針對(duì)我國連鎖零售業(yè)物流外包決策分析-展示頁
2025-07-05 04:26本頁面
【正文】 具體有如下幾個(gè)方面的作用：（一）連鎖零售企業(yè)物流外包可降低成本。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)在2008年9月對(duì)國內(nèi)3個(gè)城市5家連鎖零售業(yè)的12家大賣場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查結(jié)果顯示：零售企業(yè)商品缺貨狀況會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的各種反應(yīng)，48%的人會(huì)購買同一種產(chǎn)品的替代品，15%的消費(fèi)者不再購買，31%的顧客會(huì)到另一家店購買時(shí)，顧客的轉(zhuǎn)店率是37%，如果一個(gè)消費(fèi)者光顧某一家連鎖店不能買到需要的商品，商店就失去一次銷售的機(jī)會(huì)，并且影響到其他連鎖分店的形象，并使整個(gè)連鎖企業(yè)的形象受損，這樣最終導(dǎo)致零售企業(yè)的銷售損失，據(jù)統(tǒng)計(jì)國內(nèi)零售商的缺貨率在10%左右，每年因商品缺貨造成的損失為830億元。目前我國連鎖零售企業(yè)總體規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)化、組織化程度低，如果投資建立物流中心，進(jìn)行自營，有關(guān)設(shè)備、技術(shù)、人才培養(yǎng)上的巨額投資是難以承擔(dān)的，而且因?yàn)槠髽I(yè)自身規(guī)模比較小，通過自營物流獲得的收益難以彌補(bǔ)建設(shè)物流中心所支出的成本。而專業(yè)的第三方物流公司擁有先進(jìn)的物流技術(shù)、豐富的物流經(jīng)驗(yàn)、良好的渠道關(guān)系、完備的設(shè)施和訓(xùn)練有素的員工，利用他們進(jìn)行物流運(yùn)作可以提高企業(yè)的柔性和快速反應(yīng)能力，改進(jìn)服務(wù)，提升品牌形象，增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)。他們憑借自己的雄厚的資金實(shí)力和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立物流中心，依靠強(qiáng)大的配送力量加快了在中國的擴(kuò)張，給中國本土的連鎖零售業(yè)造成了沉重的壓力。二、我國連鎖零售業(yè)物流現(xiàn)狀第一，競(jìng)爭(zhēng)的壓力。連鎖零售企業(yè)與批發(fā)企業(yè)相比，物流大多不是它的強(qiáng)項(xiàng)，在這種情況下，連鎖零售企業(yè)開始將一些原本由自己來實(shí)施的物流活動(dòng)交給外部的第三方專業(yè)物流企業(yè)來承擔(dān)，通過快速溝通的信息技術(shù)與第三方專業(yè)物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效合作。面對(duì)上述種種挑戰(zhàn)，企業(yè)單憑自己的物流能力，已經(jīng)很難滿足發(fā)展的需要，傳統(tǒng)意義上的資源積累、集中控制以及垂直一體化的思想開始轉(zhuǎn)變，尋求外部環(huán)境的支持，將物流全部或者部分的外包出去，成為一種選擇。 在經(jīng)濟(jì)全球化、國際化的現(xiàn)代社會(huì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷變化，企業(yè)的物流能力也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。7關(guān)鍵詞：連鎖零售 物流外包 第三方物流一、 物流外包的概念及背景物流外包（Logistics Outsourcing）也稱為“第三方物流”、“合同物流”，是指企業(yè)把部分或全部物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托給第三方物流公司，同時(shí)通過信息系統(tǒng)與其保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對(duì)自身企業(yè)物流全過程管理和控制的一種運(yùn)作和管理模式。本文首先介紹物流外包的概念和背景，由我國連鎖零售業(yè)物流的現(xiàn)狀決定了選擇物流外包的趨勢(shì)，緊接著對(duì)物流外包的作用進(jìn)行了闡述，通過對(duì)影響連鎖零售業(yè)物流外包決策的因素進(jìn)行分析，指出了物流外包決策應(yīng)遵循的原則，并舉例分析了不同規(guī)模連鎖零售企業(yè)物流外包模式的不同。我國連鎖零售業(yè)物流外包決策分析摘要：現(xiàn)代社會(huì)顧客需求不斷變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，資源成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”，同時(shí)在物流專業(yè)化與社會(huì)化發(fā)展的趨勢(shì)下，連鎖零售企業(yè)為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，可以選擇物流外包。使用第三方物流可以給連鎖零售企業(yè)帶來多方面的利益，但也存在著負(fù)面作用和風(fēng)險(xiǎn)，本文從連鎖零售業(yè)物流外包的決策因素分析入手，對(duì)物流外包的原則以及不同的外包模式進(jìn)行探討，并從企業(yè)自身以及第三方物流公司兩方面尋找物流外包風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的途徑。最后介紹了我國連鎖零售業(yè)物流外包可能存在管理困難技術(shù)與信息資源風(fēng)險(xiǎn)，及自有資產(chǎn)變賣的成本損失等等，并給出了觀念轉(zhuǎn)變、提高物流信息能力、三種不同物流外包方式等建議。其實(shí)質(zhì)是物流經(jīng)營者借助現(xiàn)代信息技術(shù)，在約定的時(shí)間、空間位置按約定的價(jià)格向物流需求者提供約定的個(gè)性化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的物流服務(wù)。例如：環(huán)境不確定性的增加，要求企業(yè)擁有靈活而有彈性的物流能力；提高利潤的持續(xù)壓力，要求企業(yè)不斷降低物流成本；供應(yīng)鏈思想以及全球化物流的出現(xiàn)，要求企業(yè)對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行集成，以實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作的一體化……。從20世紀(jì)80年代開始，隨著分工與專業(yè)化的發(fā)展、連鎖零售企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重視以及信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，商流與物流出現(xiàn)了分化獨(dú)立的趨勢(shì)，商流與物流原本的對(duì)稱統(tǒng)一性被打破,一種新的市場(chǎng)化分工組織——第三方物流企業(yè)迅速發(fā)展起來。目前，越來越多的連鎖零售企業(yè)把物流業(yè)務(wù)進(jìn)行外包，與外包企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系。2004年12月11日，我國零售市場(chǎng)全面放開，取消外資零售企業(yè)在地域、數(shù)量、股權(quán)方面的限制，外資零售企業(yè)，尤其是大型連鎖零售企業(yè)如：沃爾瑪、家樂福、麥德龍、萬客隆等紛紛進(jìn)入中國“跑馬圈地”。第二，物流管理效率低、成本高，物流運(yùn)營神識(shí)現(xiàn)代化水平低，企業(yè)的物流運(yùn)作模式相對(duì)落后，連鎖零售企業(yè)單靠自己的力量提高物流效率非常困難。第三，我國連鎖零售企業(yè)產(chǎn)業(yè)化低。第四，缺貨損失較大。三、我國連鎖零售業(yè)物流外包的作用鑒于我國連鎖零售業(yè)物流的現(xiàn)狀——壓力大、物流設(shè)施現(xiàn)代化水平
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