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管理學原理試卷答案與評分標準-展示頁

2025-07-07 01:18本頁面
  

【正文】 主要解決怎么作和何時做的問題注意發(fā)揮參謀人員的作用。3.指導與領導工作的指明目標原理.
4.按計劃的形式可把計劃分為哪些種類?1.外部招聘的優(yōu)點:(1)有廣泛的人才來源 (2)可避免近親繁殖,帶來新思想、新方法 (3)可避免組織內沒有提升的人的積極性受挫,避免情緒不快和不團結(4)節(jié)省培訓費用和時間2.決策的特征可以概括為:(1)有明確而具體的決策目標(2)要以了解和掌握信息為基礎(3)要有二個以上的備選方案,以便進行比較選擇 (4)要對控制的方案進行綜合分析和評估 (5)追求最可能的優(yōu)化效應3.指明日標原理,是指指導與領導工作越是能使全體人員明確理解組織的目標,則人們?yōu)閷崿F組織目標所做的貢獻就會越大這個原量表明,使人們充分理解組織目標和任務,是指導和領導工作的重要組成部分,這一工作越是有效,就越能使組織中的全體人員知道應該怎樣完成任務和實現目標4.(1)宗旨(2)目標 (3)戰(zhàn)略 (4)政策(5)程序(6)規(guī)則(7)規(guī)劃(8)預算六、論述題(每小題10分,共20分)1.試述如何處理直線人員、參謀人員和職能人員的關系?2.試述管理方格理論的五種典型管理方式。五、簡答題(每小題5分,共20分)1.外部招聘的優(yōu)點。
4.目標管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制定,在工作中實行自我控制,并努力完成工作目標的一種管理制度和方法。
2.按職能劃分部門,容易使各職能部門的專業(yè)人員產生隧道視野,即除了自身領域外,其它什么也看不見,從而給各部門之間的橫向協(xié)調帶來一定的困難。要對各級主管人員進行訓練,使其學會了解人們的邏輯與非邏輯行為,學會通過同工人交談了解其感情的技巧,使正式的組織的經濟需要與非正式組織的社會需要取得平衡(4)存在著霍桑效應,對于新環(huán)境的好奇與舉,可以導致最佳的成績,至少在最初階段是如此。1.梅奧等人對霍桑試驗的材料總結后得出了四點結論:(1)職工是“社會人”。 (2)能較快的勝任工作(3)激勵成員上進心(4)提高員工士氣和興趣(5)可使組織對其成員的培訓投資獲得回收六、論述題(每小題10分,共20分)1.敘述霍桑試驗所得出的結論。職責就是主管人員的工作任務,同樣也是他的義務。3.人員配備的責權利一致原理 4.內部提升有哪些優(yōu)點?1.預測是指對未來環(huán)境所做出的估計,它以過去為基準推測未來,以已知預測未知,預測不是臆測,“未來等于過去和現在的函數”,預測是對未來事件的陳述,是計劃工作的—個環(huán)節(jié).計劃說明要使將來成為怎樣,預測說明將來會怎樣2.(1)正式溝通與非正式溝通(2)上行溝通、下行溝通和平行溝通(3)單向溝通與雙向溝通.(4)口頭溝通和書面溝通; (5)用含蓄的形式進行溝通和使用快速處置人員以及聯(lián)絡人員3.責權利一致原理,是指組織越是想要盡快地保證目標的實現,就越是使主管人員的責權利相一致。5.“T”字形的知識結構中‘T”字形的一豎指的是管理學的知識,要求之方面知識越深越好:“T”字形的一橫指的是管理所涉及的有關知識,要求越廣越好。3.是指主管人員越是能夠了解下屬的需求和愿望,并給予滿足,他就越是能夠調動下屬的積極性,使之能為實現組織的目標作出更大的貢獻。管理學原理試卷一 答案及評分標準四、名詞解釋(每小題3分,共15分)1.管理運動 2.指揮鏈 3.激勵原理 4.時距判定法 5.“T”字形知識結構1.管理運動是19世紀末到20世紀30年代在美國產生的人們對管理重要性的認識,以及由此而產生的對經濟發(fā)展的重大影響過程。它以科學管理為其主要組成部分,并為提高勞動生產率提供了一種思路和解決問題的框架2.指揮鏈是指從組織上層到下層主管人員之間所形成的一條權力線。4.時距判定法是用分析某個職位所承擔的工作來衡量該職位判定問題需花費的時間長度,判定時距越長,該職務所要付出的時間也越多。五、簡答題(每小題5分,共20分)? 2.溝通聯(lián)絡的形式。主管人員必須有足夠的權務才能擔當他應負的責任,才能實施他的計劃,這個權力在很大程度上表現的是其自主程度。主管人員必須也應當得到與其權力、職責相應的待遇,既包括物質上的,也包括精神上的4.(1)人選比較準確。 2.試述組織工作的原理。古典管理理論招人視為“經濟人”,認為金錢是刺激積極性的唯一動力,生產效率主要受工作方法、條件的制約;試驗說明職工還要受到社會和心理影響,生產效率主要取決于職工的積極性、家庭和社會生活以及企業(yè)中人與人的關系(2)企業(yè)中存在非正式組織,古典管理理論只注意管理組織機構、職權劃分、規(guī)章制度等,試驗說明,除正式團體外,企業(yè)中還存在非正式的小團體,小團體通過不成文的規(guī)范左右其成員的感情傾向和行為(3)新型的領導能力在于提高職工的滿足度。如何保持霍桑效應,是管理學應重視和研究的問題2.組織工作的原理包括:(1)目標統(tǒng)一原理(2)分工協(xié)作原理(3)管理寬度原理(4)責權一致原理(5)集權與分權相結合的原理(6)穩(wěn)定性適應性相結合的原理管理學原理試題(二)答案及評分標準四、名詞解釋題(每小題3分,共15分)
1.管理學2.隧道視野3.廣義的計劃工作4.目標管理5.正式溝通1.管理學是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方
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