【正文】 ，將茅臺(tái)酒廠集團(tuán)全貌作為廣告照片印在酒盒上；其五，玩書(shū)法游戲，如產(chǎn)品名稱取名與“茅臺(tái)”十分相近等，包裝上再刻意寫(xiě)成接近“茅臺(tái)”的字樣。但是，不法分子又“暗度陳倉(cāng)”，改而在“侵權(quán)”上做文章，打起了茅臺(tái)商標(biāo)的“擦邊球”，并紛紛由“陣地戰(zhàn)”轉(zhuǎn)為“游擊戰(zhàn)”，公開(kāi)轉(zhuǎn)入地下，省內(nèi)轉(zhuǎn)向省外，由固定制售轉(zhuǎn)向流動(dòng)產(chǎn)銷，制造商、經(jīng)銷商相互勾結(jié)，打一槍換一個(gè)地方，需要什么牌子就包裝什么，日益狡猾。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，茅臺(tái)酒所遭受的商標(biāo)、企業(yè)名稱等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯也呈現(xiàn)出不同的演變趨勢(shì)：80年代，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，各種直接盜用茅臺(tái)酒包裝、打茅臺(tái)酒牌子的“茅臺(tái)酒”橫行于市，以致造成了人們愛(ài)茅臺(tái)而不敢買茅臺(tái)的惡劣局面，“假茅臺(tái)”成了茅臺(tái)酒廠集團(tuán)的心腹大患。（四）該出手時(shí)就出手然而，“在有些人眼里，茅臺(tái)酒這塊金字招牌，卻成了塊不吃白不吃的肥肉”，茅臺(tái)酒廠集團(tuán)董事長(zhǎng)季克良道出了茅臺(tái)人內(nèi)心深處的苦衷。緊接著，集團(tuán)就破天荒地在全國(guó)10個(gè)大城市開(kāi)展了多種形式的促銷活動(dòng)，季克良等領(lǐng)導(dǎo)帶頭出現(xiàn)在商場(chǎng)、專柜，親自宣傳自己的產(chǎn)品，一下拉近了與消費(fèi)者的距離，效果極佳。稍后不久，一系列大氣魄的面向市場(chǎng)的舉措便在茅臺(tái)酒廠集團(tuán)接踵出臺(tái)了。如果這種自以為“皇帝女兒不愁嫁”的狀態(tài)沒(méi)有及時(shí)而根本的改變和突破，企業(yè)的未來(lái)將會(huì)非常危險(xiǎn)。酒還是那個(gè)酒，但前所未有的困難卻驀然而至，根子到底在哪里?關(guān)鍵時(shí)刻，茅臺(tái)酒廠集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了大調(diào)整。一批同行企業(yè)異軍突起，后來(lái)居上，產(chǎn)量和效益躍居同類企業(yè)前列；同時(shí)，消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了改變，傳統(tǒng)的白酒生產(chǎn)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。生產(chǎn)工藝基本上變成機(jī)械化、現(xiàn)代化的操作；同時(shí)，發(fā)揮技術(shù)中心的作用，大量更新科研管理設(shè)備，加大科技成果轉(zhuǎn)化力度，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定、提高，提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。繼80年代中期推廣了全面質(zhì)量管理方法，90年代又通過(guò)了IS09000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和質(zhì)量保證體系認(rèn)證，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)建立起一套行之有效的質(zhì)量檢評(píng)制度。茅臺(tái)人很重視先進(jìn)質(zhì)量管理方法和手段的引進(jìn)、創(chuàng)新。理代科學(xué)檢測(cè)手段與專家品評(píng)絕招相結(jié)合，恰似給茅臺(tái)酒質(zhì)量檢測(cè)上了雙保險(xiǎn)。茅臺(tái)酒廠借助于現(xiàn)代化的科學(xué)儀器，從輔助材料、原材料、半成品到成品；對(duì)幾十個(gè)項(xiàng)目要作科學(xué)嚴(yán)密的分析檢驗(yàn)，使每一個(gè)項(xiàng)目都符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的指標(biāo)。每道工序、每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量都要與國(guó)酒、“中國(guó)第一酒”的身份地位相符合。強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)已浸人每個(gè)國(guó)酒人血脈。酒是陳的香，如果目光短淺，丟掉這個(gè)根本去殺雞取卵，無(wú)疑最終反過(guò)來(lái)會(huì)葬送企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。但是，集團(tuán)黨委書(shū)記兼董事長(zhǎng)季克良和總經(jīng)理袁仁國(guó)說(shuō)：“面對(duì)來(lái)自市場(chǎng)的各種誘惑，國(guó)酒人始終頭腦清醒。領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)此保持高度共識(shí)。在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題上，茅臺(tái)酒確定并堅(jiān)持了“質(zhì)量第一，以質(zhì)促效”的方針。1996年，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量4365噸，實(shí)現(xiàn)銷售收人5．3億元，利稅完成2．9億元，創(chuàng)外匯1000多萬(wàn)美元。1994年，茅臺(tái)酒廠質(zhì)量管理一次性通過(guò)GB／T19002—IS09002質(zhì)量體系認(rèn)證，在白酒行業(yè)中率先與國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)接軌；1995年，在美國(guó)紀(jì)念巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)金獎(jiǎng)80周年名酒品評(píng)會(huì)上，茅臺(tái)酒再次奪得特別金獎(jiǎng)第一名。“八五”期間，茅臺(tái)酒廠通過(guò)投資、持股、合資等方式建立了一些各種類型的企業(yè)，形成了母子公司結(jié)構(gòu)的集團(tuán)格局。幾十年來(lái)，特別是十一屆三中全會(huì)以來(lái)，茅臺(tái)酒廠發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)工藝，總結(jié)操作方法，加強(qiáng)科研管理，增加生產(chǎn)投入，各方面發(fā)生了翻天覆地的變化，生產(chǎn)能力大幅度提高。自1915年巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)獲得國(guó)際金獎(jiǎng)以來(lái)，連續(xù)14次榮獲國(guó)際金獎(jiǎng)，并獲得“亞洲之星”、“國(guó)際之星”包裝獎(jiǎng)、出口廣告一等獎(jiǎng)，蟬聯(lián)歷次國(guó)家名酒評(píng)比之冠，是中華人民共和國(guó)國(guó)酒。原中國(guó)貴州茅臺(tái)酒廠總面積68萬(wàn)平方米，建筑面40多平方米，現(xiàn)有職工近4000人，年生產(chǎn)茅臺(tái)酒4000噸，擁有資產(chǎn)總值15億多元，固定資產(chǎn)11億元，年利稅近3億元，年創(chuàng)匯1000萬(wàn)美元，是國(guó)家特大型企業(yè)，全國(guó)白酒行業(yè)惟一的國(guó)家一級(jí)企業(yè)，全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)(金馬獎(jiǎng))，全國(guó)馳名商標(biāo)第一名，是全國(guó)知名度最高的企業(yè)之一。1996年7月，貴州省政府批復(fù)同意貴州茅臺(tái)酒廠改制為國(guó)有獨(dú)資公司，更名為中國(guó)貴州茅臺(tái)酒廠(集團(tuán))有限責(zé)任公司，同時(shí)，以該公司為核心企業(yè)組建企業(yè)集團(tuán)，并命名為中國(guó)貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)。茅臺(tái)酒廠在全國(guó)同類企業(yè)中率先跨入國(guó)家特大型企業(yè)行列。如今，茅臺(tái)酒廠十年間，就為國(guó)家創(chuàng)利稅11．5億元，相當(dāng)于國(guó)家對(duì)該廠原始投資的9倍，同時(shí)企業(yè)凈資產(chǎn)增值10億元，其產(chǎn)品進(jìn)入世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年創(chuàng)匯1000萬(wàn)美元。新中國(guó)成立后，茅臺(tái)酒又被確定為“國(guó)酒”，一直處于中國(guó)白酒領(lǐng)頭羊地位的茅臺(tái)酒，更因其在日內(nèi)瓦會(huì)議、在中美、中日建交等外交活動(dòng)中發(fā)揮了獨(dú)特作用而蜚聲海內(nèi)外。《電信市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)案例【案例1】老牌子遇到新問(wèn)題（市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境）提起國(guó)酒茅臺(tái)，中國(guó)人都有一種特殊的感情。1915年，茅臺(tái)酒代表中國(guó)民族工商業(yè)進(jìn)軍巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)并榮獲殊榮，從此躋身世界三大蒸餾名酒行列，奠定了中國(guó)白酒在世界上的地位，亦將其自身確立為中國(guó)白酒之至尊。改革開(kāi)放后，茅臺(tái)酒業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，自1985年至1994年又在國(guó)際上榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)。新上馬的年產(chǎn)2000噸的擴(kuò)建工程1996年竣工后，茅臺(tái)酒生產(chǎn)規(guī)模實(shí)現(xiàn)4年翻一番，完成了茅臺(tái)酒廠建設(shè)史上的一次飛躍。（一）中國(guó)貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)中國(guó)貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)即中國(guó)貴州茅臺(tái)酒廠(集團(tuán))有限責(zé)任公司是貴州省政府確定的22戶省現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)企業(yè)之一。集團(tuán)首批成員單位包括全資子公司2個(gè)：茅臺(tái)酒廠進(jìn)出口公司、茅臺(tái)貿(mào)易(香港)有限公司；控股子公司3個(gè)：貴州茅臺(tái)大廈、貴州茅臺(tái)威士忌有限公司、深圳茅臺(tái)大酒家；參股單位4個(gè)：貴州久遠(yuǎn)物業(yè)有限公司、珠海龍獅瓶蓋有限公司、茅臺(tái)酒廠技術(shù)開(kāi)發(fā)公司、茅臺(tái)酒廠附屬酒廠。貴州茅臺(tái)酒與蘇格蘭威士忌、科涅克白蘭地同列為世界三大名酒。1950年以前，茅臺(tái)酒由三家私人作坊經(jīng)營(yíng)，1951年，人民政府在贖買三家私人作坊的基礎(chǔ)上，建立了地方國(guó)營(yíng)茅臺(tái)酒廠。近幾年來(lái)，在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，茅臺(tái)酒廠確定了“一品為主、多品開(kāi)發(fā)，一業(yè)為主、多種經(jīng)營(yíng)，一廠多制、全面發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，無(wú)論在生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)效益、出口創(chuàng)匯上，還是在國(guó)有資產(chǎn)增值、產(chǎn)品知名度、企業(yè)形象等方面取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。這些企業(yè)分布在北京、上梅、海南、深圳等地，分別從事酒店業(yè)、包裝材料制造、內(nèi)外貿(mào)易等跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；先后開(kāi)發(fā)了43％(V／V)、38％(V／V)、33％(V／V)茅臺(tái)酒、漢帝茅臺(tái)酒、茅臺(tái)女王酒、茅臺(tái)不老酒、貴州醇、貴州特醇、茅臺(tái)醇等系列產(chǎn)品，形成了多品開(kāi)發(fā)、多種經(jīng)營(yíng)、多元發(fā)展的新格局，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均呈兩位數(shù)增長(zhǎng)。1951年到1997年，茅臺(tái)酒廠固定資產(chǎn)總值從10萬(wàn)元發(fā)展到15億元，茅臺(tái)酒年產(chǎn)量從75噸發(fā)展到4000噸，僅1992年到1995年4年間，茅臺(tái)酒廠就為國(guó)家創(chuàng)利稅8億多元，上交利稅6億多元，出口創(chuàng)匯2000多萬(wàn)美元。（二）質(zhì)量求生存，管理出效益改革開(kāi)放以后，與其他許多傳統(tǒng)品牌一樣，茅臺(tái)酒遇到了老牌子如何跟上飛速發(fā)展的新形勢(shì)的問(wèn)題，首先是如何對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量。在這個(gè)方針指導(dǎo)下，茅臺(tái)人從三個(gè)方面詮釋“質(zhì)量”：1．質(zhì)量就是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。茅臺(tái)酒是世界名酒，中國(guó)國(guó)酒，自從1915年奪得巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)金獎(jiǎng)后，在海內(nèi)外市場(chǎng)上一直是“奇貨可居”，“皇帝女兒不愁嫁”，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，在茅臺(tái)的金字招牌下，只要企業(yè)愿意增加產(chǎn)量，就意味著隨時(shí)可增加效益。茅臺(tái)酒之所以近百年金牌不倒，創(chuàng)造出如此的市場(chǎng)信譽(yù)度，根本原因即在于其擁有卓而不群的品質(zhì)。”2．質(zhì)量先于產(chǎn)量、效益和發(fā)展速度。近20余年間，茅臺(tái)集團(tuán)生產(chǎn)能力由原來(lái)不足千噸攀升至5000余噸，但是，產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)5年以上的釀造窖藏周期才能出廠的規(guī)定，以及相應(yīng)的質(zhì)量否決制卻不折不扣地得以執(zhí)行。當(dāng)產(chǎn)量、效益、發(fā)展速度與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，都要服從于質(zhì)量。與此同時(shí)，不丟掉在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成和傳授下來(lái)的品評(píng)茅臺(tái)酒的絕招，使用“眼觀色，鼻嗅香，口嘗味”的傳統(tǒng)方法，憑人的感覺(jué)器官檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。3．質(zhì)量的穩(wěn)定和提高需要?jiǎng)?chuàng)新。早在20世紀(jì)80年代中期，茅臺(tái)酒廠就引進(jìn)了日本全面質(zhì)量管理辦法，一改長(zhǎng)期以來(lái)主要靠師傅把質(zhì)量關(guān)的管理方法為全體員工都參與，經(jīng)過(guò)全員培訓(xùn)，