分析與解決問題的辦法-展示頁
2025-06-21 18:13本頁面
【正文】 但不能全方位的思考，不太可能觸及根本原因。即：解決一個問題時制造了新的麻煩?！? ? 個人偏好 僅對一種偏愛的方案進行檢查，考慮它所能帶來的好處，而不再選擇與其相對比的其它方法?！? 事實 “善于解決問題的能力通常是縝密而系統(tǒng)化思維的產物，任何一個有才之士都能獲得這種能力。分析與解決問題的方法 有關解決問題常見的迷思 迷思 “解決問題的高手是天生的，而不是培養(yǎng)出來的。有的人生來就有這個天賦，而有的人卻沒有，這是一種天生的創(chuàng)造能力，是教不出來的。有序的思維工作方式并不會扼殺靈感及創(chuàng)造力，反而會助長靈感及創(chuàng)造力的產生。 ? 暈輪效應 當一個方案顯得很有吸引力時，我們往往忽視該方案在成本、環(huán)境、安全等其它的企業(yè)目標方面所帶來的危險或負面效應。 ? 信息錯誤或片面 使得選擇建立在假設或不完全、不正確的基礎上。因此是一種不合理的方法。 第一步：選定工作主題 ? 方法一： PARETO分布排列圖 (80/20法則 ) 找出主要因素的一種簡單而有效的方法 。 PARETO分布排列圖是將需要解決的問題根據(jù)量的大小以圖解形式進行排列比較的工具 ,其基本形式如圖 : 第一步：選定工作主題 PARETO分布排列圖 % 60 35 12 8 3 2 內徑 外徑 內溝 外溝 平面 裂紋 數(shù)頻 率頻 30 60 25 50 75 100 50 % 79 % 89 95 % 98% (件 ) (%) 因素 120 軸承內圈不合格品排列圖 ? 方法二：方塊圖 問題 車輪 雨刮 線束 蓄電池 力矩 控制標準 效益 7 2 10 3 1 安全 10 9 9 5 10 質量 9 9 8 8 5 第一步：選定工作主題 方塊圖 問題 效益 10 安全 8 質量 7 總分 車輪 7 10 10 8 9 7 213 雨刮 2 10 9 8 9 7 155 線束 10 10 9 8 8 7 228 電池 3 10 5 8 8 7 126 力矩 1 10 10 8 5 7 125 第一步：選定工作主題 ? 方法三：四象限工作性質分析法 緊急 重要 重要不急 重要緊急 不重要不急 不重要緊急 第一步：選定工作主題 ? 小組討論： 找出符合 80/20法則的一些實際情況 在四象限工作性質分析法中標注具體事例 。 ? 問題的描述：描述現(xiàn)實和正常狀態(tài)間的差距。 描述針對問題，而非問題的起因或相應的解決方法。 第二步：現(xiàn)狀分析 What 什么問題？ /當前狀況是什么？ When 問題在何時發(fā)生？ Where 問題在何處發(fā)生？ /有無位置的變化？
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