【正文】 （一）建設(shè)工程文件概念建設(shè)工程文件指：在工程建設(shè)過程中形成的各種形式的信息記錄，包括工程準備階段文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖和竣工驗收文件，也可簡稱為工程文件。電子檔案等。 (9)施工索賠相關(guān)信息：索賠程序，索賠依據(jù)，索賠證據(jù)，索賠處理意見等。 (7)建筑材料必試項目有關(guān)信息：如水泥、磚、砂石、鋼筋、外加劑、混凝土、防水材料、回填土、飾面板、玻璃幕墻等。 (5)施工中需要執(zhí)行的國家和地方規(guī)范、規(guī)程、標準；施工合同執(zhí)行情況。 (3)建筑原材料、半成品、成品、構(gòu)配件等工程物資的進場、加工、保管、使用等信息。 施工實施期收集的信息應(yīng)該分類并由專門的部門或?qū)Ｈ朔旨壒芾恚椖勘O(jiān)理部可從下列方面收集信息： (1)施工單位人員、設(shè)備、水、電、氣等能源的動態(tài)信息。 (5)本工程需遵循的相關(guān)建筑法律、法規(guī)和規(guī)范、規(guī)程，有關(guān)質(zhì)量檢驗，控制的技術(shù)法規(guī)和質(zhì)量驗收標準。(3)建設(shè)工程場地的地質(zhì)、水文、測量、氣象數(shù)據(jù)；地上、地下管線，地下洞室，地上原有建筑物及周圍建筑物、樹木、道路；建筑紅線，標高、坐標；水、電、氣管道的引入標志；地質(zhì)勘察報告、地形測量圖及標樁等環(huán)境信息。 施工準備期指從建設(shè)工程合同簽訂到項目開工這個階段，在施工招投標階段監(jiān)理未介入時，本階段是施工階段監(jiān)理信息收集的關(guān)鍵階段，監(jiān)理工程師應(yīng)該從如下幾點人手收集信息： (1)監(jiān)理大綱；施工圖設(shè)計及施工圖預算，特別要掌握結(jié)構(gòu)特點，掌握工程難點、要點、特點，掌握工業(yè)工程的工藝流程特點、設(shè)備特點，了解工程預算體系(按單位工程、分部工程、分項工程分解)；了解施工合同。 (8)該建設(shè)工程采用的新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝，投標單位對“四新”的處理能力和了解程度、經(jīng)驗、措施。 (6)所在地關(guān)于招投標有關(guān)法規(guī)、規(guī)定，國際招標、國際貸款指定適用的范本，本工程適用的建筑施工合同范本及特殊條款精髓所在。 (4)當?shù)厥┕挝还芾硭?，質(zhì)量保證體系、施工質(zhì)量、設(shè)備、機具能力。 (2)建設(shè)單位建設(shè)前期報審文件：立項文件，建設(shè)用地、征地，拆遷文件。 (6)設(shè)計中的設(shè)計進度計劃，設(shè)計質(zhì)量保證體系，設(shè)計合同執(zhí)行情況，偏差產(chǎn)生的原因，糾偏措施，專業(yè)間設(shè)計交接情況，執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、技術(shù)標準，特別是強制性規(guī)范執(zhí)行的情況，設(shè)計概算和施工圖預算結(jié)果，了解超限額的原因，了解各設(shè)計工序?qū)ν顿Y的控制等。 (4)勘察、測量、設(shè)計單位相關(guān)信息：同類工程完成情況，實際效果．完成該工程的能力，人員構(gòu)成，設(shè)備投入，質(zhì)量管理體系完善情況，創(chuàng)新能力，收費情況，施工期技術(shù)服務(wù)主動性和處理發(fā)生問題的能力，設(shè)計深度和技術(shù)文件質(zhì)量，專業(yè)配套能力，設(shè)計概算和施工圖預算編制能力，合同履約情況，采用設(shè)計新技術(shù)、新設(shè)備能力等。 (2)同類工程相關(guān)信息：建筑規(guī)模，結(jié)構(gòu)形式，造價構(gòu)成、工藝、設(shè)備的選型，地質(zhì)處理方式及實際效果，建設(shè)工期，采用新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的實際效果及存在問題，技術(shù)經(jīng)濟指標。 (5)政治環(huán)境，社會治安狀況，當?shù)胤伞⒄?、教育的信息。如城市交通、運輸、氣象、地質(zhì)、水文、地形地貌、廢料處理可能性等。如資金籌措渠道、方式，原輔料，礦藏來源，勞動力，水、電、氣供應(yīng)等。如產(chǎn)品預計進入市場后的市場占有串、社會需求量、預計產(chǎn)品價格變化趨勢、影響市場滲透的因素、產(chǎn)品的生命周期等。各不同階段，與建設(shè)單位簽訂的監(jiān)理合同內(nèi)容也不盡相同，因此收集信息要根據(jù)具體情況決定。 從監(jiān)理的角度，建設(shè)工程的信息收集由介入階段不同，決定收集不同的內(nèi)容。 第二章 建設(shè)工程信息管理流程 建設(shè)工程參建各方對數(shù)據(jù)和信息的收集是不同的，有不同的來源，不同的角度，不同的處理方法，但要求各方相同的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該規(guī)范。 (3)按照監(jiān)理階段的不同，可以把建設(shè)工程項目信息分為計劃的、作業(yè)的、核算的、報告的信息。 (1)按照信息范圍的不同，可以把建設(shè)工程項目信息分為精細的信息和摘要的信息兩類。 (1)戰(zhàn)略性信息指該項目建設(shè)過程中的戰(zhàn)略決策所需的信息、投資總額、建設(shè)總工期、承包商的選定，合同價的確定等信息； (2)管理型信息指項目年度進度計劃、財務(wù)計劃等； (3)業(yè)務(wù)性信息指的是各業(yè)務(wù)部門的日常信息，較具體，精度較高。(1)項目內(nèi)部信息:指建設(shè)工程項目各個階段、各個環(huán)節(jié)、各有關(guān)單位發(fā)生的信息總體；(2)項目外部信息：來自項目外部環(huán)境的信息稱為外部信息。(2)面分類法是將所選定的分類對象的若干個屬性或特征視為若干個“面”，每個“面”中又可以分成許多彼此獨立的若干個類目。根據(jù)國際上的發(fā)展和研究，建設(shè)工程項目信息分類有兩種基本方法：(1)線分類法又名層級分類法或樹狀結(jié)構(gòu)分類法。(二)建設(shè)工程項目信息的分類原則和方法信息分類是指：在一個信息管理系統(tǒng)中，將各種信息按一定的原則和方法進行區(qū)分和歸類，并建立起一定的分類系統(tǒng)和排列順序，以便管理和使用信息。(四)信息的特點信息具有的特點：真實性、系統(tǒng)性、時效性、不完全性、層次性。 (3)信息的將來時是情報。 (2)信息的現(xiàn)在時是數(shù)據(jù)。(三) 信息的時態(tài) 信息有三個時態(tài)：信息的過去時是知識，現(xiàn)代時是數(shù)據(jù)，將來時是情報。信息是決策和管理的基礎(chǔ)，決策和管理依賴信息，正確的信息才能保證決策的正確，不正確的信息則會造成決策的失誤，管理則更離不開信息。對信息有不同的定義，從辯證唯物主義的角度出發(fā)，我們可以給信息如下的定義： 信息是對數(shù)據(jù)的解釋，反映了事物(事件)的客觀規(guī)律，為使用者提供決策和管理所需要的依據(jù)。 (二)信息 信息和數(shù)據(jù)是不可分割的。 數(shù)據(jù)有多種形態(tài)，我們這里所提到的數(shù)據(jù)是廣義的數(shù)據(jù)概念，包括文字、數(shù)值、語言、圖表、圖形、顏色等多種形態(tài)。例如，在反映某個建筑工程質(zhì)量時，我們通過對設(shè)計、施工單位資質(zhì)、人員、施工設(shè)備、使用的材料、構(gòu)配件、施工方法、工程地質(zhì)、天氣、水文等各個角度的數(shù)據(jù)搜集匯總起來，就很好地反映了該工程的總體質(zhì)量。建設(shè)工程信息管理知識講解作者：日期：第二篇 建設(shè)工程信息管理第一章 建設(shè)工程信息管理概述 一、數(shù)據(jù)、信息的基本概念（☆） (一)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)是客觀實體屬性的反映，是一組表示數(shù)量、行為和目標，可以記錄下來加以鑒別的符號。 數(shù)據(jù)，首先是客觀實體屬性的反映，客觀實體通過各個角度的屬性的描述，反映其與其他實體的區(qū)別。這里，各個角度的數(shù)據(jù)，即是建筑工程這個實體的各種屬性的反映。今天我們的計算機對此類數(shù)據(jù)都可以加以處理，例如：施工圖紙、管理人員發(fā)出的指令、施工進度的網(wǎng)絡(luò)圖、管理的直方圖、月報表等都是數(shù)據(jù)。信息來源于數(shù)據(jù)，又高于數(shù)據(jù)，信息是數(shù)據(jù)的靈魂：數(shù)據(jù)是信息的載體。 我們使用信息的目的是為決策和管理服務(wù)。傳統(tǒng)的管理是定性分析，現(xiàn)代的管理則是定量管理，定量管理離不開系統(tǒng)信息的支持。 (1)知識是前人經(jīng)驗的總結(jié)，是人類對自然界規(guī)律的認識和掌握，是一種系統(tǒng)化的信息。數(shù)據(jù)是人類生產(chǎn)實踐中不斷產(chǎn)生信息的載體，我們要用動態(tài)的眼光來看待數(shù)據(jù)，把握住數(shù)據(jù)的動態(tài)節(jié)奏，就掌握了信息的變化。情報代表信息的趨勢和前沿，情報往往要用特定的手段獲取，有特定的使用范圍、特定的目的、特定的時間、特定的傳遞方式，帶有特定的機密性。二、建設(shè)工程項目管理中的信息（☆）(一) 建設(shè)工程項目信息的構(gòu)成由于建設(shè)工程信息管理工作涉及多部門、多環(huán)節(jié)、多專業(yè)、多渠道，工程信息量大，來源廣泛，形式多樣，主要信息形態(tài)有下列形式：文字圖形信息、語言信息、新技術(shù)信息。對建設(shè)項目的信息進行分類必須遵循以下基本原則：穩(wěn)定性、兼容性、可擴展性、邏邏輯性原則、綜合實用性。它是將分類對象按所選定的若干屬性或特征(作為分類的劃分基礎(chǔ))逐次地分成相應(yīng)的若干個層級目錄，并排列成一個有層次的、逐級展開的樹狀信息分類體系。(三)建設(shè)工程項目信息的分類建設(shè)工程項目監(jiān)理過程中，涉及大量的信息，這些信息依據(jù)不同標準可劃分如下： (1)投資控制信息是指與投資控制直接有關(guān)的信息；(2)質(zhì)量控制信息指建設(shè)工程項目質(zhì)量有關(guān)的信息；(3)進度控制信息指與進度相關(guān)的信息；(4)合同管理信息指建設(shè)工程相關(guān)的各種合同信息。(1)固定信息指在一定時間內(nèi)相對穩(wěn)定不變的信息；(2)流動信息是指在不斷變化的動態(tài)信息。 將建設(shè)項目信息按項目管理功能劃分為：組織類信息、管理類信息、經(jīng)濟類信息和技術(shù)類信息四大類。 (2)按照信息時間的不同，可以把建設(shè)工程項目信息分為歷史性信息、即時信息和測性信息三大類。 (4)按照對信息的期待性不同，可以把建設(shè)工程項目信息分為預知的和突發(fā)的信息兩類。 建設(shè)工程參建各方在不同的時期對數(shù)據(jù)和信息收集也是不同的，側(cè)重點有不同，但也要規(guī)范信息行為。監(jiān)理單位介入的階段有：項目決策階段、項目設(shè)計階段、項目施工招投標階段、項目施工階段等多個階段。 一、項目決策階段的信息收集（☆☆☆） 在項目決策階段，信息收集從以下幾方面進行： (1)項目相關(guān)市場方面的信息。 (2)項目資源相關(guān)方面的信息。 (3)自然環(huán)境相關(guān)方面的信息。 (4)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料，專業(yè)配套能力方面的信息。 二、設(shè)計階段的信息收集（☆☆☆） 監(jiān)理單位在設(shè)計階段的信息收集要從以下幾處進行： (1)可行性研究報告，前期相關(guān)文件資料，存在的疑點和建設(shè)單位的意圖，建設(shè)單位前期準備和項目審批完成的情況。 (3)擬建工程所在地相關(guān)信息：地質(zhì)、水文情況，地形地貌、地下埋設(shè)和人防設(shè)施情況，城市拆遷政策和拆遷戶數(shù)，青苗補償，周圍環(huán)境(水電氣、道路等的接入點，周圍建設(shè)、交通、學校、醫(yī)院、商業(yè)、綠化、消防、排污)。 (5)工程所在地政府相關(guān)信息：國家和地方政策、法律、法規(guī)、規(guī)范規(guī)程、環(huán)保政策、政府服務(wù)情況和限制等。三、施工招投標階段的信息收集（☆☆☆） 施工招投標階段信息收集從以下幾方面進行： (1)工程地質(zhì)、水文地質(zhì)勘察報告，施工圖設(shè)計及施工圖預算、設(shè)計概算，設(shè)計、地質(zhì)勘察、測繪的審批報告等方面的信息，特別是該建設(shè)工程有別于其他同類工程的技術(shù)要求、材料、設(shè)備、工藝、質(zhì)量翠求有關(guān)信息。 (3)工程造價的市場變化規(guī)律及所在地區(qū)