第十部分_奧斯卡新華影城行政工作手冊(cè)-展示頁
2025-06-11 16:05本頁面
【正文】 各項(xiàng)工作都能高標(biāo)準(zhǔn)的順利完成。 儀表： 影城管理者在工作時(shí)間必須穿全套工服（包括名牌），并隨時(shí)注意保持工服的干凈整潔，將自己視為員工儀容儀表規(guī)范的標(biāo)本。 管理方式： 影城管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式及聲譽(yù)應(yīng)追求完美無缺。影城管理者的工作能力及社交技巧可以大幅度增加票房收入。 第十部分 奧斯卡 新華 影城行政工作手冊(cè) 一、管理層工作綜述 營運(yùn)管理要具有： 1) 、市場開拓及票房收入分析能力； 2) 、財(cái)務(wù)分析、預(yù)算、審計(jì)及運(yùn)營成本控制能力； 3) 、通曉與運(yùn)營工作相關(guān)的法律、法規(guī)； 4) 、客戶服務(wù)技巧； 5) 、清潔工作管理經(jīng)驗(yàn)； 6) 、廣告宣傳及公關(guān)能力； 7) 、現(xiàn)金、保安、消防、衛(wèi)生防疫等相關(guān)安全工作管理經(jīng)驗(yàn)； 8) 、了解硬件設(shè)施、設(shè)備包括暖通、空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行及維修常識(shí)； 9) 、掌握放映技術(shù)及放映部經(jīng)營管理； 10)、賣品部經(jīng)營、庫存管理及控制能力； 11)、票房管理能力； 12)、影務(wù)管理能力； 13)、員工日常管理及薪資、薪酬控制技巧 ； 14)、日常工作（忙、閑時(shí)）安排及調(diào)節(jié)技巧； 社交工作： 影城管理者應(yīng)具備較強(qiáng)的社交能力，能夠持續(xù)推廣影院及影片。他應(yīng)是影城同當(dāng)?shù)卣鞑块T、社會(huì)團(tuán)體、商業(yè)精英、專業(yè)人士、同行業(yè)經(jīng)營者、電影發(fā)燒友等交往的大使。 行業(yè)競爭： 影城管理者應(yīng)隨時(shí)收集同行業(yè)經(jīng)營者的片源、場次、票價(jià)政策、廣告宣傳、與影城相比較的同期經(jīng)營收益等信息，將此資訊作為文字資料存檔，并應(yīng)于每季度予以更新。重要的是要在工作繁忙 時(shí)段在一線崗位不斷巡視，使自己能夠直接同顧客接觸，被顧客和員工認(rèn)可，進(jìn)而確立管理層在影城的領(lǐng)導(dǎo)地位。 每日檢查記錄： 影城管理者應(yīng)通過其自身及顧客的視覺來正確判斷營運(yùn)工作是否處于正常狀態(tài)。 這些檢查表包括但不限于： 1）、消防檢查表； 2）、衛(wèi)生間檢查表； 3） 、溫度檢查表； 4）、影城巡視表； 5）、清潔衛(wèi)生檢查表等項(xiàng)目。 管理者應(yīng)于每日開店前和運(yùn)營的固定時(shí)段，檢查該系統(tǒng)的信息是否正
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