采購及供應(yīng)關(guān)系管理重點(diǎn)-展示頁
2025-04-27 02:40本頁面
【正文】 部客戶需要按照給定需求從內(nèi)部供應(yīng)商進(jìn)行采購時，應(yīng)該首先給予否定；3）如果內(nèi)部供應(yīng)商的價格高于外部價格，那內(nèi)部客戶只能從開放市場購買；4）如果內(nèi)部供應(yīng)不能滿足內(nèi)部客戶的時間限制，那內(nèi)部客戶可以從開放市場購買；5）沒有義務(wù)一定要使用內(nèi)部供應(yīng)商。內(nèi)部供應(yīng)商利益相關(guān)者 P35內(nèi)部供應(yīng)商利益相關(guān)者是生產(chǎn)和供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)的買方組織的一部分，買方組織本身也制造部分產(chǎn)品或服務(wù)，并通過你的組織提供給外部客戶。這些人員和職能包括：1）業(yè)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目或項(xiàng)目某一部分的經(jīng)理對其控制領(lǐng)域的成功負(fù)有職責(zé)；2）財務(wù)部門：在采購中，財務(wù)小組的直正作用是設(shè)定和報告預(yù)算、供應(yīng)商財務(wù)評估和攔截不符合預(yù)期的發(fā)票；3）物流部門：物流和倉儲小組需要處理多種而大量的非正常裝載；4）終端用戶：采購組織中供應(yīng)鏈末端人們；技術(shù)專家利益相關(guān)者定義 P32技術(shù)專家是那些擁有知識可以進(jìn)行建議，甚至可以制定諸如產(chǎn)品、工作、物料或服務(wù)需求的人員。1) 交付：正確的地點(diǎn)、準(zhǔn)時、無損壞；2）成本：絕對更低3）總持有成本；4）價格：如果還沒接近總持有成本；5）質(zhì)量：符合目的；6）數(shù)量：全面交付；7）服務(wù)響應(yīng)度；8）時間安排的變化；9）主動性：供應(yīng)問題的早期預(yù)警；10）主動性：提供新的產(chǎn)品和服務(wù)；11）我們的組織代為持有存貨。典型的利益相關(guān)者：1）制造組織中的利益相關(guān)者：直接參與組織基本業(yè)務(wù)職能的人；供應(yīng)鏈職能中與采購相關(guān)的人；其他支持基本業(yè)務(wù)過程的職能，它們也是內(nèi)部客戶，會影響具體的采購項(xiàng)目；外部各方如供應(yīng)和客戶。供應(yīng)定位模型四個象限分析 P161) 戰(zhàn)略關(guān)鍵：決定了企業(yè)之所以存在而所要產(chǎn)出的東西或服務(wù)；2）戰(zhàn)略安全：這個象限的主旨是確保供應(yīng)安全；3）戰(zhàn)術(shù)利潤：這一象限的重點(diǎn)在于和供應(yīng)商的短期承諾，保持從提供最好條款的任何供應(yīng)源進(jìn)行采購的靈活性；4）戰(zhàn)術(shù)獲?。捍朔懂牭漠a(chǎn)品通常是大量的、低價值和低風(fēng)險的，是多數(shù)企業(yè)滿足日常運(yùn)行的需求。 專業(yè)資料分享 第一章 采購與供應(yīng)關(guān)系的定義與分類關(guān)系圖譜中的關(guān)系類型 P8101）對立關(guān)系：即買方和賣方都在給定的供應(yīng)機(jī)會中尋求各自地位的最大化，甚至不惜損害對方；2）松散型關(guān)系：即買方不頻繁地從供應(yīng)商進(jìn)行購買，數(shù)量不大，或不需要進(jìn)一步發(fā)展關(guān)系；3）交易關(guān)系：關(guān)注勝任的供應(yīng)商向買方交付低價值、低風(fēng)險的產(chǎn)品或服務(wù)的普通交易的成功完成；4）較緊密的戰(zhàn)術(shù)關(guān)系：即與勝任的供應(yīng)商之間的關(guān)系，這樣的供應(yīng)商注重低風(fēng)險交易的成功完成，協(xié)調(diào)其他供應(yīng)商對低風(fēng)險產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)。5）單一供應(yīng)源關(guān)系：即采購組織與某供應(yīng)商針對某范圍的特定產(chǎn)品所形成的排他性協(xié)議，特定時間段內(nèi)有固定的單位價格；6）外包關(guān)系：采購組織保留服務(wù)責(zé)任，但通過商定的標(biāo)準(zhǔn)、成本和條款的合同，將這些服務(wù)的日常運(yùn)作轉(zhuǎn)包給一個外部組織；7）戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系：即兩個組織為了雙方的利益而協(xié)同作業(yè)以提供產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系；8）伙伴型關(guān)系：買方與賣方之間的一個長期關(guān)系的承諾，這種長期關(guān)系建立在相互信任和明確的雙方商定目標(biāo)上；9）共同命運(yùn)關(guān)系：是一種戰(zhàn)略關(guān)系，相關(guān)組織為了雙方的利益共享商業(yè)所有各方面的命運(yùn)，這種關(guān)系依賴于全面的信任，雙方組織都相互依存，以至于共同成功或一起失敗。第二章 關(guān)系和過程利益相關(guān)者利益相關(guān)者定義和典型的利益相關(guān)者 P24定義：利益相關(guān)者（stakeholders）是在組織的不同職能中工作、對采購過程有持續(xù)興趣和影響的人們。2）服務(wù)組織中的利益相關(guān)者3）當(dāng)?shù)卣M織的利益相關(guān)者外部客戶利益相關(guān)者的典型需求 P28外部客戶（external customers）是不屬于買方組織的，但準(zhǔn)備為買方組織交付產(chǎn)品、工作、原料或服務(wù)的組織。內(nèi)部非技術(shù)利益相關(guān)者 P29內(nèi)部非技術(shù)利益相關(guān)者是在其他職能中使用所采購產(chǎn)品或服務(wù)的人們；或在決定采購什么、使用什么采購程序時具有顧問權(quán)利的人們。與技術(shù)專家有效協(xié)作方法 P341）派遣一名專家到采購小組作為一種資源；2）開展與技術(shù)專家的定期會議，了解他們的需求，關(guān)注項(xiàng)目和計劃；3）明確客戶和采購小組的主要聯(lián)系渠道可以減少正式會議的必要性，使溝通保持恰當(dāng)水平；4）為包含重大采購的項(xiàng)目設(shè)立綜合小組；5）在需要持續(xù)采購支持的專家小組內(nèi)定位資源。選擇模型 P36選擇模型指的是組織包括內(nèi)部供應(yīng)商
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