【正文】 安全責(zé)任事故、超出目標(biāo)每次扣2分.3與各級各類人員簽訂《安全管理責(zé)任書》，發(fā)現(xiàn)沒有簽訂的，每人次扣1分。安全管理工作重大安全事故為0；如下安全事故≤1起。消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、更換及配置及時率100%151 發(fā)現(xiàn)工作現(xiàn)場有損壞或過期的消防器械，每件扣2分；2 發(fā)現(xiàn)工作現(xiàn)場未按要求配置消防器械的，每多或少件扣1分。部門費用預(yù)算控制率100%15 計算公式：實際費用值247。保安員服務(wù)規(guī)范滿意度≥80%101 計算公式：問卷調(diào)查滿意數(shù)247。行政監(jiān)察部保安部主管考核的內(nèi)容、指標(biāo)及細(xì)則 （表四）考核內(nèi)容KPI指標(biāo)值分值考核細(xì)則保安部工作計劃完成率100%151有無年度、月度、周工作計劃，無則該項判0分；2上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中有缺失的重要內(nèi)容，每發(fā)現(xiàn)一處扣3分。6 未及時上報日清表，每次扣2分，日清表內(nèi)容不屬實，每處扣1分。（每月綜合檢查得分總值247。3 上傳下達(dá)工作或通知通報、信息反饋工作不及時，每次扣1分。2各周組織一次宿舍和食堂工作檢查，每天進(jìn)行日常巡查，且有記錄；組織監(jiān)督實施改進(jìn)各項檢查不合格項。安全工作控制101出現(xiàn)一起重大安全責(zé)任（包括消防、工作、盜竊、違法亂紀(jì)等）事故，則該項無分。3各種報表、資料上交及時且完整，未及時上交，每延誤一小時扣1分。后勤檔案、資料歸檔及時、完整率100%51 漏建一個檔案，扣2分，檔案內(nèi)容不全的一項扣1分。公共設(shè)施設(shè)備維護、維修及時率 ≥95%101 計算公式：實際維護、維修次（件）數(shù)247。實際問卷調(diào)查數(shù)100%（詳細(xì)內(nèi)容見《問卷調(diào)查書》）。費用預(yù)算值100%；每超成本預(yù)算1%扣1分.（特殊因素經(jīng)批準(zhǔn)的除外），每低預(yù)算值2%，獎1分（指當(dāng)月公司目標(biāo)完成）。3 逐條核實計劃是否按時完成，未完成的一項扣3分；由于特殊情況導(dǎo)致工作計劃未完成而沒有及時向上級報告或修正工作計劃的，一項扣1分。備注：考核周期均為月考核。月內(nèi)部門員工違反《行政工作管理條例》達(dá)20%的，扣2分，每超1%，追加扣1分。4 部門范圍內(nèi)“6S”工作考核分值未達(dá)控制線（95分），每少2分扣1分。未達(dá)到要求的，每次或每項扣2分。部門及個人管理151 由于違規(guī)違紀(jì)受到各項處罰的，按《行政管理工作條例》相關(guān)條款扣分。3各種報表、資料上交及時且完整，未及時上交，每延誤一小時扣1分。各種檔案、資料歸檔及時、完整率100%101 漏建一個檔案，扣2分，檔案內(nèi)容不全的一項扣1分。實際問卷調(diào)查數(shù)100%（詳細(xì)內(nèi)容見《問卷調(diào)查書》）。2 沒少1%，扣1分。3 安全組織健全（安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、義務(wù)消防隊、安全員設(shè)置等），制度完善（安全生產(chǎn)管理條例、安全工作考核標(biāo)準(zhǔn)等），安全標(biāo)示清晰；缺失一項扣2分。安全管理工作重大安全事故為0；如下安全事故≤1起。部門費用預(yù)算控制率100%25計算公式：實際費用值247。行政監(jiān)察部經(jīng)理考核的內(nèi)容、指標(biāo)及細(xì)則 （表二）考核內(nèi)容KPI指標(biāo)分值考核細(xì)則行政工作計劃完成率100%51有無年度、月度、周工作計劃，無則該項判0分；2上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中有缺失的重要內(nèi)容，每發(fā)現(xiàn)一處扣3分。6 未及時上報日清表，每次扣2分，日清表內(nèi)容不屬實，每處扣1分。5 包庇本單位違規(guī)違紀(jì)員工或?qū)`規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象不作處罰的或?qū)`規(guī)違紀(jì)的員工不作任何處理的及處理不及時，一次扣2分。3 上傳下達(dá)工作或通知通報、信息反饋工作不及時，每次扣1分。2 各周組織一次綜合行政和“6S”檢查，每天進(jìn)行日常行政和“6S”檢查，組織監(jiān)督實施改進(jìn)各項檢查不合格項。2 由于公司管理政策上的原因，出現(xiàn)勞動糾紛的，應(yīng)及時做好調(diào)解說服工作，造成當(dāng)事者向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門投訴的，每人次扣2分。核心員工總數(shù)100%（核心員工標(biāo)準(zhǔn)另文規(guī)定）2 每降低1%扣1分， 全年核心員工流失率達(dá)20%以上的，予以降級或免職。2 每次參加培訓(xùn)的員工合格率必須達(dá)80%以上，每少1%扣1分。2 到期未及時滿足用人要求的，超過保障率，每缺一人扣2分。人力資源保障率≥95%201 根據(jù)人力資源配置要求，制定人力資源需求、招聘、培訓(xùn)計劃。101部門內(nèi)出現(xiàn)一起重大安全責(zé)任（包括消防、生產(chǎn)、盜竊、違法亂紀(jì)等）事故，則該項無分；出現(xiàn)一般安全責(zé)任事故、超出目標(biāo)每次扣2分.2與各級各類人員簽訂《安全管理責(zé)任書》，發(fā)現(xiàn)沒有簽訂的，每人次扣1分。費用預(yù)算值100%；每超成本預(yù)算1%扣1分.（特殊因素經(jīng)批準(zhǔn)的除外），每低預(yù)算值2%，獎1分。3 逐條核實計劃是否按時完成，未完成的一項扣3分；由于特殊情況導(dǎo)致工作計劃未完成而沒有及時向上級報告或修正工作計劃的，一項扣1分。E 部門領(lǐng)導(dǎo)初審后，送交主管人力資源管理部門的公司領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審，由公司總裁批準(zhǔn)。C 每年評定一次，時間均為一月份。）（B）“ ” 員工：試用期結(jié)束，經(jīng)考核考試合格轉(zhuǎn)為正式工的：（C）“ ”員工：初中學(xué)歷工齡在兩年以上，四年以下；中專（高中）學(xué)歷工齡在一年以上，二年以下；大專或以上學(xué)歷工齡在半年以上，一年以下；特殊人才工齡在半年以上，一年以下；（D）“ ”員工：初中學(xué)歷工齡滿四年；中專（高中）學(xué)歷工齡滿二年； 大專或以上學(xué)歷工齡滿一年；特殊人才（不論學(xué)歷）工齡滿一年；在崗位擔(dān)任班組長的；（E）“ ”員工： 必須是車間副主任或部門主管級副職干部且經(jīng)過試用考核合格的員工；初中學(xué)歷工齡滿四年；中專（高中）學(xué)歷工齡滿二年；大專或以上學(xué)歷、特殊人才（不論學(xué)歷）工齡滿一年；外聘被證明符合崗位要求的員工； （F）“ ” 員工： 必須是車間主任或部門主管級干部且經(jīng)過試用考核合格的員工；初中學(xué)歷工齡滿五年；中專（高中）學(xué)歷工齡滿三年；大?；蛞陨蠈W(xué)歷、特殊人才（不論學(xué)歷）工齡滿二年；外聘被證明符合崗位要求的員工； （G）“ ”員工：必須是生產(chǎn)廠或部門副職主要干部且經(jīng)過試用考核合格的員工；初中學(xué)歷工齡滿五年；中專（高中）學(xué)歷工齡滿三年；大?；蛞陨蠈W(xué)歷、特殊人才（不論學(xué)歷）工齡滿二年；外聘被證明符合崗位要求的員工； （H）“ ”員工：必須是生產(chǎn)廠或部門正職主要干部且經(jīng)過試用考核合格的員工；初中學(xué)歷不能晉升此職位；中專（高中）學(xué)歷工齡滿五年；大專或以上學(xué)歷、特殊人才（不論學(xué)歷）工齡滿三年；外聘被證明符合崗位要求的員工； （I）“ ”員工：必須是部門副總監(jiān)級干部且經(jīng)過試用考核合格的員工；必須是大?；蛞陨蠈W(xué)歷的員工；外聘被證明符合崗位要求的員工；（J）“ ”員工：必須是部門總監(jiān)級或以上級別領(lǐng)導(dǎo)干部且經(jīng)過試用考核合格的員工；必須是大?；蛞陨蠈W(xué)歷的員工；外聘被證明符合崗位要求的員工；（4） 評定及升降級辦法A 工齡起始計算日期為公司建檔時期，即2002年1月1日。（試用期內(nèi)。C 學(xué)歷水平或能力必須達(dá)到相應(yīng)崗位要求。B 等級標(biāo)志12級 11級 10級 9級 8級 7級 6級 5級 4級 3—1級（3）任職基本條件A 道德品質(zhì)良好，熱愛XXX；遵紀(jì)守法，服從管理和指揮。5 考核的方法選擇 根據(jù)本公司實際情況，實行目標(biāo)管理績效考核法和全方位績效考核法相結(jié)合的方式進(jìn)行。 （4）現(xiàn)實的 績效指標(biāo)是實實在在的，是可以證明和觀察到的，是現(xiàn)實的而不是假設(shè)的。 （2）可度量的 績效指標(biāo)或是數(shù)量化的或是行為化的，驗證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或信息是可以獲取的。此項考核對象主要為四星級或以上管理干部。3 績效考核的形式 管理（常規(guī)工作）目標(biāo)績效考核——對崗位職責(zé)的履行情況進(jìn)行考核。 （5） 通過績效考核調(diào)整分配，決定獎懲，使分配更趨合理。 （3） 績效考核有利于員工本人發(fā)揚成績，克服缺點，改進(jìn)工作。 ◆ 不滿試用期的員工不參與考核 ◆ 除不滿試用期的員工外，全員考核2 績效考核的意義 （1） 績效考核有利于檢查和改進(jìn)本部門人力資源管理工作。 績效考核實施方案1 績效的概念和績效考核的原則 （1）概念：過程輸出的結(jié)果，即通過與目標(biāo)、指標(biāo)及以往結(jié)果和其他組織相比較，對過程、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行評價的結(jié)果。 （2）原則◆ 全面、客觀、準(zhǔn)確、公平、公正。 （2） 績效考核是本部門進(jìn)行人力資源決策的重要依據(jù)。 （4） 通過績效考核發(fā)現(xiàn)人才，挖掘人才，使人才脫穎而出。（6） 充分調(diào)動員工積極性，進(jìn)一步提高工作績效。 經(jīng)營目標(biāo)績效考核——對各單位的經(jīng)營狀況進(jìn)行考核。4指標(biāo)的設(shè)計原則 （1）具體的 績效指標(biāo)要切中特定的工作目標(biāo)，不是籠統(tǒng)的而是應(yīng)適度細(xì)化，并隨意境變化而變化。 （3）可實現(xiàn)的績效指標(biāo)在付出努力的情況下是可以實現(xiàn)的，盲目設(shè)立過高或過低的目標(biāo)，從而失去設(shè)立績效考核目標(biāo)的意義。（5）有時限的 績效指標(biāo)中要使用一定的時間單位，即設(shè)定完成這些績效指標(biāo)的期限。6 任職資格及星級制度 （1）任職資格（見《崗位職責(zé)說明書》中任職要求） （2）星級制度A 指導(dǎo)思想：量化指標(biāo)，公開公正；公平競爭，規(guī)范流程。B 在相應(yīng)的工作崗位上能很好履行和完成崗位職責(zé)及職能。D 等級工齡要求如下（A）“ ”員工：試用員工。）；（管理干部除外。B 以年為單位計算工齡，當(dāng)年七月一日前進(jìn)入公司工作的，工齡按滿一年計算；當(dāng)年六月三十一日后進(jìn)入公司工作的，工齡按零年計算。D 各單位在評定時間內(nèi)，應(yīng)提前把符合條件晉級員工名單報部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核。 F 有下列情況的，不能參加下一年度的晉級評定：（A） 當(dāng)年請事假天數(shù)超15天的（特殊假除外）；（B） 當(dāng)年績效考核分?jǐn)?shù)有六個月或以上未達(dá)合格的；（C） 一年內(nèi)有兩次提出辭職申請未獲批準(zhǔn)的；（D） 一年內(nèi)有二次曠工行為或一次曠工連續(xù)達(dá)二天以上、三天以下的；（E） 工作失職，一次給公司造成直接經(jīng)濟損失達(dá)1000元以上、5000元以下的；G 有下列情況的，予以即時（按事件發(fā)生當(dāng)月）降級處理： （A） 打架斗毆者； （B） 績效考核分?jǐn)?shù)連續(xù)三個月處本單位倒數(shù)第一的； （C） 工作失職，一次給公司造成直接經(jīng)濟損失達(dá)5000元以上的； （D） 威脅、恐嚇和打罵領(lǐng)導(dǎo)的； （E） 未經(jīng)批準(zhǔn)一次超假三天以上的； （F） 迷惑、造謠或煽動員工鬧事的；H 有下列情況的，予以晉級處理： （A）一年內(nèi)連續(xù)十二個月績效考核分?jǐn)?shù)達(dá)到合格且有六個月達(dá)優(yōu)秀，但學(xué)歷、工齡不夠的； （B） 提交合理化建議或意見，給公司帶來直接經(jīng)濟效益達(dá)5000元以上的； （C） 見義勇為，及時發(fā)現(xiàn)或阻止各種事故發(fā)生，為公司挽救直接經(jīng)濟效益達(dá)5000元以上的；（5） 附評定流程圖備案位申報批準(zhǔn)位申報用人單位申報位申報直接上級初 審位申報人力資源部復(fù)審位申報7 各崗位考核的內(nèi)容、指標(biāo)及細(xì)則（1）人力資源中心各崗位考核的內(nèi)容、指標(biāo)及細(xì)則（見以下系列表）行政人事總監(jiān)考核的內(nèi)容、指標(biāo)及細(xì)則 （表一）考核內(nèi)容KPI指標(biāo)分值考核細(xì)則工作計劃完成率100%101有無年度、月度、周工作計劃，無則該項判0分；2上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中有缺失的重要內(nèi)容，每發(fā)現(xiàn)一處扣3分。部門費用預(yù)算控制率100%15計算公式：實際費用值247。安全管理工作重大安全事故為0；如下安全事故≤2起。3 安全組織健全（安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、義務(wù)消防隊、安全員設(shè)置等），制度完善（安全生產(chǎn)管理條例、安全工作考核標(biāo)準(zhǔn)等），安全標(biāo)示清晰；缺失一項扣2分。未制定的扣5分。培訓(xùn)計劃完成率100%101 未制定培訓(xùn)計劃的扣3分；未按培訓(xùn)計劃實施的，少一次扣1分。核心員工保有率≥95%101 計算公式：核心員工流失數(shù)247。勞動糾紛控制率≤1%101由于人為責(zé)任因素造成的勞動糾紛， 每超出1人次，扣5分。部門及個人管理151 由于違規(guī)違紀(jì)受到各項處罰的，按《行政管理工作條例》相關(guān)條款扣分。未達(dá)到要求的，每次或每項扣2分。4 部門范圍內(nèi)“6S”工作考核分值未達(dá)控制線（90分），每少2分扣1分。月內(nèi)部門員工違反《行政工作管理條例》達(dá)20%的，扣2分，每超1%，追加扣1分。備注：考核周期均為月考核。3 逐條核實計劃是否按時完成，未完成的一項扣3分；由于特殊情況導(dǎo)致工作計劃未完成而沒有及時向上級報告或修正工作計劃的，一項扣1分。費用預(yù)算值100%；每超成本預(yù)算1%扣1分.（特殊因素經(jīng)批準(zhǔn)的除外），每低預(yù)算值2%，獎1分（指當(dāng)月公司目標(biāo)完成）。201部門內(nèi)出現(xiàn)一起重大安全責(zé)任（包括消防、生產(chǎn)、盜竊、違法亂紀(jì)等）事故，則該項無分；出現(xiàn)一般安全責(zé)任事故、超出目標(biāo)每次扣2分.2與各級各類人員簽訂《安全管理責(zé)任書》，發(fā)現(xiàn)沒有簽