金龍聯(lián)合汽車公司銷售業(yè)務(wù)員績效考核制度-展示頁
2025-06-13 13:57本頁面
【正文】 制度》。 第三十條 年度銷售任務(wù)考核是將月度銷售管理考核得分進(jìn)行全年平均與年任務(wù)銷售額達(dá)成率得分和年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量 達(dá)成率得分進(jìn)行加權(quán)求和。 第二十八條 每年年初蘇州金龍公司銷售公司總經(jīng)理、市場管理部、銷售業(yè)務(wù)員和相關(guān)經(jīng)銷商通過預(yù)測，共同確定銷售業(yè)務(wù)員全年的任務(wù)銷售額和主推產(chǎn)品任務(wù)銷售量，由銷售公司市場管理部審核后，報(bào)銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)審批確定。具 體發(fā)放辦法見《銷售業(yè)務(wù)員薪酬激勵(lì)制度》。 第二十五條 未及時(shí)按規(guī)定提交客戶檔案是指經(jīng)銷商沒有或沒有完全按照蘇州金龍公司的要求及時(shí)提交客戶信息檔案的行為。 第二十三條 客戶有效投訴是指蘇州金龍公司接到用戶或其他相關(guān)單位（人員）對銷售業(yè)務(wù)員有關(guān)價(jià)格、服務(wù)、銷售等方面的投訴，并且得到銷售公司內(nèi)務(wù)部的核實(shí)確認(rèn)。 第二十一條 違反價(jià)格政策是指銷售業(yè)務(wù)員未經(jīng)蘇州金龍公司書面許可，向用戶提供低于市場最低限價(jià)和高于市場最高限價(jià)的 價(jià)格。 第十九條 所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達(dá)成率是指銷售業(yè)務(wù)員所屬經(jīng)銷商的月累計(jì)任務(wù)銷售額達(dá)成率的平均值。 第十七條 銷售預(yù)測偏差 率是指銷售業(yè)務(wù)員對不同系列車型的預(yù)測量與其實(shí)際銷售量的偏差絕對值再與其實(shí)際銷售量的比值。 第十六條 定單改動(dòng)率是指改動(dòng)定單次數(shù)占當(dāng)月銷售業(yè)務(wù)員銷售定單總數(shù)的比率，改動(dòng)方式按照影響嚴(yán)重程度分為用戶撤單、重大 改動(dòng)和輕微改動(dòng)。 第三章 績效 考核的內(nèi)容和指標(biāo) 第十四條 月度銷售管理考核的內(nèi)容包括當(dāng)月銷售管理達(dá)成項(xiàng)和銷售管理扣分項(xiàng)兩部分。 第二章 考核機(jī)構(gòu) 第十二條 銷售業(yè)務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是銷售公司市場管理部（以下簡稱市場管理部）。 第十一條 年度績效考核一年開展一次，考核銷售業(yè)務(wù)員當(dāng)年一月至當(dāng)年十二月的工作業(yè)績。 第十條 月度銷售管理考核每月度進(jìn)行一次，考核銷售業(yè)務(wù)員當(dāng)月的銷售管理業(yè)績。 第五條 定量的原則：盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核，減少主觀評價(jià)； 第六條 公開的原則：考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的； 第七條 時(shí)效性原則：績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績； 第八條 相對公平原則：對于銷售業(yè)務(wù)員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則，但實(shí)際工作中不可能有絕對的 公平，所以績效考評體現(xiàn)的是相對公平。 第三條 本制度的績效考核結(jié)果將作為銷售業(yè)務(wù)員的薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調(diào)職和辭退的依據(jù)。 銷售業(yè)務(wù)員績效考核制度（未來） （討論稿） 金龍聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 內(nèi)部資料 注意保密 目 錄 第一章 總則 ........................................... 1 第二章 考核機(jī)構(gòu) ....................................... 2 第三章 績效考核的內(nèi)容和指標(biāo) ............................. 2 第四章 銷售級別調(diào)整 .................................... 5 第五章 績效考核實(shí)施步驟 ................................ 7 第六章 績效考核文件的保存與使用 ......................... 8 第七章 附則 ........................................... 8 附 表 ............................................... 9 A 銷售業(yè)務(wù)員月度銷售管理考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表 ............... 10 B 銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表 ..................... 25 C 年度超任務(wù)銷售額加分相關(guān)統(tǒng)計(jì)表 ..................... 30 D 市場部經(jīng)理年度管理考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表 ................... 31 第一章 總則 第一條 本制度考核的對象是銷售公司駐外的市場部經(jīng)理和普通銷售人員，以下統(tǒng)稱銷售業(yè)務(wù)員。 第二條 本制度考核目的是讓銷售業(yè)務(wù)員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，讓銷售業(yè)務(wù)管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時(shí)促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務(wù)的順利完 成。 第四條 本制度的績效考核強(qiáng)調(diào)定量、公開、時(shí)效性和相對公平的原則。 第九條 銷售業(yè)務(wù)員的績效考核分為月度銷售管理考核和年度績效考 核?？己藭r(shí)間為下月 1日至 10 日。考核實(shí)施時(shí)間為下一年度一月 10 日至20 日。 第十三條 市場管理部對銷售業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，考核結(jié)果上報(bào)銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)審批后生效。 第十五條 對銷售業(yè)務(wù)員的月度銷售管理達(dá)成項(xiàng)考核主要包括當(dāng)月的定單改動(dòng)率、銷售預(yù)測偏差率、市場信息反饋質(zhì)量和所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達(dá)成率四項(xiàng)指標(biāo)。用戶撤單是指用戶因故取消已經(jīng)排單購車合同的行為，重大改動(dòng)是指定單的改動(dòng)影響自己或其他定單的正常交貨期，輕微改動(dòng)是指定單的改動(dòng)不影響自己或其他定單
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