品管七大手法例ppt課件-展示頁
2025-05-15 18:17本頁面
【正文】 果。 ? 定義： ? 不良率：不良數(shù) / 總觀察數(shù) *100% ? 影響度：不良數(shù) / 總不良數(shù) *100% ? 80/20論 ? 一般而言，前三項不良原因 (不良項目之 20%)佔累計影響度約 80% ? 因此，只要針對前三項不良原因做改善，便可得到80%的成效 柏拉圖 (Pareto Diagram) 020406080100120140160態(tài)度不佳反應時間慢公平性公然抽煙穿著邋遢其他不良原因不良數(shù)0 . 0 %1 0 . 0 %2 0 . 0 %3 0 . 0 %4 0 . 0 %5 0 . 0 %6 0 . 0 %7 0 . 0 %8 0 . 0 %9 0 . 0 %1 0 0 . 0 %累計影響度特性要因圖 （ Characteristic Diagram） ? 又稱「魚骨圖」、「石川馨圖」 ? 類別 ? 原因追求型 社會 道德 法律 景氣 WHY ? 對策追求型 媒體 政府 教育 法律 HOW 為什麼犯罪率升高 如何降低犯罪率 管制圖 ? 分類 ? 計量值管制圖 ? 計數(shù)值管制圖 ? 管制圖製作方式（ Xbar, R） ? 收集 100個以上數(shù)據(jù) ? 4~5個為一組，約分 20~25組 (K) ? 計算各組平均值 (Xbar) ? 計算各組全距 (R) ? 計算總平均值 (ΣXbar / K) ? 計算全距平均值 (Rbar) ? 計算管制界線 ? 中心線 CL ? 上管制界線 UCL ? 下管制界線 LCL 品管
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