【正文】 ，比如通過給不同主題群不同的追蹤代碼，就可以了解每類用戶對此商品的熱衷度有什么不同。互動性強可用于新商品的市場調(diào)研活動。比如說在做線下的路演活動之前可以通過營銷來短期爆炸式造勢。 營銷策略的意義所謂營銷，就是利用即時聊天軟件中的聊天功能展開營銷，營銷的意義有如下幾點：（1）即時效果因為總是有一批用戶時時在線，營銷廣告像聊天信息一樣發(fā)布出來后，用戶立即可以看到，可以即時將營銷信息讓用戶了解，門戶廣告能夠達到這樣的效果，但是搜索引擎營銷、論壇營銷基本上都達不到這個效果。由于在網(wǎng)絡信息傳播中，傳播成本費用低，甚至免費，信息傳播具有即時性、跨時空、個性化等新特征，必將促使新的營銷傳播理論出現(xiàn)。如何實現(xiàn)既要充分體現(xiàn)消費者參與營銷的思想，又要考慮把各類互聯(lián)網(wǎng)技術與新的營銷變量結合起來，達到與廣泛的利益相關者進行溝通的目的，是一項新的課題。需要收集的信息更多，分析數(shù)據(jù)庫和客戶信息等方法也更加多樣化，如統(tǒng)計網(wǎng)頁點擊點、訪問次數(shù)、瀏覽時間、興趣、消費行為和習慣等。由于消費者行為顯著個性化，營銷學在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和技術支持下，將深化差異化營銷的觀念和規(guī)則，同時更注重環(huán)境和消費者行為分析。第三，可深化差異化營銷理論。其次，可以更新消費者的購物理念。在網(wǎng)絡營銷中，消費者的個性化需求導致細分更“細”，市場細分難度增大,表現(xiàn)在標準的變化以及細分的程度差異,是否上網(wǎng)、上網(wǎng)能力、上網(wǎng)時間、使用的語種等新的細分標準對目標消費者進行分群。通過進入感興趣的的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店，消費者可獲取產(chǎn)品的更多的相關信息，使購物更顯個性。網(wǎng)絡營銷最大的特點在于以消費者為主導。是目前使用最廣泛的聊天軟件之一。并可與移動通訊終端等多種通訊方式相連。關鍵詞：騰訊；營銷策略；網(wǎng)絡營銷目 錄1 騰訊營銷策略的意義及國內(nèi)外研究概況………………………… 1 騰訊營銷策略的意義………………………………………… 1 網(wǎng)絡營銷策略的意義…………………………………… 1 營銷策略的意義……………………………………… 2 國內(nèi)外網(wǎng)絡營銷的研究現(xiàn)狀…………………………………… 3 國外網(wǎng)絡營銷研究概況………………………………… 3 國內(nèi)網(wǎng)絡營銷研究概況………………………………… 32 網(wǎng)絡營銷的相關理論………………………………………………… 5 網(wǎng)絡營銷的概念………………………………………………… 5 概念一………………………………………………… 5 概念二…………………………………………………… 5 對網(wǎng)絡營銷的認識……………………………………………… 5 網(wǎng)絡營銷的特點………………………………………………… 6 特點一…………………………………………………… 6 特點二…………………………………………………… 6 特點三…………………………………………………… 7 網(wǎng)絡營銷的局限性……………………………………………… 7 同一般市場營銷的聯(lián)系和區(qū)別………………………………… 7 網(wǎng)絡營銷常用的方法和效果…………………………………… 73 騰訊營銷現(xiàn)狀及問題…………………………………………… 13 騰訊營銷現(xiàn)狀分析…………………………………………13 騰訊營銷遇到的問題………………………………………15 騰訊的營銷重視不夠………………………………15 存在安全隱患和法律風險問題………………………16 網(wǎng)絡病毒和詐騙案件橫行…………………………16 傳送私密文件觸犯法律法規(guī)………………………174 騰訊營銷策略方案的設計及推廣方法……………………………17 營銷方案設計的兩個方面………………………………………17 付費營銷…………………………………………………17 自助營銷…………………………………………………17 的推廣的方法………………………………………………195 結論……………………………………………………………………21參考文獻………………………………………………………………… 23致謝……………………………………………………………………… 2424 / 28淺析騰訊的營銷策略是深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)的一款基于Internet的即時通訊（IM）軟件。本文第一部分簡要介紹了騰訊營銷策略的意義及國內(nèi)外研究概況本文第二部分簡要介紹了網(wǎng)絡營銷的相關理論本文第三部分介紹了騰訊營銷現(xiàn)狀及問題本文第四部分介紹了騰訊營銷策略方案的設計及推廣方法。人們在日常的生活、工作和學習上對信息的即時傳播和即時共享的要求越來越高，由此信息的即時通訊誕生了，騰訊也在這個時候產(chǎn)生，給人們帶來著很多快樂。本科畢業(yè)論文論文題目 淺析騰訊的營銷策略 作者姓名 王帥帥 專 業(yè) 名 稱 工商企業(yè)管理 準 考 證 號 010407211490 指 導 教 師 夏 斌 二0一一年四月摘要當進入21世紀以后，由于計算機的逐步普及，把信息對整個社會的影響逐步提高到一種絕對重要的地位。信息量,信息傳播的速度，信息處理的速度以及應用信息的程度等都以幾何級數(shù)的方式在增長，從此人類進入了信息時代。到2009年末，其注冊用戶突破10億，是目前中國使用最廣泛的即時通訊工具之一，也是世界上唯一一個超過10億用戶的聊天工具！是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務提供商之一，也是中國服務用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。本文最后是結論，概括說明了在網(wǎng)絡時代如何繼續(xù)發(fā)展下去,怎樣更好的為人民服務。騰訊支持在線聊天、視頻電話、點對點斷點續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡硬盤、自定義面板、郵箱等多種功能。1999年2月，騰訊正式推出第一個即時通訊軟件“騰訊”，在線用戶由1999年的2人到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到上億用戶了，在線人數(shù)超過一億。1 騰訊營銷策略的意義及國內(nèi)外研究概況 騰訊營銷策略的意義要說騰訊營銷策略的意義必須先講一下網(wǎng)絡營銷策略的意義，因為是建立在網(wǎng)絡之上的一種即時通訊工具。消費者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內(nèi)尋找滿足品，不受地域限制。 網(wǎng)絡營銷策略的意義首先表現(xiàn)在改變了對市場細分標準與方法。因此，網(wǎng)絡營銷使市場劃分標準與方法更加合理化。在網(wǎng)絡營銷中，消費者不再是出于被動接受的地位，即可以使消費者自由的選擇商品，可以使消費者在營銷過程中的地位發(fā)生根本的改變，營銷策略從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交流轉化。消費者行為個性化，不但不會趨同，需求差異還會進一步拉大。第四，創(chuàng)新市場調(diào)查研究方法。第五，在營銷策略上，會更加注重研究互動的網(wǎng)絡營銷。第六，可建立新的營銷傳播理論。誠如盧泰宏教授所說，傳統(tǒng)的整合營銷將進化為網(wǎng)絡整合營銷，它整合產(chǎn)品和服務、公共關系、口碑、流行文化、廣告、個人體驗、標志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素，提供一種與如此眾多的利益相關者群體溝通的方法。即時效果可用于推廣短期的活動。（2）互動性強論壇營銷也有這樣的互動性，但互動速度略顯慢，搜索引擎營銷和廣告的互動性都較差，營銷因為依賴于群，所以當信息發(fā)布后，可以緊接與用戶互動，收集用戶對產(chǎn)品的建議，或者一步步引導用戶了解產(chǎn)品。（3）效果可追蹤營銷中可以附帶網(wǎng)頁鏈接，如果在鏈接中以登陸頁中加入用戶行為跟蹤程序，就可以精確計算出用戶互動的最終效果，CPL/CPS都是沒有問題的。（4）精確定位物以類聚，人以群分，營銷是典型的按用戶習性特點自然分群的，所以營銷可以用以精確定位。精確定位可應用于任營銷行為。形式多可用來做整合營銷，組合式宣傳。斯坦福大學的Ard Manson教授在他的《網(wǎng)絡營銷原理》一書中首次系統(tǒng)地介紹了因特網(wǎng)給營銷帶來的深刻變革，揭示了網(wǎng)絡營銷的本原理，闡述了網(wǎng)絡營銷的框架以及網(wǎng)絡營銷的具體實施策略。美國Emory大學Goizueta商學院教授賈帝許謝斯(Jagdish N．Sheth)等在所著的《網(wǎng)絡營銷》一書中認為，在互聯(lián)網(wǎng)作為信息和通訊媒體而高速發(fā)展并被普遍接受的今天，沒有哪一項企職能象營銷職能一樣，能夠發(fā)生如此深刻的變革?！熬W(wǎng)絡營銷這一炙手可熱的名詞，因為互聯(lián)網(wǎng)對人們強大的誘惑力和其自身堅定的前進步伐而受到追捧。施特勞斯等在其著作《網(wǎng)絡營銷》(第3版)中闡述了因特網(wǎng)及其技術在營銷功能、營銷策略、消費者行為方面對傳統(tǒng)營銷學所產(chǎn)生的影響，及這些影響所促成的增加客戶價值并提高公司盈利能力的新商業(yè)模式。另一方面，由于對網(wǎng)絡營銷理論研究的不足，我們的已有的市場營銷理論又很難對網(wǎng)絡營銷的普遍實踐給予較好的指導。國內(nèi)出版或翻譯的網(wǎng)絡營銷教材已經(jīng)多達幾十部，由于網(wǎng)絡營銷研究人員的研究視角和知識背景不同，對于網(wǎng)絡營銷的理解也有較大的差異，因此對于網(wǎng)絡營銷內(nèi)容體系的構建自然也不盡相同，同樣是關于網(wǎng)絡營銷的書籍，內(nèi)容可能相差很大。當然，這些研究方法和網(wǎng)絡營銷都有著直接的關系，但并不是網(wǎng)絡營銷的全部內(nèi)容，難以反映出網(wǎng)絡營銷的全貌。其研究特點是堅持實踐導向，認為實踐性是網(wǎng)絡營銷的基本特征之一，離開可操作性來空談網(wǎng)絡營銷是沒有任何意義的?！洞笮推髽I(yè)網(wǎng)絡營銷狀況研究報告》(2004)歷時3個多月完成，整個報告共計5萬多字，各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)近千項。該報告選擇了157個消費產(chǎn)品或服務的大型企業(yè)作為樣本，在對這些網(wǎng)站進行詳盡調(diào)查的基礎上，獲得了國內(nèi)大型企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容、服務、功能等方面的詳細信息。馮英鍵先生編寫的《網(wǎng)絡營銷基礎與實踐》體現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷理論與實踐的有效結合，是國內(nèi)為數(shù)不多的網(wǎng)絡營銷佳作，在國內(nèi)網(wǎng)絡營銷