【正文】 作為企業(yè)戰(zhàn)略支持部門，其作用沒有發(fā)揮出來。當前，金暉公司正在走產(chǎn)業(yè)鏈上的多元化擴張道路，不同產(chǎn)品的銷售需要不同的銷售專業(yè)人員。（2）金暉公司目前缺乏能提出技術(shù)革新方案和帶領大家進行設備技術(shù)改造、提升設備利用價值的專家型人才，而設備技術(shù)改造是金暉公司產(chǎn)品上檔次、產(chǎn)量提升和降低成本所需的關(guān)鍵能力，它的缺乏勢必影響制約金暉公司的技術(shù)水平和發(fā)展速度。（1）各車間和有關(guān)職能部門的負責人，大多數(shù)都不是專業(yè)人員出身，是從下一級崗位提拔上來或是從其它崗位轉(zhuǎn)移過來的，沒有接受過系統(tǒng)管理培訓。 “一事一議，一事一辦”帶有很大的隨意性，影響人力資源工作的水平，不能對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供強有力的支持，對人力資源的管理和開發(fā)缺乏長遠的考慮。金暉公司有相當靈活的人才引進政策，面對市場和競爭對手，及時決策，靈活應對（比如高學歷工資） ，為金暉公司吸引和穩(wěn)定人才起了相當積極的作用。但是缺乏對人力資源進行系統(tǒng)、科學的管理和開發(fā)的意識，特別是對人員的培訓和企業(yè)文化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)重視不夠，措施不利，人力資源管理理念不完善。12 / 54金暉公司雖然對高層次人才非常重視，而且花了很大的精力和投資用于人才引進，但是對人力資源的再開發(fā)、創(chuàng)造人才自我激勵、自我約束和促進人才脫穎而出的機制等方面缺乏足夠的認識。這些存在的問題，如不引起充分的重視，不及時采取措施加以解決，不僅會影響人才隊伍的穩(wěn)定，甚至還會制約企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。在肯定成績的同時也應清醒地看到，由于金暉的快速發(fā)展、企業(yè)機構(gòu)和人員的迅速膨脹，企業(yè)的管理顯得有些跟不上，在人力資源的開發(fā)和管理方面還存在不少問題，與同行業(yè)高水平的國內(nèi)公司相比，企業(yè)的人力資源管理水平還有相當?shù)牟罹啵慌c金暉要成為地區(qū)有影響力的集團公司的目標要求還相差很遠。公司決策靈活、快速，有實用、靈活的、有競爭力的人力資源政策，在激烈的人才競爭中贏得了一定的優(yōu)勢。我們認為金暉公司在人力資源管理和開發(fā)方面的主要優(yōu)勢是：公司領導層是一個有戰(zhàn)略眼光、有較強的駕馭能力的、11 / 54團結(jié)協(xié)作的領導集體，公司有核心。經(jīng)過深入的調(diào)研和分析討論，我們認為，近年來，金暉在人才引進、人才的待遇和管理方面進行了大膽的改革和創(chuàng)新，廣納天下英才，吸引了一批高素質(zhì)人才（外聘了管理和技術(shù)人員 21 人） ，同時在人力資源管理和開發(fā)方面也取得了一些好的經(jīng)驗。與公司董事長李生貴、總經(jīng)理黃文德先生、二期總指揮史明鐘先生、吳天銘副總、于世海副總和財務總監(jiān)陳正剛及勞人科、財務科、行政科、生產(chǎn)技術(shù)科、安全環(huán)保科、機動科、質(zhì)檢科、銷售部、供應部以及各車間的負責人和有關(guān)人員進行了訪談。調(diào)查問卷按員工總數(shù) 20%抽樣，計劃發(fā)放 168 份，實際發(fā)放 165 份，回收 137 份，回收率 83%，有效問卷137，有效率 100%，符合調(diào)查統(tǒng)計要求。表 16職稱結(jié)構(gòu)高級 中級 初級 無職稱 合計人數(shù) 6 12 2 24 44比例 % % % % 100%中 高 層 管 理 者 文 化 程 度 結(jié) 構(gòu) 圖5% 23%72%本 科 大 專 中 專 及 以 下9 / 54圖 174．人員變動狀況2022 年－2022 年 8 月，中專以上學歷員工流入 170 人，流出 56 人，凈增加 114 人；其他人員流入 174 人，流出 64人，凈增加 110 人。表 15文化程度本科 大專中專及以下合計人數(shù) 2 10 32 44比例 % % % 100%金 暉 公 司 員 工 職 稱 結(jié) 構(gòu) 圖1%2%3%94%高 級中 級初 級無 職 稱8 / 54圖 16 中高層管理者職稱：公司中高層管理者中中級以上職稱人數(shù) 18 人，占全部中高層人數(shù)的 41%；初級職稱人數(shù) 2人，占全部中高層人數(shù)的 %；無職稱人數(shù) 24 人，占全部中高層人數(shù)的 %。中高層管理者文化程度：中高層管理者中大專及以上的員工有 12 人，占公司中高層管理者總數(shù)的 %，中專及以下有 32 人，占公司中高層管理者總數(shù)的 %。公司員工的職稱結(jié)構(gòu)如表 14 所示。公司全體員工年齡結(jié)構(gòu)如表 12 所示：表 12年齡 結(jié)構(gòu)20 歲以下2130歲3140歲4150歲50 歲以上合計人數(shù) 61 499 173 75 57 865比例 % % % % % 100%比例 % % % % 100%5 / 54圖 13按文化程度來劃分：公司本科學歷人員 6 人，占全體員工比例為 ％；?？茖W歷人員 50 人，占全體員工比例為 ％；中專學歷人員 247 人，占全體員工比例為％；高中及技校學歷人員 152 人，占全體員工比例為％；初中以下的員工有 410 人，占全體員工比例為％。按職務等級劃分：公司高層人員 11 人，占員工總數(shù)%；中層人員 33 人，占員工總數(shù) %；基層管理人員185 人，占員工總數(shù) %；基層員工 636 人，占員工總數(shù)%。164。194。173。237。173。220。191。213。208。191。206。177。191。202。200。205。210。171。236。207。219。177。170。191。166。169。191。219。224。220。206。178。178。206。178。177。228。181。185。182。228。181。175。228。181。186。180。198。236。202。210。233。175。196。214。191。182。187。191。177。187。200。176。191。202。188。178。201。205。185。189。214。190。171。205。240。公司結(jié)構(gòu)如圖 11 所示。截至目前，山西金暉煤焦化工有限公司擁有總資產(chǎn)約 億元，年銷售收入約 6 億元，公司員工總數(shù)達到 860 多人。公司主要業(yè)務是原煤、焦炭、煤化工產(chǎn)品，圍繞主業(yè)的發(fā)展，公司在貿(mào)易、飲料、旅游、房地產(chǎn)等領域進行了積極的探索。I / 54金暉公司人力資源規(guī)劃目 錄一．金暉公司人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)狀 .................................1（一）金暉公司概況 ..............................................................1（二）金暉公司人力資源現(xiàn)狀 ..............................................1（三）金暉公司在人力資源管理方面的優(yōu)勢和不足 ..........8二．金暉公司所面臨的外部環(huán)境 ...........................................12（一）焦炭工業(yè)的發(fā)展趨勢 ................................................12（二）國內(nèi)同行人力資源管理現(xiàn)狀 ....................................13（三）人才供給狀況和競爭態(tài)勢 ........................................14三．金暉公司人力資源管理與開發(fā)目標 ...............................16（一）金暉公司的戰(zhàn)略目標 ................................................16（二）金暉公司人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略目標 ............16（三）金暉公司人力資源需求計劃 ....................................16四．金暉公司人力資源現(xiàn)狀與規(guī)劃目標的比較分析 ...........20（一）金暉公司人力資源規(guī)劃目標（一期） ....................20（二）金暉公司人力資源現(xiàn)狀與規(guī)劃目標的比較 ............21五．金暉公司人力資源規(guī)劃的實施 .......................................23（一）金暉公司人力資源規(guī)劃的實施策略 ........................23（二）金暉公司人力資源規(guī)劃的實施措施 ........................32六．金暉公司人力資源 規(guī)劃實施過程中應注意的問題 .......36 1 / 54一．金暉公司人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)狀（一）金暉公司概況山西金暉煤焦化工有限公司（以下簡稱金暉公司）座落在我國優(yōu)質(zhì)煤產(chǎn)地――山西省呂梁地區(qū)孝義市。公司成立于 1995 年，由董事長李生貴獨資創(chuàng)辦，是一家集原煤開采、煉焦、煤氣加工于一體的山西省大型民營企業(yè)，并具有自營出口權(quán)。爭取在未來一段時期內(nèi)，公司以焦炭生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈條為主線，著力于煉焦主業(yè)的規(guī)模擴張、技術(shù)含量的提高以及產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，發(fā)展成為大型綜合性集團公司。 （二）金暉公司人力資源現(xiàn)狀1．金暉公司組織結(jié)構(gòu)金暉公司下設一期工程和二期工程，1 個合資公司（電廠） ，其中一期工程下設 3 個車間，1 個中心化驗室，12 個管理部門。2 / 54189。234。185。203。233。175。225。185。188。188。245。198。178。171。163。198。175。198。208。187。209。202。214。188。191。207。195。179。188。187。178。179。188。193。189。179。188。201。178。184。220。198。241。191。198。241。188。207。202。178。185。211。178。211。207。184。220。186。176。185。202。192。202。203。194。198。163。192。198。208。254。198。190。192。182。202。179。圖 1－12．金暉公司的人力資源結(jié)構(gòu)以下數(shù)據(jù)均為勞人科提供的數(shù)據(jù)截止到 2022 年 8 月 26 日，金暉公司（包括一期、二期）共有正式員工 865 人，其中包括外聘員工 21 人。 3 / 54表 11 員工職務等級分部表層級高層 中層 基層管理 基層合計職務公司領導財務總監(jiān)部長科長副部長副科長車間正副主任工段長工長一般管理人員班長組長服務人員工人人數(shù)10 1 15 6 12 28 77 80 190 446 865小計11 33 185 636 865比例% % % % 100%圖 124 / 54金 暉 公 司 人 員 層 級 結(jié) 構(gòu) 圖%%%%%%%%%高 層 中 層 基 層 管 理 基 層按年齡段劃分：20 歲以下的員工有 61 人，比例為 %；在 2130 歲之間的員工有 499 人，比例為 %；3140 歲之間的員工有 173 人，比例為 20%，4150 歲之間的員工有75 人，比例為 %，50 歲以上員工為 57 人，比例為 %。公司員工的學歷結(jié)構(gòu)如表 13 所示：表 13文化程度 本科 ?？?中專高中及技校初中及以下合計人數(shù) 6 50 247 152 410 865比例 % % % % % 100%金 暉 公 司 全 體 人 員 年 齡 構(gòu) 成57%20%7%7%9%20歲 以 下 2130 3140 4150 50以 上6 / 54圖 14按技術(shù)職稱劃分：公司具有高級職稱人數(shù)為 7 人，占公司員工總數(shù)的 %；具有中級職