【正文】 業(yè)務(wù)和IT溝通流程現(xiàn)狀 描述以下5方面中IT和業(yè)務(wù)部門的協(xié)同情況。 是否包括IT運(yùn)營指導(dǎo)框架？216。 是否包括企業(yè)架構(gòu)的原則216。 IT策略的范圍對業(yè)務(wù)策略的覆蓋程度216。目 錄1. 概述 92. 業(yè)務(wù)與IT戰(zhàn)略整合現(xiàn)狀評估 9. 現(xiàn)行業(yè)務(wù)和IT戰(zhàn)略簡述 9. 業(yè)務(wù)和IT溝通流程現(xiàn)狀 9. 現(xiàn)進(jìn)行的BPR項(xiàng)目對IT的含義（implication）分析 10. 業(yè)務(wù)和IT戰(zhàn)略整合評估 10. 業(yè)務(wù)和IT關(guān)系調(diào)查結(jié)果 11. 業(yè)務(wù)和IT成熟度模型的概念 11. 業(yè)務(wù)和IT關(guān)系管理(BRM)調(diào)查輸出 11. 靈活性評估的結(jié)果 11. 靈活性和適應(yīng)性基礎(chǔ)設(shè)施的概念 11. 靈活性評估結(jié)果 113. 企業(yè)架構(gòu)調(diào)研 11. 企業(yè)架構(gòu)的概念 (達(dá)爾文框架) 11. 對中國人壽企業(yè)架構(gòu)的評估 114. 應(yīng)用架構(gòu)調(diào)研與評估 12. 應(yīng)用總體架構(gòu)現(xiàn)狀描述及分析 12. 現(xiàn)狀描述及評價(jià) 12. 現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)簡述 12. 應(yīng)用的集中模式 12. 應(yīng)用間的數(shù)據(jù)交換 12. 應(yīng)用架構(gòu)評估 12. 靈活性應(yīng)用架構(gòu) 12. 應(yīng)用架構(gòu)靈活性評估 12. 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng) 13. 現(xiàn)狀描述及評價(jià) 13. 總公司核心系統(tǒng)功能模塊 13. 總公司核心系統(tǒng)與其它應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)系 13. 總公司核心系統(tǒng)使用維護(hù)情況 13. 江蘇核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況描述 13. 上海核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況描述 13. 深圳核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況描述 13. 銷售支持與渠道 14. 現(xiàn)狀描述及評價(jià) 14. 未來建設(shè)的期望 14. 再保險(xiǎn)系統(tǒng) 14. 現(xiàn)狀描述及評價(jià) 14. 未來建設(shè)的期望 14. 決策支持系統(tǒng) 14. 現(xiàn)狀描述及評價(jià) 14. 未來建設(shè)的期望 14. 周邊系統(tǒng) 14. 現(xiàn)狀描述及評價(jià) 14. 客戶服務(wù)系統(tǒng) 14. 財(cái)務(wù)系統(tǒng) 14. 精算系統(tǒng) 14. 電子商務(wù) 14. OA系統(tǒng) 14. 未來建設(shè)的期望 15. 客戶服務(wù)系統(tǒng) 15. 財(cái)務(wù)系統(tǒng) 15. 精算系統(tǒng) 15. 電子商務(wù) 15. OA系統(tǒng) 155. 數(shù)據(jù)架構(gòu)調(diào)研與評估 15. 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理 15. 中國人壽數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀 15. 現(xiàn)有數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定和管理制度 15. 數(shù)據(jù)質(zhì)量管理 15. 現(xiàn)有主要業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) 15. 數(shù)據(jù)質(zhì)量控制 16. 現(xiàn)有數(shù)據(jù)質(zhì)量問題 16. 數(shù)據(jù)質(zhì)量管理現(xiàn)狀 16. 應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理 16. 應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù) 16. 現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫平臺 16. 現(xiàn)有數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制 166. 技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)調(diào)研與評估 17. 技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)總體現(xiàn)狀簡述 17. 數(shù)據(jù)中心 17. 數(shù)據(jù)中心現(xiàn)狀 17. 評估分析結(jié)果 17. 系統(tǒng)架構(gòu) 17. 系統(tǒng)架構(gòu)現(xiàn)狀 17. 評估分析結(jié)果 17. 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 17. 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)現(xiàn)狀 17. 評估分析結(jié)果 17. 業(yè)務(wù)連續(xù)與容災(zāi)備份 18. 容災(zāi)備份現(xiàn)狀 18. 業(yè)務(wù)連續(xù)現(xiàn)狀 18. 評估分析結(jié)果 18. 信息系統(tǒng)安全 18. 信息系統(tǒng)安全現(xiàn)狀 18. 評估分析結(jié)果 187. IT治理調(diào)研與評估 18. IT治理總體框架（GZT） 18. 什么是IT治理 19. IT治理的目標(biāo) 19. IT治理的架構(gòu) 20. IT治理成熟度模型 22. IT組織架構(gòu)現(xiàn)狀評估(ZDR) 23. 現(xiàn)狀 23. 組織架構(gòu) 23. 職責(zé)權(quán)限劃分 24. 差距分析 24. 優(yōu)勢與問題 24. 需求與期望 24. 初步分析 25. IT人力資源現(xiàn)狀評估(ZDR) 25. 現(xiàn)狀 25. 職業(yè)發(fā)展 25. 激勵(lì)機(jī)制 26. 績效考核 26. 薪酬體系 26. 培訓(xùn)體系 26. 差距分析 28. 優(yōu)勢與問題 28. 需求與期望 29. 初步分析 29. IT服務(wù)管理流程現(xiàn)狀評估(GZT) 30. 現(xiàn)狀 30. 差距分析 34. 優(yōu)勢與問題 34. 需求與期望 34. 初步分析 35. 項(xiàng)目管理現(xiàn)狀評估(CD) 35. 現(xiàn)狀 35. 一般項(xiàng)目管理 35. 系統(tǒng)開發(fā) 40. 系統(tǒng)測試 41. 軟件部署 41. 差距分析 41. 優(yōu)勢與問題 41. 需求與期望 42. 初步分析 42. 外部資源利用策略現(xiàn)狀評估(GZT) 43. 現(xiàn)狀 43. 差距分析 44. 優(yōu)勢與問題 44. 需求與期望 44. 初步分析 44. IT投資成本效益分析(GZT) 45. 現(xiàn)狀 45. IT預(yù)算與投資流程 45. IT投資力度 45. IT成本的構(gòu)成情況 49. 效益評估 50. 差距分析 51. 優(yōu)勢與問題 51. 需求與期望 52. 初步分析 538. IT總體SWOT分析 551. 概述本報(bào)告中描述IT現(xiàn)狀的調(diào)研和評估結(jié)果，包括業(yè)務(wù)應(yīng)用、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、IT組織與管理流程、體制、競爭能力、外部資源利用策略、IT人員構(gòu)成及崗位、成本效益分析等方面的內(nèi)容。IT現(xiàn)狀評估報(bào)告IT戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目版本號：.起草人:惠普咨詢與集成事業(yè)部北京市朝陽區(qū)東三環(huán)南路2號中國惠普大廈（100022）電話：01065643888傳真：0106566827854 / 54版權(quán)說明本文件中出現(xiàn)的任何文字?jǐn)⑹?、文檔格式、插圖、照片、方法、過程等內(nèi)容，除另有特別注明，版權(quán)均屬中國惠普有限公司咨詢與集成事業(yè)部所有，受到有關(guān)產(chǎn)權(quán)及版權(quán)法保護(hù)。任何個(gè)人、機(jī)構(gòu)未經(jīng)中國惠普有限公司咨詢事業(yè)部的書面授權(quán)許可，不得復(fù)制或引用本文件的任何片斷，無論通過電子形式或非電子形式。文檔總體結(jié)構(gòu)：2. 業(yè)務(wù)與IT戰(zhàn)略整合現(xiàn)狀評估. 現(xiàn)行業(yè)務(wù)和IT戰(zhàn)略簡述216。 是否從技術(shù)方面都是面向未來發(fā)展的（發(fā)展方向、成熟度、趨勢等）216。 是否包括IT治理策略？216。 是否說明了業(yè)務(wù)和IT如何互動？ 216。 IT對業(yè)務(wù)計(jì)劃制定過程的參與 IT項(xiàng)目管理 IT采購流程 分布式IT管理的主要問題. 現(xiàn)進(jìn)行的BPR項(xiàng)目對IT的含義（implication）分析. 業(yè)務(wù)和IT戰(zhàn)略整合評估 另外，還包括如下三個(gè)方面的分析： 總體覆蓋程度 (% 手工/自動化處理) 集中/分布 問題 沒有被支持的業(yè)務(wù)需求. 業(yè)務(wù)和IT關(guān)系調(diào)查結(jié)果. 業(yè)務(wù)和IT成熟度模型的概念. 業(yè)務(wù)和IT關(guān)系管理(BRM)調(diào)查輸出. 靈活性評估的結(jié)果. 靈活性和適應(yīng)性基礎(chǔ)設(shè)施的概念. 靈活性評估結(jié)果3. 企業(yè)架構(gòu)調(diào)研. 企業(yè)架構(gòu)的概念 (達(dá)爾文框架). 對中國人壽企業(yè)架構(gòu)的評估4. 應(yīng)用架構(gòu)調(diào)研與評估. 應(yīng)用總體架構(gòu)現(xiàn)狀描述及分析. 現(xiàn)狀描述及評價(jià). 現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)簡述. 應(yīng)用的集中模式. 應(yīng)用間的數(shù)據(jù)交換. 應(yīng)用架構(gòu)評估. 靈活性應(yīng)用架構(gòu). 應(yīng)用架構(gòu)靈活性評估 模塊化 標(biāo)準(zhǔn)化 對未來