助理人力資源管理師案例分析-展示頁
2025-05-21 00:06本頁面
【正文】 問題。③ 差異的處理：分析實際支出與預算結果的差異原因，以實際情況進行分析并調(diào)整，盡量消除實際支出與標準之間的差異。③ 第二步，人力資源費用支出的控制（P56,57教程）① 制定控制標準：要遵循合理、切實可行、科學嚴謹?shù)仍瓌t。第一步，人力資源費用預算的審核（P52教程）① 審核人工成本預算：①注重內(nèi)外部環(huán)境變化；②注重比較分析費用使用趨勢；③保證企業(yè)支付能力和員工利益。(2）郭福擺脫困境的對策：作為總經(jīng)理，郭福應進行深入分析，找到真正原因并采取相應的措施。2. （1）該案例中總經(jīng)理郭福犯了什么錯誤？（指南：107）（2）請為總經(jīng)理郭福提車脫離困境的對策。②調(diào)查階段：根據(jù)調(diào)查方案，對崗位進行認真細致的調(diào)查研究。工作崗位分析是對工作崗位的性質(zhì)任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究，并制定出崗位認識規(guī)范的過程。2011年5月助理人力資源管理師總復習案例分析1.（1）你同意李明的做法嗎？（2）如果同意，請你幫李明設計工工作崗位分析的步驟和程序。（指南：P106）答：（1）同意李明的做法。（P2教程）（2）工作崗位分析的步驟和程序：（P8,9教程）①準備階段：了解情況，建立聯(lián)系，設計崗位調(diào)查方案，規(guī)定調(diào)查范圍，對象和方法。③總結分析階：對崗位調(diào)查的結果進行深入細致的分析，采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結。答：（1）總經(jīng)理郭福錯誤在于:① 沒有對公司人力資源費用進行預算審核和支出控制，導致銷售額下降而費用沒有降低；② 面對公司的虧損，沒有與他人探討，更沒有深入分析原因，而是憑主觀臆斷采取行動；③ 盲目裁員，沒有考慮不同部門間的區(qū)別，要求所有部門都必須裁減10％。通過對案例進行分析，找到導致銷售額下降而費用沒有降低的原因是：沒有對公司人力資源費用進行預算審核和支出控制，因此，建議郭福采取以下措施。② 審核人力資源管理費用預算：分析人力資源管理各方面活動及其過程，確定需哪些資源、多少資源并給予支持。② 人力資源費用支出控制的實施：控制費用支出實行過程，收集并整理各種信息資料，形成系統(tǒng)支出控制材料。，該如何改進？（指南P117）答：（1）存在的問題：①招聘工作沒有做好前期準備工作；②甄選方法簡單潦草；③測試方法、測試者單一；④對新員工的培訓和指導不足。：該故事中的考官是否具備充分的面試技巧？如果你來做考官，同樣的問題，你會如何詢問？(指南：P117)答：(1)在該情境中，很顯然，考官提這樣的問題，是為了測評應聘者如何看待家庭與工作之間的矛盾，從而體現(xiàn)出應聘者對工作的重視程度。如果自己的至親親人病危，同時在沒有其他
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