杭州某大酒店員工手冊-展示頁
2025-06-30 18:13本頁面
【正文】 審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方屬生效。4. 員工在本崗位工作滿一年，可向部門主管提出調(diào)職申請。2. 員工的工作表現(xiàn)、品德及學(xué)歷。酒店管理當(dāng)局按以下條件及有關(guān)政策對員工之職務(wù)或部門作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整?；竟べY按員工級別設(shè)定。若遇節(jié)假日或休息日，則相應(yīng)調(diào)整。 員工級別員工分為以下級別，一級為最高級別。具體上下班時(shí)間及休假日由各部門根據(jù)酒店的工作需要予以安排。試用期滿且工作表現(xiàn)符合酒店要求者，方能成為正式合同制員工。 試用期員工須經(jīng)過三個(gè)月的試用期。員工受聘時(shí)，必須仔細(xì)閱讀其中的條款。凡發(fā)現(xiàn)員工患上傳染性疾病或不適宜原來工作的疾病時(shí)，酒店將調(diào)整其工種或根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定酌情處理。 身體檢查 員工必須向酒店提交由當(dāng)?shù)丶膊】刂浦行慕?jīng)體檢、培訓(xùn)發(fā)給的有關(guān)證書。 個(gè)人資料 員工有義務(wù)向酒店提供身份證明、學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷、體檢報(bào)告、婚姻狀況、有關(guān)務(wù)工證件正本及免冠近照，個(gè)人資料如有改動，應(yīng)及時(shí)通知人力資源部。 杭州XX大酒店組織機(jī)構(gòu)圖第三章 勞動條例 招聘標(biāo)準(zhǔn) 本酒店員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)為：具有該職位所需求的專業(yè)技術(shù)知識；有該職位所需求的工作經(jīng)驗(yàn)；有熱衷于該職位的工作態(tài)度；有嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)紀(jì)律制度的思想準(zhǔn)備。 總經(jīng)理第二章 酒店簡介 杭州XX大酒店是一家隸屬于浙江XX旅業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司并由其全權(quán)管理的四星級標(biāo)準(zhǔn)的旅游飯店，酒店坐落于杭州市清江路126號、清泰立交橋東側(cè)，毗鄰火車站，據(jù)蕭山國際機(jī)場僅15分鐘車程。作為酒店的成員，您的工作目標(biāo)是確保為顧客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，希望您的工作時(shí)刻保持優(yōu)秀的、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的水平。按照《中華人民共和國勞動法》,為確保酒店全方位運(yùn)作，確保所有員工平等地享有權(quán)力和履行義務(wù)。杭州XX大酒店員工手冊（試行）二OO五年五月目 錄第一章 總經(jīng)理序言第二章 酒店簡介第三章 勞動條例 招聘標(biāo)準(zhǔn) 招聘原則 個(gè)人資料 身體檢查 勞動合同 試用期 工作時(shí)間 超時(shí)工作 薪級制度 薪金發(fā)放 調(diào)職與晉升 續(xù)簽合同 解除合同 違紀(jì)辭退 除名、開除第四章 員工福利 年假* 法定假* 病假* 事假 婚假* 懷孕、分娩及計(jì)劃生育假* 慰唁假* 醫(yī)療福利* 社會保險(xiǎn)** 工傷假* 獨(dú)生子女津貼* 全勤獎(jiǎng) 年終花紅 工作餐 獎(jiǎng)勵(lì) 員工培訓(xùn) 員工生日 員工活動 員工通告欄* 唯酒店正式合同制員工及勞務(wù)工（已通過試用期）可享受 ** 唯酒店正式合同制員工（已通過試用期）可享受第五章 工作及行為規(guī)范 工作態(tài)度 顧客投訴 員工申訴第六章 酒店規(guī)則 員工關(guān)系 考勤 儀容儀表 禮貌禮節(jié) 員工考勤卡、名牌 員工更衣室 制服 申請證明 個(gè)人資料 員工餐廳 保安檢查 私人財(cái)物 拾遺 維護(hù)酒店聲譽(yù)及財(cái)物 吸煙 私人電話及信件 小費(fèi) 使用酒店設(shè)施 接待親友 員工兼職 離職手續(xù)第七章 紀(jì)律處分 目的 處分方式 處理程序 員工上訴 甲類過失 乙類過失 丙類過失第八章 衛(wèi)生及安全守則 環(huán)境衛(wèi)生 火警 意外 緊急事故第一章 總 經(jīng) 理 致 詞親愛的員工：我十分熱忱地歡迎您成為杭州XX大酒店的一員！酒店創(chuàng)業(yè)、發(fā)展將始終如一注重著員工的成長和發(fā)展，唯有一流的員工才有一流的企業(yè)。為此，酒店將竭盡所能為員工的成長及發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。讓每位員工全面地了解酒店的規(guī)章制度，特制定《員工手冊》，請您認(rèn)真閱讀。我深信，通過您的勤奮和無私奉獻(xiàn)，展現(xiàn)在你面前的將是一個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的廣闊天地，酒店也一定會因此取得持續(xù)的成功。酒店擁有各種規(guī)格的行政套房、商務(wù)套房、標(biāo)準(zhǔn)客房200間，設(shè)有中餐廳、西餐廳及規(guī)格不同的大小貴賓包房20間，餐位500余個(gè)，另設(shè)多功能廳、會議中心、商務(wù)中心、娛樂中心、美容、桑拿、健身中心等服務(wù)設(shè)施，并配有現(xiàn)代化的通訊系統(tǒng)、衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)和消防報(bào)警系統(tǒng)。 招聘原則 杭州XX大酒店實(shí)施的招聘原則為：社會公開招聘，公平競爭上崗，擇優(yōu)選取錄用。如個(gè)人資料有任何失實(shí)，由此引起的一切后果及責(zé)任一概由當(dāng)事人承擔(dān)。 此外，酒店將按需要定期為員工進(jìn)行體檢。 勞動合同 勞動合同是酒店與員工本人在自愿基礎(chǔ)上簽訂的，具有法律效率。合同期限將根據(jù)員工的工作性質(zhì)而定。在試用期內(nèi)若其工作表現(xiàn)及專業(yè)水平未能達(dá)到酒店要求，不能勝任工作，酒店可解除勞動合同或延長試用期，但延長期不超過三個(gè)月。 工作時(shí)間 酒店按國家有關(guān)法律的規(guī)定，實(shí)施每周實(shí)際工作40小時(shí)（膳食時(shí)間除外）。 超時(shí)工作酒店因經(jīng)營和工作需要，可要求員工進(jìn)行超時(shí)工作并按酒店規(guī)定給予補(bǔ)休或按國家政策給予加班工資。1級—總經(jīng)理級 2級 副總經(jīng)理級 3級 總經(jīng)理助理級 4級 A級經(jīng)理級 5級 B級經(jīng)理級 6級 主管級7級 領(lǐng)班級 8級 高級員工級 9級 普通員工級10級 臨時(shí)工級員工薪酬將于每月指定日期發(fā)放。員工之每月工資包括基本工資、浮動工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)及店齡津貼等。酒店發(fā)放給員工的薪金為稅前薪金，個(gè)人所得稅由酒店統(tǒng)一代扣代繳。1. 業(yè)務(wù)發(fā)展情況及工作需要。3. 員工的能力及發(fā)展?jié)摿Α?. 員工調(diào)動必須在新崗位試用一個(gè)月，經(jīng)考核合格者方可晉升新職位。人力資源部在酒店與員工所簽合同期滿前一個(gè)月通知員工，在雙方同意的條件下，續(xù)簽勞動合同。 解除合同在試用期內(nèi)，任何一方均可提前解除勞動合同。若員工未提前一個(gè)月以書面形式提出申請，則提前申請不足一個(gè)月天數(shù)部分，應(yīng)按當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資計(jì)算予以扣除以代替通知。第四章 員工福利 年假 員工在酒店服務(wù)，連續(xù)工作滿一年以上（包括試用期）可享受有薪
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