【正文】 崗位作出下列變動(dòng)：A. 外派根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要，由公司派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)相關(guān)職務(wù)。2. 達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績(jī)效和工作滿意度。流程圖：每月1日，行政人事部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人員及其經(jīng)理4日前，被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核表》交直接負(fù)責(zé)人，由直接負(fù)責(zé)人考核并寫評(píng)語(yǔ)。2. 轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提高。詳見(jiàn)轉(zhuǎn)正考核流程。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由直接負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。內(nèi)容：主要了解其直接負(fù)責(zé)人對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；新員工對(duì)工作、直接負(fù)責(zé)人、公司等各方面的看法。五. 滿月跟進(jìn)新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí)，由行政人事部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。四. 入職培訓(xùn)1. 由行政人事部定期組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)知識(shí)等。2. 由直接負(fù)責(zé)人向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明。8. 更新員工通訊錄。6. 向新員工介紹管理層。4. 與新員工簽署《勞動(dòng)合同》。2. 發(fā)放向新員工介紹公司情況及管理制度的《新員工入職告知書(shū)》（附錄3），使其具備基本公司工作知識(shí)，要求其通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解進(jìn)一步情況。5. 員工所在部門為其確定輔導(dǎo)人員，在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。3. 由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位，部門總監(jiān)確認(rèn)其職位。流程圖：（一） 新員工進(jìn)入前公司總經(jīng)理或人事主管副總（總助）簽署《錄用決定》簽訂《工作通知書(shū)》確認(rèn)座位、電話、員工代碼、郵箱告知新員工報(bào)到時(shí)帶照片與畢業(yè)證書(shū)原件確認(rèn)上班時(shí)間并通知相關(guān)部門經(jīng)理（二）入職手續(xù)填寫《履歷表》、出具與原單位終止勞動(dòng)合同證明記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃閱讀《新員工入職告知書(shū)》簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》確認(rèn)調(diào)檔時(shí)間介紹相關(guān)人員通知公司按照《新員工入職手續(xù)清單》辦理入職手續(xù)更新員工通訊錄（四）入職培訓(xùn)確定其導(dǎo)師公司介紹各項(xiàng)制度業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)發(fā)展歷程企業(yè)文化與理念（三）部門辦理部分部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)參觀部門介紹部門人員直接負(fù)責(zé)人介紹崗位職責(zé)，說(shuō)明工作（五）滿月跟進(jìn)（六）轉(zhuǎn)正評(píng)估一. 行政人事部在新員工進(jìn)入前1. 應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后，行政人事部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。推薦人領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要填寫《推薦獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取記錄》（附錄）流程圖：繪制組織結(jié)構(gòu)圖，為各職位做工作說(shuō)明，制定當(dāng)年公司人員編制計(jì)劃行政人事部與各部門協(xié)作定期進(jìn)行職位需求分析按權(quán)限批準(zhǔn)招聘（附錄）外部選聘：1. 根據(jù)職位選擇成本有效的招聘渠道2. 獲得簡(jiǎn)歷，行政人事部對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分類重要崗位人員由（副）總經(jīng)理進(jìn)行第三輪面試行政人事部與應(yīng)聘人聯(lián)系，確認(rèn)上班時(shí)間重要崗位人員由行政人事部組織進(jìn)行心理、技能測(cè)評(píng)專業(yè)職位由部門篩選簡(jiǎn)歷，并由經(jīng)理級(jí)人員做第一輪面試行政人事部協(xié)調(diào)部門、個(gè)人談定薪酬、職級(jí)，并按管理權(quán)限進(jìn)行聘用審批（審批權(quán)限見(jiàn)附錄）未通過(guò)者，進(jìn)入人才庫(kù)，以備查詢體檢不合格的不用行政人事部通知辦公室安排體檢常規(guī)職位由行政人事部篩選簡(jiǎn)歷，并進(jìn)行第一輪面試應(yīng)聘人填寫《應(yīng)聘人員登記表》，行政人事部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查通過(guò)者由部門總監(jiān)進(jìn)行第二輪面試，填寫面試評(píng)估表行政人事部根據(jù)職位情況安排紙筆測(cè)試，填寫面試評(píng)估表在公司內(nèi)部登出招聘信息，在公司內(nèi)部招聘，人員調(diào)動(dòng)、調(diào)整用人部門填寫《招聘申請(qǐng)表》（附錄），申請(qǐng)招聘 第四章 新員工進(jìn)入公司工作流程目 標(biāo)：1. 將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。C． 如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過(guò)試用期成為正式員工，推薦人可獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)和相應(yīng)的紀(jì)念品。3. 推薦成功和獎(jiǎng)勵(lì)辦法A． 如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎(jiǎng)勵(lì)。2. 推薦方法員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格，向行政人事部推薦候選人，并將候選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)證件的復(fù)印件提交行政人事部招聘負(fù)責(zé)人，同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人的姓名、部門和分機(jī)號(hào)碼。C. 迎接新員工 新員工上班的第一天，行政人事部向其發(fā)出“工作通知書(shū)”，同時(shí)按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。b. 如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)，應(yīng)寫出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)行政人事部批準(zhǔn)。B. 檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)a. 新員工到崗一個(gè)月之內(nèi)應(yīng)將其個(gè)人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司。 試用期：所有新進(jìn)入公司員工均有一至三個(gè)月試用期。如有職務(wù)，按干部任免審批權(quán)限進(jìn)行報(bào)批。F． 臨時(shí)用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時(shí)人員，特殊情況由公司用人部門提出書(shū)面申請(qǐng)，填寫“錄用決定”（附錄），報(bào)公司行政人事部和公司總經(jīng)理審批，各部門均不得自行安排和接收臨時(shí)人員。E. 行政人事部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的年度接收計(jì)劃，填寫“實(shí)習(xí)人員審批表”（附錄），并具體安排其工作崗位。用人部門同意聘用后，不同層次、不同級(jí)別的人員按不同的審批權(quán)限進(jìn)行批準(zhǔn)。d. 經(jīng)二至三次面談后，行政人事部安排擬來(lái)人員填寫 應(yīng)聘人員登記表 （附錄），并通知公司辦公室安排其到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢（如有）。b. 行政人事部收到用人部門的考核成績(jī)、面談意見(jiàn)后，對(duì)初選人員進(jìn)行包括心理測(cè)評(píng)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等基本技能測(cè)試（如有）。C. 擬選人員一般需經(jīng)過(guò)三次面談和二次測(cè)試。如需刊登報(bào)紙廣告，廣告稿草擬后，應(yīng)先由公司行政人事部審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，再經(jīng)市勞動(dòng)局或人事局批準(zhǔn)，交廣告公司或報(bào)社刊登廣告。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與行政人事部協(xié)商后，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。III 招聘周期招聘周期指從行政人事部收到招聘申請(qǐng)表起，到擬來(lái)人員確認(rèn)到崗的周期。II 招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，在招聘過(guò)程中支付的直接費(fèi)用。E. 計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。D. 招聘申請(qǐng)審批權(quán)限 在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的公司經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)，行政人事部和財(cái)務(wù)部等部門的負(fù)責(zé)人的招聘申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；公司一般員工、臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請(qǐng)由人事主管批準(zhǔn)。C. 各部門根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請(qǐng)。2 招聘程序I 招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟A. 各部門和各分支機(jī)構(gòu)根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，核查本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃，擬定人力資源需求計(jì)劃，報(bào)公司行政人事部。 1 招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。其次再考慮面向社會(huì)公開(kāi)招聘。二. 招聘原則1 公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。6 其他工作A 制訂公司員工手冊(cè)；B 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，開(kāi)發(fā)溝通渠道；C 協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系；D 聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息；E 公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)；第三章 招聘工作一. 招聘目標(biāo)1 通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。4 薪酬福利管理A 制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算；B 核定、發(fā)放總公司員工工資，核定分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及人事、財(cái)務(wù)人員的工資；C 制訂公司員工福利政策并管理和實(shí)施。3 人事管理A 員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理。C 核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃；D 定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)；E 指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。第二章 行政人事部的工作職責(zé)一. 核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開(kāi)發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃，調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工潛能，對(duì)公司持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。四. 本手冊(cè)將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂。二. 為達(dá)到上述目標(biāo)，公司行政人事部編制本手冊(cè)，以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程序。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。人力資源管理手冊(cè) 人力資源管理手冊(cè)武漢源香食品有限公司2015年8月目 錄第一章 手冊(cè)的目的 3第二章 行政人事部的工作職責(zé) 4第三章 招聘工作 6第四章 新員工進(jìn)入公司工作流程 11第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程 14第六章 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程 16第七章 員工離職 19第八章 勞動(dòng)合同 21第九章 薪資制度 25第十章 考勤管理 28第十一章 員工福利 33第十二章 績(jī)效管理 36第十三章 獎(jiǎng)勵(lì)制度 39第十四章 違紀(jì)處分 40第十五章 培訓(xùn)與發(fā)展 43第十六章 職業(yè)生涯發(fā)展 46第十七章 人事檔案管理 49附件 52第一章 手冊(cè)的目的一. 公司在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo)：1 構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用中培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。2 保持公司內(nèi)部各企業(yè)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。3 保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。三. 公司行政人事部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。行政人事部熱忱歡迎員工和各分支機(jī)構(gòu)提出修改意見(jiàn)。二. 工作職責(zé)：1 制度建設(shè)與管理A 制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃；B 制訂公司人事管理制度，總分公司人事管理權(quán)限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。2 機(jī)構(gòu)管理A 配合相關(guān)部門，做好分支機(jī)構(gòu)選點(diǎn)調(diào)研、人才儲(chǔ)備、籌備設(shè)立等方面工作；B 公司系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理；C 制訂公司機(jī)構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé)；D 公司及分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理；E 監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)人事部工作。B 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；C 公司干部和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理；D 協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評(píng)聘；E 提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及析；F 管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作。5 培訓(xùn)發(fā)展管理A 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施；B 監(jiān)督、指導(dǎo)總公司各部門及各分支機(jī)構(gòu)的教育培訓(xùn)工作；C 管理公司員工因公培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育；D 制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用；E 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。2 招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。2 所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。三. 招聘政策和工作流程 各分支機(jī)構(gòu)行政人事部門參照制定相應(yīng)政策，報(bào)公司行政人事部審核后執(zhí)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。B. 行政人事部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門和分支機(jī)構(gòu)的人力資源需求計(jì)劃，制定公司的年度招聘計(jì)劃。填寫招聘申請(qǐng)表 (附錄)，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)行政人事部審核。其他部門的一般員工的招聘申請(qǐng)由分部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。F. 行政人事部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。行政人事部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況，擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)有關(guān)部門審核，報(bào)人事和財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn)執(zhí)行。每一職位的招聘周期一般不超過(guò)8周。IV 招聘步驟A. 材料收集渠道：a. 內(nèi)部的調(diào)整、推薦b. 人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦c. 參加招聘會(huì)d. 報(bào)紙雜志刊登招聘廣告e. 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢 用人部門可會(huì)同行政人事部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。B. 行政人事部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。面談層次及步驟如下：應(yīng)聘職位經(jīng)理或主管一般人員第一次面試招聘經(jīng)理/直接負(fù)責(zé)人招聘主管/直接主管第二次面試行政人事部負(fù)責(zé)人/用人部門負(fù)責(zé)人招聘經(jīng)理/直接負(fù)責(zé)人第三次面試公司總經(jīng)理公司總經(jīng)理可自行決定需要a. 用人部門根據(jù)行政人事部的推薦意見(jiàn)及有關(guān)簡(jiǎn)歷材料（身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件），對(duì)初次面談合格的人選進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平測(cè)試。c. 基本技能測(cè)試通過(guò)后，行政人事部與擬選人員預(yù)約進(jìn)行第三次面談。e. 擬來(lái)人員體檢合格后，行政人事部將 應(yīng)聘人員登記表和“錄用決定” 轉(zhuǎn)用人部門簽署聘用意見(jiàn)。D. 對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供工作證明人，必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)。G． 非本地戶口人員的聘用：公司各部門和分支機(jī)構(gòu)聘用非本地戶口人員必須報(bào)公司行政人事部審批。V 人員錄用審批權(quán)限公司正式員工、行政人事部和財(cái)務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人的錄用由公司總經(jīng)理審批；VI 聘用步驟A. 擬來(lái)人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，行政人事部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批