【正文】 ，影響公司發(fā)展 。思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長空間，從而帶給企業(yè)財(cái)富值的多少 。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對自己的幫忙確實(shí)很大。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師，我反而變得渺小，要學(xué)的東西還很多。 個(gè)人素質(zhì)提升 在工作、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取董事長及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗(yàn)、人生道理，認(rèn)真記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。 作為一名助理，在工作中有時(shí)會(huì)顯得毛毛糙糙，辦事稍不甚妥當(dāng)。 進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通，提高思想修養(yǎng) 進(jìn)一步加強(qiáng)各部門負(fù)責(zé)人與同事、項(xiàng)目部之間的交流與溝通，樹立榜樣，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力，為公司發(fā)展排除障礙，提高思想層面的知識(shí)。在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后就應(yīng)時(shí)刻注意和改善的： 本職業(yè)務(wù)潛力更要加強(qiáng) 認(rèn)真總結(jié)這一年來的工作，自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方，個(gè)性是在自身專業(yè)知識(shí)、對建筑行業(yè)的了解程度，各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。 協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn) 料及大中型材料的管理辦法 (3個(gè) )。 協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部內(nèi)部的相關(guān)文件。物資部、經(jīng) 營部、項(xiàng)目部、采購部、行政部 )。 新員工招聘人數(shù)共計(jì)到達(dá) 20 多人，在公司就職過的員工人數(shù) 8 人，目前仍在職的員工有 3 人 (總部與項(xiàng)目部 )。 四、 xx 年協(xié)助人力資源部的主要工作資料 。 賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過多，及時(shí)反饋率不高，溝通不到 位。 在財(cái)務(wù)人員用心主動(dòng)的配合下，完成了 xx 年財(cái)務(wù)審核工作。 保證董事長辦公室各類物品的正常使用、及時(shí)的補(bǔ)配，確保了董事長各項(xiàng)工作的正常開展 。 協(xié)助董事長收集、整理經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息 。 董事長部分活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷單據(jù)的整理等工作 。及時(shí)做好信件填寫、登記、寄發(fā)工作，遇到重大問題及時(shí)向董事長匯報(bào) 。我們的管理模式是務(wù)必按照規(guī)定的流程完成每一項(xiàng)工作，這樣才能做到職責(zé)明確，分工有序，有條不紊 。 二、 xx 年主要負(fù)責(zé)的工作資料如下： 負(fù)責(zé)董事長及常務(wù)副總經(jīng)理及副總經(jīng)理召開的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好會(huì)議記錄，起草會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議流程，協(xié)助督促各部門貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù) 。為董事長各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開展帶給了基礎(chǔ)保障。 董事長助理工作總結(jié) 10 篇 董事長助理工作總結(jié) 董事長助理工作總結(jié)（一）： 時(shí)光流逝， xx 年在董事長的幫忙與支持下，各位同事的密切配合下，本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念，堅(jiān)持、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，用心發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決的辦法，努力做好本職工作，基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將 xxx 年的工作狀況匯報(bào)如下： 一、協(xié)助董事長日常工作，作好助理職責(zé) xx 年董事長將工作重心放在了總部的經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、人力資源部門上 ，而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績效考核的模塊，除了董事長安排的日常事務(wù)，同時(shí)協(xié)助董事長的一些日常工作。確保了各部門之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。 有關(guān)召開各項(xiàng)會(huì)議每次都有遲到的現(xiàn)象 是本人的工作疏漏，比如說召開董事長辦公會(huì)議，董事長通知是 9 點(diǎn) 15，公司也有相關(guān)制度規(guī)定參會(huì)人員提前 5到 10 分鐘到會(huì)場，可總有部分同志就要拖上五分鐘或 10 分鐘，而本人沒有用制度執(zhí)行下去導(dǎo)致每一次都有這樣的狀況發(fā)生。 整理董事長文件資料，做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔、部分文字的起草等各項(xiàng)工作 。 公司管理制度、規(guī) 章制度 工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次，最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次，分清急緩 (大部分人員包括部門負(fù)責(zé)人不以大局為重，永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭，沒有真正的滿足企業(yè)的需求，更沒有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象 )。 嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度，做好各項(xiàng)保密工作 。 協(xié)助董事長處理公司 各種日常事務(wù)及與各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通 。 三、 xx 年協(xié)助財(cái)務(wù)的主要工作資料 。因財(cái)務(wù)部相對公司而言是十分重要的部門，每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性，賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要，在每月審核賬務(wù)的工作過程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題提出以下 做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì) 致。 單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱與資料不符，不便 審核。 協(xié)助人力資源部制定了 2020 年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作。 協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約 23 項(xiàng) (包括 。 協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績效考核及崗位評(píng)分工作，其中包括，各部門崗位價(jià)值評(píng)分、工作態(tài)度、潛力行為評(píng)分，各部門負(fù)責(zé)人績效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)資料，協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長、班長、項(xiàng)目經(jīng)理績效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的資料調(diào)整。 五、協(xié)助其他部門完成的主要工作資料： 協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。 六、就 xx 年重點(diǎn)工作資料不足之處做總結(jié)分析， xx 年計(jì)劃 回顧 xx 年的工作，成績的取得與董事長正確指示、各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的。因此，本 人要在 2020 年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，提升自己的管理水平。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的人生價(jià)值觀。但當(dāng)別人給出合理意見或推薦時(shí)，我總是坦然理解，努力進(jìn)取，努力告誡自己：換個(gè)角度思考事情可能會(huì)做的更好 。在工作中，認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。在空余時(shí)間，我會(huì)網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)的相關(guān)資料，并深入了解項(xiàng)目部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé)，工作資料，深切的感受到了一線員工的艱辛與思念 家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。 思想及行為管理工作資料 思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大 。我致力成為耳聰目明的好參謀 。 在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我是個(gè)靠言談與制度相結(jié)合解決問題的人，如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不落實(shí)的問題，或者工作職責(zé)心不強(qiáng)沒有按要求完成工作的，首先我會(huì)以面談形式溝通，幫忙分析問題的輕與重，緩與急，分析問題的嚴(yán)重性，大多數(shù)能夠解決存在的問題，遇到頑固 不靈的會(huì)采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告，所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備。對上：尊重 而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則，有分寸的開展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事 。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。 七、 xx 年的展望 即將展開的 xx 年，在新的一年，我們將圍繞在董事長的英明領(lǐng)下，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，扎實(shí)工作，為完成林達(dá)集團(tuán)目標(biāo)管理年的發(fā)展而獻(xiàn)上自己的微薄之力，為全年的工作任務(wù)而努力。我時(shí)刻準(zhǔn)備著 ! 董事長助理工作總結(jié) （二）： 在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了 2020 年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧的工作氛圍初步構(gòu)成。質(zhì)量第一，客戶至上的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。2020 年工作目標(biāo)：工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上；效益增加百分之十以上；帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，提高體檢質(zhì)量，持續(xù)品 牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴； 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)狀況。 做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組 織工作和會(huì)議記錄。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。 負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。 根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力 資源的日常招聘工作。 完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，（其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工，）又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我往往成為矛盾的焦點(diǎn)，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。 人才庫的初步建立 根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動(dòng)狀況，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些適宜的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。具體按照各個(gè)部門要求，針對人才進(jìn)行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并持 續(xù)跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。根據(jù) 2/8 法則，公司 80%的業(yè)績有賴于 20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵(lì) xx 企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。 2020 本年度招聘渠 道如下： 以 xx 公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激勵(lì)工作熱情 隨著人們健康意識(shí)的提高，健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，期望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會(huì)。如何能夠把來自不同地方，不同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專業(yè)崗位，不同工作 、生活習(xí)慣的員工凝聚在一齊，構(gòu)成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識(shí)的團(tuán)隊(duì)，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)效益。我不僅僅利用晨會(huì)時(shí) 間向大家問個(gè)好，要求護(hù)士長、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士；同時(shí)要求護(hù)士每一天給老醫(yī)生們送一杯熱茶；下班時(shí)也要向大家 道聲謝。尤其是在忙的時(shí)候，更要體現(xiàn)出對他（ 她）們的關(guān)愛，您辛苦了！必須要注意身體！等等。噓寒問暖，關(guān)心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了，護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。絕大多數(shù)員工，個(gè)性是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點(diǎn)不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。醫(yī)生、護(hù)士來自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性。三是要有措施，根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工，崗位職責(zé)、工作流程和相關(guān)制度。每一天晨會(huì)上不厭其煩地簡要介紹，重點(diǎn) 強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解讀。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護(hù)理質(zhì)量。 服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視。對于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。每一個(gè)護(hù)士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢，盡可能為客人帶給方便。今年我們共接待 VIP 客人達(dá)余人，較去年增加余人。與公司的要求，客人的要求還有必須距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，職責(zé)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn) 定。服務(wù)實(shí)施需要各部門的配合進(jìn)一步改善。在新的一年里，我必須會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，取得更好成績。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改善的一面。一、工作總結(jié) 1 建立和健全、完善管理制度。規(guī) 范辦公室上