基本溝通話術(shù)及技巧-展示頁(yè)
2025-05-22 23:25本頁(yè)面
【正文】 般情況下，我們說完這兩句話，在商家的腦海里面會(huì)很直觀的帶來以下反應(yīng)：（1） 你是做什么的？（2） 你要帶什么樣的會(huì)員消費(fèi)，要給一個(gè)什么樣的折扣優(yōu)惠，又具體是怎么樣的一個(gè)合作法？（3） 需要投入什么，又能收益什么？是否有合作價(jià)值跟意義（說簡(jiǎn)單點(diǎn)就是：要不要繼續(xù)聽下去）？這三種情況，是通過前面的兩句話，直接給商家的印象，這個(gè)時(shí)候，商家也不知道你是做什么的，很難判斷出你的真實(shí)身份以及目的，所以這個(gè)時(shí)候，一般商家都會(huì)選擇先問一下，看情況，再做決定。同時(shí)，我這邊還有一個(gè)綜合服務(wù)的便民平臺(tái)，我們合作后，我也會(huì)在上面給您開設(shè)一個(gè)展位，把您的門頭、服務(wù)、照片、地址等各種資料上傳在上面，向我的會(huì)員以及網(wǎng)民進(jìn)行推廣、宣傳、展示。觀察商家的反應(yīng)，看商家欲開口的時(shí)候，馬上接著說第二句話（不要給商家開口的機(jī)會(huì)）： “是這樣的，我這邊有一些我的會(huì)員，我想帶他們到你這里來消費(fèi)，然后您這邊就給一個(gè)折扣優(yōu)惠?！边@句話，一定要十分流暢、清晰的一口氣說完，不要出現(xiàn)結(jié)巴或者底氣不足的情況。在這里，如果不是特別有合作意義的商家，我們不建議采取這樣的方式，因?yàn)?，我們合作的不僅僅只是這一家，是呈批量的去找尋合作。（1） 衣著整潔、得體、大方（無需西裝革履，那看上去更像是保險(xiǎn)推銷員，而且也可能會(huì)在一定程度上給商家?guī)聿贿m）；（2） 語速、語調(diào)適中，正常的說話即可（看情況變通），邏輯合理、縝密，廢話不多說，直接闡明要點(diǎn)；（3） 注意時(shí)間，在最開始的五分鐘之前，一定要先把合作核心目的明確表述清楚；（4） 避免在一開始的時(shí)候，就讓商家誤解我們是來給商家做推廣、做廣告；（現(xiàn)在很多商家都接觸網(wǎng)站跟廣告，不排除上當(dāng)過）（5） 避免在一開始的時(shí)候，就讓商家把注意力集中在我們的網(wǎng)站上面；（很多商家思想里還是網(wǎng)絡(luò)就是做廣告，騙錢的，不靠譜）（6） 重點(diǎn)講清合作的方式、合作的目的、合作的發(fā)展；（7） 針對(duì)特別具有合作意義的商家企業(yè)，一定要事先做好功課，了解清楚合作對(duì)象的基本情況，再對(duì)癥下藥；（8） 資料準(zhǔn)備充分：合作協(xié)議、合作標(biāo)牌圖樣、宣傳資料、名片等；（9） 擺正心態(tài)，你
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