【正文】 劃的有關指標1．人力資源發(fā)展指標系統(tǒng)它包括某類人力資源的總量、某類人力資源的當量、某類人力資源的年齡結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、某類人力資源的發(fā)展速度、某類人力資源的自然變動、某類人力資源的作用發(fā)揮率、經(jīng)濟系數(shù)等。（4）為企業(yè)管理政策的執(zhí)行效果提供信息反饋。（2）為制定人力資源規(guī)劃提供輔助手段。（3）企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標及常規(guī)經(jīng)營計劃信息，根據(jù)這些內(nèi)容可確定人力資源規(guī)劃的種類及框架。（2）組織外部的人力資源供求信息及對這些信息的影響因素。4．戰(zhàn)略規(guī)劃必須有利于增強企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力和有利于企業(yè)員工素質(zhì)的逐步提高。2．戰(zhàn)略規(guī)劃必須與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合。對滿足員工的需要、調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性有巨大作用。4．人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃有利于促進人力資源的開發(fā)。這些問題只有運用人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的管理手段，才能滿足組織在發(fā)展過程中對人力資源的需要。從組織內(nèi)部來說，員工隊伍本身就是處在變化之中，冗員或缺員都需要預先給予考慮和安排、采取相應的措施。2．人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為組織的發(fā)展提供人力資源的保證。美國豪斯和同事對92家企業(yè)的調(diào)查研究表明，有正式長期計劃的17家企業(yè)的銷售額、稅后利潤等指標都優(yōu)于有非正式的長期計劃或完全沒有長期計劃的其余企業(yè)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目標是通過規(guī)劃企事業(yè)經(jīng)濟組織內(nèi)人力資源管理的各項活動，努力使員工的需要與組織需要相吻合，形成高效率——高士氣——高效率的良性循環(huán)，確保組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。其次是規(guī)定各項人力資源管理活動的具體目標、任務、政策、步驟和預算，包括人力資源的補充、使用、培訓等活動。四、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的任務與目標人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的任務首先是分析人力資源現(xiàn)階段的基本狀況。長期的人力資源規(guī)劃多屬于戰(zhàn)略性和整體性的；短期規(guī)劃多屬于戰(zhàn)術(shù)性的和策略性的。2．從規(guī)劃的范圍上看人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可分為整體性人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、部門人力資源規(guī)劃、某項任務或工作的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。規(guī)劃項目具體內(nèi)容總體規(guī)劃依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，通過建立人力資源信息系統(tǒng)，預測人力資源供給和需求狀況，采取措施平衡人力資源的供給和需求人員補充計劃制定需補充人員的數(shù)量、類型、層次，擬定人員任職資格，擬招募地區(qū)、形式及甄選方法培訓開發(fā)規(guī)劃擬定重點培訓項目。從具體的工作上看，人力資源的規(guī)劃包括總體規(guī)劃，旨在規(guī)劃期內(nèi)人力資源管理的總目標、總政策、實施步驟何總預算的安排等內(nèi)容；包括人力資源各項業(yè)務的計劃，指人員補充計劃、分配計劃、提升計劃、教育培訓計劃、薪酬計劃、保險福利計劃、勞動關系計劃、退休計劃等內(nèi)容。二、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃工作包括選擇方向、明確目標、擬定實現(xiàn)目標的途徑、方法、程序、政策等內(nèi)容。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃這一概念是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略，組織目標及組織內(nèi)外環(huán)境的變化，預測未來組織任務和環(huán)境對組織的要求，為完成這些任務和滿足這些要求而提供人力資源的過程。所謂戰(zhàn)略規(guī)劃是指由組織中高層管理者制訂的，只要對路線、方針、政策等重大問題的計劃。在經(jīng)濟管理領域里，戰(zhàn)略應取其泛指重大的、帶全局性的或決定性的謀劃之意，其涵義為具有統(tǒng)領性的、全局性的、決定勝敗的謀略、方案和決策。從而為實現(xiàn)企業(yè)的目標做出根本性的保證。要做到這一點，任何經(jīng)濟組織，都應該經(jīng)常分析員工的狀況，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，實施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。高新技術(shù)的發(fā)展對人的素質(zhì)及任何組織體都提出了新的要求。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃無論是國家、地區(qū)還是企業(yè)，要想維持自身的生存與發(fā)展，要在激烈的國際經(jīng)濟競爭中立于不敗之地，一定要有一支高素質(zhì)的人力資源隊伍。而人力資源隊伍的建設，特別是人才隊伍的建設，不是一朝一夕的工作。要保證經(jīng)濟組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，就必須對經(jīng)濟組織戰(zhàn)略目標中人力資源的戰(zhàn)略目標進行研究，就必須對未來人力資源工作的重點、人力資源的需求情況、人力資源的供給情況進行科學的預測和規(guī)劃，以保證經(jīng)濟組織在需要人力資源的時候，能及時得到各種人才。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃強調(diào)經(jīng)濟回收，而企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃則強調(diào)人才的高質(zhì)量培養(yǎng)與儲備，使企業(yè)在國內(nèi)、外市場的競爭中始終保持擁有一支高素質(zhì)的人才隊伍。第一節(jié) 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義 “戰(zhàn)略”一詞，原為軍事用語，指對戰(zhàn)爭全局的統(tǒng)籌和指導。所謂規(guī)劃，就是指從戰(zhàn)略的高度上對未來時期事物發(fā)展的總體構(gòu)想和規(guī)定，是比較全面的長遠設想或藍圖。它帶有明顯的全局性、整體目標性和長期性。包括分析人力資源的現(xiàn)狀，預測組織未來人力資源的供求狀況，制定行動計劃及實施和評估計劃等內(nèi)容。從整體上看主要包含人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施兩大部分或環(huán)節(jié)。這些業(yè)務計劃是總體戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化，每一項業(yè)務計劃都由目標、任務、政策保證，實施步驟及經(jīng)費預算等項內(nèi)容組成。有關培訓時間、培訓對象、培訓教師、培訓方式、培訓效果的保證以及與工資、獎勵、晉升制度的聯(lián)系人員分配規(guī)劃規(guī)劃部門編制，擬定各職位人員任職資格，做到人適其位，并規(guī)定工作輪換的范圍與時間以及輪換人選等人員晉升規(guī)劃建立后備管理人員梯隊，規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展方向，確定晉升比例和標準，以及未提升人員的安置工資獎勵規(guī)劃進行薪資調(diào)查和內(nèi)部工作評價，擬定工資制度，獎勵政策及績效考核指標勞動關系規(guī)劃為了提高員工滿意度，加強溝通，實行全員參與管理，建立合理化建議制度等退休解聘規(guī)劃退休政策及解聘程序，制定退休解聘規(guī)定，擬定退休解聘人選表31 人力資源規(guī)劃內(nèi)容表三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的種類1．從規(guī)劃的時間期限上看人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可分為短期規(guī)劃、中期規(guī)劃和長期規(guī)劃。3．從規(guī)劃的性質(zhì)上看人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可分為人力資源戰(zhàn)略性規(guī)劃和人力資源戰(zhàn)術(shù)性規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃應主要闡明組織內(nèi)人力資源需求和配置的總框架；闡明人力資源管理的重大方針、政策和原則；確定人力資源管理工作投資的預算等問題。在此基礎上，預測企業(yè)人力資源的供求狀況，并制定供求平衡的措施。再次，使人力資源管理的各項業(yè)務計劃保持平衡，并使人力資源規(guī)劃與組織其他計劃相互銜接。五、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的意義1．戰(zhàn)略規(guī)劃的管理與企業(yè)的效益密切相關。由此可以看出，規(guī)劃與企業(yè)的經(jīng)濟效益是密切相關的。變動的環(huán)境和戰(zhàn)略需要對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量作出相應的調(diào)整。此外人力資源現(xiàn)有結(jié)構(gòu)是否合理，能否適應未來組織發(fā)展需要，也需要對人力資源進行整體分析并加以調(diào)整和改正。3．人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為組織各項重大人事決策提供充分的依據(jù)和指導。通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實施，使組織內(nèi)各級人員了解人力資源開發(fā)上存在的問題，并將問題解決在萌芽中，可以說人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也是人力資源的開發(fā)工作。六、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的程序人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃一般程序如圖31圖31 人力資源規(guī)劃的一般程序七、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求1．人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃必須與企業(yè)的經(jīng)營目標相結(jié)合。3．戰(zhàn)略規(guī)劃必須有利于吸引外部人才。第二節(jié) 人力資源信息系統(tǒng)的建立一、人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容與功能1．人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容（1）組織內(nèi)部現(xiàn)有人力資源的信息，如現(xiàn)有人事記錄、報告、工作業(yè)績報告、工資記錄、潛力評價、培訓成績等。如勞動用工制度的改變等。2．人力資源管理信息系統(tǒng)的功能（1）為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源數(shù)據(jù)。（3）為人事決策提供信息支持。（5）為企業(yè)經(jīng)營管理提供有關預警信息。2．人力資源工作與生活指標系統(tǒng)它包括工作條件指標、生活待遇指標、繼續(xù)教育指標、社會活動指標等。四．人力資源指標體系設置的原則1．客觀性人力資源指標體系的建設必須以客觀事實為依據(jù)，各指標應描述人力資源狀況的具體特征，要適應經(jīng)濟、社會發(fā)展的需要。3．規(guī)范性指標的名稱、含義、內(nèi)容和計算范圍、計量單位、計算方法要規(guī)范統(tǒng)一，要與國際接軌、符合國際慣例。5．適用性設置指標體系的目的是為了戰(zhàn)略規(guī)劃工作的應用，因此一定要考慮到可操作的問題和適用問題。人力資源的外部環(huán)境對人力資源的發(fā)展產(chǎn)生著一定的機會或威脅；人力資源隊伍自身可能存在一定的優(yōu)勢，