在線零售ppt課件-展示頁
2025-05-15 23:48本頁面
【正文】 方式，如郵寄、電視、網(wǎng)絡(luò) ? 人們的生活節(jié)奏變快，沒有太多的時(shí)間去購物 ? 人們對新鮮事物的嘗試 TIAN 6 在線商店的經(jīng)濟(jì)性 ?成本低廉 ?無需庫存 ?無場地限制 ?全天候營業(yè) ?跨國經(jīng)營 ?直接銷售 ?建立長期客戶關(guān)系 TIAN 7 ?電視購物 ? 比較適合于新產(chǎn)品 ? 主持人的介紹要有說服力 ?基于光盤的購物 ? 一般光盤是免費(fèi)贈(zèng)送的 (可隨其他出版物一起 ) ? 靜態(tài) → 動(dòng)態(tài) ?基于網(wǎng)絡(luò)的在線購物 TIAN 8 在線零售的商品 在線零售的企業(yè) 在線零售的顧客 在線零售的購買心理 TIAN 9 一、 在線零售的商品 有很高品牌知名度的產(chǎn)品 能轉(zhuǎn)化為數(shù)字產(chǎn)品的商品 由知名、可靠度高的賣方提供絕對保障的商品 相對便宜的商品 重復(fù)購買性商品 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的產(chǎn)品 操作過程能通過錄像演示的產(chǎn)品 對顧客來說是知名的而且即使在傳統(tǒng)商店也不許拆開的包裝性商品 也可總結(jié)為：先驗(yàn)性、信息性、便利性、 TIAN 10 適合在線銷售的商品與服務(wù) ?實(shí)物商品 ?數(shù)字化商品 ?在線服務(wù) 在線零售 ≠在線銷售 TIAN 11 適合在線銷售的商品與服務(wù) 理財(cái)、保險(xiǎn) 軟、硬件 旅游 圖書、期刊、 VCD 禮品、鮮花 汽車 辦公用品 家電、百貨 家用五金 服裝 玩具 家具 雪茄 網(wǎng)上銷售機(jī)會 品種價(jià)格便利信息對購物者很重要 TIAN 12 網(wǎng)上零售商品／服務(wù)的種類 ?提供網(wǎng)上零售服務(wù)企業(yè)的種類：實(shí)體商 店（廣州書城、北京西單）、虛體商店、企業(yè)、ISP/ICP ?在線商店的種類 :綜合與專業(yè) ?適合網(wǎng)上零售的商品：旅游、硬件、軟件、音樂、汽車、服裝、花卉 … ... TIAN 13 二、 在線零售的企業(yè) 零售商 制造商 網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)公司 按提供網(wǎng)上零售服務(wù)的企業(yè)性質(zhì)分 按零售方式劃分 擁有店面的零售商 媒介零售商 完全的虛擬零售商 按提供的在線零售商品種類劃分 綜合類在線零售商 專門類在線零售商 TIAN 14
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