【正文】 且允許用戶進(jìn)行個(gè)性化定制，系統(tǒng)應(yīng)提供可視化的文檔內(nèi)容編輯、模板編輯和工作流定制，真正達(dá)到所見(jiàn)即所得的效果。二、整體規(guī)劃　系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo) 高易用性無(wú)技術(shù)門檻，易學(xué)易用。同時(shí)，火速公司是具有10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)開發(fā)商，擁有專業(yè)的電子商務(wù)軟件開發(fā)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、系統(tǒng)維護(hù)人員。必要時(shí)，我們也列舉幾個(gè)可參照的、有共性的案例。 傳統(tǒng)企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)實(shí)施方案41 / 44目 錄第一部分 背景和規(guī)劃 4一、關(guān)于本方案 4二、整體規(guī)劃 5　系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo) 5 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃 5第二部分 網(wǎng)站板塊和功能策劃 7網(wǎng)站結(jié)構(gòu)說(shuō)明 7一、商品展示和搜索 81.　商品導(dǎo)航 82.　商品搜索和商品列表 83.　商品陳列展示 9二、價(jià)格策略 91. 零售價(jià)格 93. 團(tuán)購(gòu)策略 104. 批發(fā) 10三、促銷活動(dòng) 10四、購(gòu)物車功能 11五、訂單及支付 11六、會(huì)員自助管理 12八、網(wǎng)站其他欄目 13系統(tǒng)后臺(tái)管理功能 15九、商品管理系統(tǒng) 151. 分類管理 152. 品牌管理 153. 商品資料 154. 庫(kù)存管理（推薦） 155. 商品價(jià)格管理 166. 組合商品管理 167. 導(dǎo)入商品資料 168. 商品評(píng)論管理 16十、訂單處理系統(tǒng) 171. 訂單查詢 172. 訂單處理 17十一、配送管理系統(tǒng)（推薦） 191. 配貨管理 192. 配送完畢確認(rèn) 193. 退貨管理 194. 配送方式管理（支持哪些配送方式） 205. 配送地區(qū)管理（不同地區(qū)支付不同的配送方式，運(yùn)費(fèi)也不同） 206. 支付方式管理（支持不同的付款方式） 20十二、促銷活動(dòng)管理 201. 限時(shí)、限量的特價(jià)商品 202. 積分設(shè)置和積分兌獎(jiǎng) 203. 滿額贈(zèng)品 204. 買N送N 21十三、會(huì)員管理系統(tǒng) 211. 新注冊(cè)會(huì)員監(jiān)控 212. 會(huì)員資料管理 213. 會(huì)員在網(wǎng)站的活動(dòng)情況 214. 會(huì)員帳務(wù)管理 215. 會(huì)員積分管理 217. 會(huì)員等級(jí)管理 216. 郵件群發(fā) 22十四、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（推薦） 221. 訂單收款 222. 退貨退款 223. 待收款訂單清單 224. 媒體/合作網(wǎng)站結(jié)算 22十五．供貨管理系統(tǒng)（推薦） 221. 供應(yīng)商管理 222. 供應(yīng)商產(chǎn)品管理 23十六．客服管理系統(tǒng)(推薦) 23十九、網(wǎng)站廣告管理 23二十、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng) 24二十二、用戶管理和權(quán)限配置 24第三部分 技術(shù)架構(gòu) 25一、 軟件架構(gòu) 25二、 軟件環(huán)境 26三、 硬件環(huán)境 27四、 系統(tǒng)安全 27第四部分　項(xiàng)目預(yù)算和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 28一. 項(xiàng)目計(jì)劃 28二. 項(xiàng)目預(yù)算 29三. 維護(hù)服務(wù) 311 保修期限 312. 服務(wù)保證 313. 服務(wù)方式 32四. 培訓(xùn) 331. 培訓(xùn)服務(wù) 332. 遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù) 34“上?；鹚倬W(wǎng)路科技有限公司”簡(jiǎn)介 35公司規(guī)模 35公司技術(shù)力量 35火速典型客戶 36第一部分 背景和規(guī)劃一、關(guān)于本方案本方案主要是針對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃進(jìn)行說(shuō)明，并提出了具體的實(shí)施方案；整個(gè)方案內(nèi)容坦誠(chéng)、客觀；并且毫無(wú)保留地將多年的項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與您進(jìn)行分享，希望能夠獲得您的認(rèn)同和信任。除了對(duì)貴方提出的基本的服務(wù)進(jìn)行了響應(yīng)、描述和理解外，我們還提出了一些其他的考慮和發(fā)展性的建議。Why HSNetwork could do better?火速的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具體產(chǎn)現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：l 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)10年的專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)；l 我們同時(shí)具備對(duì)技術(shù)和設(shè)計(jì)的深刻理解和運(yùn)用能力；l 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和高度協(xié)同的項(xiàng)目管理機(jī)制；l 有著眾多大型客戶的開發(fā)、維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)；l 服務(wù)質(zhì)量一流、高性價(jià)比；l 服務(wù)響應(yīng)速度迅速，技術(shù)支持讓您萬(wàn)事無(wú)憂；l 配套的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)，為您提供一條龍的服務(wù)；我們相信，以上的優(yōu)勢(shì)都將對(duì)本項(xiàng)目的運(yùn)行起到關(guān)鍵作用。并且我們作為一個(gè)以研發(fā)銷售為主的公司，在追求和開發(fā)先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品的同時(shí)，更加注重的是創(chuàng)造出最知名的品牌。系統(tǒng)的操作應(yīng)全部在Web頁(yè)面進(jìn)行，包括系統(tǒng)使用、遠(yuǎn)程管理和日常維護(hù)等。 易擴(kuò)展系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性，確保能夠通過(guò)硬件或軟件的擴(kuò)展來(lái)支持更大業(yè)務(wù)量的要求。使用組件化、模塊化、對(duì)象化的設(shè)計(jì)方法，具備良好的二次開發(fā)能力。 高安全性和快速恢復(fù)系統(tǒng)應(yīng)有足夠的安全措施，能夠有效防范不同類型的非法攻擊，支持?jǐn)?shù)字證書安全認(rèn)證和數(shù)字簽名。 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則網(wǎng)頁(yè)的美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合高夫公司的VI規(guī)范。在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。在一個(gè)頁(yè)面上，必然考慮視覺(jué)的中心，這個(gè)中心一般在屏幕的中央，或者在中間偏上的部位。，相互呼應(yīng)。對(duì)待圖片的安排也是這樣，要互相錯(cuò)開，造成大小之間有一定的間隔，這樣可以使頁(yè)面錯(cuò)落有致，避免重心的偏離。文字和圖片具有一種相互補(bǔ)充的視覺(jué)關(guān)系，頁(yè)面上文字太多，就顯得沉悶，缺乏生氣。因此，最理想的效果是文字與圖片的密切配合，互為襯托，既能活躍頁(yè)面，又使主頁(yè)有豐富的內(nèi)容?？蛻敉ㄟ^(guò)該功能模塊獲得相關(guān)商品的信息。商品檢索的簡(jiǎn)易也會(huì)影響顧客的購(gòu)買選擇。1.　商品導(dǎo)航1) 導(dǎo)航大區(qū)：將產(chǎn)品分為幾個(gè)主要類別，作為網(wǎng)站的主導(dǎo)航區(qū)域。3) 品牌導(dǎo)航：按照品牌展示商品4) 特價(jià)促銷：在首頁(yè)和主要頁(yè)面，經(jīng)常推出一些特價(jià)商品，吸引顧客，促進(jìn)銷售。6) 節(jié)日主題導(dǎo)航：在一些重要的節(jié)日，在首頁(yè)的Banner位置，進(jìn)行即日主題促銷。2.　商品搜索和商品列表1) 關(guān)鍵字可以按照商品名稱、簡(jiǎn)介、類別等進(jìn)行查詢2) 支持多關(guān)鍵字組合查詢3) 高級(jí)搜索：不同的商品大類，有不同的搜索選項(xiàng) 4) 搜索結(jié)果頁(yè)：搜索到的結(jié)果顯示搜索到多少條記錄，一共幾頁(yè)。10) 商品比較：可選中商品，加入商品比較，對(duì)商品的各種詳細(xì)規(guī)格進(jìn)行對(duì)比比較11) 顧客可以將商品添加到收藏夾，以便顧客以后查看。13) 系統(tǒng)記錄關(guān)鍵字的搜索頻率，將頻率最高的幾個(gè)關(guān)鍵字羅列出來(lái)，以方便顧客選取，減少輸入。10) 關(guān)聯(lián)文章：與該商品相關(guān)聯(lián)的文章，常見(jiàn)問(wèn)題，售后服務(wù)等內(nèi)容11) 推薦給朋友，分享到一些社區(qū)類網(wǎng)站（如空間，人人網(wǎng)）12) 具有購(gòu)買咨詢功能，管理員能通過(guò)后臺(tái)查看并回復(fù)用戶咨詢二、價(jià)格策略1. 零售價(jià)格1) 市場(chǎng)價(jià)：市場(chǎng)參考價(jià)格2) 網(wǎng)站訂購(gòu)價(jià)：比市場(chǎng)價(jià)格低一些的網(wǎng)站訂購(gòu)價(jià)。如售價(jià)為100元的商品，可用90元現(xiàn)金+1000積分（可后臺(tái)設(shè)定比例）l 積分換禮品：使用積分來(lái)獲取禮品5) 電子優(yōu)惠券，分兩種：l 折扣券：在現(xiàn)價(jià)上折扣，不適用禮包l 現(xiàn)金券：通常是小額的；一次性消費(fèi)，可用于大批量促銷6) 禮包：禮包內(nèi)每件商品有折扣；折扣可以為0，即贈(zèng)品；不適用電子優(yōu)惠券3. 團(tuán)購(gòu)策略對(duì)于團(tuán)隊(duì)采購(gòu)，達(dá)到一定金額，給與不同的折扣范圍：1. 采購(gòu)金額的折扣是完全嚴(yán)格按照如下的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)施的，所以不會(huì)另外提供議價(jià)的服務(wù)2. 此處所指的采購(gòu)金額為單次訂單的采購(gòu)金額，不可以不同的訂單合并計(jì)算?？珊笈_(tái)設(shè)定。可后臺(tái)設(shè)定3. 注冊(cè)有禮顧客注冊(cè)成會(huì)員，即可獲得積分。推薦人根據(jù)推薦顧客消費(fèi)的額度，可獲得積分。后臺(tái)可設(shè)定時(shí)間和供貨數(shù)量6. 其他線上、線下活動(dòng)可設(shè)定一些線上線下整合在一起的促銷活動(dòng)。購(gòu)物車是網(wǎng)上購(gòu)物的基本功能，用于管理客戶網(wǎng)上選擇商品的管理。2) 購(gòu)物車記憶功能，防止顧客掉線丟失購(gòu)物車商品信息3) 購(gòu)物車提示功能，可讓顧客隨時(shí)查看購(gòu)物車內(nèi)商品和金額4) 適用買N送N的促銷活動(dòng)規(guī)則，自動(dòng)在訂單中添加贈(zèng)送的商品。5) 適用滿額贈(zèng)送規(guī)則，自動(dòng)在訂單中添加贈(zèng)送的商品。6) 可修改購(gòu)物車中商品的數(shù)量，也可刪除商品7) 購(gòu)物車內(nèi)能提示用戶一些相關(guān)配套產(chǎn)品，建議用戶購(gòu)買，例如延長(zhǎng)保修期等。2) 可選擇普通包裝、禮品包裝。5) 發(fā)票填寫：選擇發(fā)票類型，發(fā)票抬頭，發(fā)票內(nèi)容等6) 顧客下單后，可以查看訂單狀態(tài)，也可以修改、取消訂單7) 訂單處理流程節(jié)點(diǎn)通知。六、會(huì)員自助管理1. 會(huì)員注冊(cè)商城開放會(huì)員注冊(cè)，顧客填寫一些簡(jiǎn)單的個(gè)人信息后，即可成為商城會(huì)員。歡迎頁(yè)面中顯示會(huì)員基本信息。3. 購(gòu)物車點(diǎn)購(gòu)物車進(jìn)入購(gòu)物車列表，如果你的購(gòu)物車中沒(méi)有商品，則提示購(gòu)物車中沒(méi)有商品，無(wú)法瀏覽購(gòu)物車，返回到我的管家的首頁(yè)。收銀臺(tái)進(jìn)入支付流程。修改后點(diǎn)確定，信息將保存。5. 收貨人信息：用戶可以設(shè)置并隨時(shí)修改收貨人信息，包括配送區(qū)域，收貨人姓名，電話，詳細(xì)地址等信息，并且一個(gè)用戶可以支持多個(gè)收貨地址，在填寫訂單時(shí)會(huì)自動(dòng)載入，供用戶選擇。7. 積分兌禮品提供積分禮品兌換。9. 瀏覽過(guò)的商品會(huì)員的瀏覽歷史記錄會(huì)保存在系統(tǒng)中一段時(shí)間，會(huì)員可以查看以前的瀏覽歷史記錄，10. 我的留言評(píng)論用戶評(píng)論歷史記錄，