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正文內(nèi)容

企業(yè)文化和提高員工素質(zhì)綜述-展示頁(yè)

2025-07-06 08:29本頁(yè)面
  

【正文】 研的步驟,完成了這個(gè)步驟,就要著手進(jìn)行企業(yè)文化的提煉,形成核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。不妨選擇自己和外界都認(rèn)為優(yōu)秀的企業(yè),把它當(dāng)成榜樣企業(yè),從企業(yè)的核心理念、企業(yè)文化的表述方式等方面加以研究。企業(yè)文化也需要模仿,但這個(gè)模仿并不是照搬照抄,而是在研究和摸索的基礎(chǔ)上,借鑒別人的長(zhǎng)處,形成自己的風(fēng)格。要有意識(shí)地建立企業(yè)文化,必須通過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)有方向、有計(jì)劃、有策略的執(zhí)行才能夠完成。n 建立實(shí)施團(tuán)隊(duì)。確定目標(biāo)也是辦好企業(yè)文化的前提之一,從企業(yè)文化角度看,設(shè)定目標(biāo)讓人產(chǎn)生動(dòng)力和緊迫感,目標(biāo)把一群能力不同、分工不同的人凝聚在一起,從而形成大家熟悉并愿意遵守的文化氛圍。比如,工程類企業(yè)與旅游企業(yè)的文化特性就有很大的差異。n 做好規(guī)劃工作。文化導(dǎo)入是創(chuàng)建企業(yè)文化的準(zhǔn)備階段,在此階段要做的事情包括:n 了解企業(yè)各層面(技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源等方面)的導(dǎo)向,不同的企業(yè)選擇的導(dǎo)向是不同的,其中的驅(qū)動(dòng)因素就是企業(yè)的價(jià)值觀的不同(比如,營(yíng)銷層面是服務(wù)導(dǎo)向,還是市場(chǎng)占有率導(dǎo)向?);了解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人;了解企業(yè)的歷史;了解企業(yè)文化與戰(zhàn)略、制度的協(xié)調(diào)情況。但是如前所述,人是有思想的,人的行為受思想的支配,思想是人的內(nèi)在約束,因而對(duì)于人在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的規(guī)范,應(yīng)該要有一種內(nèi)在的約束才行,這種內(nèi)在約束就是企業(yè)文化。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,所有員工的行為都應(yīng)該規(guī)范,而規(guī)范的最主要準(zhǔn)則,就是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業(yè)的制度安排及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,有自我約束的內(nèi)在要求。正是因?yàn)槿绱?,所以企業(yè)文化作為員工所信奉的價(jià)值理念,必然會(huì)直接涉及到企業(yè)活力,作為企業(yè)活力的內(nèi)在源泉而存在。企業(yè)活力最終來(lái)自于人,也就是來(lái)自于人的積極性,只有人的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了,那么才能使企業(yè)最終充滿活力。雖然企業(yè)員工的價(jià)值理念往往要受到企業(yè)制度和企業(yè)戰(zhàn)略的約束,也就是員工的價(jià)值理念要體現(xiàn)企業(yè)制度的要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求,因而企業(yè)文化是企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求在員工價(jià)值理念上的反映,但是反過(guò)來(lái),企業(yè)文化也會(huì)對(duì)企業(yè)制度的安排以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇有一種反作用,因?yàn)槿耸怯兴枷氲模说膬r(jià)值理念支配人的選擇及行為。企業(yè)實(shí)際上是人的組合體,而人又是有思想的,任何人的行為都會(huì)受到自身思想的指導(dǎo)和約束,因此,企業(yè)文化作為每個(gè)企業(yè)員工的一種價(jià)值理念存在,當(dāng)然就會(huì)對(duì)企業(yè)員工的行為發(fā)生應(yīng)有的作用。也就是說(shuō),企業(yè)文化實(shí)際上是指導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價(jià)值理念,這種價(jià)值理念體現(xiàn)在每個(gè)員工的意識(shí)上,當(dāng)然最終就成為指導(dǎo)員工行為的一種思想,因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂而存在。(1) 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。例如,企業(yè)文化中責(zé)權(quán)利對(duì)稱性的管理理念,規(guī)范著員工的責(zé)權(quán)利的關(guān)系;企業(yè)文化中的共享共擔(dān)理念,規(guī)范著企業(yè)與員工在風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)及利益享受上的相互關(guān)系。(5) 企業(yè)文化從作用上看是屬于規(guī)范企業(yè)行為的價(jià)值理念。企業(yè)文化不是一般的別的價(jià)值理念,而是作為企業(yè)本身自己的價(jià)值理念而存在的。企業(yè)文化是真正地在約束企業(yè)員工的行為,真正地在約束企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程,是在現(xiàn)實(shí)中真正起作用的價(jià)值理念,而不僅僅是一種倡導(dǎo)或者信奉的價(jià)值理念?;蛘哒f(shuō),企業(yè)的所有的相關(guān)活動(dòng),都會(huì)反映到人的價(jià)值理念上,從而形成企業(yè)文化。企業(yè)文化在內(nèi)容上,是對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過(guò)程的反映。企業(yè)文化屬于人的思想范疇,是人的價(jià)值理念。一般來(lái)說(shuō),對(duì)于企業(yè)文化的理解,應(yīng)該把握以下幾個(gè)要點(diǎn)。一、企業(yè)文化1. 什么是企業(yè)文化所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。也就是說(shuō),企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念,就是企業(yè)文化。(1) 企業(yè)文化從形式上看是屬于思想范疇的概念。(2) 企業(yè)文化從內(nèi)容上看是反映企業(yè)行為的價(jià)值理念。具體來(lái)講,它就是企業(yè)的制度安排和企業(yè)的戰(zhàn)略選擇在人的價(jià)值理念上的反映。(3) 企業(yè)文化從性質(zhì)上看是屬于付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。(4) 企業(yè)文化從屬性上看是屬于企業(yè)性質(zhì)的價(jià)值理念。企業(yè)文化雖然有時(shí)也可能會(huì)受到民族的價(jià)值理念、社會(huì)的價(jià)值理念以及其他的有關(guān)方面的價(jià)值理念的影響,但是就它的屬性來(lái)看,它是屬于企業(yè)的價(jià)值理念,所以人們把企業(yè)的價(jià)值理念,即企業(yè)文化,稱之為企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的行為以及員工行為起到非常好的規(guī)范作用。2. 企業(yè)文化在企業(yè)中的地位與作用一般來(lái)說(shuō),企業(yè)文化的重要性,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。任何企業(yè)都會(huì)倡導(dǎo)自己所信奉的價(jià)值理念,而且要求自己所倡導(dǎo)的價(jià)值理念成為員工的價(jià)值理念,并且在實(shí)踐中將自己所倡導(dǎo)的價(jià)值理念認(rèn)真實(shí)施,從而使自己所信奉的價(jià)值理念成為指導(dǎo)企業(yè)及其員工的靈魂。(2) 企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要思想保障。(3) 企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。(4) 企業(yè)文化是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。而人的積極性的調(diào)動(dòng),則往往又是要受到人的價(jià)值理念的支配,只有人在價(jià)值理念上愿意去干某件事的時(shí)候,那么人才有內(nèi)在的積極性。(5) 企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。因此,所有員工的行為規(guī)范,都來(lái)自于企業(yè)制度的安排,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇。3. 如何構(gòu)建企業(yè)文化(企業(yè)文化的塑造步驟)(1) 文化導(dǎo)入。總之,要對(duì)企業(yè)有個(gè)全面的再認(rèn)識(shí)。方向不同,企業(yè)文化的特點(diǎn)就不同。企業(yè)文化建設(shè)的起點(diǎn)是先確定好方向,再考慮其他的方面。明確企業(yè)的定位。企業(yè)文化不是一朝一夕形成的,優(yōu)秀的企業(yè)文化也不是一個(gè)人建立起來(lái)的,它是通過(guò)一個(gè)組織的成員相互支持、相互作用、相互影響而逐漸成型的。n 選擇榜樣進(jìn)行模仿研究。重要的是模仿一種思路,一種方法,以及一種框架,至于具體的內(nèi)容和文化特性,是不能模仿的。(2) 文化提煉。n 文化提煉的原則:避免過(guò)于專業(yè)、避免脫離實(shí)際、避免忽視人性、避免堆砌美化。企業(yè)的理念很多,究竟以何種理念的形式來(lái)表述企業(yè)文化,因不同企業(yè)會(huì)有所不同,目前,大多數(shù)企業(yè)都是以經(jīng)營(yíng)理念的形式來(lái)綜合表述的。核心理念(文化)是經(jīng)過(guò)高度概括的,它的背后有大量的內(nèi)涵,必須通過(guò)必要的文化解釋將這些內(nèi)涵展示出來(lái)。核心理念確定后,就要將它融合進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作之中。n 形成企業(yè)文化文本(下面將以南方測(cè)繪儀器公司的企業(yè)文化文本為例,了解企業(yè)文化手冊(cè)目錄和主要內(nèi)容)。n 目標(biāo):成為測(cè)繪行業(yè)全國(guó)銷售量最大、效益最好、最具活力、最有發(fā)展前途的專業(yè)公司,并逐步走向世界市場(chǎng),使南
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