競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選ppt課件-展示頁(yè)
2025-05-21 12:43本頁(yè)面
【正文】 。 無(wú)形差異化 ? 無(wú)形差異化可以通過(guò)社會(huì)因素、感情因素、心理因素等來(lái)實(shí)現(xiàn)。 ? 延伸產(chǎn)品差異化。這是差異化的根本途徑，也是最直接的途徑。 ? （ 6）企業(yè)要具備吸引高級(jí)研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質(zhì)設(shè)施。 ? （ 4）具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。 ? （ 2）企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望。 ? （ 4）技術(shù)變革很快，市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色。 ? （ 2）顧客對(duì)產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的，即顧客需求是有差異的。 ? 形象差異化：通過(guò)企業(yè)的個(gè)性與形象、標(biāo)志、媒體、環(huán)境及活動(dòng)項(xiàng)目等體現(xiàn)出來(lái)。 ? 服務(wù)的差異化：主要包括送貨、安裝、顧客培訓(xùn)和咨詢服務(wù)等因素，尤其是在難以突出有形產(chǎn)品的獨(dú)特性的時(shí)候，服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量往往成為競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵。 ? 差異化戰(zhàn)略包括產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、人力資源差異化、形象差異化等主要內(nèi)容。 四、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的誤區(qū) ? （ 1）只注重制造活動(dòng)的成本 ? （ 2）過(guò)度降價(jià) ? （ 3）削弱了差異化 ? （ 4）缺乏對(duì)現(xiàn)有價(jià)值鏈的創(chuàng)新 第二節(jié) 差異化戰(zhàn)略 ? 一、差異化戰(zhàn)略的含義 ? 所謂差異化戰(zhàn)略，是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競(jìng)爭(zhēng)者相比獨(dú)具特色，別具一格，從而使企業(yè)建立起獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。 ? （ 2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用模仿的方法，會(huì)給企業(yè)造成經(jīng)營(yíng)困難。 ? ? ? ? 企業(yè)可以通過(guò)簡(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提供基本的產(chǎn)品或服務(wù)，轉(zhuǎn)向更簡(jiǎn)化的、低成本密集的、更新型的技術(shù)流程，找到取代高成本原材料的方法； ? 利用直銷方式，重新布局生產(chǎn)設(shè)施以接近供應(yīng)商與顧客，重新設(shè)計(jì)核心業(yè)務(wù)流程 — 發(fā)現(xiàn)取消有關(guān)價(jià)值鏈活動(dòng)的創(chuàng)新方法，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)刪減工作步驟，修正流程，消除增加成本的活動(dòng)。 ? ，大大提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。 企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略必須具備的內(nèi)部條件 ? 成本意識(shí)較強(qiáng)的企業(yè)文化 ? 員工積極參與成本控制 ? 嚴(yán)格審查預(yù)算要求，嚴(yán)格進(jìn)行勞動(dòng)監(jiān)督，不斷衡量成本水平 ? 持續(xù)改進(jìn)成本的項(xiàng)目 二、實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的途徑 ? ? 企業(yè)可以通過(guò)有效從事價(jià)值鏈的各項(xiàng)活動(dòng)來(lái)控制各項(xiàng)活動(dòng)的成本，尤其是對(duì)那些在總成本中占很大比例的價(jià)值活動(dòng)的成本驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行有效控制，可以大大提高企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)。 ? （ 5）消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很低。 ? （ 3）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少。 一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適應(yīng)條件 ? （ 1）現(xiàn)有企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。第六章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 第一節(jié) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 第二節(jié) 差異化戰(zhàn)略 第三節(jié) 集中化戰(zhàn)略 第四節(jié) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第一節(jié) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 也叫低成本戰(zhàn)略。是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。 ? （ 2）競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的。 ? （ 4）多數(shù)顧客使用的產(chǎn)品的方式相同。 ? （ 6）消費(fèi)者具有較大的降價(jià)談判能力。例如，格蘭仕通過(guò)取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，避免了規(guī)模不經(jīng)濟(jì)性帶來(lái)的成本劣勢(shì)。 ? ，有效地對(duì)關(guān)鍵資源投入的成本進(jìn)行了控制。 三、采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn) ? 優(yōu)勢(shì) ? （ 1）形成進(jìn)入障礙 ? （ 2）增強(qiáng)企業(yè)的討價(jià)還價(jià)的能力 ? （ 3）降低替代品的威脅 ? （ 4）保持價(jià)格領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位 ? 劣勢(shì) ? （ 1）如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力過(guò)于強(qiáng)大，擁有開發(fā)更低成本的生產(chǎn)方法，就使企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)成為劣勢(shì)。 ? （ 3）顧客需求的改變，企業(yè)不但沒有獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，反而會(huì)處于劣勢(shì)。這種戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。 ? 產(chǎn)品差異化：主要通過(guò)產(chǎn)品特性、性能、耐用
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