【正文】 提高勞動生產(chǎn)率 B．配備“第一流的工人” D．實行有差別的計件工資制 4．外部環(huán)境因素復(fù)雜多變，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于 [ ] A．簡單動態(tài) D．簡單穩(wěn)定 D．復(fù)雜動態(tài) 5．在計劃工作的程序中，估量機(jī)會所處的階段是 [ ] B．在計劃工作開始之前 C．在制定目標(biāo)之后 D．在方案評價之后6．某項建筑工程的施工進(jìn)度計劃應(yīng)該按照計劃時間完成施工任務(wù)，但在制訂施工進(jìn)度計劃時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況，因而對完成任務(wù)時間的估計要留有余地，這遵循的是 [ ] B．靈活性原理 D．限定因素原理7．隨著電冰箱市場從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，各冰箱廠家在改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計，增加產(chǎn)品功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。（4）企業(yè)管理者要正確的認(rèn)識自己，要學(xué)會認(rèn)錯，并勇于改正。（2）要制定合適的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。（4）身為CEO的王哲本身不適應(yīng)中國的企業(yè)文化。（2）組織的外部環(huán)境的變化也對組織結(jié)構(gòu)有明顯的影響作用，組織結(jié)構(gòu)也要隨著組織外部環(huán)境的變化而變化，在太陽神的四次變化中體現(xiàn)了這一點，每次變革都是組織結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境不斷適應(yīng)的結(jié)果您認(rèn)為該公司陷入目前困境的內(nèi)部管理原因主要有哪些？答：（1）企業(yè)內(nèi)部管理人員素質(zhì)不高難以適應(yīng)快速變化的企業(yè)環(huán)境（2）企業(yè)內(nèi)部在相互制恒的行政主導(dǎo)體制下重要決議拖而不決，決策效率低下。請根據(jù)影響組織結(jié)構(gòu)變化的權(quán)變因素，分析它（太陽神集團(tuán)股份有限公司）進(jìn)行這四次管理變革的必要性。連許多高層人員都說，說服駱輝的任何嘗試都將是失敗的。對于目前的局面，駱輝自然難辭其咎。同時，他連炒數(shù)位高層管理人員，大幅度更換中層管理人員，并將原屬于公司福利的住房、手機(jī)等全部賣給使用者。1997年，駱輝聘請美國哈佛大學(xué)MBA王哲身為太陽神集團(tuán)股份有限公司執(zhí)行董事和太陽神集團(tuán)有限公司總經(jīng)理。與此同時，駱輝選調(diào)了10余年輕有為的干部，組建總經(jīng)理助理室。在1995年的澳門會議上，針對決策效率低下的局面，駱輝痛下決心，采取掛職下放的方式，將這些高層行政主管全部推到基層擔(dān)任省級分公司的副經(jīng)理。這種制度使太陽神至今未出現(xiàn)根本性的決策失誤。有效的解決了在快速膨脹過程中的管理問題，并確定了太陽神“層級結(jié)構(gòu)”的管理模式。此時，駱輝千方百計的從國有企業(yè)挖來精英人物。1991年，企業(yè)的發(fā)展更見迅猛。他們中間沒有一個是大學(xué)生。在此期間，其管理體制經(jīng)歷了四次大的“地震”：1990年董事長駱輝“杯酒釋兵權(quán)”。而此時此刻，關(guān)于“太陽神”落山的說法卻已是婦孺皆知的事了。五、【案例分析題】（本大題共1小題，每小題16分，共16分）請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。效率涉及活動的方式，而效果涉及的是活動的結(jié)果。功能。從層次上來說，領(lǐng)導(dǎo)具有戰(zhàn)略性、較強的綜合性，貫穿在管理的各個階 段。作用。2領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別？管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下四個方面：范圍。在成功的組織中高效率和高效果是相輔相成的，而不良的管理通常即是低效率的也是低效果的，或者雖然有效果但卻是低效率的效率與效能另一個區(qū)別是獲取的途徑、方法不同2簡述理性決策的基本過程。可見效率是關(guān)于做事的方式，而效果涉及結(jié)果，或者說達(dá)到組織的目標(biāo)。也就是完成活動以便達(dá)到組織的目標(biāo)。效率通常指的是正確的做事，即不浪費資源。2簡述管理中效率和效益之間的區(qū)別和聯(lián)系。1授權(quán)授權(quán)是組織運作的關(guān)鍵，它是以人為對象，將完成某項工作所必須的權(quán)力授給 部屬人員1管理職能一般是根據(jù)管理過程的內(nèi)在邏輯，劃分為幾個相對獨立的部分1直線職權(quán)循著組織的指揮鏈或等級鏈而發(fā)生的指揮命令關(guān)系管理二重性管理一方面是由于許多人進(jìn)行協(xié)作勞動而產(chǎn)生的，是由于生產(chǎn)社會化引起的，是有效滴組織共同勞動所必需的，所以其具有同生產(chǎn)力，社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性，另一方面，管理又是在一定的生產(chǎn)關(guān)系條件下進(jìn)行的，必然使得管理的環(huán)境，管理的目的以及管理的方式等呈現(xiàn)出一定的差異，因此他具有同生產(chǎn)關(guān)系，社會制度相聯(lián)系的社會屬性四、【簡答題】（本大題共3小題，第222小題為所有考生都需要做的，第23題只是高起專考生做，第24題只是專升本考生做，多做錯做不得分。[A] 國內(nèi)許多企業(yè)將非主營的三產(chǎn)賣掉，專注于主營業(yè)務(wù) [B] 聯(lián)想宣布進(jìn)入辦公房地產(chǎn)業(yè)[C] 生產(chǎn)牛奶的工廠建立自己的養(yǎng)殖基地 [D] 服裝加工廠收購服裝經(jīng)銷公司1一般來說，決策的方法有兩大類（AC）[A] 主觀決策法 [B] 客觀決策法 [C] 計量決策法 [D] 定性決策法三、【名詞解釋】(本大題共5小題，每小題5分，共25分)，填在答題卷相應(yīng)題號處。[A] 目的性 [B] 原則性 [C] 主導(dǎo)性 [D] 經(jīng)濟(jì)性1領(lǐng)導(dǎo)工作的作用表現(xiàn)在（ACD）。1預(yù)算是一種普遍使用的、行之有效的計劃和控制方法，但它也存在著一些不足（ABCD）。但不管是從內(nèi)部提升，還是外部招聘，都要鼓勵（B）[A] 首先搞好群眾關(guān)系 [B] 公開競爭[C] 盡展所能 [D] 毛遂自薦二、【多項選擇題】(本大題共5小題，每小題3分，共15分)在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應(yīng)題號處。[A] 部隊中的班長與戰(zhàn)士談心[B] 企業(yè)的審計主管對財務(wù)部門進(jìn)行檢查 [C] 鋼琴家制定自己的練習(xí)計劃 [D] 醫(yī)院的外科主任支持會診被稱為科學(xué)管理之父的是（C）[A] 西蒙 [B] 法約爾 [C] 泰羅 [D] 韋伯目標(biāo)管理是一個全面的（A）。[A] 正比關(guān)系 [B] 反比關(guān)系 [C] 既不是正比關(guān)系也不是反比關(guān)系 [D] 沒有關(guān)系以下對“目標(biāo)”的定義最合理的是（D）[A] 目標(biāo)即是組織的使命 [B] 目標(biāo)是組織使命的具體化[C] 組織的目標(biāo)定得越高，組織發(fā)展得越快[D] 目標(biāo)是根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果（D）表明，使人們充分理解組織目標(biāo)和任務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)工作的重要內(nèi)容。有些人從某一職位退下來后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過去在單位中擁有的職權(quán)是一種（C）。，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。考試作弊全部成績以零分計算。第一篇：管理學(xué)原理模擬試卷一及答案北京語言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《管理學(xué)原理》模擬試卷一注意：，考生不得將試卷帶出考場或撕頁，否則成績作廢。請監(jiān)考老師負(fù)責(zé)監(jiān)督。答題時間為90分鐘。一、【單項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應(yīng)題號處。[A] 專長權(quán) [B] 個人影響權(quán) [C] 法定職權(quán) [D] 信息權(quán)某人因為遲到被扣了當(dāng)月的獎金，這對他的同事來說是何種性質(zhì)的強化？（B）[A] 正強化 [B] 負(fù)強化 [C] 懲罰 [D] 消除當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理寬度與管理層次成（B）。[A] 目標(biāo)協(xié)調(diào)原理 [B] 命令一致原理 [C] 直接管理原理 [D] 指明目標(biāo)原理下列幾項活動中，哪一項不屬于管理活動（D）。[A] 管理系統(tǒng) [B] 體系指標(biāo) [C] 管理系統(tǒng)指標(biāo) [D] 管理系統(tǒng)技術(shù)以下對直線型組織結(jié)構(gòu)的描述錯誤的是（B）[A] 組織中每一位管理者對其直接下屬有直接職權(quán) [B] 實行專業(yè)分工[C] 組織中每一個人只能向一位直接上級報告[D] 管理者在其管轄的范圍內(nèi)，有絕對的職權(quán)或完全的職權(quán)選拔管理者的方式，可考慮從內(nèi)部提升，也可考慮從外部招聘。多選、少選、錯選均無分。[A] 容易導(dǎo)致控制過細(xì) [B] 容易導(dǎo)致本位主義 [C] 容易導(dǎo)致掩蓋效