè)的開創(chuàng)者面臨的一個(gè)最大問題就是缺乏足夠的概念技能和人際技能。10．第7題一般來講控制必須從計(jì)劃中產(chǎn)生，計(jì)劃必須先于控制。9．第6題內(nèi)在性需要中的內(nèi)在性是指內(nèi)在于工作之中而非內(nèi)在于受激勵(lì)者自身之內(nèi)。8．第21題在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（ ）。7．第20題管理學(xué)的研究對象是（ ）。6．第19題（ ）是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。5．第17題確立目標(biāo)是（ ）工作的一個(gè)主要方面。4．第12題下列關(guān)于非正式溝通的說法正確的是（ ）。3．第5題為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性，一項(xiàng)工作最好授予哪類人（ ）。2．第4題如果一個(gè)人堅(jiān)定地遵守自己所選擇的倫理準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律，他應(yīng)該是處于道德發(fā)展的（ ）階段。1．第3題職責(zé)和權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵循等邊三角形定理，（ ）是三角形的三個(gè)邊，它們是相等的。、利益、能力、權(quán)限、利益、權(quán)限、能力、利益、能力答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：，準(zhǔn)確率較低答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)；，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強(qiáng)；，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱；，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)；答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：（ ）答案:錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：0您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：（ ）答案:正確標(biāo)準(zhǔn)答案：1您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：（ ）答案:正確標(biāo)準(zhǔn)答案：1您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：（ ）答案:錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：0您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：（ ）答案:正確標(biāo)準(zhǔn)答案：1您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：（ ）答案:錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：0您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：（ ）答案:錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：0您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：（ ）答案:正確標(biāo)準(zhǔn)答案：1您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案: 效率，感情；標(biāo)準(zhǔn)答案： 效率，感情；您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案: 計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制標(biāo)準(zhǔn)答案： 計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案: 文化偏見，文化沖擊；標(biāo)準(zhǔn)答案： 文化偏見，文化沖擊；您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案: 人際角色，信息角色，決策角色；標(biāo)準(zhǔn)答案： 人際角色，信息角色，決策角色；您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案: 戰(zhàn)略性計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)答案： 戰(zhàn)略性計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案: 預(yù)防性控制，更正性控制標(biāo)準(zhǔn)答案： 預(yù)防性控制，更正性控制您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：標(biāo)準(zhǔn)答案： 概念技能是指把觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力。24．第26題跨文化沖突答案: 跨文化沖突是指不同文化、亞文化之間的相互對立、相互排斥、相互矛盾、相互否定的狀態(tài)。標(biāo)準(zhǔn)答案： 跨文化沖突是指不同文化、亞文化之間的相互對立、相互排斥、相互矛盾、相互否定的狀態(tài)。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：標(biāo)準(zhǔn)答案： 非正式組織梅奧認(rèn)為，人是社會動(dòng)物，在企業(yè)的共同工作當(dāng)中，人們必然相互發(fā)生關(guān)系，由此就形成了一種非正式團(tuán)體，在該團(tuán)體中，人們形成共同的感情，進(jìn)而構(gòu)成一個(gè)體系，這就是非正式組織。26．第28題需要層次理論答案: 需要層次理論馬斯洛把人的需要?dú)w納為五大類，并按照它們發(fā)生的先后由低到高分成五個(gè)階層，,安全需要,社交的需要,尊重的需要,自我實(shí)現(xiàn)的需要。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：保健因素是指防止人們產(chǎn)生不滿的因素，包括企業(yè)政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水以及人際關(guān)系等。激勵(lì)因素是使員工感到滿意的因素，包括工作本身因素認(rèn)可因素成就和責(zé)任。標(biāo)準(zhǔn)答案： 雙因素理論認(rèn)為，激發(fā)動(dòng)機(jī)的因素有兩類：一類叫保健因素，一類叫激勵(lì)因素。保健因素在不具備的時(shí)候會引起不滿，具備的時(shí)候也不會產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用。這些因素不具備的時(shí)候不會引起很大不滿，具備的時(shí)候會產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用。28．第2題領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利和職責(zé)是什么?答案: 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力 (1)職位權(quán)力(Position Power) 職位權(quán)力是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)力，它以服從為前提，具有明顯強(qiáng)制性。人們往往迫于壓力和習(xí)慣不得不服從這種職位權(quán)力。職位權(quán)力包括:獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)(RewardPower) 強(qiáng)制權(quán)(CoercivePower)合法權(quán)(：LegitimatePower) (2)個(gè)人權(quán)力(Personal Power) 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力除職位的權(quán)力外，還有來自于個(gè)人的魅力和業(yè)務(wù)專長。個(gè)人權(quán)力可以與職位有關(guān),也可以與職位無關(guān)。職位權(quán)力隨職務(wù)的授予而開始，以職務(wù)的免除而終止。職位權(quán)力是與一定的職位相關(guān)的，而與擔(dān)任該職位的個(gè)人特征或特性無關(guān)，也就是說，職位權(quán)力與任職者無直接關(guān)系。個(gè)人權(quán)力不是由組織賦予，不具有法定性質(zhì)。個(gè)人權(quán)力包括:專家權(quán)(Expert power)參照權(quán)(Referent Power) 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé) (1)科學(xué)決策(2)善于用人(3)統(tǒng)籌協(xié)調(diào) (4)統(tǒng)一指揮您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：教師未批改權(quán)力之間的沖突。責(zé)任之間的沖突。時(shí)間，信息，財(cái)力等等資源之間的沖突。權(quán)力之間的沖突。責(zé)任之間的沖突。時(shí)間，信息，財(cái)力等等資源之間的沖突。、利益、能力、權(quán)限、利益、權(quán)限、能力、利益、能力答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：。答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：，準(zhǔn)確率較低答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分： 4層 3層 4層 3層答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：這句話反映的情況表明：（ ），并且正在發(fā)揮越來越大的作用，并不具有任何實(shí)際意義答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此